述職報告有助于我們系統(tǒng)梳理工作內容，明確職責與目標。通過對比實際工作與年初計劃，發(fā)現(xiàn)工作中的亮點與不足。下面小編帶來文旅局新時代文明實踐工作匯報，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
__鄉(xiāng)位于__、__兩縣交界處，與__接壤。幅員面積__平方公里，耕地面積__畝，全鄉(xiāng)轄x個村，__個合作社，__戶，__人，距__市區(qū)__公里，自然條件差，屬閬中貧困邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。近年來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視綜合文化站的建設和管理，充分利用現(xiàn)有設施，加大投入、統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜、分步實施，改善公共文化服務網(wǎng)絡，提高公共文化產品的供給能力，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的基本文化保障權益，有力地推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，加大對傳統(tǒng)文化的投入，去年開展農民文藝匯演投入x萬元。鄉(xiāng)黨委、政府堅持文化搭臺、經(jīng)濟唱戲、科學發(fā)展、富裕農村的發(fā)展方略，以油坊村杜公祠森林公園、東河野生魚、趙家壩蔬菜基地開發(fā)為目標，堅持先進文化引領的原則，加快文化基礎設施建設步伐，使群眾文化進入了平常百姓家，促進了各項事業(yè)的發(fā)展。
一、加強領導，提高認識
我鄉(xiāng)專門成立了文化工作領導小組，高度重視文化工作，把文化綜合建設列入全年工作重點，多次開會研究，做好經(jīng)費投入和設備購置，促進了文化工作的發(fā)展。為更好地開展好各項文化活動，鄉(xiāng)配備了文化工作人員，專門負責組織管理有關文體活動。
二、精心組織，科學統(tǒng)籌
一是鄉(xiāng)政府院內建有綜合文化辦公用樓，設有圖書室、培訓教室、多媒體演播室、管理用房等多個功能室，并建立各項規(guī)章制度，圖書閱覽室已經(jīng)按標準布置到位；二是結合各村的辦公場所建設，分別建設了活動室；三是充分利用遠程教育資源優(yōu)勢，開展豐富多彩的文化活動；四是鄉(xiāng)場所在村__村修建了群眾文化休閑廣場，用于村民的健身和娛樂；五是積極抓好鄉(xiāng)村文化專干的業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務水平，為做好工作打下基礎。
三、大力開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動
（一）今年下半年以來，按照市上的統(tǒng)一安排，鄉(xiāng)黨委、政府精心組織、詳細策劃，列專項工作經(jīng)費，開展了以弘揚新時期農民精神風貌為主題的文藝匯演活動節(jié)目的儲備和調演，通過這次活動的開展和匯演，不僅為群眾帶去了豐富的精神食糧，活躍了群眾的文化生活，同時也厚積了文化土壤，對精神文明建設也起到了積極的推進作用。
（二）在深入挖掘本土文化、大力打造鄉(xiāng)民間文化傳承演出團體，以點帶面，推動全鄉(xiāng)文化娛樂工作的開展。目前，有文藝演出團體3個，文化活動志愿者30余人，節(jié)目形式多樣，三句半、川劇、快板、演唱革命經(jīng)色歌曲等具有民間特色的表演形式。演出隊每天都要進行排練，既提高了表演水平，又鍛煉了身體。同時利用逢場日、重大節(jié)日、重陽節(jié)等免費演出27場，引來了四里八方的群眾前來觀看。
（三）我鄉(xiāng)大力開展“電影下鄉(xiāng)”活動，成立專門的隊伍，組織專門力量，深入各村，每年義務為群眾放映電影10余場次，將群眾喜聞樂見的影片、形象生動的種養(yǎng)技術、實用的生活知識等送到群眾的家門口，深受群眾歡迎。
（四）充分利用現(xiàn)代遠程教育手段提升干群文化素質和提高村民的種養(yǎng)殖技術。與鄉(xiāng)負責遠程教育同志一道，組織干部群眾觀看電教片，從正反兩方面給干部群眾以啟迪，達到既防微杜漸、治病救人，又增長知識、提高技能的目的。
