身為行政人事工作人員,擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠更好地處理行政人事工作,人事也是需要寫好工作計(jì)劃的,而工作計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是確定目標(biāo)以及規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“人事月度工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、 人員合同情況
11月初著重梳理了公司內(nèi)部人員合同簽訂狀況。勞動(dòng)合同是用人單位與員工之間勞動(dòng)關(guān)系的一種體現(xiàn)和雙方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人員合同。其次則是員工考勤表、工資表這些有規(guī)定保存年限的資料。
二、 本月各部門用人情況
11月香噴噴合計(jì)新近人員11人,離職人員4人。其中韓泰東廠新進(jìn)人員3人,離職3人;韓餐館新進(jìn)1人,無離職人員;小吃咖啡新近員工5人,離職3人。
十二月工作計(jì)劃具體安排如下:
一、 保持新進(jìn)人員和離職人員的規(guī)范性。
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外,做好各部門的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預(yù)計(jì)在職年限。2011年前程無憂發(fā)布的《離職率調(diào)研報(bào)告》里中國19個(gè)行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%,而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為19.78%;其中韓餐館的離職率高達(dá)31.86%,由于韓餐館人員總數(shù)少,所以導(dǎo)致韓餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
二、 加速年輕化人員的招聘
這個(gè)部分主要針對(duì)韓泰東廠。從8月-11月,招進(jìn)東廠的30歲以下的人群合計(jì)8人,其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員,其他6人是以助理名義招進(jìn)來的,這8個(gè)人其中有3人干沒超過三天離職,另外1人做了一個(gè)半月后離職,目前還有4人,成功率50%。接下來的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì)持續(xù)更新,一方面用于補(bǔ)足各部門本身所缺人員;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
三、 動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì)保險(xiǎn)
這一部分著重對(duì)于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在1200-1300,所以社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人這塊承擔(dān)的費(fèi)用對(duì)員工也是一個(gè)負(fù)擔(dān),尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會(huì)很困難。實(shí)際上是公司承擔(dān)的比個(gè)人要多得多,但是市場行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險(xiǎn),另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì)到了參保對(duì)于個(gè)人的重要性,而這個(gè)年齡開始交社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì)存在這樣的問題。為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)從某種程度上可以降低人員離職率。
四、 完善東廠和管理人員的薪資規(guī)劃
這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,所以才會(huì)導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會(huì)要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點(diǎn): 1)使東廠的人員薪資水平向市場服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案側(cè)重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側(cè)重于績效考核和一個(gè)薪資上升空間,這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少,但是會(huì)很在乎以后的薪水,給他們期望的結(jié)果,工作的過程中才會(huì)更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現(xiàn)可以贏來加薪的機(jī)會(huì)。
五、 關(guān)注無線點(diǎn)餐計(jì)劃
這一塊就是對(duì)于點(diǎn)菜寶和IPAD電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,著重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報(bào)價(jià)狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的'具體差異,品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報(bào)價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。
為配合公司--年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂--年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司--年的工作目標(biāo),以下是年度計(jì)劃中x月的工作計(jì)劃:
一、人員招聘
(一)思路分析
1、--年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,--年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競爭對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20--年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部長交代的所有工作。
2、負(fù)責(zé)人事部日常衛(wèi)生清潔工作。
3、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
5、協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。
6、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況。
8、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評(píng)估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作。
9、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作。
10、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程。
11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
12、負(fù)責(zé)草擬,解釋公司的福利保險(xiǎn)制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。
13、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜
14、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。
15、負(fù)責(zé)其他后勤工作。
二、工作內(nèi)容
1、辦公室日常衛(wèi)生清潔;
2、新員工入職手續(xù)辦理;
3、離職員工手續(xù)辦理;
4、人事檔案管理;
5、辦理社保、工傷、生育險(xiǎn)、退休等勞動(dòng)手續(xù);
6、統(tǒng)計(jì)公司各部門日常考勤、并整理匯報(bào);
7、協(xié)助完成公司招聘事宜;
8、組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn);
9、協(xié)助公司行政處理一些公司事務(wù);
10、協(xié)助完成其他交代任務(wù)。
三、工作計(jì)劃
1、盡快熟悉公司各項(xiàng)制度及相關(guān)人事辦事流程,完成時(shí)間:12月21日-12月26日。
2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業(yè)證,合同等相關(guān)信息資料裝檔案袋并編號(hào),在搬入新大廈前整理完畢,完成時(shí)間:1月5日。
3、完成各大高校的就業(yè)網(wǎng)注冊(cè)、招聘信息登記工作,完成時(shí)間:12月25日。
4、完成南京理工大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的校園招聘展位預(yù)訂的工作,完成時(shí)間:3月初。
5、完成部長交代的其他工作,完成時(shí)間:及時(shí)。
一、人員的招聘
現(xiàn)階段,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,因此我們需要面向社會(huì)廣招人員。目前我們有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì),就是各高職院校的大四學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開始畢業(yè)了,作為社會(huì)的主力軍,大學(xué)生群體會(huì)在之后開始找工作,一般是通過網(wǎng)上投遞簡歷,因此我們?nèi)耸虏繉?huì)在各招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,不過考慮到大學(xué)生們需要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)才能夠正式上崗工作,因此這部分的人員要求不會(huì)太高,而是作為儲(chǔ)備的人才。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人才,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員。
除去網(wǎng)上招聘外,我們還可以通過從其他公司挖角,通過高薪資換去人才,這對(duì)于公司的發(fā)展是利大于弊的。同時(shí),我們也會(huì)鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦,如果舉薦來的人員符合們公司的要求,那就可以留下這個(gè)人員,并對(duì)舉薦人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整
目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,但有部分員工暫時(shí)無法勝任當(dāng)前崗位的工作,公司會(huì)經(jīng)過一定的商定,并與其本人進(jìn)行溝通,詢問員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位,我們?nèi)耸虏繒?huì)給予員工一定的機(jī)會(huì),盡量避免開除員工這樣的事情發(fā)生。爭取創(chuàng)造一個(gè)良好的、和諧的工作氛圍。
三、績效的考核
績效這一點(diǎn),最開始就是為了激勵(lì)公司員工們的工作積極性而建設(shè)的,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎(jiǎng)而非罰。但公司畢竟是需要盈利的,我們對(duì)于工作負(fù)責(zé)、工作效率高的員工表示鼓勵(lì),進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。而對(duì)于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工,我們會(huì)給予三次機(jī)會(huì),這期間不會(huì)扣除員工的工資,但是績效是沒有的。如果三次機(jī)會(huì)后,情況還沒有得到改善,我們會(huì)予以員工選擇的機(jī)會(huì),是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職。對(duì)于離職的員工,我們也會(huì)進(jìn)一定的補(bǔ)償,好聚好散。
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