時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編整理的作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié)(通用5篇)，歡迎閱讀與收藏。
一、定制度，抓好干部職工作風(fēng)建設(shè)。
年初，鄉(xiāng)黨委政府在調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了一整套關(guān)于效能管理的規(guī)章制度，如(市郊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部職工日常管理辦法)、(年度考評考核辦法)簽定了(某年度目標(biāo)管理考核責(zé)任制)，并結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標(biāo)要求對違反日常管理制度造成不良后果的人和事實行獎罰分明，期限整改。
二、抓管理，促進(jìn)干部職工作風(fēng)建設(shè)。
堅持周一干部職工學(xué)習(xí)例會制度，實行班子成員每天花五分鐘時間與一把手交流制;副科級以上干部實行工作業(yè)績周報制;干部職工學(xué)習(xí)工作筆記本采取定期或不定期抽查制;干部上班去向采取突擊檢查制和查崗制;上班實行上下午實名簽到制，各項管理均運行在陽光下。大家相互監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實，機關(guān)作風(fēng)顯現(xiàn)出勃勃向上的喜人局面。
三、塑形象，改良干部職工作風(fēng)建設(shè)。
鄉(xiāng)黨委針對我鄉(xiāng)機關(guān)辦公設(shè)施簡陋、工作環(huán)境差、管理落后等方面存在的突出問題，研究決定在財政困難的情況，把辦公樓從三樓至六樓重新進(jìn)行了簡易規(guī)劃改造和裝修。對辦公室統(tǒng)一更新和添置了辦公桌(椅)，并根據(jù)工作的輕重緩急陸續(xù)配置了空調(diào)及電腦。辦公樓更新布局了辦公示意圖，層次標(biāo)識一目了然，鄉(xiāng)政府編制了便民辦事指南手冊共3600多份，分別發(fā)放到了全鄉(xiāng)三千多戶農(nóng)戶家中，極大的方便了來鄉(xiāng)辦事的群眾，有的甚至一個電話就能實現(xiàn)村民的所盼所想及需要解決的實際問題。如今鄉(xiāng)機關(guān)辦公大樓和辦公條件煥然一新，公開欄目信息定期更新，干部職工佩戴工作牌上崗，服務(wù)型政府形象蔚然成風(fēng)。
四、抓措施，強化干部職工作風(fēng)建設(shè)。
營造學(xué)習(xí)型政府措施是周一集中學(xué)習(xí)匯報制、一月讀一本好書制、集中學(xué)與自主學(xué)結(jié)合制、35歲以下年輕人一周完成一篇信息制、干部學(xué)習(xí)考試考評制、年內(nèi)干部職工至少撰寫調(diào)研文章1-2篇制。8月2日，鄉(xiāng)黨委對上半年干部職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行了統(tǒng)一試題、集中考試的檢驗，鄉(xiāng)黨委還采取上黨課、邀請市區(qū)專家學(xué)者集中培訓(xùn)，通過紅星視頻等方法組織組以上干部抓好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。打造效能型政府措施有推行和公開崗位目標(biāo)“八諾”制、崗位工作零差錯、零失誤、健全落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、“一站式”服務(wù)等等。
鄉(xiāng)黨委把村以上干部職工手機號碼編印成冊發(fā)放到了組及以上，對上班期間查到有打牌、炒股、看電視連續(xù)劇等不正當(dāng)行為的給予待崗處理。同時對突發(fā)事件的處理和解決，向政府成立了應(yīng)急小分隊，確保了政令暢通和政府公共效應(yīng)的實施。打造服務(wù)型政府工作中，規(guī)定干部職工每月下村組不少于22天，鄉(xiāng)干部實行領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)勤24小時制，周一至周五為中午12點至下午3點，晚上6點至第二天8點，全天候有人接待來訪和辦事群眾;解決問題大力推行“一線工作法”即能力在一線鍛煉、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線發(fā)展、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。對駐村群眾30%交朋友，50%熟悉，80%認(rèn)識。實現(xiàn)駐村工作零群體上訪及項目建設(shè)、效能建設(shè)、征地拆遷、安全生產(chǎn)、計劃生育、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、復(fù)退安置上訪、涉法涉訴等方面突出問題。
五、顯成效，好作風(fēng)促進(jìn)各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是干部職工學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活等作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯。辦公環(huán)境整潔有序，工作效率快速規(guī)范，埋頭苦干的人多了，吹牛談天的少了;爭干實事的人多了，無所事事的人少了;理論聯(lián)系實際的人多了，說大話空話的人少了。
二是團結(jié)干事見成效。黨政一把手帶頭做表率、講原則、講大局，自覺維護(hù)集體權(quán)威。干部職工更是團結(jié)一心，同心同德，艱苦努力，扎實工作。
