2023年度工程部工作計劃最新(7篇)
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定工作計劃了。那么關于工作計劃該怎么寫呢?以下是小編整理的工程部工作計劃,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:“兩個建設”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設。工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、百貨內(nèi)部照明改造工程完成
B、廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開工建設及規(guī)模
20__年工程部在公司和相關部門的支持下,百貨內(nèi)部照明改造,廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質(zhì)量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓。
(1)資質(zhì)證件管理方面:
A、業(yè)務合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C 、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
(2)重大施工方案、制度管理方面:
A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內(nèi)部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業(yè)文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調(diào)一致。全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現(xiàn)以下幾個方面。
A、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引。
B、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工。
C、形成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務流程銜接。
D、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度。
四、重點關注問題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項目特點,規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式,通過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據(jù)公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。
2、材料的供應應做到及時、準確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務打好基礎,現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應該有權(quán)自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3、在工地的施工管理中,工人除了關心工資外,最能影響工 人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4、整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,應該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20__年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20__年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20__年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20__年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20__年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內(nèi)部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業(yè)公司在20__年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關國家認證證書上崗。20__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9000:20__的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20__年通過認證。
在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
20__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20__的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三) 行政工作:
綜合管理部在20__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得得不到高層主管的工作幫助。為此,在20__年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更加務實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務;
2、完善:根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設備調(diào)試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20__年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)
一、工程部總體工作:
為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養(yǎng)。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務的思想,促使工作再上臺階。
二、重點工作如下:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)成綜合技工;
2、加強主動性、協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間異常是前臺之間上、下級部門之間的工作,做到工作及時,不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養(yǎng),做好每一天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據(jù);
5、樹立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,
1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,到達運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以到達運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,僅有更好,僅有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿活力,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)職責制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。
第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。
第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自我的工作任務,危險點,防范措施。
第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負職責的材料管理員,必需了解每一天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,立刻盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每一天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務。
五、關愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其明白,了解公司的情景,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。異常對于剛進公司的新員工,老員工,教師傅們更應當起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的職責感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最終我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下必須能圓滿的完成20__年工作目標,給公司一個滿意的答案。
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作職責,構(gòu)成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,異常是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、禮貌禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
2、完善制度,明確職責,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改善工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。經(jīng)過落實制度,明確職責,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,異常是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制
管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原先路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對職責范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不一樣安排定期檢查,異常是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。我們工程部將經(jīng)過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主供給更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。