總結(jié)是一種自我反思和自我評價的方式，能夠讓我們更加全面地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢。下面是小編給大家整理的2023領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
在公司工作的時間已經(jīng)是過去一年了，在這一年中我不斷的反思自己，努力地讓自己在工作中去成長，盡可能地讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀，在這年底的時候我便是對我這一年的工作情況進(jìn)行反思，更好的明白自己在這一年的成長與改變。
一、工作的完成情況
在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上，我都是有擺正其狀態(tài)，以較好的工作態(tài)度來進(jìn)行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo)，讓我對自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識，當(dāng)然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù)，同時以個人的效率來促成整個部門的發(fā)展。
二、個人能力的提升
通過一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù)，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當(dāng)然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進(jìn)步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認(rèn)知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對我的批評與指導(dǎo)也是促成我不少的進(jìn)步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的不足
當(dāng)然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當(dāng)然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學(xué)習(xí)更多的調(diào)整個人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20_年的工作，我也還是會努力、認(rèn)真的去對待，就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20_年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年已經(jīng)到來?；仡欉^去的20##年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20_年的工作情況作如下總結(jié)：
一、本年度工作總結(jié)
1、注重團(tuán)隊協(xié)作，與各部門同事之間維持良好的工作關(guān)系，加強(qiáng)合作，維護(hù)好各部門間的協(xié)作，保證工作之間的協(xié)作銜接;
2、嚴(yán)格遵守制度紀(jì)律，堅持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;
3、詳細(xì)的了解整個建設(shè)工程項目情況，熟悉建設(shè)項目E/F區(qū)建設(shè)工程詳細(xì);認(rèn)真審核熟悉各階段設(shè)計院發(fā)放項目E及F區(qū)圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，積極參與項目圖紙方案修改調(diào)整工作，認(rèn)真的進(jìn)行核量，審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時反映或處理，總結(jié)統(tǒng)計圖紙各方面的信息;
4、全過程參與項目現(xiàn)場管理，堅持每天檢查現(xiàn)場，嚴(yán)格控制入場材料質(zhì)量，堅決杜絕未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計施工，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設(shè)情況，嚴(yán)格把握工程在建3#、4#、5#樓及地下車庫質(zhì)量關(guān)，控制和管理好現(xiàn)場工程進(jìn)度及安全文明施工，按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理;
5、參與工程現(xiàn)場相關(guān)驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護(hù)工作;及時做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作，完成工程項目的需要的各種建筑經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行計算整理編制，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，處理工程項目項文檔整理，編制工作計劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實等工作;
6、加強(qiáng)現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作，解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問題等，保證工程設(shè)計變更等相關(guān)信息無誤的上傳下達(dá);
7、積極配合完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作以及其他部門的工作，服從工程項目大局，配合做好工程項目各項工作;
8、在其他時間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識，工程經(jīng)濟(jì)知識，項目管理知識。
二、存在的`不足及改進(jìn)措施
進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方：
1、要加強(qiáng)溝通能力，要充分利用資源。在以后的工作過程中，應(yīng)主動加強(qiáng)溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性;
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀(jì)律制度方面，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象和公司利益，以主人翁的態(tài)度和行為嚴(yán)格要求自己;
2、在工作業(yè)務(wù)方面，緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團(tuán)隊事務(wù)，主動承擔(dān)工作任務(wù)，在規(guī)定的時間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù)，維持良好的團(tuán)隊關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長處，熟悉工程各方面的業(yè)務(wù)，做好工程項目自己承擔(dān)的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理，加強(qiáng)工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成其他工作;
3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業(yè)務(wù)知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
時光如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)
1.明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo)，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1.要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個細(xì)節(jié)，對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、20_年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運(yùn)與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20_年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在_間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展_相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、_期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就20_年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的明天更美好!