三是廉潔自律上見成效。后勤管理正逐步規(guī)劃。今年鄉(xiāng)黨委政府把食堂更新修整治理，在招待接待上有了更利人利己的新舉措，辦公室把關(guān)和財務(wù)審批更嚴(yán)格規(guī)范了，極大堵住了財政開支漏洞，在車輛使用和管理方面派出一名副書記專職專管，加油實行油卡和車分離管理。政府采購嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委報批制，貨比三家、兩人以上采購及證明，勤政廉政顯而易見。四是開拓創(chuàng)新上見成效。針對市郊所處地理位置結(jié)合兩城建設(shè)工作的不斷推進(jìn)，市郊鄉(xiāng)力謀工作新思路，把汽車4s店引進(jìn)長沖村，把竹木制品廠、石墨廠落戶歐沖村，把礦產(chǎn)品公司安置在海泉村，不斷發(fā)展市郊自我空間，占領(lǐng)自己的地域，謀求城鄉(xiāng)一體同步跨越，五是工作實績見成效。項目建設(shè)突出優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，槐樹下物流園、駱仙西區(qū)、銅坑湖龍女景區(qū)、塘尾武廣新區(qū)、107舊路線改造新線進(jìn)程等遍地開花。
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見精神，結(jié)合全縣推動本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會》對國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行了安排部署，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動的緊迫性和必要性。為保證這項活動扎實有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股(室)負(fù)責(zé)人和國土資源所所長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)(兼)，辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動的扎實開展提供了組織保障。
2、制定了《某縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動實施方案》。為進(jìn)一步加強國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動深入開展，促進(jìn)國土資源各項工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了某縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。3月3日在機關(guān)六樓會議室召開了動員部署大會熱門某，會上局長對此次活動進(jìn)行了深入的動員部署，提出了目標(biāo)要求和重點要解決的問題并要求限期落實。
二、具體活動
我局深入貫徹落實縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動實施意見》結(jié)合推動經(jīng)濟發(fā)展年活動，開展了多項豐富的活動。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機關(guān)六樓會議室，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，局長對每名股所長進(jìn)行了隨機性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會發(fā)出了《某縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見》，及上級文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，每個干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上，局機關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目，在大會上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實際談了心得體會，交流了思想。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每周對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評比，對完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時進(jìn)行補課，限期趕上進(jìn)行，對學(xué)習(xí)中存在的問題及時糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
在區(qū)建設(shè)局“整頓作風(fēng)”活動小組的領(lǐng)導(dǎo)和我單位的精心組織下，我辦全體人員以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的作風(fēng)針對查找出來的突出問題，制定整改措施，堅持邊整邊改，邊見成中畫廣告結(jié)?->效，確?！罢D作風(fēng)”活動取得了實效。現(xiàn)將第二階段工作小結(jié)如下：
一、部署周密，動員深入
根據(jù)建設(shè)局“整頓作風(fēng)”活動的統(tǒng)一部署，提出對存在的問題制定整改措施是“整頓作風(fēng)”活動的關(guān)鍵;是實現(xiàn)“整頓作風(fēng)”活動目標(biāo)要求的重要環(huán)節(jié);是促進(jìn)園林事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。同時，號召全體干部職工要緊密聯(lián)系實際，扎扎實實地做好各項工作，特別是要集中時間，集中精力，在突出問題上下功夫、見成效，使干部職工進(jìn)一步明確本階段的工作要求、步驟、做法和要達(dá)到的目的，在思想上為全體干部職工開展整改打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、需要整改問題
