綜合辦公室工作計劃怎么寫呢？制訂工作計劃的時候，可以回顧以前做的計劃中存在的不足，總結出一些經驗。下面是小編給大家?guī)淼木C合辦公室具體工作計劃7篇，希望能夠幫到你喲!
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的奉獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將依據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提升組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提升，綜合辦公室將依據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
__年度，辦公室將在校委會領導下，以學校總體工作目標為中心，在全體教職工的支持下充分發(fā)揮辦公室的職能，更加扎實、高效地開展工作。制訂本學期工作目標
即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達、會議組織、公車管理、校報編輯、網站管理、宣傳通訊、印鑒管理、人事工資、數(shù)據統(tǒng)計以及配合協(xié)調科室等工作，做好各項臨時性工作。
做過人事工作的人都有句俗語：“人事工作最不是人干的事?！边@里我們自己罵自己，而是人事工作既具有原則性，又具有模糊性、不確定性，需要方方面面做工作，還要把握好時機適當，掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動，大家可以知道這件工作多么艱難，要做許多工作，我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光，所以無論這項工作多么困難，我們都會堅持推進，爭取把好事辦好。放假后，在李校長安排下、陳校長帶領我們又兩次到濟寧推進此項工作，應該說工作取得突破。如果下一步順利的話，我們還要做好相關的工資變動手續(xù)等后續(xù)工作，盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。
我們進行教育數(shù)據填報和做中小學教師職稱過渡工作時發(fā)現(xiàn)，由于對于教師三齡一歷沒有做過確認，給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準確掌握這些數(shù)據。前期我們已經著手這項工作，但還不夠全面準確。所以，本學期需要做好教師“三齡一歷”的確認工作，做扎實數(shù)據工作，以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。
上學期，我們制訂了學校檔案管理辦法，對紙質檔案和電子檔案都提出要求。開學前，我們辦公室進一步細化形成《檔案管理制度》，已經發(fā)給各科室，進一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時，做好學校__年鑒整理工作和__年度十大新聞展板的制作。其中學校人事檔案是檔案管理的重點和難點，寒假期間由于教師過渡工作需要，我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自__年歸學院之后，由曲師校管理的人事檔案就沒有系統(tǒng)整理過，我們爭取在學期中抽時間整理完。
我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》，加大宣傳獎勵力度，人人都可擔當通訊員，以便全面開花把我校的成功經驗、活動信息宣傳出去，努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度和影響力，吸引關注，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度和滿意度。也為本年度第二屆研討會的召開奠定輿論宣傳。本學期擬定共編輯3期校報，暑期增編一期研討會專刊。
正如李校長所說，本年度是我校發(fā)展的關鍵年，事項多多，任務艱巨。但是命運面前見擔當，任務面前見勇氣，困難面前見品格，在機遇和挑戰(zhàn)面前更需要我們眾志成城，團結一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個態(tài)：一、堅決擁護校委會的各項決定，二、堅決服從各項工作安排，三、堅決完成校委會下達的各項目標任務。努力做到科學統(tǒng)籌、組織嚴謹、執(zhí)行有力，扎實有效、服務周到，保證第一落實校委會各項要求。同時，向其他科室積極學習，做好溝通協(xié)調和服務，依靠學校領導和全體教師，形成強有力的工作合力，為學校發(fā)展做出更大的奉獻。
一天之計在于晨，一年之計在于春。新春初始，祝愿__年我們、我們學校共同擁有嶄新的、美好的開始，也祝我們的工作、生活、家庭一帆風順、萬事如意、幸福安康！謝謝大家！
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發(fā)展計劃（各部門及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。
20__年綜合辦公室的工作方向：
（一）努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；
（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力；
（四）努力改進工作方法，提高工作效率；
（五）營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
（六）加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序、高效開展；
（七）建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風；
（八）建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20__年度綜合辦公室重點工作細分：
企業(yè)管理：
（一）協(xié)助制定公司20__年度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對20__年度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋；
（二）完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作；
（三）進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作；
（四）進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況；
（五）負責企業(yè)固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點；
（六）通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理：
（一）規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作；
（二）規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理；
（三）進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，完成公司證照的年檢工作；
人事管理：
（一）根據公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案，并組織制定各崗位職責和權限；
（二）完善公司績效管理方案，并組織完成公司20__年度的績效考核工作；
（三）做好人才儲備工作，完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作；
（四）完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作：
（一）建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設工作，并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實；
（二）完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作；
（三）按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動；
（四）做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作；
（五）設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務工作：
（一）做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作；
（二）保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護工作；
（三）做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。
法務工作：
（一）設置法務處，組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓；
（二）協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發(fā)展計劃（各部門及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。
綜合辦公室的工作方向：
（一）努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；
（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力；
（四）努力改進工作方法，提高工作效率；
（五）營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
（六）加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序、高效開展；
（七）建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風；
（八）建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
度綜合辦公室重點工作細分：
企業(yè)管理：
（一）協(xié)助制定公司度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋；
（二）完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作；
（三）進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作；
（四）進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況；
（五）負責企業(yè)固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點；
（六）通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理：
（一）規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作；
（二）規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理；
（三）進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，完成公司證照的年檢工作；
人事管理：
（一）根據公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案，并組織制定各崗位職責和權限；
（二）完善公司績效管理方案，并組織完成公司度的績效考核工作；
（三）做好人才儲備工作，完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作；
（四）完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作：
（一）建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設工作，并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實；
（二）完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作；
（三）按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動；
（四）做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作；
（五）設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務工作：
（一）做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作；
（二）保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護工作；
（三）做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。
法務工作：
（一）設置法務處，組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓；
（二）協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：
一、常規(guī)工作
1.及時收發(fā)書面和網上文件，并交校長、書記審閱，根據校長、書記的審閱意見，轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2.及時向市教育局和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5.負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6.安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8.進一步加強辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。
9.銜接好學校與其他單位及部門的工作，促進學校方方面面工作的順利開展。
10. 做好“陽光服務”工作，配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管，加大學校的宣傳報道擴大學校的影響力和知明度，為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1. 配合做好學校管理結構改革工作，通過參與修訂辦學章程，調整學校管理結構，為學校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門（科室）的統(tǒng)籌協(xié)調工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達，下情上達要及時、準確；做各部門（科室）之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
3.做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。
4.廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面、短信或網絡的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
5.加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。
6.繼續(xù)做好督導評估空間建設工作，定期督查科室資料上傳情況，并及時反饋省督導評估專家督導意見。
7.協(xié)助做好學校60周年校慶工作，努力總結辦學經驗，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，凝聚激勵人心，加快學校發(fā)展。
本學期，辦公室將在學校黨政的領導下，以均衡發(fā)展工作為中心，以學校總體工作為目標，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，努力提高自身素質，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。
20__即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20__年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪、經營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，并對每次交流進行分析，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
（1）拓展訓練，組織各二級單位參加拓展訓練，一至二次。
（2）重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。
（3）年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
（4）節(jié)日聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐。
（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
（6）文化活動：開展知識競賽、學習活動，組織氣排球活動等。
二、日常行政事務。
1、接待：接待服務主要是人，客體也是人，是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用：依據預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理：合理調度公司的車輛，保證車輛的有效運行。
三、關系協(xié)調。
部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為__年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于__年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的`支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
__年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害，__年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。