雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富，它激勵著一代又一代的青少年健康成長，促進了社會文明的進步，社會風氣的好轉。今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表53周年，根據團市委《關于開展學雷鋒日紀念活動的通知》文件精神，瘦西湖風景區(qū)管理處圍繞“傳承雷鋒精神，共享宜居揚城”的主題，組織開展了一系列學雷鋒紀念活動。以實際行動來弘揚雷鋒精神，提高“奉獻、友愛、互助、進步”的文明意識，進一步推動景區(qū)的精神文明建設。
一、努力營造服務氛圍，深入傳播奉獻理念
制定了學雷鋒活動方案，發(fā)動廣大職工通過參與學雷鋒志愿服務活動，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質量。
在景區(qū)游客服務中心、走廊等顯著位置，用電子顯示屏、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，運用微博、微信等網絡平臺，在網絡空間傳播身邊的善人義舉、道德模范文明旅游，大力宣揚雷鋒精神，傳播社會正能量，營造“學雷鋒”濃厚的氛圍。景區(qū)志愿者在主要路段、重點路口維護秩序、勸導不文明行為，使文明旅游理念深入人心。
二、積極踐行志愿服務，生動傳承雷鋒精神
為給游客提供更加便捷貼心的服務，我處專門在熙春臺、晴云軒、小金山茶社等客流量較多的景點設置了便民服務站，配備“便民服務箱”，免費為游客提供醫(yī)藥包和便民物品;設立學雷鋒志愿引導崗，游客們看到佩戴著“學雷鋒志愿者”綬帶的工作人員，紛紛駐足，有的咨詢旅游線路，有的尋求便民服務;在徐園入口處安排專業(yè)的綠化人員為游客提供花木盆景栽培養(yǎng)護的咨詢服務，并為游客現場展示揚派盆景的剪扎工藝，成為景區(qū)一道亮麗的風景線;導游服務中心也在南門和大明寺安排了免費講解服務，細致周到的服務讓游客有賓至如歸的感覺，獲得了廣大市民游客的一致好評。
3月是學雷鋒活動月，瘦西湖風景區(qū)管理處在“雷鋒精神”的引領下，以“游客至上”的服務態(tài)度和“開門如開張”的精神面貌，將學雷鋒志愿活動推向常態(tài)化、長效化，積極弘揚和傳承雷鋒可貴的精神，不斷向揚州、向社會展示我們良好的風貌以及與時俱進的志愿服務新理念，為揚州“宜居、宜游、宜創(chuàng)”的城市建設添磚加瓦，盡一份微薄之力。