時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃,歡迎大家分享。
20xx年是我個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步的第一年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與廣和發(fā)展壯大建設,認真履行崗位職能,積累總結工作經(jīng)驗,努力推進廣和創(chuàng)新的關鍵第二年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
以全面落實公司各項規(guī)章制度為指導,以實現(xiàn)個人價值與公司價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入公司和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保自己的業(yè)績穩(wěn)步上升;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研業(yè)務知識的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,以處理人際關系和團結團隊為基礎,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進公司實現(xiàn)“全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)”戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的金融經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清金融工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入公司發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來五年的發(fā)展目標,然后將五年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
學習緊跟公司文化,忠誠于公司是自己堅決遵守原則要求,也是核心,更是信念。選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,同事的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為廣和投資的一名員工,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于團隊,服務廣和投資。要積極投入到工作中,圍繞公司愿景“成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)”目標,積極進行個人業(yè)績,進一步加強目標、理想、家庭觀念,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
(二)強化崗位技能學習。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名專業(yè)投資經(jīng)理起步必須加強和提高自己的業(yè)務技術水平。為此,首先要進一步明確工作內(nèi)容,按照韋總對自己工作的安排,盡快熟悉超越自己的同事,其次要結合實際深切領悟公司韋總的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確每個月任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向老員工學、向同事學、向業(yè)績高學”和通過“互幫互助互學”,虛心聽取韋總的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的理財模式程序,做到知程序、明任務、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式開發(fā)客戶資源;第四要不折不扣地參加公司的(CFA)培訓,各項理財知識與談判技能培訓;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式,而且也是我責任意識的重要體現(xiàn)。廣和是一家有美好愿景的企業(yè),同時也是我要奮斗的事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起公司,對得起自己的良心。廣和是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有勤于奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到完成并超越每個月的業(yè)績目標,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
自我價值與公司價值相結合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為公司多做業(yè)績,才能更多獲得韋總的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,廣和的強勁發(fā)展為我實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,這樣的熱潮為我施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。因此,首先要密切關注金融領域的發(fā)展、及時了解金融領域信息,通過網(wǎng)絡、財經(jīng)、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表廣和形象,處處體現(xiàn)廣和風采”的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與公司文化活動宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的投資理財崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與團隊的各項進程,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和團隊價值的完美統(tǒng)一。
姓名:郭建平
部門:投資部
職位:投資經(jīng)理
日期:20xx.1.1
個人核心價值觀
廣和的強勁發(fā)展為我實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,這樣的熱潮為我施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
五年(個人)遠景定位(家庭、收入、事業(yè)、健康)
給予家人更好生活,過人上人的生活(結婚、100萬以上、中層管理者、沒有大?。?/p>
四年個人收入目標
60萬以上
三年個人收入目標
50萬以上
二年個人收入目標
20萬以上
本年度個人收入目標
我為什么一定要達成目標(寫下至少5個理由)
我為什么一定能達到目標(寫下至少5個理由)
1.
為家人,親人,家庭有一個歸屬
2.
為以后自己的事業(yè)做鋪墊
3.
家人
4.
親人
5.
家庭
為家人,親人,家庭有一個歸屬
為以后自己的事業(yè)做鋪墊
家人
親人
家庭
過去事業(yè)中改變自己人生(含收入)的真實故事
上學的時候
個人發(fā)展戰(zhàn)略需要解決的矛盾(個人的壞習慣及不良的行為和某方面最糟糕的缺陷)
過度自信、急躁、不成熟、不穩(wěn)重、太有主見
未達目標我怎么懲罰
捐出所有資產(chǎn),從頭開始。
以誰為榜樣(你所敬佩的同事):
目前以任曼麗為榜樣
個人簽名(按手印):郭建平
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有廣和投資韋總的正確領導,有團隊的鼓勵、幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的廣和投資經(jīng)理,廣和投資也一定會在建設精品化理財產(chǎn)品的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
最后、我們管理不僅是財富、更是夢想;筑夢廣和、美夢成真!