（五）充分利用農村書屋，為村民送上精神文化食糧。鄉(xiāng)共有六個行政村，設有農村書屋6個。今年五月份，鄉(xiāng)文化站對各村農村書屋的使用情況進行了一次摸底調查。各村基本能按照上級要求開放農村書屋，圖書歸類上架，并有專人負責管理，供村民借閱，讓村民各取所需。
（六）利用村活動陣地定期組織開展群眾文體活動。
四、規(guī)范文化市場秩序，創(chuàng)建平安文化市場
（一）抓隊伍建設，提高執(zhí)法水平。我鄉(xiāng)認真組織文化工作人員學習業(yè)務知識和相關法律，積極參加上級業(yè)務部門舉辦的業(yè)務培訓班，建立和健全了一系列的工作制度。如考勤制度、目標考核制度、“文明執(zhí)法守則”、執(zhí)法人員責任追究制等，不斷提高隊伍的自身素質和執(zhí)法水平。
（二）抓宣傳教育，凈化文化市場環(huán)境。采取多種形式，大力宣傳《未成年人保護法》，引導和教育未成年人告別網(wǎng)吧，有力地阻止了各種違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。通過多渠道的宣傳和思想教育，我鄉(xiāng)文化市場環(huán)境得到了很好的凈化。
20__年文化工作取得了一定的成績，但也還存在很多需要改善的地方，有待今后進一步提高。在以后的工作中，我鄉(xiāng)將一如既往地堅持黨的文藝方針，努力學習，不斷提高政策理論水平和業(yè)務技能，勤奮工作，切實加強農村文化建設，發(fā)展農村文化藝術、文化市場等各項事業(yè)，為努力豐富城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余文化生活而努力奮斗。
根據(jù)保綜治委﹝20__﹞13號關于《全縣社會治安綜合治理“五區(qū)整治暨“打四黑除四害”專項行動實施方案》及?！拔鍏^(qū)”整治辦發(fā)《__縣關于集中整治旅游景區(qū)治安秩序加強旅游市場督察管理的工作方案》文件精神及縣委政府安排，為進一步加強對我縣景區(qū)治安秩序管理，規(guī)范旅游市場健康運營，提升旅游服務質量，營造良好旅游環(huán)境，促進旅游產業(yè)加快發(fā)展，我局按照省、州、縣集中整治工作要求，結合我縣旅游旅游景區(qū)實際開展了景區(qū)整治行動，現(xiàn)將景區(qū)環(huán)境綜合整治工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任
1、成立專項工作領導小組
為圓滿完成景區(qū)環(huán)境整治工作，成立了以局長__為組長的景區(qū)秩序整治工作領導組。對整治工作任務進行了明確分工。按照工作方案我們對旅游景區(qū)景點內部及周遍環(huán)境整治確立了六大項、十九小項工作任務，確保了整治工作的全面開展。
2、制定了景區(qū)治理實施方案
旅游局制定和完善了工作方案。根據(jù)《全縣社會治安綜合治理“五區(qū)整治暨“打四黑除四害”專項行動實施方案》》的要求，我局制定了《__縣關于集中整治旅游景區(qū)治安秩序加強旅游市場督察管理的工作方案》。建立健全了組織機構。切實加強領導、精心組織、加強宣傳及積極整改等工作措施，并形成長效管理機制。實行目標管理、落實專項經(jīng)費、加強信息和相關材料報送等四項組織保障。
二、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的實施情況
1、重點突出旅游景區(qū)治安秩序整治。
一是整治景區(qū)通道，保證暢通無阻 9月份以來，__200萬元建設資金的通村公路擴建工程啟動，目前正在清理、筑建路基，環(huán)水游步道建設完工，投入資金20萬元；啟動了20萬元項目資金的__指環(huán)瀑布游步道建設；__公路夯沙段兩側的土堆、石子、柴草、廢棄物等堆積物進行了徹底清理；__景區(qū)部分路段補植了觀賞樹木，維修了公路里程碑、百米樁、警示樁、道口標柱、視線誘導標、輪廓樁、標線等安全設施；完成民居保護整治362棟，整治302棟,保護木房60棟。國慶高峰期間，各賓館、景區(qū)安排專人24小時值班，并安排專人對交通擁堵進行疏導，共糾正交通違章17起。
