工作計(jì)劃書是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。下面是小編為大家整理的口腔醫(yī)師個(gè)人工作計(jì)劃最新范文,希望對您有所幫助。
一、聽從安排
在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,不隨意違背醫(yī)生的指令,按時(shí)完成工作要求。
1、每天按時(shí)來醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院,我會按時(shí)來到醫(yī)院工作,來到崗位后會把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問題。
2、同從護(hù)士長的安排,按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),做好工作。
3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。
二、多學(xué)口腔護(hù)理知識
為了更好的在口腔科工作為會學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡單的問題。
1、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學(xué),學(xué)的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后。
4、對于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),如果沒有時(shí)間就會利用上班零碎時(shí)間來學(xué)習(xí),報(bào)時(shí)間充分利用起來讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系
病人來到醫(yī)院看病,我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人,讓病人能夠帶著擔(dān)憂來開心離去,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來嚴(yán)重程度來進(jìn)行就醫(yī),避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來為病人服務(wù),讓病人安心治病。
3、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對著干,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
4、作為護(hù)士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫(yī)院考慮
身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮,也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案。
2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務(wù),不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,我都會做好自己的工作,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計(jì)劃,我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié),將從以下幾點(diǎn)著入手,以便今后能更好的工作,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、政治思想方面
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,同時(shí)積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開展新項(xiàng)目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣
傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認(rèn)同感,對待每一位患者都細(xì)心,熱情,使患者滿意。
積極開展新的項(xiàng)目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,加強(qiáng)考勤建設(shè),增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時(shí)與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動態(tài),新經(jīng)驗(yàn),并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),開展新項(xiàng)目,擴(kuò)大科室影響力,吸引患者,增加收入。
三、繼續(xù)教育方面
教學(xué)工作
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
一、醫(yī)院總體思路
以黨的十_大、十_屆_中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省市衛(wèi)生工作部署,堅(jiān)持“嚴(yán)質(zhì)量、重學(xué)科、聚人才、優(yōu)服務(wù)”戰(zhàn)略,緊緊圍繞“建設(shè)區(qū)域口腔醫(yī)療保健中心”這一目標(biāo),突出“三項(xiàng)重點(diǎn)”(質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)能力),夯實(shí)“三大支撐”(科教人才、醫(yī)院文化、信息平臺),推進(jìn)“三名戰(zhàn)略”(塑名醫(yī),建名科,創(chuàng)名院),推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
二、重點(diǎn)工作
(一)“高新院區(qū)”的籌建及開診工作
(二)“三級甲等”口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作
(三)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)
(四)進(jìn)一步完善學(xué)科建設(shè)
(五)創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
(六)加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地建設(shè)
(七)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)
(八)充實(shí)調(diào)整中層干部,加強(qiáng)醫(yī)院管理隊(duì)伍建設(shè)
(九)建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機(jī)制
三、主要指標(biāo)