投資部—郭建平
20xx.12.29
20xx年是物業(yè)保潔部門機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務要求的提高,新的服務質(zhì)量和服務要求必然會得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務,尋找機會發(fā)展和加強該部門。提高整個物業(yè)保潔團隊的服務技能水平和管理水平,擴大部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年,除了一如既往地做好本職工作,強化“服務”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點抓好以下幾個方面:
一是完善管理體制,形成配套的考核監(jiān)督機制。
我們將在原有的基礎上,修訂和完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識和自律精神,進而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人員、定崗位、定時機、定標準、定任務”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于今后拓展工作的開展。
二是培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,打造服務品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念和服務理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人說出要求之前盡快提供服務,所以經(jīng)常會說“只想睡覺,送個枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對這樣的服務難忘。
部門將在日常工作中鼓勵培訓、收集和組織、規(guī)范制度和獎勵培訓,使之成為員工的自覺行為,促進整體服務質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培訓:對于工作表現(xiàn)好,受到公司領導表揚的保潔人員,部門會把他們作為骨干進行培訓,讓他們的服務意識和服務質(zhì)量上一層樓,立足崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、收集整理:部門經(jīng)理在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中尋找個性化服務的典型案例,收集整理,匯總成檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實踐中推廣典型案例,不斷補充和完善,形成系統(tǒng)化、標準化的數(shù)據(jù),作為衡量服務質(zhì)量的標準,實現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。
4、培訓獎勵:整理好的材料可以作為培訓材料,讓新員工從一開始就了解工作要求和學習目標,老員工可以通過對比發(fā)現(xiàn)差距,彌補不足,從而提高員工的理解。對于工作表現(xiàn)突出的員工,部門會以各種形式給予表彰和獎勵,使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻的良好氛圍。
上述計劃的實施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領導的全力支持,才能使我們的計劃得以實施。我希望,當我們明年回顧我們20年的工作時,我們不僅會獲得充分的信心,而且會取得豐碩的成果。
我們(企業(yè)名稱)在集團總部的正確領導下,認真按照總部制定的規(guī)劃進行生產(chǎn)經(jīng)營,從今年xx月正式投產(chǎn)和投入商業(yè)運行以來,通過抓生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新,扎實推進營運改善;抓安全意識教育,始終把牢安全生產(chǎn)主線;抓技術管理,深挖內(nèi)部管理潛力,有力地確保了機組正常運行,充分提高了電站的水能利用率,確保機組了的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),從而產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
截止20xx年3月31日,公司實現(xiàn)安全運行xx天,實現(xiàn)了一個百日安全周期。累計發(fā)電量xx千瓦時,完成公司首季度發(fā)電計劃xx%(首季度發(fā)電計劃xx千瓦時),完成年發(fā)電計劃的xx%(年發(fā)電計劃xx千瓦時)。首季度累計上網(wǎng)電量xx千瓦時,完成公司首季度上網(wǎng)電量計劃xx%(首季度計劃上網(wǎng)電量xx千瓦時),完成年度上網(wǎng)電量的xx%(年度計劃上網(wǎng)電量xx千瓦時),銷售利潤實現(xiàn)xx元,超額完成了預計任務首季度生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)開門紅,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務打下了良好的基礎。這一成績的取得,主要得益于我公司采取的四項措施:一是早工作早安排,全面分解計劃。
根據(jù)公司20xx年整體工作計劃和部署,圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標,公司積極開展前期準備,完善了各項指標、考核細則,從內(nèi)部管理上,嚴格按照時間、職責、措施和檢查四個落實的要求,認真分解年度工作計劃,與各部門簽訂年度工作目標責任書,使各項工作都有條不紊。二是搶抓發(fā)電機遇,超額完成生產(chǎn)任務。公司抓住元旦、春節(jié)期間的庫水位較高的有利時機,積極采取措施,不斷強化安全管理,保證機組安全穩(wěn)定運行,為今年一季度搶抓電量,力爭多發(fā)電、發(fā)好電打下了良好的開局。三是狠抓設備維護,確保機組安全滿發(fā)。全公司上下高度重視設備管理,按照“零缺陷、零異常、零違章”的要求,認真執(zhí)行“兩票三制”,見縫插針開展設備消缺,確保機組在不同水情下安全經(jīng)濟運行,保證發(fā)電效益最大化。據(jù)統(tǒng)計首季度共處理缺陷xx項,為機組安全滿發(fā)提供了有力的設備保障。四是強抓基礎工作,確保各項工作有序推進。我公司從投產(chǎn)之初就特別注重加強和規(guī)范安全生產(chǎn)管理,公司與各部門、部門與班組簽訂年度安全生產(chǎn)承包目標責任書,做到責任到人、考核到位,促使全員齊心協(xié)力保安全;同時還嚴格貫徹執(zhí)行《小水電公司電力生產(chǎn)反習慣性違章、違紀管理規(guī)定》和《小水電公司各級人員安全生產(chǎn)職責規(guī)定》,落實各級領導和各單位的職責,實現(xiàn)安全生產(chǎn)全程控制,力爭完成全年無事故目標和確保公司年度各項生產(chǎn)經(jīng)營指標完成,實現(xiàn)公司效益最大化。
