人事行政工作總結(jié)范文十篇

| 秋平

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家分享的人事行政工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!

人事行政工作總結(jié)范文十篇

人事行政工作總結(jié)范文1

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:

一、人事工作:

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20__年離職率=20__年離職員工總數(shù)÷(20__年初員工總數(shù)+20__年入職員工總數(shù))_100%47%=45÷(39+57)_100%

20__年到崗率=20__年到崗人數(shù)÷20__年入職職工總數(shù)_100%49%=28÷57_100%

20__年公司發(fā)展正處于上升階段,___三個項(xiàng)目同時開工,___等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20__年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須透過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計(jì)劃完成狀況進(jìn)行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行狀況”“個人素質(zhì)”三個方應(yīng)對部門進(jìn)行綜合評定。20__年1—9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10—__月份績效考核于__月30日核算完成出成績,為20__年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù)。

3、員工培訓(xùn):由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。

4、薪酬體系:沒有構(gòu)成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時繳納。

二、行政工作:

1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,__月__號修改完成,到達(dá)印刷條件。

2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動紀(jì)律狀況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育,屢教不改者,將其行為計(jì)入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改善,由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際狀況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報。

5、其他制度管理:

在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

6、OA系統(tǒng)管理及完善

20__年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改善,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息資料。

7、文化宣傳

20__年6月底__文化部開始簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版__期簡報,,透過簡報促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實(shí)際狀況來安排下一步工作;20__年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺用于廣告宣傳,并堅(jiān)持及時更新電視滾動屏資料,在必須程度上促進(jìn)了___公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20__年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表揚(yáng),但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改善。

1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進(jìn)一步提高,用心配合各部門工作。

四、20__年主要工作計(jì)劃

根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20__年工作。

1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。

2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要

20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場競爭力。

3、做好公司培訓(xùn)管理工作

行政人事部將在20__年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。

4、努力搭建合理的薪酬體系

要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù)。

5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20__年里,行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

人事行政工作總結(jié)范文2

我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:

(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。

(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。

(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。

(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:

(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。

(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

__、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

三、20__年計(jì)劃及推薦

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、推薦

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

人事行政工作總結(jié)范文3

本人在20__年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計(jì)劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了透過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。

3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過OA發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對構(gòu)成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實(shí)際狀況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達(dá)100%,對勞動合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實(shí)門檢工作。從檢查狀況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)貼合率到達(dá)100%。

人事行政工作資料紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要持續(xù)下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報。

回顧20__,我們雖然取是得了必須的成績,展望20__,我們就應(yīng)更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

人事行政工作總結(jié)范文4

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常狀況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。

10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

六、20__年8—12月工作計(jì)劃

根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際狀況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實(shí)際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。

4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10—30位人才需求。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人事行政工作總結(jié)范文5

一、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

人員編制:

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:

人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

人事費(fèi)用

1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按。。。。元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政管理

員工餐廳

面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。

在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

倉庫管理

通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。

增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

車隊(duì)管理

根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。

上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

采購管理

在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。

樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時調(diào)整,積極配合。

人事行政工作總結(jié)范文6

辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我__年度的工作計(jì)劃。

在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠?yàn)開_做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

__年度工作中的不足

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

五、__年度計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專

業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自我的力量!

人事行政工作總結(jié)范文7

人事行政部現(xiàn)有成員11人,其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內(nèi)容主要包括公司勞人管理,員工檔案管理,社會保險和意外保安的購買等。日常管理工作內(nèi)容主要有辦公用品的采購及配置,上情下達(dá)以及對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的落實(shí)情況跟蹤,辦公場所的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,辦公設(shè)施的維修保養(yǎng),各種證件的年審,上級及公司文件的收發(fā),傳閱及歸檔,公司車輛的維修保養(yǎng)及后勤保障工作。雖然日常的工作內(nèi)容十分繁雜和瑣碎,但我們部門卻把小事當(dāng)成大事看,雜事當(dāng)成事業(yè)干,使部門工作蒸蒸日上,實(shí)現(xiàn)了部門內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范,積極的為公司各大部室服務(wù),為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。一年來,我們主要做了以下幾方面工作:

一、對20__年全年工作的總結(jié)

20__年是公司承負(fù)責(zé)任最重,推進(jìn)力度最大,工作業(yè)績較優(yōu)的一年,這一年,在公司沒有法人的情況下,我們以自主管理,區(qū)域負(fù)責(zé)為管理主線,貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路,把人員提素,質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向,積極的兌現(xiàn)日常工作目標(biāo),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、管人上,按制度辦事

對于人員的管理,我們堅(jiān)持提素優(yōu)先的管理理念,在部門內(nèi)制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃,有目標(biāo)、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作,在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,堅(jiān)持每周組織一次員工形體訓(xùn)練,通過訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等,提高部門的對外形象,在公司內(nèi)部創(chuàng)品牌,上質(zhì)量。今年八月份,部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動,分職名進(jìn)行競賽競技;十月份,組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動,提高員工的形象禮儀,接到了13封表揚(yáng)信;十一月份組織了安全大檢查,使部門的安全環(huán)境得到了優(yōu)化,消除了各類安全隱患。特別是對汽車進(jìn)行了一次檢修,對駕駛員進(jìn)行了培訓(xùn),進(jìn)一步提高了部門的安全承負(fù)能力。

2、管事上,按責(zé)任辦事

人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財(cái)物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們部門積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣,并推行了首接首問首遇負(fù)責(zé)制,不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務(wù),任何一名接待人員都有責(zé)任和義務(wù)幫助完成,打破責(zé)任分工的界線,營造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過一年來的努力和規(guī)范,我部沒有發(fā)生過一次服務(wù)投訴,沒有讓任何一項(xiàng)工作落空,形成了事事有人管,件件有落實(shí)的良好局面。

3、管錢上,按原則辦事

遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時,人事行政部堅(jiān)持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則,在做好市場調(diào)查,做好成本預(yù)算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批,絕不搞一人說了算,部門自作主張的事,在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請示后再按照有關(guān)要求辦,因此,一年來我部在動用資金萬元的條件下,也沒有出現(xiàn)過一次違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律或是違背財(cái)務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上,我們也按照上級的有關(guān)要求,該封的封,該存的存,當(dāng)好管家,把住關(guān)口,沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理,我們把這些基礎(chǔ)性的積累當(dāng)成工作中的一筆財(cái)務(wù),像愛護(hù)其他各種珍貴物品同樣加強(qiáng)管理,精心維護(hù),使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實(shí),管理較為規(guī)范。

二、存在不足以及20__年工作設(shè)想

公司法人在20__年沒有確定,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,員工的責(zé)任心沒有形成,混日子的工作態(tài)度十分普遍,部門的工作質(zhì)量未能及時跟進(jìn)。特別是制度的不健全,獎懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成,干好干壞一個樣的問題極其嚴(yán)重,傷害了一部分同志的積極性。

針對這些問題,在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作:

1、健全制度,強(qiáng)化管理,理順工作程序

企業(yè)在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提。因此,在20__年要對歷史問題進(jìn)行一次全面的總結(jié)和分析,找出工作程序中不規(guī)范、不理順的部分,并針對問題和管理漏洞進(jìn)行制度創(chuàng)建,將管理制度滲透到公司管理的各個環(huán)節(jié),并要引入績效機(jī)制,形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境,徹底打破干好干壞一個樣,干和不干一個樣的被動局面。

2、凝心聚力,同心同德,營造企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托,沒有文化氛圍的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此,我們在新的一年里要把營造企業(yè)文化做為主攻方向,并要著力做好三件大事,一是對公司環(huán)境進(jìn)行改造,用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力;二是對部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精細(xì),用卡時定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣;三是對基礎(chǔ)工作進(jìn)行夯實(shí),通過完善ISo9001質(zhì)量認(rèn)證體系,重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會形象,取得社會效益。