二是整治旅游景區(qū)(點)公共場所、餐館和食品的清潔衛(wèi)生 國慶期間重點聯(lián)合__鄉(xiāng)政府取消游步道占地攤販1戶，規(guī)范小商小販10余戶，有效地凈化景區(qū)內外經(jīng)營環(huán)境；檢查餐飲服務單位4家，查處因服務引起的投訴1起，通過整治，餐飲從業(yè)人員的食品安全意識得到了有效提高，有力地保障了旅游景區(qū)餐飲服務環(huán)節(jié)的食品安全；在加強綠化保潔，創(chuàng)造良好環(huán)境方面，集中力量開展整臟治亂行動，確保景區(qū)的路面、游覽步道、欄桿等設施及游客服務中心停車場內整潔干凈，景區(qū)內開展居民愛衛(wèi)生講清潔評比活動，新增垃圾桶10個，營造了良好的景區(qū)環(huán)境；在整治景區(qū)廁所，適應客流需求方面，夯沙完成了游客服務中心、大豐沖、排抜組20多戶居民改廁，督促碗米坡加強公廁保潔工作。
三是整治社會治安秩序，切實保證旅游者人身和財物安全 各旅游相關單位皆制定應急預案，建立應急救援組，建立和完善旅游投訴電話，及時處理旅游投訴；加大執(zhí)法檢查，建立日常檢查和綜合執(zhí)法檢查隊伍，打擊損害旅游者利益的不法行為并及時處理；針對景區(qū)的拉客、釣魚等不文明現(xiàn)象，組織工作隊員進行文明勸導。幾個月來對不文明現(xiàn)象勸導100余人次，未引發(fā)過激糾紛。整治強買強賣，維護景區(qū)形象，嚴格杜絕景區(qū)內流動攤販、尾隨兜售、強買強賣、野導黑導、欺客宰客等損害旅游者權益、擾亂景區(qū)秩序、影響景區(qū)形象的行為。
四是打造旅游品牌 各旅游相關單位懸掛宣傳標語，抵制賭博、吸毒等違法行為，營造、宣傳、鼓勵開展積極向上的文化娛樂活動，__村開展“湖南省旅游特色名村”創(chuàng)建工作通過驗收，創(chuàng)建的成功極大地提升了整個__旅游區(qū)國家A 級景區(qū)(點)創(chuàng)建工作質量。參加“穿越酉水探秘湘西”科考活動，對外宣傳酉水黃金走廊的精品旅游線路。
2、規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。目前在我局備案的只有1家天旅游社所設營業(yè)點，重點認真清理和處理旅行社虛假旅游廣告，加強對旅行社業(yè)務廣告的監(jiān)管，查處旅行社使用“黑車”、“野導”從事接待旅游業(yè)務和縱容導游人員私拿回扣、索要小費的行為，并及時處理旅游投訴，目前沒接到投訴。
3、加強導游隊伍管理。目前在我縣固定工作的人員中只有1人持有導游證且并沒從事旅游相關職業(yè)工作，景區(qū)尚
無持證導游，導游均為外縣旅行社所轄，針對景區(qū)人才缺失的現(xiàn)狀，我局聯(lián)同人社局為__培訓了20名的景區(qū)講解員。我局將進一步加強導游員日常培訓和年審培訓制度，切實抓好旅游行業(yè)職業(yè)道德教育以及導游業(yè)務培訓，積極組織導游參加年審培訓，全面提高導游員的綜合素質，進一步加強人員培訓和管理；嚴格查處講解人員私拿回扣、索要小費的行為；嚴禁在執(zhí)業(yè)過程中降低服務質量標準，講解摻雜低級、庸俗、迷信以及有損國家聲譽和形象等內容的行為。目前，無一起關于導游員及景區(qū)講解員的投訴。
4、整治旅游車輛和非法從事“一日游”客運的“黑車”。及時給各旅行社網(wǎng)點及景區(qū)下文，明令嚴禁旅行社租用非旅游定點車輛從事旅游業(yè)務接待，一經(jīng)舉報查實，嚴厲查處；各景區(qū)也開展了旅游車船運營的整頓運動，特別是夯沙鄉(xiāng)政府，根據(jù)實際情況開展日常性檢查與節(jié)假日期間專項治理相結合的營運車輛整治行動，三個月內上路檢查車輛20次，集中整治2次，檢查車輛達400多輛，糾正違章停車、超載行為17次、查處無證駕駛3人。幾個月期間，通過大家的努力無一起旅游交通事故發(fā)生，無一起旅游車輛服務質量投訴。
5、對消防、防盜、救護等設備按國家相關行業(yè)要求，定期進行使用性能檢查，并督促有關企業(yè)做好特種設施設備的年檢，確保功能正常、使用安全。組織__大酒店等服務企業(yè)參加安全培訓、消防演習1次，100余人次，增強了廣大經(jīng)營者的安全生產意識。
三、下一階段工作打算
我局將繼續(xù)開展旅行社、星級飯店、旅游接待設施及景區(qū)等開展旅游市場各種違法違規(guī)行為進行查處整治行動，對依法經(jīng)營先進典型進行宣傳，對整治期間頂風違法違規(guī)的企業(yè)和從業(yè)人員，從嚴處理。堅持整頓與規(guī)范、治標與治本、專項治理與綜合治理相結合，重點解決游客最不滿意、行業(yè)反映最強烈的突出問題，營造企業(yè)公平競爭的市場環(huán)境和公眾放心滿意的消費環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