根據(jù)醫(yī)院分級管理要求和我院總體發(fā)展目標(biāo),本年度完成以下主要指標(biāo):
(一)門診人次:門(急)診量增長8%-10%,其中外埠患者比例達(dá)到10%以上。
(二)出院病人同期增長20%。
(三)業(yè)務(wù)收入增長10%-12%。藥品收入占醫(yī)藥收入比控制在10%以內(nèi)。醫(yī)療成本同比增長控制在15%以內(nèi)。
(四)入出院診斷符合率≥98%;甲級病歷率≥96;處方合格率≥97;平均住院日≤12天;基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
(五)院感率小于5%,無暴發(fā)性醫(yī)院感染發(fā)生。
(六)病人滿意率達(dá)到97%以上。
四、工作任務(wù)
(一)做好高新院區(qū)籌備工作
1、學(xué)科建設(shè):發(fā)揮省級臨床重點(diǎn)???、省口腔醫(yī)學(xué)會主委單位、市級重點(diǎn)專業(yè)等影響力,著力建設(shè)好國際口腔醫(yī)學(xué)中心、口腔種植診療中心、兒童口腔治療中心、顯微根管治療中心、整形美容中心、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中心。
2、后勤保障:提前謀劃,編制預(yù)算和方案,保證裝修工程按期進(jìn)行,設(shè)備耗材及時(shí)到位,確保年底順利開診。
3、圍繞高新院區(qū)做好宣傳工作:采用多種形式,提高市民認(rèn)知度,擴(kuò)大院區(qū)影響力,提高東部地區(qū)市民口腔保健意識及口腔健康水平。
(二)推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
以質(zhì)量為核心,開展“深化管理年”活動,全面啟動三級口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作。嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度及考核方案,加大病歷和處方的檢查力度,嚴(yán)格按照等級評審的要求加強(qiáng)對藥房、病案室的管理工作。穩(wěn)步推進(jìn)三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高。出臺各類人員崗位職責(zé)、操作流程及技術(shù)規(guī)范。全力準(zhǔn)備醫(yī)院評審工作,對照??漆t(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),全面自查,分解任務(wù),改進(jìn)服務(wù)、加強(qiáng)管理、推進(jìn)臨床路徑、規(guī)范診療和單病種費(fèi)用控制等工作,爭創(chuàng)三級口腔??漆t(yī)院;完善二級質(zhì)控組織和質(zhì)量評價(jià)體系,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任制及責(zé)任追究制,嚴(yán)防醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。醫(yī)院檔案管理到達(dá)省級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康快速發(fā)展,保持工作量和業(yè)務(wù)收入的均衡、穩(wěn)定、持續(xù)增長。
(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)和人力資源儲備,加大高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度。建立更為靈活的人才管理機(jī)制,培養(yǎng)博士3-5名,引進(jìn)博士3-5名,引進(jìn)碩士40名左右。建立客座教授聘請考核激勵機(jī)制,規(guī)范客座教授的聘任。
(四)完善學(xué)科建設(shè)
堅(jiān)持高端引領(lǐng),按照“固強(qiáng)扶弱”方針,遴選優(yōu)勢學(xué)科和潛力學(xué)科,加強(qiáng)與國內(nèi)醫(yī)院的合作,建立激勵發(fā)展機(jī)制,提升技術(shù)和學(xué)術(shù)影響力。突出重點(diǎn),強(qiáng)化弱勢學(xué)科建設(shè),使醫(yī)院發(fā)展更加均衡:做強(qiáng)口腔頜面外科、麻醉科、醫(yī)學(xué)影像科,解決部分專業(yè)拔尖人才缺乏現(xiàn)狀。
(五)堅(jiān)持依法治院,創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
總結(jié)__年來考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)《國家醫(yī)師資格考試實(shí)踐技能考試與考官培訓(xùn)基地評估指標(biāo)體系》,完善管理制度,優(yōu)化考試流程,全力創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試基地,提升醫(yī)院影響力。
(六)搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同,加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地建設(shè)
編制培訓(xùn)方案,規(guī)范培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)機(jī)制和考核機(jī)制。組織開展專題講座培訓(xùn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平和技能;分期分批選派業(yè)務(wù)骨干和后備力量外出進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷更新知識和理念,提高自身診療水平,積極引入新技術(shù),開展新業(yè)務(wù),拓展醫(yī)院發(fā)展空間;積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種層次的學(xué)歷、學(xué)位教育,不斷提高醫(yī)師隊(duì)伍的整體水平和層次。
(七)科教工作管理
改進(jìn)科研激勵機(jī)制,充分發(fā)揮科研人員的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力,促進(jìn)科研工作再上新臺階。積極申報(bào)省、市、局級課題乃至項(xiàng)目,申報(bào)省、市、局級科研項(xiàng)目10-15項(xiàng)。完成并鑒定課題6-8項(xiàng)。提高科研論文水平,力爭發(fā)表SCI收錄論文6-8篇。
加強(qiáng)教學(xué)技能培訓(xùn),完善臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)質(zhì)量管理和保障體系,提升管理及水平。完善教學(xué)查房制度,督促各臨床教研室的教學(xué)管理工作,嚴(yán)格學(xué)生出科考核,使我院的教學(xué)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。⑴全力做好濱州醫(yī)學(xué)院本科生及研究生教學(xué)工作。擴(kuò)大碩士研究生招生范圍。⑵舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育2次、省市級4次。
