日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下小編在這給大家整理了一些未來(lái)工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有幫助!
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃列出:
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說(shuō)迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等.
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、
接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.
1、展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己.主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主.第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定.
2、擴(kuò)大影響--主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的.目前的設(shè)想有,通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的.
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定.
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1 制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人 人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉.
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng).
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位,各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
2___年__月__日,__項(xiàng)目部正式成立。我作為一名剛進(jìn)入公司不到一個(gè)月,且對(duì)物業(yè)管理還僅是一知半解的新兵,很榮幸能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和項(xiàng)目經(jīng)理及同事的傾囊相授下,讓我能夠在這一年半的時(shí)間里,將過(guò)去所學(xué)的理論和實(shí)踐有效的聯(lián)系起來(lái),專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的體會(huì)到,自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)不夠,因此,為了在未來(lái)有更大的進(jìn)步,為公司帶來(lái)更大的價(jià)值,我訂立的個(gè)人工作計(jì)劃是:
一、參加并通過(guò)《注冊(cè)物業(yè)管理師》的考試,盡快獲得《物業(yè)管理師》的資格證書(shū)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。做到虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn),從身邊的人和事中總結(jié)歸納并吸取經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn)。
三、成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,能夠獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
四、成為物業(yè)管理領(lǐng)域的一名專(zhuān)業(yè)化人士,在工作中能有創(chuàng)新與發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。要始終把百姓擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。
二、深入鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查研究
投入時(shí)間,努力掌握第一手資料,了解群眾所思、所想、所需,及時(shí)匯報(bào),為更好地為群眾辦實(shí)事,做好事,為村支兩委提供下一步的工作思路和依據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率明確工作職責(zé),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),深刻體會(huì)服務(wù)精髓,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下更好的服務(wù)群眾,服務(wù)人民。解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實(shí)事,切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。在新的一年里,將會(huì)有新的工作任務(wù),要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
農(nóng)村條件雖然相對(duì)艱苦,但農(nóng)村工作是一項(xiàng)光榮的富有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。適應(yīng)并利用相對(duì)艱苦的條件,不僅是對(duì)自己素質(zhì)和能力的一種
磨練,更是人生難得的一筆財(cái)富。我面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,用充實(shí)的生活內(nèi)容來(lái)彌補(bǔ)生活條件的落差。不斷磨練自己,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,還為以后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
農(nóng)村工作無(wú)小事,我認(rèn)真對(duì)待每一樣工作,用心處理每一個(gè)細(xì)小的矛盾,解決問(wèn)題都本著注重實(shí)際和注意創(chuàng)新想結(jié)合,注意提高自己工作的方式方法!,遵循老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則!力求高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)工作,體現(xiàn)一名大學(xué)生村官的素質(zhì)!讓我們以飽滿的精神狀態(tài),塌實(shí)的工作作風(fēng),投入到如火如荼的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中去,奉獻(xiàn)自己的青春年華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
總之,在新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
伴隨著雪花的輕盈飄落與愉悅的聲聲祝福,我們走過(guò)20__,回眸展望走過(guò)的365個(gè)日日夜夜,感觸頗深,工作總結(jié)暨工作計(jì)劃。新年工作的第一天,給過(guò)去的一年做個(gè)小小的總結(jié),給新的一年制定新的奮斗目標(biāo)與計(jì)劃。
在過(guò)去的一年里,逐步熟悉了現(xiàn)在工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
在過(guò)去的一年里,自己的政治面貌得以從一名共青團(tuán)員提升到一名共產(chǎn)黨員的轉(zhuǎn)變。
在過(guò)去的一年里,攜手與相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在過(guò)去的一年里,順利的通過(guò)了全國(guó)成人高考的入學(xué)考試并入學(xué)。
在過(guò)去的一年里,艱難的攻克了B2駕照的理論、樁、場(chǎng)地的科目一至科目六考試。
在過(guò)去的一年里,符合國(guó)標(biāo)的體重由130斤增長(zhǎng)到175斤,超過(guò)了股票的漲幅指數(shù)。
在過(guò)去的一年里......
過(guò)去的一年里發(fā)生的故事與變化太多,留下的喜悅、遺憾、傷心都隨著新年的鐘聲埋藏在了心底。
新年新風(fēng)貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。時(shí)刻保持頭腦清醒,思維清晰。遇事沉著冷靜,保持一顆平常心。20__年大致工作計(jì)劃及奮斗目標(biāo)具體如下:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,努力提高自己的工作效率,縮短做計(jì)劃時(shí)間,以應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售旺季工作壓力。
2.合理安排工作業(yè)余時(shí)間,爭(zhēng)取上半年將技師職稱(chēng)拿下。
3.為了健康的下一代,堅(jiān)決執(zhí)行自己戀戀不舍做出的決定:與煙、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制飲食,加強(qiáng)體育鍛煉,多散步,向國(guó)標(biāo)體重靠攏。
5.再接再厲,爭(zhēng)取順利通過(guò)B2駕照路考,拿到駕照。
6.生活樸素節(jié)儉,為買(mǎi)轎車(chē)省下每一兩銀子。
20__新的一年,我將繼續(xù)保持不斷追求,不斷上進(jìn),不斷進(jìn)取,不斷拼搏的雄心!