對專項整治工作情況進行認真總結，對未整治到位的問題，再整改再整治，同時總結成功經(jīng)驗，制定完善各項管理制度，建立旅游市場長效化管理機制。通過加強督察管理和整頓規(guī)范旅游市場秩序，使我縣旅游市場和旅游環(huán)境基本實現(xiàn)“五無”、“三提高”的目標，“五無”：一是通過查處私拿回扣和旅游購物、消費環(huán)境綜合治理，做到旅游購物、消費無宰客；二是通過整頓非法從事“一日游”，做到旅游無重大投訴；三是通過打擊非法從事導游活動，做到導游服務無“野導”；四是通過打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務，做到旅游經(jīng)營無“黑社”；五是通過旅游車船運營的安全整頓，力爭旅游交通無重大責任事故；“三提高”：一是提高導游隊伍管理水平；二是提高旅行社規(guī)范經(jīng)營水平；三是提高旅游環(huán)境管理水平。
鄉(xiāng)人民政府協(xié)調、管理局法規(guī)處、縣工商局、運管所、景區(qū)交警中隊，景區(qū)派出所、大寨鄉(xiāng)人民政府協(xié)助的領導小組，共同協(xié)作開展20--年端午節(jié)前后景區(qū)旅游環(huán)境整治工作。
一、加強景區(qū)管理治理包包客
為了使景區(qū)有個良好的環(huán)境，給游客留下一個美好的印象，管理局法規(guī)處以及縣級多個部門對景區(qū)口“包包客”進行排查，經(jīng)此次排查景區(qū)“包包客”的非法經(jīng)營活動得到了有效的控制。
二、嚴打“野的”確保道路交通安全
以“游客安全”為第一宗旨，在縣運管所及景區(qū)交警中隊等全體人員的共同努力，嚴格排查“野的”等非法客運車輛，由于此次及時有效進的排查，使游客的人身安全得到了保障。
三、嚴控食品安全提高服務質量
在進行景區(qū)整治同時，縣工商局等對我鄉(xiāng)大灣村個體營業(yè)戶進行食品安全檢查，主要對個體賓館住宿業(yè)以及餐飲業(yè)的設施和食品進行檢查，在保障了旅客的利益同時也提高我鄉(xiāng)大灣村旅游服務的質量。
四、下一步工作計劃
一）繼續(xù)嚴控“包包客”以及“野的”，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營活動
在黃管局法規(guī)處的為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合，對景區(qū)“包包客”以及“野的”的流動量進行深入排查嚴厲打擊。我鄉(xiāng)將及時安排排查小組，分時分地分工進行排查，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營活動。
二）加強宣傳環(huán)境保護力度
以會議以及圖片宣傳等形式，來加強村民對環(huán)境保護意識，從而擴大景區(qū)生態(tài)環(huán)境的承受力。
三）爭取政策資金支持促進群眾增收
積極向上級黨委政府和相關部門爭取政策資金支持，以多種方式和渠道助農增收。全力轉移我鄉(xiāng)在農閑時期剩余勞動力，減少旅游旺季我鄉(xiāng)從事非法經(jīng)營活動的“包包客”。
四）多種方式結合加大我鄉(xiāng)對包包客處理力度
在通過深入摸排和調查后，我鄉(xiāng)將建立主要人員臺賬。在進行入戶宣傳后，對主要人員的鄉(xiāng)黨委政府能自主量控相關政策進行調控和限制。
五）加強食品安全控管，進一步深化“服務”意識
定期對我鄉(xiāng)有關旅游住宿業(yè)和餐飲業(yè)進行抽查，以食品材質及消防設備為主要抽查細節(jié)，最大限度保障旅客人身安全。
打擊“包包客”和非法營運“野的”是一項長期和復雜的工作。鄉(xiāng)將在上級黨委政府和相關部門的支持指導下，在黃管局強有力的工作開展下，不斷探索，全力開展好該項工作，凈化旅游市場，提升景區(qū)形象。為我縣的旅游事業(yè)健康發(fā)展作出自己的貢獻。
20__年上半年，我辦按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，圍繞“生態(tài)強鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)”總體布局，以打造“森林、平安、幸福山泉”為主題，以生態(tài)建設帶動旅游開發(fā)，以旅游開發(fā)促進農業(yè)結構調整，立足實際，發(fā)揮優(yōu)勢，改善旅游環(huán)境，努力提升旅游產業(yè)素質?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、充實旅游要素，提升旅游承載力