(八)黨群組織建設(shè)
1、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),以黨風(fēng)促政風(fēng)行風(fēng)。以深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神為主線,不斷加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性、服務(wù)性”三型黨組織建設(shè),堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí),發(fā)揮“三會一課”等載體作用,推行黨支部工作目標(biāo)管理考評管理,全力做好黨員發(fā)展、培訓(xùn)、評議等工作,開展評選優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織活動,發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全面提升黨員綜合素質(zhì),以黨風(fēng)促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”、扎實(shí)整治醫(yī)藥購銷辦醫(yī)行醫(yī)不正之風(fēng)為抓手,舉辦廉政黨課教育,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,強(qiáng)化作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任,打造廉潔、高效的懲防體系,深化廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動。開展評選“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”等活動。
3、建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機(jī)制,以創(chuàng)建文明單位為新起點(diǎn),促進(jìn)文化建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展提供精神動力。
4、實(shí)施陽光治院,民主管理,完善職工之家建設(shè),深化推進(jìn)黨務(wù)院務(wù)公開工作,增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,進(jìn)一步規(guī)范職代會建設(shè),切實(shí)維護(hù)職工的民主權(quán)益,進(jìn)一步落實(shí)職工“關(guān)愛工程”。
5、發(fā)揮工、青、婦橋梁和紐帶作用,形成“責(zé)任、安全、服務(wù)、人文”四位一體的醫(yī)院文化體系,豐富職工文化生活,深入開展職工讀書活動,讓讀書成為職工的習(xí)慣;組織形式多樣的文體活動。倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式,努力提升職工幸福感。
6、建立后備干部選拔推薦考核機(jī)制,加大青年優(yōu)秀干部培養(yǎng)力度,充實(shí)調(diào)整中層干部。進(jìn)一步完善干部選拔、任用、考核機(jī)制,推進(jìn)高層次人才隊(duì)伍建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
7、加大新聞宣傳工作力度,以高新院區(qū)建設(shè)為契機(jī),整合打造各類宣傳平臺,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)、信息等媒體,繼續(xù)深入開展“名醫(yī)、名科、名院”的三名戰(zhàn)略宣傳活動,弘揚(yáng)主旋律,不斷塑造醫(yī)院品牌,確保新聞的時(shí)效性和影響力,提升醫(yī)院社會知名度。
(九)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步牙病防治工作
加強(qiáng)窩溝封閉防齲項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院管理,加大人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制力度,確保封閉完好率保持高水平;加強(qiáng)健康教育工作,提高市民口腔健康水平,創(chuàng)建“山東省健康促進(jìn)醫(yī)院”,切實(shí)把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)。
(十)信訪穩(wěn)定工作
切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范工作流程。通過落實(shí)院務(wù)公開、黨務(wù)公開制度,規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,從源頭上杜絕產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。做好群眾接訪工作,開展矛盾糾紛隱患排查,對易發(fā)生信訪案件的隱患節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查梳理,做到橫向到邊、縱向到底,做到抓早抓實(shí)抓具體,排查到位、調(diào)處到位、防控到位,并做好相關(guān)政策的宣傳教育。
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護(hù)士組長、護(hù)士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng),不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表,平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用情況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護(hù)士勤儉持家意識
培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費(fèi),每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效
根據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。
附:
1、臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)
2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目表
3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃表
4、拔牙器械認(rèn)識及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)
5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)