一段忙碌的工作在不經(jīng)意間結(jié)束了。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是寶貴的工作時(shí)間。我們收獲頗豐。讓我們認(rèn)真梳理一下,寫一篇完美的工作總結(jié)。下面是小編為大家?guī)?lái)的最新工作個(gè)人總結(jié)怎么寫,希望大家能夠喜歡!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束,從我進(jìn)意博到現(xiàn)在不知不覺(jué)已過(guò)去整整一年時(shí)間,首先非常感謝公司在此給了我一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)!在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強(qiáng)對(duì)公司文化和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作勤勤懇懇,對(duì)自己嚴(yán)格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度
我于20__年10月進(jìn)入公司,本著對(duì)外貿(mào)這份工作的喜愛(ài),我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我加緊對(duì)公司現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個(gè)大集體中,同時(shí)也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)將公司榮譽(yù)放在首位,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,更加嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況
作為一名跟單員,熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對(duì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進(jìn)入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)GE和葆光客戶的訂單,在我的印象中,GE作為一個(gè)多元化的國(guó)際知名跨國(guó)企業(yè),對(duì)供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求,對(duì)選料和出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān),等到自己完全接觸后,才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣,GE對(duì)供應(yīng)商實(shí)行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個(gè)新項(xiàng)目雙方確認(rèn)完成后,由供應(yīng)商自己檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,直至出貨,這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實(shí)是在一步步考驗(yàn)供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個(gè)連接客戶與工廠的貿(mào)易公司,在中間起到的是一個(gè)橋梁作用,他們本著對(duì)終端客戶負(fù)責(zé)的理念,工作方式與GE恰好相反,每個(gè)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)他們必定親自過(guò)問(wèn),從新品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)直至出貨,每一步都有專門的人負(fù)責(zé),同時(shí)他們會(huì)做好詳細(xì)的記錄,以便日后的查詢及校對(duì),他們這種工作模式給人的第一感覺(jué)是負(fù)責(zé),時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)讓人覺(jué)得煩,且彼此間缺乏信任。
在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別:GE產(chǎn)品的持續(xù)性比較強(qiáng),每款產(chǎn)品在推出后都會(huì)持續(xù)有生產(chǎn),例如EBG-29和EBC-18,直至被其他產(chǎn)品所取代,但給人的感覺(jué)是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新;葆光會(huì)經(jīng)常性的進(jìn)行新品開(kāi)發(fā),例如EBT52到分體式大功率的EBS93,再到熱銷的半全螺EBS91/92,但后續(xù)訂單較少,給人的感覺(jué)是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
訂單的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己不斷積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門跟進(jìn)訂單進(jìn)程,協(xié)商訂單交期,以確保訂單能夠按時(shí)出貨。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,尤其是技術(shù)方面知識(shí)薄弱,有時(shí)又礙于面子,沒(méi)能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒(méi)能給客戶一個(gè)滿意答復(fù)不說(shuō),還使自己經(jīng)常處于被動(dòng)地步。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是在客戶的管理與維護(hù)方面,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標(biāo)靠攏,我將在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下改進(jìn):
1、強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)
俗話說(shuō):“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的產(chǎn)品,才能在給客戶推廣時(shí)突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),才能在訂單生產(chǎn)過(guò)程中,處理突發(fā)問(wèn)題得心應(yīng)手,在讓客戶滿意的同時(shí)還能為自己爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
訂單實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門間的配合工作,對(duì)訂單質(zhì)量的控制和監(jiān)督,是訂單能否順利完成的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,讓信息的及時(shí)傳遞轉(zhuǎn)化為效率。
3、注重對(duì)時(shí)間的把握和質(zhì)量的控制
能否按時(shí)完成是訂單成功與否的關(guān)鍵因素之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命!尤其是技術(shù)部門能否按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目是業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取訂單的后盾,對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)就是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),今后的工作中將著重把握時(shí)間的及時(shí)性和質(zhì)量的控制。
20__年已過(guò)去,雖然銷售任務(wù)未能完成,但收獲也不少。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20__年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種磨煉。新環(huán)境,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)地完成訂單,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為工廠與客戶的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20__年X半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20__年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20__年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20__年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨?jīng)理__×不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過(guò)該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20__年中,制定了《______有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實(shí)行。20__年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前,因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來(lái)的20__年,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。
部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三,成員工作的中堅(jiān)力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(zhǎng),為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)20__年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)X半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。
3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求;
二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。
三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
X年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20__年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!