20__新的一年,我將用我永不磨滅的意志創(chuàng)造新的輝煌!
20__新的一年,我將會(huì)用我的雙手將我的愛(ài)巢筑就的更加美麗!
20__新的一年,我將會(huì)用認(rèn)真的去迎接你每一次嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。
只要我敢于接受挑戰(zhàn),勝利決定會(huì)傾向于我!
新年新面貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
一、公司簡(jiǎn)介
迪斯尼公司創(chuàng)立于1922年,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展成為一個(gè)成功的跨國(guó)集團(tuán),其業(yè)務(wù)涉及電影、主題公園、房地產(chǎn)以及其他娛樂(lè)事業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。目前,迪斯尼已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),不僅包括硬件、設(shè)施、機(jī)器和過(guò)程,而且包括把這一切聯(lián)系起來(lái)的運(yùn)輸、傳播和信息網(wǎng)絡(luò)以及高效運(yùn)作的大批雇員和一系列規(guī)章制度。迪斯尼在發(fā)展的'過(guò)程中,幾乎遇見(jiàn)了所有公司都會(huì)經(jīng)歷的興起、繁盛、和衰退過(guò)程,但是迪斯尼公司憑借著驚人的適應(yīng)能力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn),不僅在逆流中存活下來(lái),更發(fā)展成為了一個(gè)巨大的商業(yè)王國(guó)。在他的發(fā)展中更大的風(fēng)雨也曾經(jīng)歷過(guò),老沃爾特·迪斯尼有一句名言:嘗試一些似乎不可能的事是一種樂(lè)趣。雖然近年來(lái)迪斯尼出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)滑坡,但仍然是全球第二大媒體娛樂(lè)公司。它已經(jīng)是美國(guó)文化的一部分,當(dāng)代美國(guó)人都是和迪斯尼卡通人物一起長(zhǎng)大的,迪斯尼是美國(guó)人生活的一部分,更是美國(guó)文化的一部分。迪斯尼的出現(xiàn)和興起源于美國(guó)文化,它的興衰也必定和美國(guó)經(jīng)濟(jì)、美國(guó)文化共起落。
二、環(huán)境分析
內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析(Strengths):
領(lǐng)先的全球地位、創(chuàng)新能力永不間斷、完善的員工培訓(xùn)制度、強(qiáng)勢(shì)的行銷(xiāo)策略、游藝項(xiàng)目多樣化、健全的管理模式、重視企業(yè)文化培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量水平高、品牌形象深入人心。
內(nèi)部劣勢(shì)分析(Weaknesses):
經(jīng)營(yíng)成本高、品牌老化
外部機(jī)會(huì)因素(Opportunities):
新興市場(chǎng)廣大、對(duì)休閑品質(zhì)要求提高、創(chuàng)新機(jī)會(huì)多
外部威脅因素(Threats):
經(jīng)濟(jì)不景氣、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
三、組織職業(yè)生涯內(nèi)容和目的
從迪斯尼公司組織層面上來(lái)考慮職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題,把企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有效地綜合起來(lái),通過(guò)員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)員工個(gè)人需求和組織需求,實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同成長(zhǎng)和發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展和變革的需要。優(yōu)化組織人力資源配置結(jié)構(gòu),提高組織人力資源配置效率,提高員工滿意度,降低員工流動(dòng)率。組織職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是幫助員工整體的了解自己,在進(jìn)一步衡量?jī)?nèi)在和外在環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、限制的基礎(chǔ)上,為員工設(shè)計(jì)出合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),在協(xié)助員工達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
四、 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):企業(yè)是追求經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的行為主體。追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)得企業(yè)在行動(dòng)上會(huì)表現(xiàn)出擴(kuò)大總收入能力或是減低總成本水平的追求。對(duì)迪斯尼來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)在擴(kuò)大總收入能力方面,迪斯尼開(kāi)展各項(xiàng)游玩項(xiàng)目,大力開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,其目的主要是為了擴(kuò)大收入能力,獲取高額利潤(rùn)。
社會(huì)目標(biāo):迪斯尼的經(jīng)營(yíng)口號(hào)是“制造快樂(lè),營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè),這種快樂(lè)是家庭共享的快樂(lè)?!钡纤鼓嶂荚谟|發(fā)這快樂(lè)的源泉,讓人們?cè)诔林囟爆嵉娜粘I钪薪夥懦鰜?lái)。近年來(lái),迪斯尼更加注重社會(huì)效益的發(fā)展,致力于環(huán)境的保護(hù)和全人類(lèi)的長(zhǎng)久的和諧發(fā)展,在一些世界環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目中,做出了較大的貢獻(xiàn),更加注重自己的品牌形象的構(gòu)建。
五、職業(yè)發(fā)展路徑:
技術(shù)與管理相結(jié)合的路線
具體路徑:基層員工——各類(lèi)部門(mén)成員—部門(mén)負(fù)責(zé)人——基層管理人員——中層管理人員——高層管理人員——總經(jīng)理