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，回顧這一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)我們后勤部全體員工，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理?？偛控?fù)責(zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點我們會進(jìn)一步保持。
二、公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé)，店面主要由店長負(fù)責(zé)，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三、采購、倉庫管理
1、經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的.采購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作。
2、倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭。同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。
四、用車管理
車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)，用車實行申請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
五、暴露出一些不足和問題
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強(qiáng)。
2、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計。
3、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規(guī)定。
新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在我的帶領(lǐng)下，在各位伙伴的支持下，我們后勤部將再接再厲為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，保姆式的服務(wù)。我堅信公司的明天會更好！
一七五中學(xué)是一所普通的初級中學(xué)?，F(xiàn)有24個教學(xué)班學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生1359人，教職工94人，其中中學(xué)高級教師28人，中級教師55人。其中區(qū)學(xué)科帶頭人2人，市骨干教師3人，區(qū)骨干教師24人，省模范教師2人，市優(yōu)秀教師5人，區(qū)優(yōu)秀教師25人。學(xué)校師資力量雄厚，有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的教師隊伍。專任教師79人，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%。
近年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子抓住新課改這一有利契機(jī)，率領(lǐng)全校教職員工超前想，超前學(xué)，超前實踐，堅持以學(xué)生和教師的發(fā)展為本，逐步形成“以人為本、彰顯個性”的辦學(xué)理念。我們由校情、教情、學(xué)情形成了新的辦學(xué)目標(biāo)：以和諧求穩(wěn)定，以創(chuàng)新求發(fā)展，以特色求生存，以管理求質(zhì)量，以科研求提升。構(gòu)建品牌學(xué)科、品牌教師、品牌學(xué)生三位一體的品牌學(xué)校。有了明確的目標(biāo)就有了奮斗的方向，實現(xiàn)目標(biāo)靠的是認(rèn)認(rèn)真真地思考，腳踏實地的工作，我們對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的要求是：教育要有新理念，管理要有新思路，工作要有新舉措，教研要有新方法。
一、德育為首，狠抓精神文明建設(shè)。
“德育為首，教學(xué)為主”是我校一貫堅持的辦學(xué)思想。近些年來，我們始終堅持把德育工作貫穿到了精神文明建設(shè)活動之中，其德育教育愛國主義教育為核心，以養(yǎng)成教育為主線。圍繞這個核心，學(xué)校多次開展諸如校園“獻(xiàn)愛心”、“文明禮貌”月等活動，利用各種手段，教育學(xué)生愛黨、愛人民、愛社會主義，努力塑造學(xué)生高尚的靈魂，收到了顯著的效果。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項管理制度。
開展教育科研，促進(jìn)每個教師的專業(yè)成長，旨在促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展。在開展教育科研過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，全校上下團(tuán)結(jié)一心，不斷建立和完善學(xué)校教科研制度，探索教育科研的新途徑。學(xué)校認(rèn)真研討，制訂了教科研工作計劃，建立了由校長任組長，副校長、教導(dǎo)主任任副組長，教研組長和骨干教師為成員的教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并要求全體教師共同學(xué)習(xí)，共同參與，共同奮斗，創(chuàng)造條件，利用學(xué)?？衫玫囊磺匈Y源，積極開展教育科研活動。學(xué)校先后完善和出臺了各項制度，并按制度嚴(yán)格執(zhí)行。每學(xué)期做到期初有計劃，期中有檢查，期末有考核、總結(jié)。
三、營造健康優(yōu)美的校園文化環(huán)境：
——從凈化、綠化、美化入手整治校容校貌，逐步完善學(xué)校的硬化、綠化，使校園環(huán)境達(dá)到花園式學(xué)校的要求，從20__年開始，學(xué)校的綠化建設(shè)工作要以市教育局制定的《校園環(huán)境藝術(shù)化工程實施意見》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)；
——在資金允許的情況下對學(xué)校主教學(xué)樓進(jìn)行內(nèi)部改造，形成學(xué)校和諧的建筑環(huán)境；教學(xué)樓一樓大廳、走廊設(shè)計新穎、氣派，具有時代精神，蘇家屯區(qū)改革開放30年發(fā)展史，學(xué)校建校五十年歷史，?；?、校訓(xùn)、校旗、校歌、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、班規(guī)等，弘揚(yáng)班風(fēng)、校風(fēng)，形成自己的校風(fēng)特色。展板、畫板上墻，充分給學(xué)生展示才能的機(jī)會、場所。
——創(chuàng)設(shè)各種文化設(shè)施，進(jìn)一步規(guī)范閱報欄、黑板報、圖書室、閱覽室等思想、文化教育陣地。
——加強(qiáng)“三室”建設(shè)，展示學(xué)校文化成果，增強(qiáng)師生的“愛?！本?。
——及時展出學(xué)生書畫作品，開辟外語角，創(chuàng)辦校報、班報等，使學(xué)生隨時隨地受到感染和熏陶。
——逐步建成學(xué)校完善的校園廣播系統(tǒng)，使學(xué)校廣播站特色化，及時播放校園新聞和優(yōu)秀稿件。
——“讓每一面墻壁都說話”，在學(xué)校主要部位懸掛名人字畫，展示學(xué)校的校訓(xùn)和教書育人理念，提升校園文化層次。班級布局按排合理，活動園地由內(nèi)容豐富新穎。課程表、組織表、中學(xué)生守則、中學(xué)生日常行為規(guī)范、班訓(xùn)、國旗各種規(guī)章制度布置合理、質(zhì)量上檔次。
——成立合唱隊、舞蹈隊、器樂隊，堅持常年活動，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性想象力，揮學(xué)生創(chuàng)造性的想象力，發(fā)揮學(xué)生藝術(shù)才能，提高藝術(shù)素養(yǎng)。
——建立一種新型的師生關(guān)系：民主平等、尊師愛生。教師在教學(xué)過程中，要追求形式美、內(nèi)容美、結(jié)果美……
四、加強(qiáng)教研活動，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、自課程實驗改革以來，學(xué)校積極創(chuàng)新，不斷拓展教育科研的內(nèi)容和渠道，專門制訂了教育科研的制度和計劃，要求全體教師，端正教育思想，全面貫徹教育方針，積極探索教學(xué)規(guī)律，嚴(yán)格遵循教學(xué)原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，踴躍參加各級各類教學(xué)研究活動，堅持有計劃的在職進(jìn)修，提高教師自身素質(zhì)，為提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。學(xué)校鼓勵教師，勇于改革，根據(jù)現(xiàn)代化教育的要求及時掌握教改信息，從實際出發(fā)，確定教改實驗、教學(xué)研究課題，大膽實踐創(chuàng)新，積極撰寫教學(xué)論文，理論水平不斷提高。
