時(shí)間總在不經(jīng)意間流逝，在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著的同時(shí)，制定一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!下面是小編給大家整理的最新安保工作計(jì)劃模板，僅供參考希望能夠幫助到大家。
緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
一、培訓(xùn)目的
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故，無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。
二、主要任務(wù)
保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
(一)應(yīng)具備基本條件
1、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì)秩序，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2、熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來(lái)自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)工作精益求精。
3、熱心服務(wù)，禮貌待人
全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。
4、清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀x、徇私舞x、貪x受x等行為是國(guó)家法律所不允許的。
5、遵守社會(huì)公德
保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。
3、防衛(wèi)的靈活性
靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序，創(chuàng)建平安______校園，特制定本方案，校園安保工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以上級(jí)黨委政府及教育主管部門關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，以“強(qiáng)意識(shí)、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題，防控我校發(fā)生重大事故，防控不______因素，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作順利開展和構(gòu)建平安______校園創(chuàng)建，確保學(xué)校一方平安。
二、工作目標(biāo)
以預(yù)防重大事故為重心，以學(xué)校校園為重點(diǎn)，進(jìn)一步深入檢查、摸清學(xué)校各類事故隱患情況，不斷加大對(duì)事故隱患整改力度，采取有效措施，徹底整改學(xué)校各類重大事故隱患，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)要害部位監(jiān)控工作，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生，創(chuàng)建平安______校園。
三、組織機(jī)構(gòu)及成員分工：
(一)組織機(jī)構(gòu)：
成立學(xué)校安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下列同志組成：
組 長(zhǎng)：趙偉忠
成 員：李衛(wèi)國(guó)、徐 燕、徐學(xué)儉、周麗紅、徐敏芳、鄧?yán)h
下設(shè)學(xué)校保衛(wèi)處和學(xué)校護(hù)校隊(duì)及義務(wù)______，由下列同志組成：
保衛(wèi)處處長(zhǎng)：趙偉忠
副 處 長(zhǎng)：徐學(xué)儉、周麗紅
護(hù)校隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：李衛(wèi)國(guó)
護(hù)校隊(duì)成員：徐 燕、王惠強(qiáng)、鄧?yán)h、張 建、鄧春毅、錢 宇、孫覺明、
沈錦明、王振其、全體班主任
義務(wù)______員：趙偉忠、李衛(wèi)國(guó)、王惠強(qiáng)、徐學(xué)儉、鄧?yán)h、張建、鄧春毅、錢 宇、沈覺明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保衛(wèi)處職責(zé)：
1、研究制定學(xué)校安全工作方案，組織方案實(shí)施。健全、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)監(jiān)督安全工作方案和計(jì)劃落實(shí)。
3、定期研究學(xué)校安全工作，制定整改措施，組織開展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件，在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展應(yīng)急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成學(xué)校安保值日巡邏隊(duì)，實(shí)行上學(xué)前到放學(xué)時(shí)這一時(shí)段校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊(duì)安排另見教師值班安排表)。
(二)落實(shí)責(zé)任制，明確職責(zé)和分工
校長(zhǎng)和分管副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全及保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)，日常具體工作由教導(dǎo)處、總務(wù)處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負(fù)責(zé)。