按照活動要求，從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了查找，主要存在著以下幾個問題。
1、“發(fā)展是第一要務(wù)的思想樹立的不牢固，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面還不夠大膽，與和園林綠化的改革、發(fā)展潮流的要求還存在一定的差距。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系、深入群眾開展工作還不夠。領(lǐng)導(dǎo)干部主動找群眾了解情況、征求工作意見和建議的情況不多，群眾對單位工作了解不透徹，群眾路線有待更好地貫徹執(zhí)行。
3、單位有些規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺少建立以制度規(guī)范職工行為的長效管理機制。
4、“兩手抓，兩手強意識還不夠強，執(zhí)行不夠堅決。我們班子有時還存在重業(yè)務(wù)輕政治的現(xiàn)象，缺乏抓隊伍的自覺性和主動性。
5、生活、工作和學(xué)習(xí)中，存在宗旨意識觀念淡化，共產(chǎn)主義理想和建設(shè)特色社會主義信念的基礎(chǔ)不牢固
6、部分黨員安于現(xiàn)狀，開拓精神不足，部分黨員先鋒模范作用發(fā)揮的不夠充分。
三、整改措施
1、進(jìn)一步加強干部職工隊伍建設(shè)。
(1)切實加強對機關(guān)工作人員的管理。把提高機關(guān)工作人員整體素質(zhì)放在更加突出的位置，把內(nèi)抓素質(zhì)、外塑形象做為領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓。
(2)進(jìn)一步明確各科室工作人員的職責(zé)、增強機關(guān)工作人員的責(zé)任感和使命感，使他們能夠盡快適應(yīng)新時期城市建設(shè)的工作，在確保日常工作順利動作的同時，把日常工作的各個環(huán)節(jié)分解到人頭，促使工作人員增強緊迫感。(3)增強敬業(yè)、精業(yè)精神，提高工作效率。提高他們的政治思想水平，提高業(yè)務(wù)工作能力，樹立正確的.人生觀、價值觀;樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，平時要加強對干部職工思想工作，做到干一行、愛一行、鉆一行。通過做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，拓寬知識面，增長才干，熟練掌握所從事工作的各個環(huán)節(jié)，以旺盛的精力和滿腔熱血投入城市建設(shè)工作，做好為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高園林管理處在群眾中的威信，密切黨群干群關(guān)系，提高工作效率。
(4)堅持干部職工外出請銷假制度，工作人員因公事或因私事外出，必須按制度程序辦理，同時進(jìn)一步健全完善工作考勤、政治學(xué)習(xí)考勤制度，切實扭轉(zhuǎn)干好干壞一個樣、干多干少一個樣的局面，形成樂于奉獻(xiàn)、勇于奉獻(xiàn)的正氣。
2、加強學(xué)習(xí)，提高全體干部職工整體素質(zhì)和工作水平。
(1)堅持和完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真抓好單位學(xué)習(xí)制度。抓好機關(guān)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，堅持每周五下午學(xué)習(xí)制度，持之以恒，常抓不懈，組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論，不斷中畫廣告結(jié)?->提高城市綠化工作者適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。
(2)建立個人學(xué)習(xí)檔案。對學(xué)習(xí)計劃、資料、成績、筆記、體會文章等個人學(xué)習(xí)資料，歸入個人學(xué)習(xí)檔案，作為年終干部考核依據(jù)之一。
3、大力提高園林隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，樹立“一切想著群眾、一切方便群眾、一切為了群眾”的宗旨觀念，保持良好的職業(yè)形象，進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理水平。根據(jù)單位的職能職責(zé)范圍，主要從以下六個方面入手提高服務(wù)質(zhì)量
(1)認(rèn)真履行法定職能，嚴(yán)格依法行政，秉公執(zhí)法，堅決杜絕亂罰款、亂收費、亂攤派、“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)實行首問負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生，熱情周到地接待單位和群眾來訪，恪守職業(yè)道德，決不推諉扯皮。
(3)城市綠化養(yǎng)護(hù)管理做到公園、游園、綠地、花壇內(nèi)無，全日保潔;對樹木花草及時施肥、修剪、澆水，定期進(jìn)行病蟲害防治，確保生長旺盛。
(4)嚴(yán)肅查處各種干擾。
破壞園林綠化秩序的違紀(jì)違法行為。隨時接受群眾舉報，并在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
(5)公園、苗圃等窗口單位的工作人員要做到熱情服務(wù)、誠實守信、文明用語，向社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的苗木，讓群眾和用戶滿意。