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競爭機制與市場競爭機結合。根據(jù)公司目前實際狀況,必須制定先進合理科學的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實行全員全過程的指標考核與將扣,使公司員工人人有責任,個個有指標,嚴格考核與獎懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實行高額浮動—的制度,迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔,爭完指標,為全面完成——年各項經(jīng)濟指標而共同奮斗。
以噸絲—為基礎,公司員工一律接受指標考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計件,以產(chǎn)計酬,多勞多得的原則。
1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鉤,(滿負荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產(chǎn)量低于2。8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤,超產(chǎn)獎僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎基本—不浮動)。
2、整理車間的獎金除按內(nèi)部指標掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復整組的—、獎金除按內(nèi)部指標掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計算。
3、鍋爐車間設安全獎,人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
5、學徒期改為兩個月,生活費補助標準仍執(zhí)行原規(guī)定??壗z一、二車間、整理車間新增學徒工,根據(jù)個人繅作技術,提前上崗者,可套入計件—計算,徒工—由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實習期為半月,徒工—由車間負擔;非生產(chǎn)—新增人員,實習期為半月,—由公司負擔。
實行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序為下道工序負責,下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進行按標準驗收與反饋,對于不符合標準的半成品有權拒收,并按程序報請職能部門(生產(chǎn)科、檢驗室)進行仲裁,按標準實施獎懲。
世紀之初,公司董事會立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,?!Q?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計劃、有落實。
3、進一步做好財務工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結。
這學期我還是繼續(xù)擔任藝術設計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應和磨合,可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
藝術設計裝潢班的同學經(jīng)過學三年的適應,絕多數(shù)同學完全轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排
鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質(zhì),豐富學生的精神生活,培養(yǎng)學生團隊意識。通過學生的參與,培養(yǎng)學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
學生思想相對中學生成熟、立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,而有說教的嫌疑,但是思想教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;
另一方面,我要充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束和考核學生。
在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加力度處理。
充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。
學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應學的學習方式,學有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調(diào),對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵和督促,對成績差的學生要找原因,盡限度讓其心思放在學習上。繼續(xù)以寢室為學習單位,同學中互互助,在班級中形成良好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
心理素質(zhì)教育在學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學業(yè)負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。同時注意加強心理員的教育和輔導,讓心理員切實開展好工作,我要和心理員常常聯(lián)系,通過他來了解班上。
學生寢室是學生學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續(xù)保持,爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標標準。
在這一學期里,我計劃通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學生的整體素質(zhì)不斷的提高。學時期他們就剩下一年多的時間了,可以說他們的學時光可以用倒計時來數(shù)了,所以我會讓同學們更加珍惜為數(shù)不多的學時光了,讓他們在為數(shù)不多的時間里努力學習,積極進步。
學時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔心外面時事的變化,也不用擔心自己的未來前途,所以每一名學生都是快樂的,在快樂中學習,直到畢業(yè)的那天,走上社會,為祖國做出自己應有的貢獻!
