光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼娜耸虏块T個人工作計劃，希望大家能夠喜歡!
一、招聘人才
結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20_年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、根據(jù)20_年部門培訓(xùn)計劃，按時按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制，實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、后勤管理
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關(guān)心員工的生活，幫助員工解決實際問題。
四、機制建設(shè)
協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好：
20_年即將過去，新的一年馬上就要到來，為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項工作，實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，請各部門領(lǐng)導(dǎo)于20_年1月11日前提交20_年度工作總結(jié)及20_年度工作計劃。
具體要求如下：
1、工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、20_年度的工作目標、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標，要求以季度為單位進行規(guī)劃，有明確的衡量標準，有一定的可操作性。
3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。
4、團隊建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團隊建設(shè)規(guī)劃，能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?
5、費用預(yù)算及費用控制。以季度為單位進行費用預(yù)算，并明確費用控制措施。
1、招聘：
1)從各個渠道進行招聘工作，人才網(wǎng)，現(xiàn)場招聘，內(nèi)部介紹等。
2)建立招聘程序和流程，審批權(quán)限。等操作細節(jié)規(guī)范化。
3)招聘計劃和目標，年度計劃等。
2、培訓(xùn)
1)基層員工的培訓(xùn)：根據(jù)公司的需要建立《新員工入職培訓(xùn)》課程，磨合與使用，設(shè)計課堂氣氛，新員工入職培訓(xùn)每個月進行兩次，每個員工必須進行一次新員工的課程，并培訓(xùn)考核的成績作為員工的檔案管理。
2)基層管理人員的培訓(xùn)：主要課程就是《TTT》(培訓(xùn)培訓(xùn)者)：怎么教導(dǎo)員工進行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)比如：員工崗位工作工序內(nèi)容的跟進培訓(xùn)等。
3)高層人員的培訓(xùn)：a、年度聘請一次或兩次進行管理人員的管理能力，技巧，溝通等的開發(fā)課程培訓(xùn)。B、室外拓展形式建立凝聚力，增強管理能力和效率管理，讓管理越來越精煉，具有團隊精神。
3、企業(yè)文化
1)建立公司的公告欄，公司管理架構(gòu)圖，建立標語性的宣傳方案，讓員工時時警惕自己的行為規(guī)范，提高個人素質(zhì)，推廣企業(yè)文化。
2)深入了解員工的需要，建立公司的企業(yè)形象，用口碑的形式宣傳，進行系列后勤福利建立：比如我們企業(yè)的亮點適當(dāng)?shù)姆糯?，避免企業(yè)的短處。比如我們的工資，我們的員工活動等。
3)培訓(xùn)、員工活動、拓展等的方式推廣企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝聚力和影響力。
4、各部門的工作職責(zé)范圍與流程
1)建立各部門的工作程序，流程、工序等。
2)每個崗位，每個人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個時間段的工作內(nèi)容細節(jié)，完成情況。建立效果要求。
3)每個崗位的工作責(zé)任制。
4)人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責(zé)范圍檔案資料。
5、安全和健康管理
1)建立安全課程設(shè)計，現(xiàn)場表演傳授安全意識(宿舍用電安全等)，消防意識(火警的處理方法等，建立消防小組負責(zé)人)，和滅火器材的使用。
2)適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的需要設(shè)計健康講座等。
3)工廠內(nèi)的安全意識，廠外的安全提醒工作等。
4)有預(yù)見性的管理，公司的設(shè)施設(shè)備的時間段檢查工作，責(zé)任到人。
5)保安的巡查工作，制作保安巡查登記簽到卡，每一時間段進行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責(zé)任，確保工廠人員財產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。
6)員工心理狀態(tài)的了解，關(guān)心員工的生活心理等工作，并要各部門管理層的配合管理。
7)社會保險的跟進安全工作與領(lǐng)導(dǎo)評估購買情況。
8)建立安全衛(wèi)士檔案備檔。
6、員工薪酬福利管理等
1)員工工資待遇根據(jù)市場進行調(diào)查，盡量的跟市場形勢走動或者比市場先前一步。
2)公司福利，節(jié)假日的規(guī)定跟進：人事部作為公司懂事和員工的平臺，進行設(shè)計出適合本公司的管理條例規(guī)定，并落實。
3)員工的宿舍的跟進：A、宿舍洗手間的跟進落實。B、員工宿舍配置的物品規(guī)定標準，如：管理級房間的標準，員工房的標準，高層管理人員房間的標準，夫妻房的標準等。物品等計劃標準申請跟進。
4)伙食方面的跟進：每個月出個菜單，并且根據(jù)員工的需求進行及時改進，分時間段(每個月一次)進行現(xiàn)場員工意見收集調(diào)查工作。在現(xiàn)有的菜式上增加兩個菜供員工自行選擇。