2、學(xué)校還提倡教師相互聽課，共同探討教育思想和教學(xué)規(guī)律，研究改進(jìn)教學(xué)方法，努力提高課堂教學(xué)效果。每學(xué)期每位新教師上一節(jié)匯報課，老教師要上一節(jié)示范課。教師相互聽課每學(xué)期不少于30節(jié)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期不少于80節(jié)，聽課要作記錄，聽后要及時商討、交流，形成書面的記錄。繼續(xù)開展每周一次的教研活動，并要求每次活動要有專題、有記錄、有實效。
3、學(xué)校堅持以教研工作為重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會課標(biāo)精神，深入鉆研教材，明確教材編寫意圖，備課，做到“功在課前，利在課上。教案的書寫要體現(xiàn)出教學(xué)課題、目標(biāo)、重難點、課時、課前準(zhǔn)備、教學(xué)過程、板書及練習(xí)設(shè)計等項目，力求寫出特色。班班通工程實施以后，要求教師充分利用個重點交手段，認(rèn)真上好每一堂課，以新的教育理論指導(dǎo)現(xiàn)行課堂教學(xué)，面向全體，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使不同的學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到不同的發(fā)展。作業(yè)的布置目的明確，設(shè)計合理，分量適當(dāng)，照顧全面，批改認(rèn)真細(xì)致、及時，考查后認(rèn)真總結(jié)分析。多年來，學(xué)校的教育質(zhì)量穩(wěn)居全區(qū)前列。
五、注重安全和穩(wěn)定工作
安全工作常抓不懈，成績顯著。安全無小事，責(zé)任重于泰山。學(xué)校注重社會治安綜合治理和對學(xué)生的安全教育，要求教師時時處處想著學(xué)生安全，教育學(xué)生注意安全，并及時對學(xué)校的安全問題進(jìn)行安全檢查，對教師學(xué)生到校，在校，放學(xué)回家，生活，交通，用電等安全問題進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，每學(xué)期都要開專題會議，學(xué)校和教師、學(xué)生、學(xué)生家長層層鑒定目標(biāo)責(zé)任書，做到層層到位，責(zé)任到人，堅持做到24小時晝夜值班，領(lǐng)導(dǎo)自覺帶班，保證了學(xué)校的財產(chǎn)和師生生命安全，學(xué)校每周向教育輔導(dǎo)站書面上報安全工作情況，近幾年學(xué)校從未發(fā)生過安全事故。
六、體、藝、衛(wèi)工作，面向全體學(xué)生。
通過有目的、有計劃、有組織的活動內(nèi)容，靈活多變的活動方式，開展以學(xué)生為主體，以實踐性、自主性、創(chuàng)造性、趣味性以及非學(xué)科性為特征的多種文體活動，讓學(xué)生的身心得到健康和諧的發(fā)展。體育方面，該校在開足體育課，上好每一節(jié)體育課和堅持每天做廣播體操的基礎(chǔ)，每年舉辦一次體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動會。藝術(shù)方面，該校除了上好音樂課和美術(shù)課外，每學(xué)期至少安排2次詩歌朗誦和歌詠比賽，另外，還積極組織學(xué)生參加各種藝術(shù)比賽活動。衛(wèi)生方面，該校在保證每天的眼保健操的基礎(chǔ)上。經(jīng)常組織學(xué)生學(xué)習(xí)"傳染病防治法"和衛(wèi)生方面的知識。另外，每年對學(xué)生進(jìn)行一次體檢。
七、學(xué)校主要成績
學(xué)校連續(xù)幾年獲得區(qū)教育工作先進(jìn)單位，區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位，區(qū)德育工作先進(jìn)單位，區(qū)綜合治理先進(jìn)單位，區(qū)模范工會，區(qū)安全工作優(yōu)秀單位，局優(yōu)秀黨支部，市精神文明單位，市實驗教學(xué)管理先進(jìn)單位，區(qū)家長學(xué)校優(yōu)秀單位，市語言文字工作先進(jìn)單位等。
總之，幾年來我校在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照教育局的要求，充分發(fā)揮了工作的積極性和主動性，心往一處想，勁往一處使，好的校風(fēng)、校紀(jì)己基本形成，教學(xué)質(zhì)量不斷突破，逐步實現(xiàn)“從優(yōu)秀走向卓越”的辦學(xué)目標(biāo)。
一年來，在縣委、縣政府以及園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的思想和工作做一總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，著力提高政治素養(yǎng)和理論水平
一年來，我始終把加強(qiáng)思想政治放在自身建設(shè)的首位，自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅持學(xué)習(xí)政治理論。日常工作中，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，學(xué)習(xí)黨的是認(rèn)真遵守黨紀(jì)政紀(jì)。積極參與反腐宣傳教育活動，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論知識。堅持理論聯(lián)系實際，注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué)，著力提高學(xué)習(xí)的實際效果，個人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高。
二、堅持砥礪品行，重視自身作風(fēng)建設(shè)，甘于無私奉獻(xiàn)
做官先做人，注重自身道德修養(yǎng)，時刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位，正確對待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中，以誠待人，與人為善，團(tuán)結(jié)共事，顧全大局。對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成?！拔寮佣准雍凇?，加班加點，在應(yīng)對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時，能打通宵，連軸轉(zhuǎn)，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)。
三、堅持開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)決策能力
一年來，我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)性套路，大膽創(chuàng)造性工作，在園區(qū)建設(shè)工作中取得了一定的成績。在目前嚴(yán)格的國家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下，園區(qū)建設(shè)遇到了資金、土地等瓶頸因素，在園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過市場化資金運(yùn)作、土地置換等途徑，使園區(qū)一個個項目順利落地，特別是通過山祿群眾事件的處理，提高了應(yīng)變決策能力和駕馭全局的能力。園區(qū)管委會的工作是一個協(xié)調(diào)性的工作，每一個項目都需要和規(guī)劃、國土、城建、工商、稅務(wù)、安監(jiān)等相關(guān)職能部門對接工作，大大提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，緊迫多雜的工作增長了我的業(yè)務(wù)知識、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守，做好分管各項工作
一年來，在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，較好地完成了各項本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。期間，我作為副主任，協(xié)助周主任完成各項工作，主抓政工、后勤和部分主要項目的包保工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)園區(qū)黨工委和管委會的`要求，重新制發(fā)了管理制度，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、考勤、接待、車輛使用等多方面的內(nèi)容，堅持用制度管事，用制度規(guī)范行為，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、高效有序。二是出色地完成了各種會議、活動的組織和籌備。每一次會議和活動，我都提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，沒有出現(xiàn)任何紕漏。三是作為第一責(zé)任人，包保的魯西南汽車城，規(guī)劃占地200畝，總投資2.8億，規(guī)劃建設(shè)17個4S店，目前已投資8800萬元，有7個汽車4S店正式營業(yè)，在建3個，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開展工作，金興商貿(mào)城、山祿大蒜交易市場、金宇家居園等項目順利落地、建設(shè)、運(yùn)營，為把金鄉(xiāng)打造成“蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心區(qū)”打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、遵章守紀(jì)，切實加強(qiáng)廉潔自律意識