各口負(fù)責(zé)主要分工及職責(zé)任務(wù)：
德育辦主要負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育、班級(jí)安全管理、疾病防治、安全管理業(yè)務(wù)檔案等。主要職責(zé)任務(wù)是：(1)、指導(dǎo)班級(jí)安全管理工作，負(fù)責(zé)學(xué)生安全宣傳教育工作。重點(diǎn)抓好交通安全教育、人身安全教育和預(yù)防未成年人犯罪教育;(2)、指導(dǎo)班主任搞好學(xué)生安全工作。堅(jiān)持學(xué)生考勤制度，嚴(yán)格掌握學(xué)生出、缺勤情況，嚴(yán)防學(xué)生擅自離校和逃課。對(duì)擅自離校逃課學(xué)生，要及時(shí)尋找并與家長(zhǎng)聯(lián)系，防止意外事故發(fā)生。重視衛(wèi)生清掃和勞動(dòng)中安全工作，加強(qiáng)保護(hù)和防范措施;(3)、負(fù)責(zé)學(xué)生早晨到校、課間、放學(xué)時(shí)間管理，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，杜絕學(xué)生違反紀(jì)律象發(fā)生;(4)、抓好后進(jìn)生教育轉(zhuǎn)化工作。處理好學(xué)生中發(fā)生矛盾，防止打架傷人事情發(fā)生，制止校外不良人員對(duì)學(xué)校滋擾;(5)、負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動(dòng)組織和安全工作。開展突發(fā)事件應(yīng)急演練等。(6)、要確保安全法制課開設(shè)，規(guī)范安全法制課管理，加大安全工作宣傳。(7)、對(duì)學(xué)生開展衛(wèi)生健康和心理健康知識(shí)教育指導(dǎo)，工作計(jì)劃《校園安保工作計(jì)劃》。(8)、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疾病、流行病監(jiān)控預(yù)防教育，尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。(9)、每月認(rèn)真填寫《學(xué)校安全隱患排查整治月報(bào)臺(tái)賬》，及時(shí)登記、上報(bào)安檢情況;(10)、抓好安全檔案資料收檔整理。
總務(wù)處主要負(fù)責(zé)校舍及財(cái)產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、門衛(wèi)安全管理等。主要職責(zé)和任務(wù)是：(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內(nèi)墻是否變形、裂縫;門窗、燈具是否牢固;電源開關(guān)插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位，處理到位。維護(hù)用水(含飲用水)設(shè)備。(2)、校舍消防安全。嚴(yán)格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品，配齊消防器材，保證器材正常使用，疏散通道暢通。(3)、學(xué)校護(hù)校防盜安全。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位，如遠(yuǎn)教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育器材室要加強(qiáng)防盜措施。(4)、學(xué)生食品安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全條例，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校小賣部、食堂監(jiān)管，對(duì)供應(yīng)食品進(jìn)行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，嚴(yán)把入口關(guān)。(5)、嚴(yán)格門衛(wèi)管理，做到不脫崗，確保學(xué)生在校期間2名保安在崗。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)人來(lái)訪登記制度，決不輕易放入一個(gè)外來(lái)人員，本校師生在上課期間進(jìn)出校園必須登記。
教導(dǎo)處主要負(fù)責(zé)各功能室、電教設(shè)備以及教學(xué)安全。主要職責(zé)和任務(wù)是：(1)、加強(qiáng)教師辦公室管理，保證正常辦公，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，妥善處理教學(xué)中出現(xiàn)矛盾和可能出現(xiàn)突發(fā)事件，維護(hù)課堂正常教學(xué)秩序。(2)、加強(qiáng)體育課及活動(dòng)課管理。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，課前學(xué)生要充分做好準(zhǔn)備活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)作技巧要規(guī)范正確，對(duì)難度較大動(dòng)作要有保護(hù)措施，對(duì)對(duì)抗性較大和危險(xiǎn)性較大體育項(xiàng)目，教師要親自組織并事先做好防范工作。教學(xué)中教師要掌握每名學(xué)生身體狀況和病情病史，因人而異，開展教學(xué)?；顒?dòng)課必須做到有專人看管，堅(jiān)決杜絕“放羊”現(xiàn)象。(3)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課(室)管理。對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，確保儀器設(shè)備安全運(yùn)行和使用。重點(diǎn)是電源、有毒有害藥品保管和易燃易爆物品保管等。具體教學(xué)中，要嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)規(guī)程和要求進(jìn)行。向?qū)W生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，并對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題做好事先防范，防止意外事故發(fā)生。對(duì)管理不善，指導(dǎo)不準(zhǔn)，安全措施不善造成事故，要追究教師責(zé)任。
