醫(yī)院放射治療室2020年工作總結
回顧過去的2020年，在院領導的關心和正確領導下，在職能科室的指導下，放射治療室始終堅持“愛院愛科”理念，以爭創(chuàng)“魯中地區(qū)一流的放療中心”為己任，以“質量與安全管理”作為工作重點，切實履行放射治療室的各項工作職責與義務。努力改善服務態(tài)度，完善服務流程，提高醫(yī)療水平和服務質量。全體醫(yī)務人員努力學習，鉆研業(yè)務，各級人員的自身素質和業(yè)務水平都上了一個新臺階。全科室人員同心同德，密切配合腫瘤四個病區(qū)的工作，圓滿完成了年前制定的各項放療任務。
一、加強科室管理，完善科室制度，樹立良好醫(yī)風醫(yī)德
科室全體人員嚴格按照標準化操作，并有獎懲制度。各類資料完整，管理有條有序，專人專項管理。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。全科人員文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，優(yōu)化預約、治療流程，縮短患者等待時間，在患者有疑問或者困難時態(tài)度和藹，做到不與病人爭吵，耐心解釋，盡量滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，工作認真負責，積極主動。
在發(fā)現患者經常忘記或者混淆自己的模具后，第一時間召開科室會議進行討論，并制定方案合理優(yōu)化，減少患者不必要的麻煩。
二、科室業(yè)務完成情況
科室全體人員兢兢業(yè)業(yè)，保持有效、高效工作狀態(tài)，超額完成了全年工作目標。
1、放療人數呈現每月遞增趨勢，全年放療人數及收入均比2020年增長80%，各項放療指標均居淄博市級醫(yī)院首位。
2、努力鉆研業(yè)務?？剖胰w員工積極參加院內、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高醫(yī)療技術水平。
(1)兩名物理師分別去復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院和山東省腫瘤醫(yī)院進修，5名技師輪流去山東省腫瘤醫(yī)院進行進修培訓。
(2)開展多模態(tài)圖像融合技術，頭頸部腫瘤病人定位實現CT和MR的高度融合。
(3)開展保護海馬的全腦調強放療技術。
(4)開展全腦全脊髓放療的新技術。
(5)開展容積調強放療和圖像引導放療技術。
(6)參與武漢協和醫(yī)院牽頭的國家重點課題一項。
(7)代表醫(yī)院參加山東省食品藥品管理局承擔的國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于開展“十三五”期間醫(yī)用電子直線加速器重點監(jiān)測方案的起草，并成為試點單位。
三、醫(yī)療質量
科室以迎接“三甲復審”和“星級認證”為契機，根據相關要求，切實做好加強“質量與安全”管理工作及放療相關工作制度建立健全工作。成立“質量與安全管理小組”，并規(guī)定工作職責、規(guī)劃工作目標，每季度進行科室的質量與安全檢查，檢查有記錄、有分析、有持續(xù)改進措施。
四、希冀
新的一年，新的征程，在2020年里放射治療室將牢記新使命，不忘初心，繼續(xù)砥礪前行。