無論身居何位，我時常告誡自己，作為一名黨員干部，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象，必須時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻保持清醒的頭腦，正確對待權(quán)力，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實干事。我始終認(rèn)真執(zhí)行上級黨組織的決定，自覺服從安排，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，雖不具備的條件，但常思貪欲之害，常懷律己之心。同時，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護(hù)黨的紀(jì)律，體現(xiàn)自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績，由于我到商貿(mào)物流區(qū)工作時間較短，當(dāng)前園區(qū)建設(shè)面臨諸多瓶頸問題，并且商貿(mào)物流領(lǐng)域的知識和業(yè)務(wù)還比較欠缺，今后必須加大學(xué)習(xí)力度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來__賓館已有一年多了，回顧在這一年里的工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作管理：
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高：
雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)，要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運(yùn)行。
三、存在問題：
在這一年里也存在一些問題和不足主要是；
1.有些工作不夠認(rèn)真如查房，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2.對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家，還隊員工松懈。
3.自己管理水平和理論水平有限。
四、下一年計劃：
1.劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù)，給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3.對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求，合理安排好計劃衛(wèi)生。
4.加強(qiáng)節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查
5.以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里，我要認(rèn)真勤奮工作，改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
20__年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動以來，檢化驗工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗精度，員工化驗水平得到了顯著提高，檢驗質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步；一年來，化驗室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗任務(wù)?，F(xiàn)將全年的檢化驗工作簡單總結(jié)如下：
一、 今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀；
國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20__年我部減員增效工作的落實，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗；今年我部各化驗室無論是在檢驗頻次、檢化驗項目、檢驗工作量、檢驗精度、微量元素檢驗等各個方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗室員工共同努力并在實際工作中不斷提高檢驗效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時的檢化驗數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗任務(wù)。
1 今年化驗室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋；為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2 推行化驗崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗室，我部在制樣及樣品檢驗等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時報出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
3 煉鐵、煉鋼化驗室為適應(yīng)目前的煉鋼快速生產(chǎn)節(jié)奏，在各自僅有一臺直讀光譜的現(xiàn)實情況下，不等不靠，充分利用生產(chǎn)的檢修間隙，做好光譜儀的維護(hù)保養(yǎng)工作；由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段，對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；
4 嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、 加強(qiáng)化驗室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確?；灩ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；同時制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
三、 對標(biāo)巴登鋼廠，在化驗室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力。
同時，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵機(jī)制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗成本，提升了檢化驗工作效率，增強(qiáng)了化驗室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
四、 加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督
確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報告，對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗室的檢化驗工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
五、 推行員工的崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
不斷提升業(yè)務(wù)操作水平，提出一崗多能和崗位全能的工作目標(biāo)，完善技能激勵機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)動力
1 今年，部門各化驗室在減員增效的現(xiàn)實情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項員工技能激勵措施，勵員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡化檢驗流程，在化驗室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí)；在不同化驗室推動人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗工作質(zhì)量。