(一)強化節(jié)慶品牌，拓展市場空間
繼續(xù)做大做強“桃花節(jié)”、“枇杷節(jié)”品牌，依托節(jié)慶活動，持續(xù)提升我鎮(zhèn)旅游吸引力和游覽品質。桃花節(jié)、枇杷節(jié)期間，我鎮(zhèn)共舉辦首屆“北周文王碑市民書法作品展”、““運動成都幸福龍泉”綠道徒步健身系列活動暨__區(qū)第十三屆登山活動”、“第九屆鄉(xiāng)村詩歌節(jié)”、積極協(xié)助主辦方開展好兩節(jié)期間系列活動，確?；顒蝇F(xiàn)場人員、設備落實到位。
桃花節(jié)期間，我鎮(zhèn)共接待海內外游客__萬人次，實現(xiàn)旅游直接收入x億元。
(二)運用新新媒介，拓寬宣傳手段
景區(qū)充分運用已有的官網(wǎng)、桃花故里官方微博、山泉鎮(zhèn)旅游協(xié)會官方微博等宣傳媒介，安排3名網(wǎng)絡管理員負責景區(qū)網(wǎng)絡宣傳平臺的更新和維護：一是及時發(fā)布景區(qū)信息、動態(tài)、活動預告、美景美食;二是實時播報當日氣候、交通、車流情況，停車位、游客量等信息;三是定期發(fā)布消費警示，引導游客合理選擇消費;四是與游客實時互動、及時回復游客留言、處理游客投訴，合理引導游客評論;五是主動出擊，在新浪、騰訊、百度、天涯、四川新聞網(wǎng)、麻辣社區(qū)、第四城、四川在線等門戶網(wǎng)站上搜索與景區(qū)相關負面輿情，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間聯(lián)系、第一時間處理游客抱怨及非正式投訴。
在__節(jié)期間，景區(qū)共處理投訴4起，其中，網(wǎng)絡投訴2起，我鎮(zhèn)通過快速反應和處理，成功將負面輿情控制在萌芽狀態(tài)。
(三)強化管理培訓，提升服務質素
嚴格按照《__鎮(zhèn)農家樂管理制度》指導農家樂建設經(jīng)營，規(guī)范農家樂管理。桃花節(jié)、枇杷節(jié)前針對農家樂業(yè)主開展了工商、稅收、食品衛(wèi)生、餐飲服務等的集中培訓會兩次。
為提高農家樂業(yè)主的管理水平和服務員的素質聯(lián)合專四川旅游學院共同制定了六期培訓計劃和培訓內容，現(xiàn)已進行了兩期的培訓工作。
(四)狠抓安全監(jiān)管，落實責任主體
桃花節(jié)、枇杷節(jié)前對轄區(qū)內的農家樂進行了安全檢查，鎮(zhèn)旅游辦聯(lián)合綜治辦、社事辦等部門多次深入轄區(qū)內的農家樂開展安全檢查，督促各農家樂業(yè)主強化安全生產主體責任制、建立安全管理規(guī)章、安全事故應急預案、安全檢查制度，切實加強食品衛(wèi)生、消防、交通、旅游設施等安全工作，杜絕重特大事故的發(fā)生。
二、加強流通環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生監(jiān)察，保障群眾生命安全
一是做好食品安全工作。對轄區(qū)場鎮(zhèn)、綜合貿易市場進行食品安全大檢查，重點對大小超市、豆類產品、食用油以及酒類產品進行檢查，對偽劣變質產品、三無產品、過期食品要求撤出下柜。二是定期開展專項大檢查。利用清明、五一等節(jié)假日開展食品安全專項大檢查，加大了對食品衛(wèi)生安全監(jiān)管和專項整治力度，努力構造放心消費環(huán)境，營造和諧美好山泉。
三、加強環(huán)境保護，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境
完成了區(qū)環(huán)保局下達的各項目標任務。一是做好轄區(qū)大氣污染整治和沱江流域山泉片區(qū)污染治理工作。二是配合區(qū)環(huán)保局做好創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)相關工作，現(xiàn)基本資料已完成，正在等待環(huán)保部驗收。三是積極創(chuàng)建省級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前正在進行規(guī)劃評審。
