匆匆的一個(gè)月過去了，讓我們總結(jié)一下這個(gè)月的工作內(nèi)容。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于五月份個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
春回大地，陽(yáng)光明媚，五月份都在忽冷忽熱的交替中終于過去了，我們迎來(lái)了花的季節(jié)，也即將迎來(lái)了陽(yáng)光明媚的四月，回想起五月份的工作，有很多新來(lái)的小朋友能在老師的關(guān)愛與照料下很快的適應(yīng)幼兒園的生活，但在工作中我們還是有很多地方做的并不是很圓滿，我們的工作也存在許多的不足，為了以后的工作更好的開展，現(xiàn)將五月份的工作總結(jié)如下：
一、管理工作
五月份的工作在各位老師的準(zhǔn)備下基本上都能很快的走向正軌，老師們也能緊隨幼兒園的工作目標(biāo)，嚴(yán)格的要求自己，不管是從思想素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平上，老師們都在不斷提高，能嚴(yán)格地遵守幼兒園的規(guī)章制度，在管理上我們不斷規(guī)范，對(duì)于每月的工作計(jì)劃，老師們都能自覺的進(jìn)行安排，及時(shí)地完成各項(xiàng)活動(dòng)。
二、常規(guī)活動(dòng)的管理
由于是開學(xué)初，本月小班有許多新來(lái)的小朋友，還有中班、大班有許多插班生，從一開始的不適應(yīng)哭鬧到后來(lái)慢慢適應(yīng)幼兒園的環(huán)境。常規(guī)活動(dòng)基本上做得比較有序，作息時(shí)間能夠嚴(yán)格的要求自己，下午的課程安排的比較緊湊，各班的幼兒也都能很快適應(yīng)。
五、教學(xué)活動(dòng)管理
1、_月_日開學(xué)的第一天，全園開展開學(xué)安全第一課活動(dòng);為以后幼兒活動(dòng)的安全，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、_月_日我園開展了防火安全教育演練活動(dòng)，并有派出所消防民警來(lái)我園對(duì)幼兒進(jìn)行消防知識(shí)教育，及消防逃生演練示范，并為全園師生講解了如何正確使用消防器材，并請(qǐng)老師和幼兒當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行練習(xí)如何使用滅火器。
3、3月8日我園各班級(jí)開展了“溫情有你 溫情五八節(jié)”的主題活動(dòng)，各班幼兒為媽媽送上了節(jié)日祝福語(yǔ)，并在老師的幫助下親手為媽媽做了節(jié)日禮物。
4、3月12日各班級(jí)通過講講、看看、玩玩、等活動(dòng)，讓幼兒知道3月12日是植樹節(jié)，加深幼兒對(duì)常見樹的認(rèn)識(shí)，了解樹木與人類的關(guān)系，激發(fā)他們愛護(hù)樹木及熱愛大自然的情感。
5、3月23日 為了增加幼兒的識(shí)字量，提高幼兒的早期閱讀興趣和能力，鍛煉幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，我園在23日這天各班級(jí)舉行了識(shí)字比賽活動(dòng)。
四、家園工作
本月我園校園公眾號(hào)、微信群等及時(shí)記錄幼兒在園情況，也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與建議。在家長(zhǎng)的反饋意見中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當(dāng)然我們會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一，爭(zhēng)取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。
五、目前幼兒園存在的問題
1、由于幼兒園自身環(huán)境原因，整個(gè)教學(xué)樓溫度不是很好，有很多家長(zhǎng)反映樓內(nèi)較冷。
2、衛(wèi)生保健工作還要加強(qiáng)，晨檢工作有待提高。
3、由于條件有限，幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)教師應(yīng)加強(qiáng)看護(hù)。
這就是五月份以來(lái)我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細(xì)致一些，不斷進(jìn)步!
