時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下小編在這給大家整理了一些年度衛(wèi)生工作計劃模板,希望對大家有幫助!
本學(xué)期,我校將繼續(xù)按照健康促進(jìn)校、健康校園的常規(guī)要求,積極開展各項衛(wèi)生活動,抓好學(xué)生“六病”防治工作,做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng),配合上級部門的檢查和指導(dǎo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展,并制定工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實全教會精神,進(jìn)一步貫徹、落實國務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《中、小學(xué)生健康教育基本要求》,加強學(xué)校環(huán)境建設(shè),增強學(xué)生衛(wèi)生、保健意識,牢固樹立“健康第一‘的學(xué)校指導(dǎo)思想,積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境,開展豐富多彩的文體活動,不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣傳力度,全面樹立衛(wèi)生觀念
充分利用課間操和黑板報等宣傳工具,健康知識講座等多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性。強化師生的健康衛(wèi)生意識和保健意識。
2、深化健康教育,切實養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣
教育是衛(wèi)生工作的先導(dǎo),要利用班會時間對學(xué)生開展健康教育,定期做好健康衛(wèi)生講座,督促做好眼保健操,開展預(yù)防近視眼活動,加強學(xué)生用眼衛(wèi)生知識的宣傳和用眼衛(wèi)生檢查,努力降低近視率。繼續(xù)做好學(xué)生個人衛(wèi)生晨檢工作。
3、常見病的防治工作
根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作,加強傳染病的報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境
5、發(fā)揮校醫(yī)作用,服務(wù)教育事業(yè)
要發(fā)揮校醫(yī)的作用,根據(jù)季節(jié)變化要通過板報、廣播、等多種形式,宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識,培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自我保健能力。及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。
20__年,我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求,認(rèn)真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃匯報如下:
(一)、居民健康檔案
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進(jìn)行摸排、體檢、完善檔案等管理。
2、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。在由院長任組長,副院長任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組,負(fù)責(zé)具體建檔工作;
3、采取多種方式,建立和完善健康檔案:
一、來我院就診的病人及其家屬;
二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢;
三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢:
四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢;五、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、__市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
(二)、健康教育
1、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實__市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、加強健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
(三)、預(yù)防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進(jìn)行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,對兒童進(jìn)行疫苗補種。
(四)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理
1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);提高居民傳染病防治知識的知曉率。
(五)、0—6歲兒童健康管理
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)、孕產(chǎn)婦健康管理
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,并逐步建立完整電子檔案,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(七)、老年人健康管理
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項目。
開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。
(八)、慢性病患者健康管理
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民到我院診療測血壓、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問;新農(nóng)合、__市醫(yī)院、__市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面或電話隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
(九)、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。
(十)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查,密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,定期對各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查。