在過(guò)去一年的班主任工作中,我認(rèn)為是我和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程,在這一年里,在學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,學(xué)生們的思想品德、學(xué)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升,我自身也得到了鍛煉,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、理解、尊重、關(guān)愛(ài)學(xué)生,跟學(xué)生交朋友
班主任是學(xué)生和學(xué)校兩者相互溝通的橋梁,在兩者中起到上傳下達(dá)的作用,與學(xué)校各級(jí)學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)相比,班主任更能具體了解本班學(xué)生的具體情況。當(dāng)代的大學(xué)生比以往的大學(xué)生思想和心智都比較成熟,看待問(wèn)題、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路也有些不同。這一代大學(xué)生基本都是家中獨(dú)生子女,他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況,作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對(duì)待學(xué)生。其實(shí)說(shuō)穿了,他們已經(jīng)不再是小學(xué)生,他們不用我們教他們什么該做什么不該做,他們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)成熟,何況再過(guò)1年時(shí)間,他們就畢業(yè)了,其中也許會(huì)有人成為我們的同事,所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺(jué)你和他平等且親近時(shí),才愿意與你有思想溝通和交流進(jìn)行,只有這樣你才能真正了解他們的真實(shí)情況,知道他們真正的思想。所以班主任應(yīng)該具有良好的親合力,讓學(xué)生覺(jué)得親近。
作為班主任,我很好地配合學(xué)校做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建和基層組織建設(shè)、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè);并在做學(xué)生工作時(shí)堅(jiān)持學(xué)生的主體性,樹立“教育、管理、服務(wù)”三者有機(jī)結(jié)合,做到對(duì)學(xué)生要以“耐心、愛(ài)心、知心、細(xì)心、慮心”。本學(xué)期,配合學(xué)校學(xué)生處與學(xué)院積極完成困難生的資助評(píng)定工作、20__~20__學(xué)年的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作。同時(shí)在學(xué)校進(jìn)行文明校園評(píng)比時(shí),給學(xué)生召開(kāi)主題班會(huì),以學(xué)校榮譽(yù)為榮,動(dòng)員學(xué)生做好自已的本職工作,為爭(zhēng)文明校園做出自已的努力。
2、動(dòng)員學(xué)生做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備工作
我們班今年已經(jīng)進(jìn)入大四,已經(jīng)是畢業(yè)班了,面臨畢業(yè),能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學(xué)位證,并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的心愿。我們班上有2名同學(xué)還有2門次課程沒(méi)有及格,在大四第一學(xué)期我就提醒學(xué)生要提前修滿學(xué)分,注意學(xué)校安排的清考,為畢業(yè)提早做好準(zhǔn)備。并鼓勵(lì)本班學(xué)生在大四的課程不是很多的情況下,多學(xué)一些有用的基礎(chǔ)知識(shí),多拿幾個(gè)證書。比如:英語(yǔ)四、六級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、寫一些學(xué)術(shù)論文、做一些社會(huì)實(shí)踐性的工作等等,目的是為就業(yè)打好基矗
3、幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念
這幾年來(lái)本科生擴(kuò)招以及就業(yè)市場(chǎng)需求量的萎縮,致使今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。我們班的情況很特殊,共有人數(shù)33人,女生占19人,而女生的就業(yè)的是我一直很擔(dān)心事情。我班學(xué)生中明確要找工作的有19個(gè),到目前為止,只簽了6個(gè),剩余的13個(gè)人中,其中女生占到10個(gè),幾個(gè)男生的就業(yè)基本不成問(wèn)題。我最擔(dān)心得是學(xué)生因?yàn)檎夜ぷ魇艽?,?huì)產(chǎn)生一些心理問(wèn)題,致使發(fā)生一些難以預(yù)料的事情。任何事情我們必須做到防患于未然,于是我安排了宿舍長(zhǎng)和班委密切關(guān)注性格內(nèi)向、在我認(rèn)為在就業(yè)中屬于比較弱勢(shì)的幾個(gè)女生,在開(kāi)招聘會(huì)時(shí)一定要多關(guān)注他們,并不斷鼓勵(lì)他們,讓他們對(duì)就業(yè)充滿信心。