四、做好電力改造，提升用電品質
為提高應對電力突發(fā)事件處理的.及時性，保障群眾生命財產安全。配合怡和供電所完成了聯(lián)合村2組變壓器增容項目，由原來的50千伏安增加到200千伏安?；謴蜄|街社區(qū)315千伏安變壓器。計劃全鎮(zhèn)新安裝智能電表4824戶，現(xiàn)已安裝2000余戶，剩余數(shù)量將于6月30日前全部安裝完成。為全鎮(zhèn)13戶五保戶免費安全智能電表。
五、突出工作重點，抓好文體陣地建設
1、強化市民藝術學校日常教學工作，古箏、嗩吶、竹笛培訓班蓬勃開展;
2、深入開展百姓故事會，各村社區(qū)每月一場專題故事會活動并及時向區(qū)級部門報送信息故事素材及次月故事會計劃表;
3、完善每季度一次圖書流轉工作，向各村社流轉圖書200本;
4、積極參與區(qū)文旅局組織的基層文化工作者業(yè)務培訓，內容涵蓋公文寫作、美術知識鑒賞、圖書流轉業(yè)務操作、音樂基礎、廣場舞教學，豐富了專業(yè)技能;
5、積極組織開展體育工作并參加區(qū)文旅局舉辦的“恩德杯”籃球比賽;
6、積極開展太極培訓工作，并參加__區(qū)第二屆太極拳比賽。
六、工作中存在的問題
(一)農家樂設施條件簡陋，發(fā)展規(guī)劃缺乏，檔次不高
農家樂的發(fā)展多屬自發(fā)行為，以農民為投資主體，投資能力有限，規(guī)模不大，在布局上存在隨意性，基礎設施簡陋，環(huán)境凈化、美化、綠化無法跟上。同時缺乏長期的發(fā)展規(guī)劃，造成盲目開放，資源浪費，單個農家樂產品也不搞規(guī)劃設計，導致農家樂開發(fā)層次低，品位不高，競爭盲目。
(二)旅游產品單一，旅游熱點過度集中
旅游淡旺季明顯，旅游資源分布不均衡，嚴重制約了我鎮(zhèn)旅游業(yè)的全面發(fā)展。
(三)缺乏一支擁有山泉特色的文化體育隊伍
缺乏專業(yè)文體人才和培養(yǎng)機制，導致我鎮(zhèn)文體活動自發(fā)性、自主性和創(chuàng)造性不高。
20__年我鎮(zhèn)便民服務體系建設工作緊緊圍繞貫徹黨的---和省、市、區(qū)黨代表大會精神，著力在精簡規(guī)范、公開透明、便捷高效上下功夫，切實改進工作作風，密切聯(lián)系服務群眾，不斷提升行政效能。1-5月，鎮(zhèn)便民服務中心共受理各類服務事項1731件，辦結事項1731件，辦結率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務1921人次。無一件不良投訴，群眾評價滿意率100%。
20__年鄉(xiāng)綜合文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領導下，在市文旅局的指導下，以“促進__文化大發(fā)展、大繁榮”為目標，深入貫徹落實---，積極繁榮我鄉(xiāng)群眾文化事業(yè)，滿足人民群眾日益增長的精神需要，使我鄉(xiāng)文化事業(yè)與經(jīng)濟同步協(xié)調發(fā)展，20__年我站主要做好了以下四方面的工作。
一、加大綜合文化站的運行力度，為群眾提供良好的文化陣地
（一）完善文化站多功能活動室的配備設施。
（二)文化站的設備定期為鄉(xiāng)人民免費開放，為他們提供精神糧食。組織全鄉(xiāng)人民在文化廣場跳健身操和其他娛樂活動。
二、積極配合市圖書館建設好我鄉(xiāng)6個村的“農家書屋”工程建設。
今年一是加大了對農家書屋的管理力度，對借閱書籍一律登記，實現(xiàn)管理無漏洞，保證書籍有借有還。二是保證農家書屋開放時間。三是想盡一切辦法調動農民看書的積極性。
三、組織1—2支群眾演出團體，排練了有地方文化代表性的節(jié)目，豐富了群眾的文化生活。
四、對我鄉(xiāng)境內的文物和非物質文化遺產進行了定性和保護。
（一）今年我站對全鄉(xiāng)民間文化資源進行調查，建立了保護名冊，制定了保護管理辦法。
（二）加強了對文物和非物質文化遺產的宣傳，增強了社會文化環(huán)保意識，營造良好的社會氛圍。
20__年我站圍繞上述四項重點工作，努力做好鄉(xiāng)文化事業(yè)，為__的經(jīng)濟建設服務。
20__年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設工作結合起來，開展形式多樣的志愿者活動?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、指導思想