2 隨著部門化驗室能力驗證工作的有序開展，我部化驗室參加并通過了中實國金國際實驗室化學(xué)分析的能力驗證，全員參與并嚴(yán)格按照中實國金能力驗證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實驗項目，注重檢驗各個環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實驗過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實驗數(shù)據(jù)，得到了中實國金能力驗證專家們的充分肯定，取得了滿意實驗結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊伍，為檢化驗工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
我于__年畢業(yè)于某某師范?？茖W(xué)校，九年以來，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和心理學(xué)原理，并積極運(yùn)用它們指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。在工作中，勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，為人師表教書育人，為國家和社會培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀人才。下面從四個方面談?wù)勛约旱慕逃虒W(xué)工作情況。
一、育人教書，以德為先
自己從事的是語文科教學(xué)工作，教學(xué)中時時不忘“教書育人”的天職，深刻挖掘語文教材的育人因素，激發(fā)學(xué)生的求知欲，潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、正確的人生觀教育和審美教育，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的合格人才。尤其是在擔(dān)任班主任工作中，嚴(yán)于律己，為人師表，處處、時時、事事做學(xué)生的楷模。我常常教育學(xué)生“奉公守法，愛國成才，是人生存之本”。幾年來自己所帶的班，多次被評為“文明班集體”和“先進(jìn)班集體”。
二、嚴(yán)謹(jǐn)求實，循循善誘
在教學(xué)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《語文教學(xué)大綱》和《高考考試說明》，深入鉆研教材，大膽進(jìn)行教學(xué)方法的改革。結(jié)合語文學(xué)科的特點和班級學(xué)生實際情況：
①加強(qiáng)語文實驗教學(xué)，為了培養(yǎng)學(xué)生的動手動腦能力，我努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，從實驗原理的選擇、實驗方案的設(shè)計及操作過程中應(yīng)注意的事項，都由學(xué)生自己確定好了以后再選有代表性的，加以修改完善，從而能使所有學(xué)生都能獨立完成每個實驗，并能提出自己的設(shè)想。
②在課堂教學(xué)中，力求互動互促，堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的啟發(fā)式教學(xué)的原則。充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性；從多角度培養(yǎng)學(xué)生的語文思維；認(rèn)真進(jìn)行“研究性學(xué)習(xí)”的嘗試；全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。自己所任班級的語文優(yōu)秀率、及格率和平均分三項指標(biāo)一直名列遵化市同類學(xué)校前矛。
三、以熟帶新，無私奉獻(xiàn)
我校青年教師占絕大多數(shù)，這樣加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)就成了一項重要工作。據(jù)青年教師有闖勁兒，思維新穎，但經(jīng)驗不足的特點，我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、如何確定教材的重點難點、如何選編例題、習(xí)題等方面指導(dǎo)青年老師備好每一節(jié)課；從如何組織教學(xué)、如何導(dǎo)入課題、如何突破教學(xué)難點、如何突出教學(xué)重點、如何進(jìn)行課堂小結(jié)、如何使用電化教學(xué)手段等方面指導(dǎo)青年教師上好每一節(jié)課；從如何擬定教學(xué)計劃、如何撰寫教學(xué)論文、如何學(xué)習(xí)《高考說明》、如何寫好課堂札記、如何收集整理教育教學(xué)信息等方面，指導(dǎo)青年教師搞好教科研工作。盡最大努力使青年教師早日成熟，成為學(xué)校教育教學(xué)工作中的教學(xué)骨干。
四、努力學(xué)習(xí)，才高為師
自己從事語文教學(xué)二十多年以來，從沒有停止過學(xué)歷進(jìn)修、繼續(xù)教育和計算機(jī)的學(xué)習(xí)，繼一九八八年取得語文?？茖W(xué)歷后，又在進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時在學(xué)校擠時間參加各類型的教研活動，聽不同學(xué)科和不同教師的課，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師的.長處，從不同教師不同學(xué)科，學(xué)得的方法和經(jīng)驗，在自己的教學(xué)工作中適度的加以應(yīng)用和變更，從而使其成為自己提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的經(jīng)驗，以致在二零零三年某某市語文學(xué)科教學(xué)研討會上交流《滑動變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文，被評為優(yōu)秀論文。
總之，從任中學(xué)一級教師以來，自己在教育教學(xué)中取得了點滴的成績，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和政府的多次表彰。__年和__年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽(yù)；20__年和20__年兩次被評為“某某市先進(jìn)教學(xué)工作者”。成績已成為過去，我將繼續(xù)努力工作，為遵化的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
這學(xué)期，我校少先隊工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點，全面推進(jìn)以禮儀教育為主旋律的德育教育體系，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，組織開展“爭當(dāng)文明學(xué)生”活動和形式多樣的校園活動，拓寬了隊員的活動領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)了小學(xué)少先隊工作的新局面，取得了較好的成績。因此，少先隊以學(xué)校工作計劃為依據(jù)，以落實《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，奉行“灑向?qū)W生都是愛”的為師理念，遵循“小、細(xì)、恒、實”的教育原則，并結(jié)合我校實際，深入實施禮儀教育，并進(jìn)一步得以深化，同時開展了體驗教育活動，把學(xué)生日常文明行為習(xí)慣和創(chuàng)新實踐能力提上了一個新的水平。
一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導(dǎo)員會議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
2、加強(qiáng)少先隊陣地建設(shè)。充分利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了“快樂隊生活”、“校園英語”和“健康快車”等三個欄目，有隊員們自己投稿、采編，每天中午9：3０－10：0０播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語氛圍。重點抓了少先隊大隊委、紀(jì)律監(jiān)督委員會的培訓(xùn)工作，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好了各中隊“三報”的評比工作，使他們獲取了安全、法制、禮儀等方面的知識。
3、加強(qiáng)少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，努力做好《輔導(dǎo)員》、《少先隊小干部》、《小葵花》、《紅蕾》等報刊的訂閱工作，拓寬了隊員的視野，增長了隊員的見識。