時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的我已經(jīng)入__都酒店近一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我遇到過挫折、享受過歡樂、同時(shí)我也得到了友誼，但最終這種。種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫，可是我每一天所經(jīng)歷的每件事，對(duì)于我來(lái)說都是一種磨練，無(wú)形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對(duì)我近一個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、工作方面
在剛進(jìn)酒店的開始，我首先對(duì)酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用，由于剛到一個(gè)新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動(dòng)起來(lái)，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，不論是前臺(tái)接待還是前臺(tái)收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會(huì)議“打漁山”，并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里，能接到更多更大的活動(dòng)，也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務(wù)行業(yè)，異常是我們前廳每一天要應(yīng)對(duì)行行色色的客人，在思想上我們要有一個(gè)很高的高度，正確的看待客人的無(wú)理要求跟一些不禮貌的語(yǔ)言。我們要學(xué)會(huì)尊重自我跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種歡樂來(lái)享受。對(duì)于我們自我的同事也要互相幫忙，學(xué)會(huì)多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
下頭是我對(duì)下一年工作的一些計(jì)劃：
一、結(jié)合實(shí)際問題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗，要適當(dāng)?shù)幕瓓y，堅(jiān)持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語(yǔ)上也要將強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)客人要用禮貌用語(yǔ)，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴(yán)格要求自我，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
時(shí)間飛逝，眨眼間一個(gè)月又過去了。在這一個(gè)月里我系社聯(lián)各部門根據(jù)學(xué)院工作計(jì)劃安排積極的開展了一系列特色活動(dòng)，通過的本月的各項(xiàng)活動(dòng)，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的認(rèn)識(shí)也在逐步提高，所有成員的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少問題，有待我們逐步改善。具體情況如下：
一、20__年_月_日我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)著鐵道動(dòng)力系春季長(zhǎng)跑選拔賽的任務(wù)，本次活動(dòng)我系全體學(xué)生積極參加，并且全體參賽人員都發(fā)揚(yáng)了良好的體育精神，經(jīng)過自己的努力拼搏取得了良好的成績(jī)。
二、為了響應(yīng)學(xué)院舉行的棋藝大賽我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)特舉行了鐵道動(dòng)力系棋藝大賽，經(jīng)過為時(shí)五天的激烈比賽五子棋、象棋、軍旗、跳棋共五項(xiàng)比賽順利結(jié)束。本次活動(dòng)為同學(xué)們提供了棋藝交流平臺(tái)，在同學(xué)中反映良好。
五、五月份我院舉行了春季長(zhǎng)跑暨陽(yáng)光體育節(jié)開幕式，在本次比賽中我系選手取得了非常好的成績(jī)。本組織積極的組織人員為參賽人員鼓舞加油、提供礦泉水，做好人員安全工作。
四、在五月底我系開始舉行鐵道動(dòng)力系田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)主辦任務(wù)，積極協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支人員進(jìn)行任務(wù)分配，保證本次運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠順利完成。
五月份是一個(gè)忙碌的月份，在忙碌中社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的成員的能力得到了充分的鍛煉，提高各成員的能力能夠在以后更好的履行自己的職責(zé)，全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
四月份也是我們實(shí)踐部最忙的一個(gè)月，要準(zhǔn)備暑期“五下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。首先，我們進(jìn)行了實(shí)踐地的確定，為宜昌長(zhǎng)陽(yáng)。然后對(duì)課題進(jìn)行了一系列的探討確定，最終確定為“長(zhǎng)陽(yáng)一村一品經(jīng)濟(jì)模式調(diào)研”。這個(gè)過程是復(fù)雜的，我們需與當(dāng)?shù)氐穆?lián)系人員進(jìn)行密切的交流溝通，才能到達(dá)后期的效果。
然后進(jìn)行選員的準(zhǔn)備，初步確定了隊(duì)員，后期還有必須的考察工作。我們的目的是要將這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)努力做到最好。就前期的準(zhǔn)備工作，我們需分配專員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施，這是一個(gè)需要細(xì)心的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長(zhǎng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備了一份此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)員須知，里面有一些生活細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)，和我們需要的隊(duì)員的要求。還編制的一些關(guān)于長(zhǎng)陽(yáng)一村一品經(jīng)濟(jì)的了解資料，我們想經(jīng)過次資料讓我們的隊(duì)員對(duì)此次活動(dòng)的目的地有個(gè)詳細(xì)的了解，認(rèn)真把此次活動(dòng)做好。
再談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的看法：很多時(shí)候我都在關(guān)注學(xué)生會(huì)的事情，也在平時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)著，有自我的意見和想法。真的只期望學(xué)生會(huì)越辦越好。我個(gè)人學(xué)生會(huì)的看法是期望學(xué)生會(huì)一個(gè)“家”、“企業(yè)”，家要凝聚每個(gè)成員，讓每個(gè)成員都有一種歸屬感，不得不指出的是：此刻大家都把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自我的一個(gè)必須去完成的勞動(dòng)。大家都沒有那種熱情去做學(xué)生會(huì)的工作，而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強(qiáng)調(diào)的是歸屬和關(guān)懷，我不期望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話，顯然那樣是無(wú)所益的，人人都看得出來(lái)。而是要做到真正的了解每個(gè)人的生活，例如他(她)生日的時(shí)候我們能夠給他(她)小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣，企業(yè)也需要關(guān)心每個(gè)員工。即使學(xué)生會(huì)的工作做得不好，那么我們就要覺得那就是我們將來(lái)在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好，你此刻的工作做不好，那就更不要談將來(lái)在企業(yè)做出了什么成就來(lái)，那都是廢話。有本事的人無(wú)論在什么環(huán)境下都是有本事的，他能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走出陰影。
我有那活力也有那信心將學(xué)生會(huì)做好!加油!
歲月如梭，幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時(shí)間內(nèi)我有很大的感慨，且這段時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)我的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)客服工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年_月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)客服工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到__企業(yè)工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
五、客服工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!