四、安全保衛(wèi)工作預(yù)案
(一)、安全事故基本處置辦法
1、發(fā)現(xiàn)時(shí)首先要設(shè)法阻止事態(tài)發(fā)展，
2、應(yīng)及時(shí)送受傷害者就醫(yī)。
3、及時(shí)通知班主任、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)。
4、迅速解事故原因，并做好有關(guān)筆錄工作。
事態(tài)較嚴(yán)重，學(xué)校要迅速組成現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)，可分指揮組、聯(lián)絡(luò)組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調(diào)查處理組等，分工負(fù)責(zé)，高效處置。較大事故發(fā)生時(shí)，首要考慮是疏散師生。疏散時(shí)堅(jiān)持先學(xué)生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人原則。
事件發(fā)生后，可以采取新聞發(fā)布會(huì)形式，及時(shí)向外公布事件______和處理進(jìn)展情況。各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，更不得進(jìn)行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪，必須要讓對(duì)方出示有效證件并經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪。
(二)、食物中毒應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院，無(wú)法處理時(shí)及時(shí)送往區(qū)、巿醫(yī)院或報(bào)120。
3、 迅速排查食用致毒食物師生名單，并檢查他們身體狀況 。
4、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，封存現(xiàn)有食物，做好食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。如是食用校外食物所致，要積極配合有關(guān)部門進(jìn)行工作。。
5、做好家長(zhǎng)、家屬工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。詳細(xì)寫清事故報(bào)告，如實(shí)上報(bào)。
(三)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、 發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)撲滅，使火險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、 如不能及時(shí)撲滅，要立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并通知周圍教職員工共同救火。
3、 樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即打開所有門窗和應(yīng)急燈，并考慮切斷電源，避免繼發(fā)性危害。組織學(xué)生疏散
4、 緊急組織學(xué)生疏散，并第一時(shí)間通知值班人員和學(xué)校干部，并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)最重要原則是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害前提下進(jìn)行。
6、原則上不組織學(xué)生參加滅火。
(四)、交通事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛型號(hào)、牌號(hào)。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向______部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
4、配合______部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長(zhǎng)、家屬工作。
(五)、治安問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案
1、獲得事件信息任何人視情況第一時(shí)間向值班主任或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，情況嚴(yán)重同時(shí)打110報(bào)警。
2、迅速把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員進(jìn)行疏散。
3、如有受傷學(xué)生要及時(shí)送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療，及時(shí)送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學(xué)生，相關(guān)人員要迅速集結(jié)，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，為援助贏得時(shí)間。