六、構(gòu)建多階梯職業(yè)生涯模式
通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和發(fā)展,員工可以在提升崗位技能、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧的同時(shí),獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。培訓(xùn):鋪就成長(zhǎng)之路
迪斯尼的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和發(fā)展系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)所有的員工,同時(shí)針對(duì)員工核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和專(zhuān)業(yè)能力的提升,設(shè)計(jì)了一系列符合使用者需求的訓(xùn)練課程和訓(xùn)練實(shí)踐。在每一個(gè)不同的工作職責(zé)階段,結(jié)合“績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)”為員工提供相適應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
這些訓(xùn)練課程在全國(guó)各個(gè)訓(xùn)練中心展開(kāi),每年接受培訓(xùn)的人員近萬(wàn)人次。訓(xùn)練活動(dòng)的設(shè)計(jì)都是由迪斯尼公司或和外部專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)的。從新員工加入樂(lè)園的第一天起,學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和發(fā)展就貫穿于員工的整個(gè)職業(yè)生涯。在迪斯尼,從樂(lè)園計(jì)時(shí)員工發(fā)展進(jìn)入樂(lè)園月薪管理組,再晉升為公司的中高層管理者,甚至成為總經(jīng)理,每一個(gè)發(fā)展階段都有清晰的培訓(xùn)方案和實(shí)施步驟,保證每位員工在每次的職責(zé)變換和職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)都有配套的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在樂(lè)園,即使是根本沒(méi)有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,面對(duì)各項(xiàng)工作也毋須擔(dān)心,“員工發(fā)展手冊(cè)”包括了所有與崗位相關(guān)的訓(xùn)練資料。訓(xùn)練資料和訓(xùn)練程序都由員工訓(xùn)練員和樂(lè)園管理組跟蹤負(fù)責(zé),他們共同為員工制定個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃,并在樂(lè)園中循序漸進(jìn)地對(duì)員工開(kāi)展訓(xùn)練,直至大家都能熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)。每半年組織一次的激勵(lì)計(jì)劃還將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予認(rèn)知和鼓舞。樂(lè)園管理組有60%以上的成員是從員工訓(xùn)練員中成長(zhǎng)起來(lái)的,員工組長(zhǎng)就是這個(gè)從員工到管理組的過(guò)渡職位。員工組長(zhǎng)將和社會(huì)招募的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理一起,共同開(kāi)始新一階段的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在未來(lái),他們都將是迪斯尼各階層的管理人才。
七、組織職業(yè)規(guī)劃體系
組織中正確積極的生涯發(fā)展信念是組織職業(yè)生涯成功的根本;自我評(píng)估和機(jī)會(huì)評(píng)估是前提;職業(yè)方向定位是成功的關(guān)鍵,合適的目標(biāo)設(shè)定與行動(dòng)計(jì)劃則是保障;生涯評(píng)估與回饋則促進(jìn)我們的職業(yè)生涯永續(xù)發(fā)展
1.樹(shù)立正確的生涯發(fā)展信念。首先要幫助員工確立人生志向,對(duì)期望人生取得更大發(fā)展。
2.幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估包括興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商以及組織管理、協(xié)調(diào)、活動(dòng)能力等。
3.生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估。要分析環(huán)境條件的特點(diǎn),在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,組織環(huán)境因素評(píng)估包括組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求、晉升發(fā)展機(jī)會(huì)等。
4.職業(yè)方向定位。通過(guò)對(duì)自我評(píng)估及生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,結(jié)合生涯發(fā)展愿望,初步確立員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,如具體的職業(yè),職位,希望發(fā)展的高度等。除了給員工上升的牽引,還要關(guān)注員工的橫向發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于一專(zhuān)多能的員工的需求開(kāi)始上升,因此,還需建立相應(yīng)的輪崗輪訓(xùn)機(jī)制。
5.設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。通常職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行分化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
6.制定行動(dòng)方案與實(shí)施計(jì)劃。主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達(dá)成目標(biāo)通過(guò)實(shí)現(xiàn)的通道,在工作方面,計(jì)劃采取提高工作效率的措施,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,提高業(yè)務(wù)能力,在潛能開(kāi)發(fā)方面,采取開(kāi)發(fā)潛能的措施等。都需要有具體的計(jì)劃與明確的措施,以便于定時(shí)檢查。