近一段時間，通過查找找問題，制定整改措施，我們初步取得了一些成效，但上級的要求還存在一定差距，我們將在今后的工作中一如既往，不斷提高行政效能，不斷優(yōu)化環(huán)境，為某區(qū)營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍。
按照《開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)建設(shè)兩項主題實踐活動實施方案》的要求，我局密切聯(lián)系本部門實際，精心組織，周密安排，扎實開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，圓滿完成了第一階段工作任務(wù)，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，各項活動有序開展
縣委召開動員大會后，我局立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對如何開展好“干部作風(fēng)建設(shè)年”及作風(fēng)建設(shè)兩項主題實踐活動進(jìn)行了專門研究，隨后召開了民政局機關(guān)全體干部職工參加的動員大會，傳達(dá)貫徹了縣委召開的動員大會精神，局長蔣坎恕做了動員報告，同時成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管機關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的落實，為民政局機關(guān)開展好“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動提供了有力的組織保障。研究出臺了獻(xiàn)縣民政局《“干部作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)建設(shè)兩項主題實踐活動實施辦法》，確保“作風(fēng)建設(shè)年”活動有序推進(jìn)。
二、切實搞好學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)效果
圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展，我局結(jié)合創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定每周一、三、五為集體學(xué)習(xí)日，并列出了必讀篇目，提出了學(xué)習(xí)要求，為機關(guān)參學(xué)人員統(tǒng)一購置了學(xué)習(xí)筆記本，分發(fā)了學(xué)習(xí)資料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)，通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)，大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，并開辟了學(xué)習(xí)園地，每個干部職工的學(xué)習(xí)體會都上了學(xué)習(xí)園地，供大家學(xué)習(xí)交流。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上召開了學(xué)習(xí)成果交流會，交流會結(jié)合民政工作實際，圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀與“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動進(jìn)行了深入討論，大家形成了共識，統(tǒng)一了思想。
三、改變工作作風(fēng)，認(rèn)真組織“兩項主題”活動
按照“三服務(wù)”的要求，我局結(jié)合工作實際，建立健全了各項工作制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)效能。通過加強制度建設(shè)，規(guī)范了服務(wù)行為，增強了制度的時效性和約束力。工作人員做到了儀表整潔、舉止端莊、文明服務(wù)。對服務(wù)對象提出的問題，做到了件件有回音、事事有著落。同時開通便民服務(wù)電話，服務(wù)對象可隨時撥打電話進(jìn)行咨詢，能解答的隨時解答，一時不能解答的做好記錄轉(zhuǎn)交有關(guān)股室，有關(guān)股室按照有關(guān)政策要及時告知咨詢?nèi)耍ㄟ^電話預(yù)約，工作人員利用公休日為婚姻當(dāng)事人辦理有關(guān)證件。認(rèn)真組織進(jìn)村入戶調(diào)查工作，組織有關(guān)股室工作人員由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，深入全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個社區(qū)管委會，對全縣低保戶、特困戶、優(yōu)撫對象進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解每一戶的家庭狀況，并分類登記造冊，按照貧困程度對每個村的貧困戶進(jìn)行倒排，掌握第一手資料，確保救助工作能夠及時有效進(jìn)行。同時認(rèn)真做好低保戶的提標(biāo)擴面工作，城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由年人均收入720元調(diào)整到870元，并做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，確保困難群體能夠享受到社會改革發(fā)展的成果，深入開展幫扶貧困村、困難戶工作，民政局每一名工作人員幫扶一名困難戶，為他們提供致富信息，幫助他們解決日常生活中遇到的困難和問題。