5、若對(duì)方手中有器械，應(yīng)首先設(shè)法收繳斗毆器械。
6、若是學(xué)校內(nèi)學(xué)生斗毆，由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)人員等進(jìn)行詢問(wèn)，解斗毆原因和過(guò)程，并做好筆錄。
7、對(duì)外校學(xué)生，應(yīng)與學(xué)生就讀學(xué)校聯(lián)系。
8、要對(duì)斗毆事件校內(nèi)外各種因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到毆打。五、強(qiáng)化安全工作措施：
1、進(jìn)一步開展好安全思想教育，牢固樹立“安全第一”思想意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
2、落實(shí)責(zé)任追究制度，安全工作層層負(fù)責(zé)制。
安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，做到認(rèn)識(shí)到位、思想到位、措施到位、工作到位，若因工作失職造成安全事故，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任。
我公司始終堅(jiān)持堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合，“人防”和“技防”并舉的原則，作好治安保衛(wèi)值班安排和記錄，項(xiàng)目經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保施工場(chǎng)地的財(cái)產(chǎn)安全和作業(yè)安全，防患于未然。
(一)管理計(jì)劃
1、項(xiàng)目實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周制，堅(jiān)持實(shí)行每天一名項(xiàng)目班子成員值班，負(fù)責(zé)督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)及駐地的管理秩序、衛(wèi)生、安全等工作的實(shí)施情況，以確保施工作業(yè)的安全和正常秩序。
2、開展治安防范宣傳教育，并落實(shí)本單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施。
3、督促監(jiān)督門衛(wèi)、值班人員檢查進(jìn)入本單位人員的證件，登記出入的物品和車輛。
4、指導(dǎo)督促保安人員在施工范圍內(nèi)進(jìn)行治安防范、巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和治安隱患整改記錄。
5、維護(hù)單位內(nèi)部的治安秩序，制止發(fā)生在本單位的違法行為，對(duì)難以制止的違法行為以及發(fā)生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)的偵查、處置工作。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)單位內(nèi)部治安防范設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。
7、駐地保安必須對(duì)來(lái)人來(lái)訪要做好接待登記，及時(shí)轉(zhuǎn)交具體經(jīng)辦人，做到件件有交待，事事有答復(fù)，遇事不推諉回避。
8、休息日辦公室必須有人值班，值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗，負(fù)責(zé)處理當(dāng)日事務(wù)，做好值班記錄，按時(shí)交接班，確保安全有序。值班人員如不能到崗的必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并做好調(diào)班。
9、離開辦公室或宿舍應(yīng)關(guān)好門窗，關(guān)掉所有電器。辦公室不得存放現(xiàn)金及其他貴重物品，以防失竊，否則后果自負(fù)。
10、全部施工人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管好文件、重要物資。財(cái)務(wù)工作人員要保管好章印、賬冊(cè)，各辦公室要管好電話、電腦等貴重辦公設(shè)備。
(二)緊急情況處理措施
火災(zāi)：
1、獲得火災(zāi)信息的任何人員都應(yīng)在第一時(shí)間向119報(bào)警，并同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和辦公室報(bào)告，辦公室立即組織本局人員迅速撤離。
2、治安保衛(wèi)安全工作組立即設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)。
3、如有傷員，立即將傷員送醫(yī)院救治。
4、火災(zāi)撲滅后，事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線必須根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組或消防部門的命令方可解除。
暴力事件：
1、如出現(xiàn)暴力事件應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，并同時(shí)向110報(bào)警。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組集合優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械與犯罪分子周旋，勸阻并制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。
群訪事件：
