2020稅務(wù)績效考核工作總結(jié)
為了更好地落實(shí)全員績效考核工作，根據(jù)《××市地方稅 務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(××地稅發(fā)××號)文件要求，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)， 完善標(biāo)準(zhǔn)，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的 《××市××區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系，均衡了崗位間工作考核 力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整 體管理服務(wù)水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情 況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績效考核工作順利開展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組 會、局務(wù)會專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組 長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公 室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由工會主席兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ鳎_保了績效 考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局《××市地方稅 務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(××地稅發(fā)××號)文件精神，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，在區(qū)局原有的 績效考核辦法上， 更加細(xì)化指標(biāo)， 完善標(biāo)準(zhǔn)， 修改制定了 《××市××區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則》，進(jìn)一步明確 了我局績效考核工作，使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的 穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科(室、中心)、 分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細(xì) 則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，實(shí)行一級對一級 考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不 能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，確保了績效考核工 作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范
一是實(shí)現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們在 區(qū)局各單位廣泛征求意見，堅(jiān)持質(zhì)、量并重的原則，將區(qū)局 原有的《××區(qū)地稅局績效考核辦法》進(jìn)行修改，制定了《××市××區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則(試行)》，既考 核干部職工實(shí)際完成的工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進(jìn) 行考核評定，確?？冃Э己饲袑?shí)可行。
二是實(shí)現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我 們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分，共性部分即為考勤、學(xué) 習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個(gè)性部 分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù) 各單位、 各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況， 按照九類十六崗， 定崗、定位、定責(zé)，量化細(xì)化，進(jìn)行考核評估，并每個(gè)工作人員的崗位工作考核結(jié)果，作為工作評價(jià)、獎(jiǎng)金發(fā)放和公務(wù) 員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實(shí)現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實(shí) 行 100 分制考核，實(shí)行扣分制，形成了較為完善的量化指標(biāo) 體系，共設(shè)定了具體工作的分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作 的全部，對每一個(gè)單位，每一項(xiàng)工作均制定了明確的質(zhì)量要 求和獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)，按照綜合考核占 30%、收入考核占 30%、征 管及專業(yè)考核占 40%的原則進(jìn)行考核計(jì)分，對一些重點(diǎn)工作 實(shí)行了一票否決，以此強(qiáng)化干部職工質(zhì)量意識，提高了干部 職工的工作積極性，也使得各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處，真正收 到實(shí)效。
三、注重實(shí)際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?shí)
一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為 主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中 數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評等各項(xiàng)工作 中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時(shí)區(qū)局不定期 的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查 情況，對輔導(dǎo)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考 核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅(jiān)持每季考核，采取自下 而上、綜合考評的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→ 征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進(jìn)行，具體程序?yàn)椋好考灸┰?25 日前呈報(bào)各單 位工作日志、會議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評等考核有關(guān)資 料至人教科進(jìn)行考核，并填寫《績效考核綜合部分考評表》 得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任 務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管 得分，考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照 3：34 折算成百分制，并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核 個(gè)人得分記分手冊》。
四、 績效掛鉤， 激勵(lì)促進(jìn)， 績效考核工作取得明顯成效
我們堅(jiān)持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標(biāo)考核的主 要依據(jù)，并同獎(jiǎng)金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu) 相結(jié)合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項(xiàng)工作都 有序開展。
一是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績效考核分類積分以 來，區(qū)局隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)××年舉 辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各 項(xiàng)競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案 件，沒有一個(gè)干部受到司法追究。
區(qū)局被省地稅局評為 “××-××年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位” “全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn)，公開考核 結(jié)果，增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任心，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)增添了動力，促進(jìn)了稅收收入的大幅增長。××年，面對經(jīng) 濟(jì)增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團(tuán) 結(jié)一致，迎難而上，截止××月××日止共累計(jì)入庫××萬 元，占年度計(jì)劃的××%，征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎(jiǎng)懲措施 得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部 牢固樹立了真誠服務(wù)社會等觀念，形成人人爭當(dāng)好公仆、個(gè) 個(gè)尊重納稅人的新氣象。××年共接受網(wǎng)絡(luò)評議××票， 滿意率達(dá)××%。同時(shí)積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體，既抓 “背靠背”監(jiān)督，又抓“面對面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座 談會，對納稅人的意見和建議進(jìn)行了整改落實(shí)， 《××日報(bào)》、××電視臺等新聞媒體對會議進(jìn)行了專題報(bào)道，社會反響好， 贏得了廣大納稅人的肯定。