20__年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20__年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進(jìn),推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學(xué)科建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進(jìn)新技術(shù)、新項目、新設(shè)備,尋找新的增長點。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴(yán)格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓(xùn)實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點評制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應(yīng)上報工作。
六是切實改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長效管理機制。加強護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學(xué)科建設(shè)。
一是加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
二是強化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進(jìn)來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學(xué)科帶頭人的`責(zé)任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進(jìn)一步完善獎金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書,加強對科室的管理,以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴(yán)格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點是要加強臨床一線科主任、護(hù)士長的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù),提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理、加強審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制,加強醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng),切實提升行政保障能力。
一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責(zé)教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進(jìn)行風(fēng)樹形象,切實加強職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作,加強廉政風(fēng)險長效機制建設(shè),認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀(jì)委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進(jìn)合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù):
1、認(rèn)真做好綜合治理的各項工作。
2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
根據(jù)省市衛(wèi)生工作會議的統(tǒng)一部署及全縣經(jīng)濟(jì)工作會議要求,現(xiàn)將縣20__年度衛(wèi)生工作計劃簡要匯報如下:
一、衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)再上新臺階
一是全力抓好疾病預(yù)防控制工作,確保不發(fā)生重大傳染病疫情,確保不發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件。加強甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作;做好血吸蟲病、結(jié)核病防控,法定傳染病發(fā)病率維持在全市平均水平以下。
二是全力抓好醫(yī)療救治工作,全面提升衛(wèi)生服務(wù)能力,提高人民群眾健康水平。優(yōu)化整合全縣醫(yī)療資源,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量安全,加強行業(yè)管理,努力為全縣人民提供質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、衛(wèi)生民生工程建設(shè)狠抓落實惠民生
一是全力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。創(chuàng)新醫(yī)療機構(gòu)編制管理方式。深化人事制度改革,優(yōu)化和完善績效考核制度,充分調(diào)動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物使用率達(dá)到95%,開展村衛(wèi)生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,不斷提高公共衛(wèi)生均等化服務(wù)水平。四是擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民成果。繼續(xù)提高新農(nóng)合補助標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大新農(nóng)合報銷范圍,簡化轉(zhuǎn)診及報銷流程,最大程度利民惠民。
三、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)加強?;?/p>
一是抓好縣人民醫(yī)院西區(qū)分院(鎮(zhèn)衛(wèi)生院)建設(shè)。20__年底完成投資500萬元的門診大樓建設(shè)任務(wù);4月初啟動縣急救中心建設(shè);5月份動工建設(shè)投資900萬元的精神病區(qū)業(yè)務(wù)大樓。二是爭取在3月底動工建設(shè)投資420萬元的衛(wèi)生監(jiān)測大樓,力爭年底主體完工。三是開工建設(shè)中心衛(wèi)生院住院大樓、中心衛(wèi)生院醫(yī)技綜合大樓、徐埠中心衛(wèi)生院職工值班周轉(zhuǎn)房。
四、招商引資爭資爭項增投入
一是我局招商的投資3000萬元的恒藝實業(yè)有限公司已完成工商注冊,擬在第三期返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建成后投產(chǎn),我們做好全程貼心服務(wù)。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業(yè)園達(dá)成意向性協(xié)議,擬購地20畝辦廠,我們做好跟蹤服務(wù),力爭早日進(jìn)園。三是全力抓好縣中醫(yī)院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛(wèi)生院綜合大樓的立項爭資工作。