并教育學(xué)生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念,要善于推薦自己、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我,為尋求新的工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基矗要實(shí)他們首先在各方面嚴(yán)于律己,自己的人生價(jià)值,不能憑借說(shuō)教,而應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)業(yè),不斷探索,實(shí)事求是,發(fā)揮自己的聰明和才智,充分展示自我,真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。了解他們的求職意向,并及時(shí)向他們通報(bào)就業(yè)信息,解決他們?cè)谇舐氈械膯?wèn)題和困惑。另外,我們還聯(lián)系和邀請(qǐng)了瑞聯(lián)公司給我們專業(yè)的學(xué)生開(kāi)了專場(chǎng)招聘會(huì)。
4、動(dòng)員畢業(yè)生做好兩手準(zhǔn)備-考研和就業(yè)
我們班中有考研想法的學(xué)生共14人,比例太小,考慮到就業(yè)的壓力,我們班的女生有多,我曾經(jīng)動(dòng)員過(guò)好幾次讓他們積極考研,或做兩手準(zhǔn)備(考研和就業(yè)),這樣可以緩沖一下就業(yè)的壓力,再說(shuō)也可以提高自身的文化層次。但是,這屆學(xué)生因?yàn)榧彝ケ尘安皇呛芎?、或者是因?yàn)榭紤]到目前的就業(yè)形勢(shì)等因素,但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù)。對(duì)于考研的學(xué)生我們也給他們進(jìn)行了考研指導(dǎo),幫助學(xué)生解決考研的疑慮:如何選擇導(dǎo)師;考研中需要指導(dǎo)注意那些事情等。我們?yōu)榇藢iT邀請(qǐng)了03級(jí)應(yīng)化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對(duì)面的交流,給我們的學(xué)生建立和上一屆學(xué)生交流的平臺(tái),是他們可以隨時(shí)可以咨詢自己在考研中存在的問(wèn)題。
5、與代課老師溝通,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況
我們班的學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律一直是我的驕傲,但是也不能掉以輕心。尤其學(xué)生進(jìn)入大四以后,面臨就業(yè)和考驗(yàn)的壓力,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變,但是大四的學(xué)習(xí)主要涉及到專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),是今后參加工作學(xué)以致用的基礎(chǔ),這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)不容忽視,稍有松懈就會(huì)掉隊(duì)。我常常會(huì)與各個(gè)代課老師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況。根據(jù)情況電話談心或直接找學(xué)生面談,提醒他們注意自己具體情況。針對(duì)個(gè)別紀(jì)律觀念比較淡薄學(xué)生,我安排學(xué)生黨員及班委重點(diǎn)接觸、幫助和監(jiān)督,確保不出違紀(jì)事件。因此,把正確引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)和當(dāng)前學(xué)習(xí)的關(guān)系貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中,包括班委會(huì)議、每次班會(huì)內(nèi)容的組織及每次跟同學(xué)的聊天等等。幫助學(xué)生成為終身學(xué)習(xí)者,促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展。
6、定期走訪宿舍,了解學(xué)生具體情況
學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情,我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學(xué)生聊聊天、談?wù)勑?,只有把他們?dāng)成知己,學(xué)生才能給我敞開(kāi)心胸。他們把我當(dāng)成朋友,很愿意與我們進(jìn)行思想交流,正是通過(guò)這個(gè)途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn),及時(shí)掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題,并幫助他們處理好這些問(wèn)題。
回顧過(guò)去的工作,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也難免有與學(xué)生溝通交流不到位等不足之處,在今后的工作中,還應(yīng)采取更為靈活有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。