1、若施工現(xiàn)場(chǎng)附近居民因施工問(wèn)題發(fā)生群訪事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組人員要及時(shí)到場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證機(jī)關(guān)的正常工作秩序。
2、要沉著冷靜，穩(wěn)定局勢(shì)，掌握事態(tài)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)了解突發(fā)事件的原因，所存在的主要矛盾和問(wèn)題，要了解參與人員基本情況等。
3、冷靜地聽取他們的意見，耐心記錄他們要求解決的具體問(wèn)題。在接觸中以聽意見、安慰為主，避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)，了解事情真相，作出具有針對(duì)性的、具有說(shuō)服力的答復(fù);對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，要督促工作人員做好解釋工作，做到定時(shí)、定期給予答復(fù);對(duì)于確屬非份、不合理要求的，要講明政策、闡明利害關(guān)系，對(duì)于多次勸阻無(wú)效，仍然煽動(dòng)鬧事、圍攻領(lǐng)導(dǎo)的要及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，予以制止。
4、穩(wěn)定群訪人員的情緒，關(guān)心和同情群訪人員的實(shí)際困難，強(qiáng)調(diào)“冷”、“熱”結(jié)合，穩(wěn)定局勢(shì)，掌握事態(tài)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組人員要親自參與處置預(yù)案的制訂工作，對(duì)答復(fù)和有關(guān)說(shuō)明文件進(jìn)行審核、把關(guān)，做到方案要具體詳實(shí)，工作要有針對(duì)性，答復(fù)要具有說(shuō)服力。
失竊：
1、失竊第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)并報(bào)警。
2、被盜部門要及時(shí)清查被盜財(cái)、物損失，并上報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、協(xié)助公安人員偵破案件。
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)。
打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高安全防范能力和服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，積極做好學(xué)校的安全防范工作，維護(hù)學(xué)校的治安秩序。
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)吃苦耐勞和愛校如家的思想。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力。第三，必須注重策略，理解訪客，尊重訪客。對(duì)待訪客的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和訪客發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證學(xué)校的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助學(xué)校把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化學(xué)校的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保學(xué)校各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)自己繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。
為期40天的20__年春運(yùn)(1月30日開始)工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，__市公安局交警支隊(duì)鎖定“道路交通事故穩(wěn)中有降，力爭(zhēng)不發(fā)生一次死亡10人以上道路交通事故;客運(yùn)車輛超員、超速行駛、疲勞駕駛、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機(jī)違法載客等重點(diǎn)交通違法行為得到有效控制;努力實(shí)現(xiàn)高等級(jí)公路不發(fā)生多車相撞交通事故，國(guó)道、省道、高等級(jí)公路和主要旅游線路不發(fā)生嚴(yán)重道路交通堵塞”三大目標(biāo)，精心謀劃，緊鑼密鼓，五項(xiàng)措施縝密迎戰(zhàn)春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。
隱患整治、強(qiáng)化客運(yùn)安全監(jiān)管。一是會(huì)同安監(jiān)、交通、運(yùn)政管等部門，對(duì)全市10個(gè)客運(yùn)企業(yè)全面組織、集中開展一次車輛安全隱患集中排查治理，落實(shí)源頭管理責(zé)任。對(duì)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、駕駛?cè)撕蛷氖麓哼\(yùn)的客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行一次面對(duì)面的安全教育，逐級(jí)簽訂交通安全責(zé)任狀。對(duì)客運(yùn)車輛的安全技術(shù)狀況，對(duì)未定期檢驗(yàn)、檢驗(yàn)不合格、不具備安全技術(shù)條件的車輛，一律依法予以停運(yùn)。