本學期有一個個新生來我們班,我不了解他的一些學習、生活習慣,在開學的第一個月里,我將重點了解新生的孩子,用愛心、耐心、細心,去感化他接納我溶入我們班集體。
通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,并且能夠?qū)W會關心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,由于我班有幾個新生,自制力較差,所以需要加強常規(guī)方面學習方面、寫字方面的訓練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習習慣和課堂注意力,為小學打好堅實的基礎。
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要努力學習英語知識和專業(yè)知識,提高知識專業(yè)水平,勤練多看,多學,多念,多想,多思考,多問,不斷的追求創(chuàng)新意識,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
為孩子創(chuàng)設良好的環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識?,F(xiàn)在是和諧社會,培養(yǎng)孩子關愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
父母是孩子的第一任老師,好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,網(wǎng)絡,家園聯(lián)形式與家長探討,及時反映在園情況,了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解園所教的知識,配合收集相關的主題資料,豐富相關的知識,及時指導督促孩子完成作業(yè),增進親子關系。培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
安全第一,在戶外活動時,我們要時刻關注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍,此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
根據(jù)校長對學校年度工作建議和教學工作要求,結合教務處教學工作實際,特制定如下工作計劃:
認真貫徹落實新年度工作會議的精神,以“精細管理、特色發(fā)展、教育優(yōu)先、教學為主”為目標,結合教學工作實際,加強內(nèi)涵建設,提高學生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)社會優(yōu)秀人才,努力使學校教育教學管理工作更加科學、規(guī)范和精細。
以創(chuàng)新管理為先導,以提高育人質(zhì)量為目標,以課程改革為載體,以課堂教學為抓手,以技能大賽為推動,促進學校特色發(fā)展和教育質(zhì)量提升。
牢固樹立向管理要質(zhì)量、向教師隊伍建設要質(zhì)量的指導思想。以課堂教學為中心,凸顯教研組功能、提升學科教學的整體水平,加強教學環(huán)節(jié)的督查與指導,切實做好以下幾個方面的工作:
1.加強教學常規(guī)管理,重視常規(guī)教學檢查。
2.加強教師隊伍建設,辦好新老教師的公開課
3.積極組織學校創(chuàng)新教育,把各班的教學根據(jù)各據(jù)特殊性進行引導,爭取都取得較好成績。
4.確保各課程達85%以上。
5.進一步發(fā)揮教育教學管理綜合協(xié)調(diào)的職能。
6.認真完成補考計劃。
7.部門切塊經(jīng)費合理、高效使用。
8.完成學校下達的任務。
9、完善教務、教學、圖書、教材、中專、大專等工作。
10、完成部門宣傳工作任務。
11、做好部門教職工思想政治工作。
12、確保部門無重大財產(chǎn)、惡性的事件和人身事故發(fā)生。
13、確保隔周開展一次教研組活動,提高教學質(zhì)量。
1.根據(jù)上級安排,本學期于20xx年8月5日正式開學,20xx年12月21日放寒假,全學期共22周。除節(jié)假日停課和復習考試時間,預計教師安排上新課17周。計劃于第十周期中考試,于20周進行期末考試。教務處要精心訂出授課計劃和教師公開課計劃。
2.重視新教師的培養(yǎng)和幫扶工作,加快新教師的成長步伐。組織新教師聽課,提高新教師的教學水平,讓其盡早站穩(wěn)講臺,并經(jīng)常了解實際情況,發(fā)現(xiàn)一些在新教師培養(yǎng)過程中的問題,并提出來研究,以便及時解決問題。在教研會上要定期匯報和交流本組新教師培養(yǎng)情況。
3.抓好備課組工作。要求組織同年級教師學習本學科課程標準,明確本學科教學目的、任務,研究教學中的新情況,新問題,提出改進意見。要求同年級要做到教學要求統(tǒng)一、教學進度統(tǒng)一、單元檢測統(tǒng)一、閱卷標準統(tǒng)一、使用資料統(tǒng)一。要求教師在備好課的前提下進班上課。
4.經(jīng)常分析各班級教學情況和學生學習情況,處理好基礎知識的落實與培養(yǎng)能力、搞好專業(yè)課的培養(yǎng),研究教學方法的改進,盡可能利用學校的現(xiàn)有資源和視聽手段優(yōu)化教學過程,激發(fā)學生的興趣。
5.鼓勵和引導教師積極開展教育教學研究。組織公開課,提出聽課要求,主持評課,及時總結、交流經(jīng)驗,指導、鼓勵教師撰寫教研論文。
6.每學期人人上好一節(jié)公開課,要做到一人上課,大家得益。在聽課中探索,在相互學習中感悟,使思維在這里碰撞,使思想在這里發(fā)生全方位的轉(zhuǎn)換。各組評課活動要做好記錄,形成過程性資料。