我于本學(xué)期擔(dān)任01金融計(jì)算機(jī)班班主任。該班在籍學(xué)生48人,雙專班。該班級(jí)眾所周知是個(gè)困難班,做這個(gè)班的班主任勞神勞力臉上無(wú)光,有想法。但這時(shí)鄧校長(zhǎng),翟校長(zhǎng),張主任給了我很大的鼓勵(lì),使我很感動(dòng),振奮了精神,增強(qiáng)了自信心。
(一)為了對(duì)這個(gè)班工作的開(kāi)展有個(gè)好的開(kāi)頭。開(kāi)學(xué)前,我抓緊時(shí)間分別找學(xué)生談心。做到抓兩頭帶中間,逐步改變班級(jí)面貌。發(fā)揮學(xué)生干部的先進(jìn)模范帶頭作用,在班級(jí)工作中起主導(dǎo)作用,對(duì)較差的在學(xué)生中有影響的“刺頭”不歧視,不挖苦,投入真情,真誠(chéng)的與他們談心,指出缺點(diǎn),對(duì)其所表現(xiàn)出的進(jìn)步傾向給予鼓勵(lì),使其現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)一部分學(xué)生上進(jìn)。這樣和老師對(duì)著干,不好好上課的現(xiàn)象就沒(méi)有市場(chǎng)了,兩頭都動(dòng)了起來(lái),中間自然也就上去了,班級(jí)面貌就有了根本的改觀。平時(shí)我只要有時(shí)間就下宿舍和同學(xué)們談心,將心比心,站在學(xué)生的角度為他們考慮,并把上屆帶畢業(yè)班的情況向他們說(shuō)明,對(duì)他們關(guān)心的話題做詳細(xì)的介紹,對(duì)談心的同學(xué),既肯定他們的優(yōu)點(diǎn)也指出他們的不足,切實(shí)分析每個(gè)同學(xué)的努力方向,只要你真心為他們好,同學(xué)們是能真切體會(huì)到的。
(二)根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)度及時(shí)召開(kāi)班會(huì)和班委會(huì)。在班會(huì)上主要分析班級(jí)即將開(kāi)始的工作,使全體同學(xué)明確學(xué)習(xí)的進(jìn)度及要求,在這一時(shí)段如何做好準(zhǔn)備,達(dá)到學(xué)習(xí)進(jìn)度的要求,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體情況,根據(jù)畢業(yè)班的特點(diǎn),抓好每一步的工作。對(duì)于班級(jí)中存在的問(wèn)題提出整改措施,發(fā)揮班委會(huì)的作用,要求每個(gè)班委帶領(lǐng)3名同學(xué),使整個(gè)班都統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,在抓班風(fēng)班紀(jì)的過(guò)程中,發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面,組織全班同學(xué)到將軍山游玩,進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了師生感情,同學(xué)之間的和睦氣氛也更濃了。
(三)狠抓到課率,對(duì)于上課的到課率有個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn):A有平時(shí)成績(jī)的學(xué)科一律按考勤給分,平時(shí)成績(jī)總分除以課時(shí)等于平時(shí)分。B學(xué)生評(píng)語(yǔ)中要反映到課率的情況,評(píng)語(yǔ)是要進(jìn)入學(xué)生檔案的。C本學(xué)期不來(lái)上課的學(xué)生必須打申請(qǐng)報(bào)告,由家長(zhǎng)簽字,班主任報(bào)上級(jí)同意休學(xué)。D打工的同學(xué)必須擺正學(xué)習(xí)與打工之間的關(guān)系,錯(cuò)開(kāi)時(shí)間保證上課。按照量化標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人的到課率就一目了然,由于有了這些措施,同學(xué)們清楚的知道不來(lái)上課意味著什么,有什么結(jié)果,這樣就使到課率有了很大的提高,解決了“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”的問(wèn)題。
(四)由于這個(gè)班是雙???,本學(xué)期接手這個(gè)班著重清理全班大一至大四的成績(jī)情況,由于時(shí)間長(zhǎng),資料繁雜,我就根據(jù)每一學(xué)生的每一學(xué)期所上的課分門別類制定表格逐一登記,使每個(gè)學(xué)生知道自己的學(xué)習(xí)成績(jī),對(duì)需重修重考的及早做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取過(guò)關(guān)。進(jìn)行人性化管理,對(duì)欠繳學(xué)費(fèi)的同學(xué)做深入細(xì)致的工作。摸清真實(shí)情況,提出要求,制定還款計(jì)劃,使學(xué)生明白大學(xué)的學(xué)習(xí)不是義務(wù)教學(xué)而是有償教學(xué),真正有困難,有關(guān)部門和學(xué)校不會(huì)坐視不管的,對(duì)那些惡意欠費(fèi)就是要采取措施,使學(xué)校不受損失。最近抓緊指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備就業(yè)推薦材料,提供各類就業(yè)信息,樹立學(xué)生正確的就業(yè)觀。每場(chǎng)大型的招聘會(huì),我都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng),幫助同學(xué)們分析就業(yè)形勢(shì),立足早做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取同學(xué)早日走上工作崗位。同學(xué)們即將畢業(yè),對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好評(píng)語(yǔ),肯定成績(jī),指出不足,恰如其分的評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。