對(duì)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛，一律強(qiáng)制報(bào)廢;二是對(duì)春運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行客運(yùn)車輛駕駛資質(zhì)審查。對(duì)20__年因交通違法記滿12分、駕駛證逾期未審驗(yàn)的，督促接受教育和處罰，暫停其從業(yè)資格，限期整改。對(duì)在兩年內(nèi)有超員20%以上、超速50%以上交通違法行為或發(fā)生負(fù)主要責(zé)任道路交通事故的駕駛?cè)?，客運(yùn)車輛因交通違法行為導(dǎo)致發(fā)生一次死亡3人以上道路交通事故的，要對(duì)駕駛?cè)伺嘤?xùn)、考試和營(yíng)運(yùn)過(guò)程進(jìn)行責(zé)任倒查。三是以三級(jí)以下山區(qū)公路、危險(xiǎn)路段為重點(diǎn)，對(duì)客運(yùn)班線進(jìn)行一次全面排查。對(duì)達(dá)不到夜間安全通行條件的三級(jí)以下山區(qū)公路，督促客運(yùn)企業(yè)調(diào)整發(fā)車時(shí)間和發(fā)車班次，增加警告標(biāo)志，施劃減速標(biāo)線或增設(shè)減速帶，遇有惡劣天氣，提前預(yù)警提示。
9個(gè)春運(yùn)服務(wù)站，7座以上逢車必查。從1月24日起，全市8縣(區(qū))交管部門統(tǒng)一啟動(dòng)南天門、南傘、烏木龍、勐庫(kù)、圈內(nèi)、分水嶺、習(xí)謙、回誅橋、橋街9個(gè)春運(yùn)交通安全服務(wù)站。24小時(shí)定崗定責(zé)。對(duì)7座以上的客車、旅游包車逐車檢查登記。逐一清點(diǎn)人數(shù)，核對(duì)是否超員;檢查車輛防火器材數(shù)量，有無(wú)加裝座椅行為等。
科技加警力，確保交通違法不漏網(wǎng)。各級(jí)交管部門在充分發(fā)揮祥臨、云鳳、羊勐、羊耿4條高等級(jí)公路10個(gè)固定電子監(jiān)控、__城區(qū)24個(gè)電子卡口等科技監(jiān)控裝備基礎(chǔ)上，調(diào)整28臺(tái)“便攜式”酒精測(cè)式儀、8臺(tái)人工測(cè)速儀、以固定與流動(dòng)相結(jié)合方式，加強(qiáng)行車秩序監(jiān)管，全面實(shí)施高等級(jí)公路預(yù)防重特大道路交通事故“責(zé)任區(qū)交警勤務(wù)模式‘路線圖’”，確保對(duì)春運(yùn)期間客車超員、超速、疲勞駕駛和酒后駕駛、無(wú)證駕駛、不按規(guī)定車道行駛，及低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機(jī)違法載客等嚴(yán)重交通違法行為依法從嚴(yán)查處的高壓態(tài)勢(shì)，按照“四個(gè)一律”要求，從重從快，實(shí)施對(duì)酒后駕、醉酒駕駛“零容忍”。
宣傳開道，春運(yùn)安全氛圍濃。一是抓住節(jié)前、節(jié)后客流返程高峰時(shí)機(jī)，在城市街頭、廣場(chǎng)、客運(yùn)站等人流聚集場(chǎng)所，組織開展大型春運(yùn)交通安全宣傳活動(dòng)。1月30日，全市8縣(區(qū))統(tǒng)一舉行春運(yùn)暨“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”啟動(dòng)儀式。二是依托報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，發(fā)布道路交通信息，曝光交通違法行為，以“不坐超員車，不開超速車”、“拒絕酒后駕駛”為重點(diǎn)，形成大規(guī)模、全方位、連續(xù)性的宣傳報(bào)道聲勢(shì)。三是發(fā)揮車管窗口、春運(yùn)交通安全服務(wù)站、收費(fèi)站、__移動(dòng)等窗口陣地作用，組織發(fā)放宣傳資料，進(jìn)行交通安全宣傳提示，確保春運(yùn)出行交通安全“隨身游”，溫馨提示時(shí)相伴。
應(yīng)急救援，發(fā)生意外有保障。全市各級(jí)交管部門保持交通安全應(yīng)急救援前瞻性，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的道路交通交通事故、交通堵塞等情況進(jìn)行充分研判，完善由110、120、119、保險(xiǎn)系統(tǒng)整合聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急救援快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化模擬演練，確保第一時(shí)間應(yīng)急救援，突發(fā)事件快速處置。
一、 元月份做好春節(jié)前后的一切安全工作，以及春節(jié)期間值班人員;
二、二月份安排布置商場(chǎng)外圍正月十五燈謎活動(dòng)，以及活動(dòng)中的各項(xiàng)安全事宜;
三、對(duì)商場(chǎng)整體環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)檢查，清理春節(jié)遺留元素;
四、結(jié)合四月實(shí)際情況，做一次消防安全逃生演練;
五、做好五一活動(dòng)的各項(xiàng)安全工作及配合工作;
六、對(duì)商場(chǎng)整體用電情況進(jìn)行檢查，迎接用電高峰期的到來(lái);
七、對(duì)所有安保人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
八、對(duì)全體員工進(jìn)行一消防安全培訓(xùn);
九、對(duì)商場(chǎng)所有用電以及衛(wèi)生進(jìn)行檢查，做好十一活動(dòng)的準(zhǔn)備工作;
十、做好十一活動(dòng)的各項(xiàng)安全工作，清理十一活動(dòng)元素;
十一、配合“119”消防日做一次消防安全逃生滅火演練，同時(shí)做好
各項(xiàng)消防安全宣傳教育工作;
十二、做好冬季各項(xiàng)安全防火檢查及預(yù)防工作;
十三、在各個(gè)月份穿插對(duì)安全，用電，衛(wèi)生進(jìn)行不間斷巡查檢查。
安保部 吉少華
20__年12月23日