通過“干部作風(fēng)建設(shè)年”第一階段工作的開展，民政局干部職工學(xué)習(xí)熱情明顯增強，思想認(rèn)識有了新的提高，作風(fēng)建設(shè)有了明顯轉(zhuǎn)變。服務(wù)意識、服務(wù)水平有了明顯提高，活動取得了明顯效果，達(dá)到了預(yù)期目的，為下一階段活動打下了良好基礎(chǔ)。
今年，按照市委市政府提出的“機關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)年”的要求，我們把民主評議政風(fēng)行風(fēng)行評工作與處室作風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合起來，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，推進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入發(fā)展。在具體做法上，我們通過抓認(rèn)識解決處室作風(fēng)建設(shè)的主動性問題，通過抓服務(wù)解決處室作風(fēng)建設(shè)的有效性問題，通過抓隊伍解決處室作風(fēng)建設(shè)的根本性問題。
一、查找薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在解決抓作風(fēng)建設(shè)的主動性上下功夫
在今年2月全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上，市委市政府提出抓機關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)的要求后，我局沒有簡單地傳達(dá)布置，而是首先對處室作風(fēng)建設(shè)狀況作了調(diào)研和分析。年初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織六個調(diào)研組，開展了對100余家企業(yè)的走訪，聽取了企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門履行職責(zé)、服務(wù)企業(yè)情況的意見。結(jié)合在“萬人評議機關(guān)”中群眾對質(zhì)監(jiān)部門的意見和建議，我們在肯定成績的同時，更重視存在的一些不容忽視的問題，如有的處室領(lǐng)導(dǎo)對作風(fēng)建設(shè)不重視，有厭戰(zhàn)情緒;有的處室在履行職能中缺乏全局意識，自覺服務(wù)中心工作的意識不強;少數(shù)干部還存在著吃、拿、卡、要等不廉潔行為，等等。為此，我們經(jīng)過研究做了三項工作。
第一，發(fā)動群眾，經(jīng)三上三下的修改，制定了《南京市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)建先進(jìn)處室管理辦法》，提出了先進(jìn)處室的六條標(biāo)準(zhǔn)，要求處室遵照執(zhí)行。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的實際情況，我們還擴大了“處室”的內(nèi)涵，把同職級的事業(yè)單位和區(qū)縣局都納入處室作風(fēng)建設(shè)的范圍。
第二，針對存在的問題，在處室開展了“三整治三提高”活動，即：整治自滿自足情緒，提高干部立足崗位維護(hù)行業(yè)形象的責(zé)任感;整治處室工作作風(fēng)，提高為經(jīng)濟服務(wù)為基層服務(wù)為群眾服務(wù)的效能;整治渙散松弛的紀(jì)律，提高依法行政和令行禁止的自覺性。
第三，采取措施促使處室作風(fēng)建設(shè)年活動持久開展下去。結(jié)合行評工作，我們每月都有計劃，制定了考核評比辦法和獎懲規(guī)定，每個季度、半年和年終都要進(jìn)行考核評比，在辦公樓大廳還設(shè)立了“加強作風(fēng)建設(shè)爭創(chuàng)先進(jìn)處室”專欄，定期更換，交流學(xué)習(xí)體會和工作情況。
二、增強服務(wù)理念，堅持創(chuàng)新開拓，在提高為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的有效性上下功夫
今年初，我局黨組根據(jù)全市工作總體要求，提出了堅持“以質(zhì)取勝”，抓好兩個戰(zhàn)略推進(jìn)(名牌戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略)和兩個安全監(jiān)管(食品安全、特種設(shè)備安全監(jiān)管)的工作思路。
在實施名牌戰(zhàn)略中，我們把處室和各單位推到服務(wù)企業(yè)的第一線。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等原因，我市名牌產(chǎn)品的總量與經(jīng)濟實力很不相稱。今年我們提出的“增強自主創(chuàng)新能力，大力實施名牌戰(zhàn)略”的工作思路，得到了市委、市政府的充分肯定和高度重視，羅書記和蔣市長等主要領(lǐng)導(dǎo)同志分別作了重要批示。在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)的處室包括各技術(shù)機構(gòu)、區(qū)縣分局都行動了起來。按照市政府的指示精神，相關(guān)處室改變了常規(guī)的工作模式，主動到企業(yè)調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)申報名牌。為了打通南京產(chǎn)品走向中國名牌的通道，他們多次向國家總局溝通，形成了《關(guān)于南京市重點企業(yè)產(chǎn)品推薦列入中國名牌產(chǎn)品評價目錄的報告》，得到了國家總局的重視。今年我市已有4個產(chǎn)品被評為中國名牌，全市中國名牌數(shù)量達(dá)11個，比去年增加36%。這些處室還通過走訪等方式動員企業(yè)爭創(chuàng)名牌，制訂了名牌產(chǎn)品培育計劃，有100個產(chǎn)品列入了20某——20某年創(chuàng)建對象名單。