7.搞好中職技能大賽的前奏準備工作。
8.確保期中、期末考試的順利進行。
9.安排好下學期的課程計劃以及教材。
10.教務主任要負責上述多項工作的貫徹落實,開學時訂好教研組工作計劃,學期結束時做好工作總結并定期向?qū)W校行政領導和教師總結工作。
職業(yè)中學的課程改革已擺上日程,在新課程理念指導下,扎實有效地開展新課程改革;切實轉(zhuǎn)變教師的教學行為,實現(xiàn)學生學習方式的變革;深化教育改革,使素質(zhì)教育取得突破性進展,開創(chuàng)內(nèi)蒙航空職業(yè)學校改革和發(fā)展新局面。
新的一年,是新起點,新的一年,孕育新希望?;仡欉^去一年,我們不斷努力,奮發(fā)向前,取得了一些積極進步。面對新的一年,我們更加激光有信心,以更堅定的步伐,開啟新的征程。20xx年,我們將以人民滿意為衡量標準,以提高居民生活質(zhì)量和幸福感為目標,繼續(xù)為社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展付出努力。
1、服務升級:以人民需求為導向,提升街道環(huán)境,優(yōu)化社區(qū)設施,提高服務質(zhì)量,進一步滿足社區(qū)居民的各種需求。
2、老年關懷:提高針對老年人的服務質(zhì)量,豐富老年活動,設立更多老年活動中心,關心老年人生活狀況。
3、青少年教育:開展各種社區(qū)教育活動,加強青少年教育引導,建立更多的青少年活動中心。
4、環(huán)境優(yōu)化:做好社區(qū)環(huán)境維護,注重綠色環(huán)保,提高社區(qū)的舒適度和居住環(huán)境。
1、加強社區(qū)設施建設。改善和提高社區(qū)公共設施的標準和質(zhì)量,如兒童游樂設施,綜合健身設施,康樂設施等。優(yōu)化社區(qū)停車、交通設施,確保社區(qū)交通的通暢。
2、增加老年人關懷服務。建立老年活動中心,提供康復訓練、健康指導、親子互動等活動,提高老年人生活質(zhì)量。加強對慢性疾病患者的關懷,為他們提供醫(yī)療向?qū)?、藥品送達等服務。
3、加強青少年教育力度。提供各類書法、繪畫、音樂、體育等課程,陶冶情操,啟迪思維。組織青少年社區(qū)體育活動,如:籃球比賽,乒乓球比賽等。
4、低碳環(huán)保方面,定期組織垃圾分類、環(huán)保知識講座等活動,提高居民環(huán)保意識,共同構建綠色社區(qū)。
1、加強與各方面的合作,積極爭取政府、企事業(yè)單位的支持和幫助,爭取更多的資金和物資。
2、充分發(fā)揮社區(qū)工作人員的積極性,形成各盡其能、各展其長的團隊合作氛圍。
3、應用現(xiàn)代化信息技術手段,提高社區(qū)管理和服務效率。
4、建立和完善社區(qū)的監(jiān)督和評估機制,以保障社區(qū)工作的質(zhì)量和效率。
20xx年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,我們堅信,在全社區(qū)人民的共同努力下,我們一定能夠完成我們的工作計劃,為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。讓我們一起攜手共進,以嶄新的精神面貌,迎接新的一年,共創(chuàng)社區(qū)的美好未來!
隨著師市城鎮(zhèn)化進程、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速推進、大批新建、擴建工程項目即將開工建設,煤礦、電力、化工行業(yè)大發(fā)展和交通運輸市場需求旺盛。社會對提升安全監(jiān)管監(jiān)察效能、提高事故災難應對處置能力要求更嚴。
公眾對自身安全健康權益的保護意識不斷增強,師市安全生產(chǎn)工作面臨許多新的挑戰(zhàn):一是社會輿論對安全生產(chǎn)的期望值越來越高,安全生產(chǎn)工作面臨的壓力進一步加大;二是師市新型工業(yè)化進一步深化,煤礦、化工等高危企業(yè)比重進一步增加,隱患治理、打非治違的工作任務會更加艱巨;
三是中央新疆工作座談會后,各省對口援建工作全面鋪開,一大批項目將集中開工建設,新行業(yè)、新工藝對安全監(jiān)管工作提出了新的要求,對監(jiān)管手段、人員素質(zhì)提出了新的考驗;四是隨著城鎮(zhèn)化建設、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐加快,各類企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和就業(yè)隊伍不斷擴大、治大隱患、防大事故任務更加繁重。
建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)崗位責任制,強化以班組建設為核心的現(xiàn)場安全管理,建立以安全生產(chǎn)為重點的班組考核機制。加強對安全生產(chǎn)目標任務落實情況的監(jiān)督檢查,嚴格安全生產(chǎn)責任考核獎懲,落實領導班子成員實行安全生產(chǎn)“一崗雙責”考核制度和安全生產(chǎn)問責制。
師市安監(jiān)局組織相關部門及專家針對危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦行業(yè)領域生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)及突出問題采取突擊檢查、重點抽查、跟蹤檢查等多種方式,實施精確打擊、重點打擊、有效打擊,始終保持“打非治違”的高壓態(tài)勢。同時,協(xié)調(diào)好各重點領域的行業(yè)主管部門,針對本行業(yè)領域特點,組織督查組開展專項檢查、抽查,嚴厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,推動本行業(yè)領域“打非治違”工作取得實效。