7、針對流失率進行控制措施
1)在工資、福利待遇跟進順暢。
2)員工狀態(tài)心理需求及時發(fā)現(xiàn)：從平時溝通，開設(shè)座談會、員工意見信箱的建立，實施。
3)建立人力資源系統(tǒng)化管理模式，規(guī)范化的要求與管理。
4)建立舒適的住宿工作環(huán)境。
5)比賽形式進行各部門的流失率進行一個比較分析，或者根據(jù)人員流失的問題設(shè)計到各部門一級管理負責(zé)人身上。流失率底或高會影響工資獎金的發(fā)放。讓全廠管理人員在工廠針對物的管理形式轉(zhuǎn)換為針對人的管理模式。這是社會人力管理必然走的道路。
6)進行人盡其才，事業(yè)留人;真誠信任，情感留人;優(yōu)化環(huán)境，文化留人;改善管理，環(huán)境留人。等管理理念。
8、效率管理：
1)公司資源浪費情況：目標性管理崗位的加班情況評估，根據(jù)崗位的加班進行評估：有些崗位可以不必要加班的，如果辦公室等其他管理人員，只要完成自己的工作就可以下班，不需要強制性留在辦公室，減少公司資源浪費(電費、伙食等)，也可以有更多的時間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作，提高高個人的工作效率。(現(xiàn)在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍，沒有工作計劃或責(zé)任性)。
2)車間的人性化與效率管理：建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來完成。誰做得快就可以先下班，當(dāng)然做完任務(wù)按照自己的意愿進行加班工作。
3)針對某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時間控制與方法，保持頭腦充分的投入工作狀態(tài)，避免安逸的工作氛圍。主動發(fā)現(xiàn)身邊的事物以及形成主動跟進的工作習(xí)慣，形成每個人愛廠愛崗的工作氛圍。
4)層次管理模式，進行層次管理的管理團隊，讓每個崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。
一，近期工作計劃(12月份完成)
大目標：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置，為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。
具體工作安排
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責(zé)。
2、根據(jù)各工作崗位職責(zé)，制定各工作崗位的績效考核標準。
3、打造狼性團隊文化，由培訓(xùn)部進行培訓(xùn)，全體員工在事業(yè)開拓當(dāng)中，自覺加入群體奮斗。
4、定期定時了解市場部員工心態(tài)和工作熱情，進行心理輔導(dǎo)不能調(diào)整到狼性的團隊標準，予以淘汰。
5、根據(jù)人員調(diào)整情況，通過趕集網(wǎng)、前程無憂、招聘會等招聘渠道，收集公司需要的業(yè)務(wù)主干，市場總監(jiān)等精英銷售人才完成招聘計劃。
二，長期工作計劃
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作安排
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓(xùn)，考核，建立競爭淘汰制。
2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3、負責(zé)薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監(jiān)控。
4、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
5、負責(zé)辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)，對公司各部門負責(zé)人的年度考評進行統(tǒng)計、評估。
6、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
7、根據(jù)公司的經(jīng)營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。
8、根據(jù)公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門的人員配置。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
時光荏苒，__年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎，?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步?；仡櫮?，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的。為了，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地一批員工，以配備各。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對不齊全的一律補齊。配合采購和部門，嚴格把好員的進、出關(guān)。有步驟的完善機制，不斷的外派員工并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的'培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè)，打造一個全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為行政人事部負責(zé)人，我充分到自己既是一個管理者，更是一個者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)，從真正意義上為他們帶來。另外完成新員工入店手冊。三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓并壯大的一年，擁有一支、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信百姓會越做越強。