在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略中，我們發(fā)動處所聯(lián)動，把標(biāo)準(zhǔn)化作為全方位為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的重要平臺。在實施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略時，我們要求處所，發(fā)揮各自特長，提升工農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)化處的同志配合名牌創(chuàng)建，積極動員企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)，組織全市六十多個具有參與國家標(biāo)準(zhǔn)甚至國際標(biāo)準(zhǔn)制定資質(zhì)的組織主動參與先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的制定，努力把我市企業(yè)推向行業(yè)領(lǐng)軍地位。他們還深入田間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需要，制定了25項市級地方標(biāo)準(zhǔn)，配合有關(guān)部門新建3個市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，組織申報了20項省級地方標(biāo)準(zhǔn)和4個省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。
在“兩個安全監(jiān)管”工作中，我們充分發(fā)揮了處室特別是區(qū)縣分局的服務(wù)功能。食品安全和特種設(shè)備安全是政府和人民群眾都十分關(guān)心的大事，過去主要靠市局監(jiān)督處和特種設(shè)備安全監(jiān)察處負(fù)責(zé)，由于面廣量大，不可能監(jiān)管得很具體。今年，我們提出“一線監(jiān)管”的要求，各職能處室重視把監(jiān)管重心下沉，依靠區(qū)縣分局全面落實監(jiān)管任務(wù)。首先總結(jié)推廣了江寧分局在全面普查的基礎(chǔ)上設(shè)立三個工作站落實監(jiān)管要求的做法。其次通過努力，在各區(qū)縣分局配備了總數(shù)達(dá)60名的協(xié)管員。第三堅持深入一線，就地解決問題，無論是對食品企業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題還是對特種設(shè)備發(fā)生的事故，都做到在第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
三、實施分類管理，煥發(fā)內(nèi)在潛力，在加強三支隊伍建設(shè)的正規(guī)化上下功夫
加強機關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)，根本在提高干部的素質(zhì)。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)干部隊伍可以分為三類：
一是公務(wù)員隊伍，包括市局和區(qū)縣分局機關(guān);
二是行政執(zhí)法隊伍，是參照公務(wù)員管理的;
三是科技隊伍，主要從事檢驗檢測工作。
按照正規(guī)化建設(shè)的要求，我們首先抓好行政執(zhí)法隊伍，樹立行政執(zhí)法部門的新形象。今年重點抓了兩項工作。
一是在總結(jié)多年行政執(zhí)法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)南京經(jīng)濟發(fā)展的新要求，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強和規(guī)范南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政執(zhí)法工作的意見》及其實施細(xì)則，從轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念開始，正確定位行政執(zhí)法工作，明確六項制度，提升打假保名牌的水平。
二是開展執(zhí)法崗位練兵活動，增強法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)法作風(fēng)，提高辦案技能。下一步，我們將進(jìn)一步出臺公務(wù)員隊伍和科技隊伍建設(shè)的措施。
通過“活動搭臺、服務(wù)創(chuàng)牌”，讓質(zhì)監(jiān)隊伍在親民服務(wù)中得到鍛煉。質(zhì)監(jiān)工作許多是直接為老百姓辦事的，譬如計量工作，就涉及農(nóng)貿(mào)市場計量器具、加油器、液化氣灌裝以及電表水表等等的檢定，我們把民生計量作為重點，計量處、計量所認(rèn)真聽取群眾的呼聲，解決群眾關(guān)心的問題。今年他們在全市農(nóng)貿(mào)市場開展了打擊“黑秤”工作，針對不法分子利用高科技改裝“黑秤”的情況，對全市農(nóng)貿(mào)市場所有計量器具免費實行“雙鉛封”，受到了市場管理部門和群眾的好評。在“七一”前夕，我們組織干部到幫扶的東壩鎮(zhèn)贈送扶貧款，并捐款幫助困難家庭的孩子上學(xué)。最近，我們還請市民投票評選“十大質(zhì)監(jiān)科技之星”，促進(jìn)在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部形成講科技、學(xué)科技的氛圍，提高為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的能力。
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