3、自主管理,接受監(jiān)督,提高工作質(zhì)量

自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20__年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo),促成部門內(nèi)形成思想自我教育、行為自我規(guī)范、責(zé)任自主落實(shí)的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時,要引入監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受其他部室和員工以及社會的監(jiān)督,采納各方面的意見,不斷的完善管理,規(guī)范行為,為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

人事行政工作總結(jié)范文8

行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年度的工作做如下總結(jié)。

一、20__年年度工作總結(jié)

1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。

2、辦公用品的管理。

完成了對20__年辦公用品每月計(jì)劃性采購,計(jì)劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細(xì)登記,并每月對辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)。

3、辦公設(shè)備的管理。

辦公室辦公設(shè)備每月盤點(diǎn)并對于設(shè)備故障的及時報修以保證員工順利辦公。

4、會務(wù)管理。

參加公司每周例會,提前準(zhǔn)備會議相關(guān)資料并做好會議用ppt及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后兩個工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)至各參會人員郵箱。

5、人事檔案管理。

完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。

6、集團(tuán)話務(wù)的管理。

公司通訊錄的每月更新,每月集團(tuán)號話費(fèi)清單的打印及報銷,內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。

7、公司資料的管理。

對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復(fù)印件,使用人須簽字領(lǐng)取。用于項(xiàng)目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項(xiàng)目登記。外用資料(原件和復(fù)印件),一律須報總經(jīng)理批準(zhǔn),針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢,對現(xiàn)有資料使用登記明細(xì),保證公司證件使用安全。

8、合同管理。

新增合同的詳細(xì)交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細(xì)登記,對于借閱時間超過三天的,進(jìn)行跟蹤催還。

9、車輛管理。

車輛的使用:對行政用車進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報;車輛的年檢:每月進(jìn)行一次公司車輛年審時間的核查并上報;車輛的保險:每月進(jìn)行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。

10、辦公室內(nèi)部管理。

接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導(dǎo);環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃;辦公紀(jì)律:監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。

11、辦公備忘。每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。

12、招聘:根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

13、集體活動開展:集體活動的策劃、準(zhǔn)備以及開展。

14、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù):對于非常規(guī)性事務(wù)或臨時工作,我都積極主動地完成。

二、工作中存在的問題

1、執(zhí)行力不佳,反饋不及時。

在工作過程中,對各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng)。

3、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我。在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

三、20__年工作計(jì)劃

1、協(xié)助招聘。

為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強(qiáng)對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。

2、年檢及申報。

完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。

3、學(xué)習(xí)《勞動合同》管理、合同管理。

學(xué)習(xí)《勞動合同》管理,規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。完善各種手續(xù)辦理的流程,以提升工作效率。

4、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。

在新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

人事行政工作總結(jié)范文9

現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到__公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體__公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當(dāng)想起這三個月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在__公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在__公司這個友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作:

一、不斷的學(xué)習(xí)才會提高自己

在__公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了__公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,這些我都是很上心的。

在這幾個月的試用期工作當(dāng)中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來最大的成功。

隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負(fù)責(zé),有時候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。

二、工作體會

我感受最深的就是,在工作當(dāng)中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!

人事行政工作總結(jié)范文10

晃瞬間__年上半年即將過去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉淀下一些東西,也都會對下半年有了新的計(jì)劃和調(diào)整。

我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。

一、人事主要工作:

㈠負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù)。

今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。

去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘成本略低,可隨時發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才。所以在__年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。

㈡負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。

每月_日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤的計(jì)算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。

㈢負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。

1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。

人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計(jì)劃執(zhí)行。

2、維護(hù)、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。

這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。

(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:

20__年,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停,同時加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。

以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。

二、行政主要工作:

㈠固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盤點(diǎn)庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。

2、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。

3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。

4、低值易耗品的更換、維修。

㈡日常行政服務(wù)。

1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

2、費(fèi)用預(yù)算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮物的價值。當(dāng)然平時的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個很細(xì)微的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。

在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。

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