堅持“以人為本、服務居民、資源共享、共駐共建、責權統(tǒng)一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，結合本社區(qū)實際，開展社區(qū)民政工作。
二、建立健全組織機構
建立健全社區(qū)服務工作領導組織機構和志愿者服務隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構的功能作用，做到分工明確，責任到人，嚴格按制度辦事。
三、具體工作內容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務的認識，推動社區(qū)志愿者服務活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務。這一年里，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區(qū)志愿者的思想道德素質，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項工作的認可，都積極加入，為社區(qū)服務，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領導的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！
20__年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)黨總支的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系。
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊__人，接近社區(qū)總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產生了良好的.社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序。
各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展，學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、_、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解_政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計生小信使服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20__年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。
為深入貫徹市、區(qū)明辦關于在20__年廣泛開展“我們的節(jié)日”主題活動的相關要求，在全社會大力培育和踐行社會主義核心價值觀，朔里鎮(zhèn)明辦積極組織開展“我們的節(jié)日·重陽節(jié)”主題實踐活動。
一是開展中華經(jīng)典誦讀活動。
精心選擇歷代愛國主義名篇佳作，在機關、社區(qū)開展形式多樣的中華經(jīng)典誦讀活動，引導人們感受傳統(tǒng)化魅力，傳承尊老敬老美德。
二是開展慰問幫扶活動。
利用重陽節(jié)走訪慰問百歲老同志，特別是老年道德模范和“身邊好人”，讓他們感受到黨和政府的關懷和溫暖。
三是開展敬老助老志愿服務。
以“鄰里守望”志愿服務為載體，深化“關愛空巢老人”志愿服務活動。組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者在社區(qū)免費義診。組織巾幗志愿者、“紅領巾”志愿服務隊與“空巢老人”和光榮院老人拉家常，幫助打掃衛(wèi)生、修補門窗等，培育尊老愛幼、老少共融的良好社會風尚。
四是開展群眾性節(jié)日民俗活動。
開展科普宣傳活動，引導人們進一步了解重陽節(jié)、認同重陽節(jié)、喜愛重陽節(jié)、過好重陽節(jié)，提高人們的科學意識。