本學(xué)期很快就要結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,做了一些工作取得了一點(diǎn)成績(jī),使班級(jí)面貌有了可喜的變化,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),但我深知“一份耕耘一份收獲”。今后要更加努力盡心盡責(zé)的把工作做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望,做一名優(yōu)秀的班主任。
班主任,管理學(xué)生的基層工作者,擔(dān)負(fù)的責(zé)任可謂重大。人的工作是最難做的,我們要挑戰(zhàn)的正是這難的事,并且做的不僅是工作本身,而且是在做人做自己本身。我們要做工作的對(duì)象——學(xué)生,擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)、幫助的責(zé)任,使他們成為一個(gè)獨(dú)立的健康的人,一個(gè)具有社會(huì)價(jià)值的人。
我自20__年起,擔(dān)任班主任一職,“教育有法,但無(wú)定法,貴在得法”,經(jīng)過(guò)上一年的鍛煉,我逐漸熟悉了班主任工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這學(xué)期的工作??偨Y(jié)起來(lái),這學(xué)期主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
一、培訓(xùn)班干部
根據(jù)上學(xué)期表現(xiàn)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整班干部。每一個(gè)的班干部都負(fù)責(zé)班級(jí)具體的管理工作,實(shí)行班干部向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向班主任負(fù)責(zé)的層級(jí)管理體制。班干部結(jié)合學(xué)院的工作安排,開(kāi)展工作。
二、嚴(yán)格班級(jí)常規(guī)管理
一方面,每周召開(kāi)一次班干部會(huì)議,了解同學(xué)們對(duì)班級(jí)的建議和意見(jiàn);另一方面,不定時(shí)地對(duì)班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,比如檢查出勤,學(xué)習(xí)等方面。及時(shí)了解學(xué)生情況。
三、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
要讓每個(gè)學(xué)生都認(rèn)識(shí)到班級(jí)學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)思想的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)態(tài)度的樹立對(duì)今后的發(fā)展有著極為重要的作用。全班同學(xué)共同努力,形成了“唯實(shí)、創(chuàng)新”的濃厚學(xué)風(fēng)。
四、學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題
綜合測(cè)評(píng)、先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困生認(rèn)定、入黨推優(yōu)、以及優(yōu)秀畢業(yè)生的的評(píng)定一直是學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,也是關(guān)系學(xué)生切身利益的事情。所以,在處理這些問(wèn)題時(shí),都要在班級(jí)中進(jìn)行全面細(xì)致地觀察和調(diào)查,嚴(yán)格堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)
為了防止學(xué)習(xí)成績(jī)有兩極分化的態(tài)勢(shì)這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,主要利用主題班會(huì),個(gè)別談心,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,從不同角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來(lái)。
★ 2021員工個(gè)人工作總結(jié)最新版范文10篇
★ 2020個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文
★ 2021最新事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)5篇
★ 個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)范文5篇