二、強(qiáng)化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：一是要求班主任嚴(yán)抓實管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅持不懈；二是學(xué)校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，少先隊干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過“紅領(lǐng)巾廣播站”和“檢查反饋欄”及時表揚(yáng)、批評，讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比，并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。我們還過舉辦家長培訓(xùn)班，讓家長了解隊員在學(xué)校的常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽等有利契機(jī)，通過舉行隊活動、國旗下的講話、新隊員入隊儀式等形式生動的活動，在隊員中深入開展愛國主義教育，培養(yǎng)了他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。學(xué)校編排的《反腐倡廉》的相聲、快板，受到了鎮(zhèn)委和村領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、通過國旗下的講話、班會課、中隊活動，組織隊員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4、加強(qiáng)隊員的環(huán)保意識教育。結(jié)合學(xué)校申報省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動，號召隊員們積極參與活動，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過美化校園的活動，美化家園的社區(qū)清潔活動，美化教室的墻室布置比賽，進(jìn)行“慶元旦書畫比賽”的繪畫活動，對隊員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊員的環(huán)保意識和社會公德意識。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
1、開展“扶貧助學(xué)”活動。學(xué)校大隊部號召隊員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛心、助人為樂的精神。通過該項活動培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，又使隊員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會的好品質(zhì)，增強(qiáng)集體的凝聚力。
2、大隊部在隊員中廣泛開展以“新世紀(jì)，我能行”為主題的實踐體驗活動。另外，各級按照年齡特點來選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會，親身扮演社會上不同的角色，體驗不同工作的感受，通過實地觀察、操作，使隊員們了解各個行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3、學(xué)校還組織了“禮儀示范隊”利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動，如六年級的許靖等同學(xué)去慰問老人，讓隊員們在社區(qū)體驗教育活動中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會、實現(xiàn)自身價值的真實感受，培養(yǎng)了隊員的社會責(zé)任感。隊員們在活動中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、前赴后繼，繼往開來。
一學(xué)期來，在全體老師和隊員的共同努力下，該校取得了可喜的成績，回顧上學(xué)期的工作，成績在學(xué)生身上有所體現(xiàn)，相信在今后的工作中將會有突出的成績，將會有南關(guān)雙語實小的特色。
自從開展保持先進(jìn)性教育活動以來，自己能夠嚴(yán)格按照既定學(xué)習(xí)計劃，深入地學(xué)習(xí)。通過第一個階段的集中學(xué)習(xí)、討論及個人自學(xué)，對先進(jìn)性教育活動的重大意義和作用有了進(jìn)一步認(rèn)識，從而為第二階段分析問題查擺問題打下了良好的思想基礎(chǔ)。進(jìn)入第二個階段以來，自己能夠按照把整改貫穿始終的要求，邊學(xué)習(xí)、邊整改、邊提高，找出問題，分析了原因，提出了今后努力的方向?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、總結(jié)學(xué)習(xí)情況
按照既定學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)入第二個階段以來，根據(jù)支部提出的評議意見和建議，找出了自己存在的突出問題，撰寫了3000字的黨性分析材料，組織開展了黨員之間的談心活動，并且積極組織參加了黨支部的_，在會上針對自己的不足分析了原因，提出了今后努力的方向，黨員之間開展了批評與自我批評，這一系列活動使自己深受裨益。
二、主要收獲
通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，使我對開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意義有了更深層次地認(rèn)識，并且對很多問題進(jìn)行了思考。作為一個黨員，一言一行關(guān)系著黨的形象必須時時保持政治上的覺醒，處處按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高黨員的覺悟，增強(qiáng)政治意識，保持黨員先進(jìn)性。而要保持黨員的先進(jìn)性首先就是要解決好“為什么人”的問題，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。黨的一切活動都有一個“為什么人”的問題，每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也一樣。而這個問題歸根結(jié)底是世界觀問題。共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部要圍繞強(qiáng)化宗旨觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)改造，真正從世界觀、人生觀、價值觀上解決好“參加革命為什么，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做什么，將來身后留什么”的問題，常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之德，決不能三心二意為人民，七心八意為自己，甚至一心一意為自己。其次，要進(jìn)一步解決好“靠什么人”的問題,切實把人民群眾的積極性引導(dǎo)好，保護(hù)好，發(fā)揮好。最后要進(jìn)一步解決好黨員干部“怕什么”的問題，切實接受人民群眾的監(jiān)督。_同志曾經(jīng)說過，黨員干部一要怕黨，二要怕群眾，這種怕是對人民群眾有敬畏之感，時時把自己置于人民群眾的監(jiān)督之下，實施擔(dān)心被人民群眾拋棄，這種怕由黨與人民群眾的根本關(guān)系決定的。如果對群眾無敬畏之心，而是有輕蔑之意，只怕脫離領(lǐng)導(dǎo)，不怕脫離群眾，只會人亡政息。
三、自己存在的突出問題
按照黨的_和十六屆三中、_的要求，對照“_”重要思想和《黨章》規(guī)定的義務(wù)，對照征求到的意見和建議以及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)性事跡，聯(lián)系個人思想和工作實際，現(xiàn)自我剖析如下：
1、全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念有所淡化
在推行土地收購儲備制度、制訂相關(guān)法規(guī)政策時，考慮實現(xiàn)政府土地最大利益化多，考慮滿足企業(yè)利益少，在實際工作中，把領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，對群眾是否滿意考慮不多。
2、工作作風(fēng)不夠扎實，工作浮在表面上多，深入調(diào)查研究少，說的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出問題少。
3、創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。而對新形勢、新情況、新問題沒有做到與時俱進(jìn)。沒有及時轉(zhuǎn)變觀念，更新知識，學(xué)習(xí)緊迫感不強(qiáng)。特別是任務(wù)重時，以干代學(xué)，對單位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)抓得少，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，沒有及時組織專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，進(jìn)一步鑒定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義，_、_和_、正確政績觀，用心武裝自己的頭腦，規(guī)范自己的行為，指導(dǎo)自己的工作。