五、計劃生育工作積極履職強服務(wù)
一是認(rèn)真履行衛(wèi)生部門計劃生育工作職責(zé),嚴(yán)格把住實名登記、定點引產(chǎn)、終止妊娠藥品管理、出生醫(yī)學(xué)證明、新農(nóng)合報銷五個關(guān)口。二是嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員承諾、大月份持證引產(chǎn)、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施,嚴(yán)厲處分違紀(jì)違規(guī)公職人員。
六、安全維穩(wěn)工作齊心協(xié)力創(chuàng)和諧
一是定期研究部署安全生產(chǎn)工作,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全生產(chǎn)一票否決制度。二是落實各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全隱患排查周報制度,定期開展安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全隱患排查,確保正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。三是積極主動調(diào)處醫(yī)患糾紛,化解矛盾,共創(chuàng)和諧。
七、創(chuàng)衛(wèi)工作主動作為當(dāng)參謀
一是積極參與決策部署,為整體推進(jìn)縣城創(chuàng)衛(wèi)發(fā)揮參謀助手作用。二是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作率先示范,各項創(chuàng)衛(wèi)管理制度認(rèn)真執(zhí)行到位,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展創(chuàng)衛(wèi)工作評比,為推動全縣創(chuàng)衛(wèi)工作力爭起到帶頭作用。
主要工作措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度。充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門職能,切實加強對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)力度,全面落實工作責(zé)任制。建立健全衛(wèi)生工作管理制度,用制度規(guī)范行為,調(diào)動工作積極性,用管理提高效率,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
2、加強督導(dǎo),完善獎懲機制。積極開展調(diào)查研究,及時了解和掌握情況,發(fā)現(xiàn)和解決問題;加強對各項具體工作的督導(dǎo),建立績效獎勵制度和懲處制度;大力開展各類創(chuàng)先評比活動,加大對先進(jìn)典型的宣傳表彰力度。
3、加強調(diào)度,狠抓重點項目??倲埲?,統(tǒng)籌兼顧,對各項工作理清層次,分清主次。要加強工作調(diào)度能力,把重點項目、重點工作擺在重要位置,提前部署,盡快行動,確保循序漸進(jìn)順利完成各項工作任務(wù)。
4、加強保障,建設(shè)衛(wèi)生強縣。繼續(xù)爭取國債項目資金、專項資金,積極自籌資金,保障資金投入,改善基礎(chǔ)設(shè)施,完善醫(yī)療設(shè)備配備;認(rèn)真實施衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳培訓(xùn)項目,提高衛(wèi)技人員醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,從硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個方面入手,全面提升全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
在開學(xué)短短兩周的時間里,通過班上同學(xué)們的共同努力,室內(nèi)衛(wèi)生及外環(huán)境區(qū)都打掃得非常干凈,相信在接下來的時間里,只要我們以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情,一定會取得很好的衛(wèi)生成績。
這學(xué)期是我們第一次進(jìn)入二中這個熟悉又陌生的地方,在許多方面上,我們要學(xué)會適應(yīng),而衛(wèi)生就是其中最重要的一個方面。二中是一所對任何事物都高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校。在這所學(xué)校里,衛(wèi)生抓得很緊,檢查和監(jiān)督都非常細(xì)致,稍不留神,就會露出我們的缺點,所以,我們衛(wèi)生委員的檢查標(biāo)準(zhǔn)也是非常高的,但這樣就會讓一些同學(xué)慢慢產(chǎn)生了抵觸情緒,打掃的時候會有些抱怨或是脫離群體,自己在一旁玩樂。出現(xiàn)這樣的問題后,我們衛(wèi)生委員就會和同學(xué)們了解情況,做出解釋,然后一起商討解決的方法,使同學(xué)們積極主動的參加勞動。
要知道,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,最重要的是要有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,但每天都由指定的同學(xué)來做衛(wèi)生會加重他們的負(fù)擔(dān),所以必須要分工明確,本班在大掃除時設(shè)有掃地、擦地、擦玻璃、換水、倒垃圾、擺桌椅、擦墻圍、擦前后黑板等這樣的分工不僅能使做衛(wèi)生的時候有條理,還能讓同學(xué)們都參與進(jìn)來。在平常的時候,每個小組輪流做室內(nèi)和室外衛(wèi)生,每個小組輪流做的目的是體驗做衛(wèi)生的辛勞,從而更好地保護(hù)教室及室外衛(wèi)生。
在一個班集體里如果只有分工,沒有制度的話,那么就會直接影響衛(wèi)生的質(zhì)量,所以我們列出了以下幾點:
1.每周一大掃,要做到室內(nèi)外無食品袋、紙屑、細(xì)小的垃圾等。
2.課間及時擦黑板,講桌上粉筆擺放整齊。
3.靠墻坐的同學(xué)保持墻圍干凈,不要有筆印等臟的痕跡。
4.做衛(wèi)生的同學(xué)要確保地面無塵土、污漬或堆放的垃圾等,其余同學(xué)也要時刻保持自己周圍環(huán)境的整潔。
5.時刻注意桌椅的整潔。
6.管理衛(wèi)生角的同學(xué)要把衛(wèi)生用具放整齊,垃圾桶不能滿溢出來。
7.室內(nèi)外的三次清掃一定要按時完成(早7:30前上樓,午1:25前上樓,晚要在十五分鐘之內(nèi)迅速完成)。
8.不要亂扔垃圾。
既然有了制度,就一定要獎懲分明,我們會按照學(xué)校的量化標(biāo)準(zhǔn)來記分,另外還要比學(xué)校查得更嚴(yán)格些,讓同學(xué)們在勞動中更加細(xì)心。
相信在全班同學(xué)的共同努力下,衛(wèi)生一定會做得越來越好的!