結合危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦、冶金、機械、商貿(mào)、紡織、電力等重點行業(yè)(領域)的特點,充分協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門,按照先易后難、分類指導、分類推進的原則,加快推進安全標準化創(chuàng)建進度。
進一步加大對職業(yè)病防治政策、法律、法規(guī)的宣傳教育力度,在廣大人民群眾中普及職業(yè)危害相關知識,督促企業(yè)完成職業(yè)危害申報工作,并組織相關單位及專家針對煤礦、有限空間作業(yè)、粉塵與高毒物品等企業(yè)開展職業(yè)危害防治專項檢查。
認真組織開展重點領域?qū)m棛z查工作,重點抓好煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、人員密集場所、危險化學品、煙花爆竹、冶金等重點行業(yè)領域的安全監(jiān)管工作,堅決防范重特大安全生產(chǎn)事故,確保師市各族人民群眾生命財產(chǎn)安全。
繼續(xù)做好嚴厲打擊煤礦企業(yè)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動、深入開展煤礦安全質(zhì)量標準化建設活動、加強煤礦重大災害防治體系建設、認真落實煤礦瓦斯、水害防治專項安全檢查,繼續(xù)做好煤礦職業(yè)危害防治工作的監(jiān)督檢查。加強對三利、142團、塔西河煤礦三個災害嚴重礦井的監(jiān)管,確保師市煤礦安全生產(chǎn)。
深入開展企業(yè)安全文化創(chuàng)建活動,從安全觀念、安全制度、安全環(huán)境、安全行為、安全、培訓教育等方面,指導企業(yè)開展安全文化創(chuàng)建??偨Y推廣好的經(jīng)驗做法,樹立一批具有典型示范作用的企業(yè),促進安全文化建設深入開展。大力宣傳貫徹國發(fā)23號、40號文件精神,進一步深化科學發(fā)展、安全發(fā)展理念。
充分利用電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等媒體,繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳專欄、搞好專題報道。組織開展好安全生產(chǎn)“六進”、消防知識、道路交通安全知識“五進”等系列活動,宣傳公眾安全知識,與消防部門配合開展“構造社會防火墻工程”,提高消防“四個能力建設”宣傳、教育;與衛(wèi)生部門開展好職業(yè)病防治宣傳活動;與文明辦共同開展好文明交通行動,著力提高企業(yè)員工安全素質(zhì)。
加強“三類人員”的培訓考核發(fā)證及持證上崗的督察檢查工作,做到100%持證上崗。認真開展好重點企業(yè)班組長安全生產(chǎn)培訓并做到持證上崗,將繼續(xù)舉辦企業(yè)車間主任、班組長安全生產(chǎn)培訓班。加強對團場和企業(yè)單位新入廠人員、轉(zhuǎn)崗人員和關鍵崗位人員進行安全技能培訓和“三級”安全教育即:廠級、車間級和崗位(工段、班組)安全教育,提高員工的安全素質(zhì)。有關部門要積極開展農(nóng)民工安全教育培訓工作,不斷提高農(nóng)民工的安全意識和安全技能。
督促各單位要建成安全生產(chǎn)應急裝備及應急專家數(shù)據(jù)庫,開展安全生產(chǎn)應急培訓,提高應急管理人員應急救援技能和應急處置能力。加大安全生產(chǎn)應急投入,完善預案加強演練,加強預案管理,做好預案評審、備案工作。加強安全生產(chǎn)預警預報工作,進一步完善應對自然災害引發(fā)事故災難的預報、預警機制,及時掌握自然災害、極端天氣等信息,及時發(fā)布安全生產(chǎn)預報、預警,嚴防次生事故。
要進一步加強與監(jiān)察機關等相關部門的溝通協(xié)調(diào)和配合,嚴格接照“四不放過”原則和行政責任追究制度,依法嚴肅追究有關事故責任人的責任,落實事故處理決定,認真查處各類事故,并制定防范措施。按事故結案期限按時結案,事故結案率達100%。
1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是咱們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示咱們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—&mdash
“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,咱們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與盛市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度咱們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務
為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量咱們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理
標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!