2、牢記“兩個務(wù)必”，強(qiáng)化宗旨觀念，努力實踐“_”重要思想。作為一名黨員干部要努力發(fā)揮自己的先進(jìn)性，一要牢固樹立群眾觀念，真正做到在任何時候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場不能變、全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念不能忘。并且要牢記_關(guān)于“兩個務(wù)必”的諄諄教導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，以一個普通黨員的身份，正確對待同志、對待群眾，對待自己。
3、改進(jìn)作風(fēng)，提高執(zhí)政能力，為國土資源管理事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。一是要認(rèn)真改進(jìn)思想作風(fēng)，二是要改進(jìn)工作作風(fēng)，三是要堅持立黨為公，執(zhí)政為民。
兩個階段以來的學(xué)習(xí)，使我重新審視自我，覺得很有收獲，更是對自己思想靈魂的洗禮。我要從認(rèn)真的思想認(rèn)識高度投入到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，用理論學(xué)習(xí)改造自身的思想意識，用實際行動實踐黨員的先進(jìn)性要求，努力為黨增輝。
轉(zhuǎn)眼20__年即將過去，本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目總監(jiān)的.崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部總監(jiān)。
過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，我從項目總監(jiān)轉(zhuǎn)到工程部總監(jiān)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目總監(jiān)的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目總監(jiān)進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目總監(jiān)進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程。
二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺。
在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目總監(jiān)。
20__年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況總結(jié)如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的.計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔20__〕200號）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止__20__年安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%，同比增長__%；經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%，同比增長__%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%，同比增長__%；供氣輸差率__%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用戶__戶；全年人工工資萬元，同比增長__%，對外各項業(yè)務(wù)支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
今年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面，我作為后勤部的主管，就我們部門20__年的工作，做個總結(jié)：
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在今年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)；
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境；
3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識；
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐
促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年，我在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制；
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理；
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識；
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升；
5、加強(qiáng)工時工效管理，建立員工約束和激勵機(jī)制。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識；
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
3、安全檢查，及時消除事故隱患；
4、治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，今年，我有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的`演練；
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力；
3、員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象；
4、工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度；
2、更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間；
3、為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，今年，后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率；
2、執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購管理監(jiān)督；
3、能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著；
4、費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點
我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題；
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況；
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)；
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因；
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足；
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
八、20__年總體工作重點
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)；
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)，同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用；
3、一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一；
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)；
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部今年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
轉(zhuǎn)眼間年即將逝去，時間過得真快。新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析：