7.生涯評(píng)估與回饋。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修正、實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
八、評(píng)估組織內(nèi)、外可供選擇的路徑
個(gè)人的職業(yè)生涯會(huì)因組織內(nèi)缺少晉升機(jī)會(huì)而出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。這不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),而且對(duì)組織的整體績(jī)效都有嚴(yán)重的消極影響。而且,以晉升為職業(yè)生涯發(fā)展的路徑,越來(lái)越隨著組織機(jī)構(gòu)改革、等級(jí)制減弱而變窄。組織需要開(kāi)發(fā)出新的職業(yè)生涯路徑,來(lái)滿足個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃需求,達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的“雙贏”。
1、雙重職業(yè)路徑
雙重職業(yè)路徑是指在組織行政職務(wù)階梯之外,為企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)規(guī)劃,設(shè)置一個(gè)平行的、與行政職務(wù)同等重要的、有序的、開(kāi)放的業(yè)務(wù)(技術(shù))能力階梯,這個(gè)能力階梯與待遇相掛鉤。在雙重職業(yè)路徑中,管理人員使用行政職務(wù)階梯,專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員使用服務(wù)評(píng)估階梯。
行政職務(wù)階梯上的提升,意味著具有更多制定決策的權(quán)力,同時(shí)要承擔(dān)更多的責(zé)任。服務(wù)能力階梯上的提升,意味著具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)擁有更多從事服務(wù)活動(dòng)的資源。這種雙重職業(yè)路徑的設(shè)計(jì),賦予了個(gè)人不同的責(zé)、權(quán)、利,有利于調(diào)動(dòng)管理人員和服務(wù)人員的積極性,實(shí)現(xiàn)各盡其能,各展其長(zhǎng),是一種非常適合本組織使用的職業(yè)路徑模式。
2、橫向職業(yè)路徑
橫向職業(yè)路徑是為拓寬個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃通道,滿足員工不同的職業(yè)規(guī)劃需求,消除因缺少晉升機(jī)會(huì)造成的職業(yè)生涯停滯而設(shè)計(jì)的。橫向職業(yè)路徑的設(shè)立,能夠使員工的職業(yè)生涯煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn),同時(shí)為個(gè)人提供了更廣闊的空間,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)在各種崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)和資歷。這種橫向流動(dòng)不僅有利于激發(fā)個(gè)人的工作熱情和積累工作經(jīng)驗(yàn),也有利于保持和發(fā)展整個(gè)組織的朝氣與活力,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部穩(wěn)定與流動(dòng)、維持與發(fā)展的平衡。雖然只是橫向發(fā)展,并沒(méi)有得到加薪或晉升,但個(gè)人可以增加自己對(duì)組織的價(jià)值自信,與此同時(shí)也使他們自己獲得了新生。
3、網(wǎng)狀職業(yè)路徑
網(wǎng)狀職業(yè)路徑包括縱向的工作序列和一系列橫向的工作機(jī)會(huì)。這條職業(yè)通道設(shè)計(jì)認(rèn)為,晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經(jīng)歷。網(wǎng)狀職業(yè)路徑在縱向上和橫向上的選擇,拓寬了人們的職業(yè)規(guī)劃路徑,減少了職業(yè)生涯通道的堵塞,比起傳統(tǒng)職業(yè)路徑,網(wǎng)狀職業(yè)路徑更加現(xiàn)實(shí),它拓寬了組織成員在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì),讓個(gè)人可以更自由地規(guī)劃自己的職業(yè)。這種靈活的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì),能夠給個(gè)人和組織帶來(lái)巨大的便利。
九、可行性分析
對(duì)個(gè)人來(lái)講,首先,職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)為員工帶來(lái)了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)個(gè)人所在部門(mén)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)較少時(shí),他們可以規(guī)劃、轉(zhuǎn)換到另一個(gè)新的工作領(lǐng)域中,開(kāi)始新的職業(yè)生涯;其次,這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)也便于個(gè)人在職業(yè)規(guī)劃中,找到真正適合自己的工作,找到與自己興趣相符的工作,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
對(duì)組織來(lái)講,這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)增加了組織的應(yīng)變性。當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或組織環(huán)境發(fā)生變化時(shí),通過(guò)這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)能夠順利實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排,保持整個(gè)組織的穩(wěn)定性。但也正是由于這一路徑“四通八達(dá)”的優(yōu)點(diǎn),增加了組織向其成員解釋?zhuān)渎殬I(yè)可能采取的特定路線的困難,這是它的不足,展現(xiàn)在人們眼前的是一條復(fù)雜的、而不是清晰可視的職業(yè)路徑,個(gè)人需要更多地關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃和組織的需求。
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