一、敬業(yè)愛崗。
作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，自從年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間。深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，對煙草公司招收我懷著一份深深感激之情的也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地，以前的財務(wù)工作是對著表格來做?，F(xiàn)在要面對的一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué)，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個目的那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。
充實頭腦，抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。提高工作技能的同時，更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們關(guān)系非常融洽，為我工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通。
同我每天接觸較多的就要算是卷煙零售客戶了沒有他支持，作為煙草公司的客戶經(jīng)理。所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，同他之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他利益放在第一位，設(shè)身處地為他利益著想，這樣做的目的也正是為了使他成為我公司忠實的客戶，把我作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，客戶能獲得較大利益的時候他也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段，進(jìn)入年。對他可說是已經(jīng)非常熟悉了誰較愛賣什么樣的卷煙，誰較愛老品牌，誰較愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，都了如指掌，對于他提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，把自己的手機(jī)號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，也會打電話過去或親自登門去提醒一下，對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，對他提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對于他來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他增加了對我對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他財路，就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通，都非常理解和支持我工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、樂觀自信。
有了自信才有取得成功的可能性，自信是使看似不可為的事情取得成功的前提。而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的較大回報。自從進(jìn)入煙草公司以來，對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的也能完成，能做好的`也同樣做得出色，并不比他差。對于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他大力支持，完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到成功的快樂。正所謂知足者常樂，快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo)，而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到意想不到結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他這樣就是享受工作了而不會感到帶給你壓力，就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是取得成績的保證。
只要你努力了終究會得到回報，態(tài)度決定一切。成績只代表過去，這點成績的取得有我辛勤和汗水，更離不開同志們協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。
20__年即將到來，回顧過去的20__年，感概萬千。
在此期間認(rèn)真遵守日新集團(tuán)各項規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己，配合生產(chǎn)部各項流程工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇，拼搏進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法，以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。
雖然我考取叉車駕駛執(zhí)照的時間不長，剛開始上崗時，操作還不是特別熟練，但是在工作的過程中我潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。經(jīng)過3個月的時間，我已經(jīng)能進(jìn)行熟練的`操作控制，上崗3個月來基本沒有出現(xiàn)失誤，工作能力得到很大提高。為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ)。我會在接下來的工作中再接再厲，進(jìn)一步提高我的專業(yè)水平，同時把工作做的更好。
二、嚴(yán)格要求，愛崗敬業(yè)。
工作中嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)， 做到困難面前不低頭，工作面前不退縮，高質(zhì)量地完成了各項工作。在今后的工作中，我將會虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，不斷總結(jié)經(jīng)驗，來禰補(bǔ)自己的不足。同時，不斷學(xué)習(xí)各種理論知識和專業(yè)技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
三、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高操作技能。
為了把自身工作做好，我充分利用有限的時間，加強(qiáng)操作技能的訓(xùn)練，提高了裝卸作業(yè)的效率，保證了裝卸作業(yè)的安全。象貨車，作業(yè)前必須對所裝貨物的件數(shù)、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真的研究，確定碼放標(biāo)準(zhǔn)，從而保證裝滿整車的容積。記得剛開始從事叉車作業(yè)時，我曾經(jīng)倒裝了兩次。從那以后，我加強(qiáng)各方面技能的培養(yǎng)，取得了很好的效果，總結(jié)了一套叉車司機(jī)培訓(xùn)方法。
四、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機(jī)，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的這份工作奉獻(xiàn)一切。
20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚；
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的`各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
一、模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理
堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的`濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻(xiàn)計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
1、年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；度全年創(chuàng)收54萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題
盡管在年取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在年的工作中將努力改進(jìn)。