__社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個中心，社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
一、在加強社區(qū)志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務領域，我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務站組織機構，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。
三、以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。
為社會提供志愿服務，提高社區(qū)志愿者素質，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關信息。20__年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關于計生、醫(yī)療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。
一、基本情況
6月份，鎮(zhèn)新時代文明實踐所共開展三項主題活動。共評出移風易俗14戶，文明衛(wèi)生戶32戶，孝老敬親9人，熱心公益66人，遵紀守法8人，勤勞致富192人，拾金不昧5人，愛心早餐3人，義務獻血18人，紅榜357人，黑榜22人，開展結對關愛獨居老人85人次，義務理發(fā)102人，開展免費義診活動惠及126人，幫助、街道、漆店、、萬何等19戶留守老人維修水電線路。本月，各單位、各村都能依照月度主題活動積極開展新時代文明實踐工作，并能結合本單位（本村）特點，做實做細志愿服務工作。其中實驗學校、安監(jiān)所、財政分局活動開展豐富多樣，且資料報送及時有效。村、街道、村在鎮(zhèn)新時代文明實踐所點單基礎上，積極開展各類政策宣講，移風易俗入戶宣傳，村、街道村6月信息報送4篇，超額完成，且質量上佳。行動可圈可點，群眾滿意度較高。
二、下一步工作安排
1、聚焦群眾需求。緊密結合移風易俗，積極組織志愿者開展各種類型的宣講、宣傳等志愿服務活動，本月重點做好《好家風好家訓》、防溺水知識宣講；加大對本村新時代文明實踐基地的管護、宣傳，利用基地開展好各類活動；增加點單量，多用群眾口語向鎮(zhèn)新時代文明實踐所發(fā)出點單申請；安排技能型志愿者下村協(xié)助開展理發(fā)、義診、家電維修等志愿活動。
2、強化信息報送。收集各種感動人心的好人好事，移風易俗倡導者的事跡、帶動產業(yè)扶貧的能人等小故事、小事例。收集視頻資料，活動照片等。
3、各村新時代文明實踐站確實要以群眾需求為導向開展各類實踐活動，充分調動本村有一技之長的群眾通過實踐平臺發(fā)揮自身特長，積極主動參與志愿服務。
為了認真貫徹落實中央文明辦《關于舉辦“百萬空巢老人關愛志愿服務行動”啟動儀式的通知》精神，進一步推進社區(qū)志愿者服務活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內開展了以“關愛空巢老人關注弱勢群體行動”為主題的活動。現(xiàn)將情況匯報如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費手術治療機會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務站的`李醫(yī)生對他進行心理咨詢，志愿者也對她進行了多次的開導，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務隊已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務隊也通過各種各樣的幫扶等服務體現(xiàn)出了社會關注困難群體的實際行動，也使志愿服務者曾強了社會責任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻。
20__年，在上級的具體指導下，我社區(qū)積極引導廣大青年以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛開展“金暉行動”、助殘行動、計生教育行動、普法教育行動、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了廣大群眾的充分肯定和好評。
一、志愿者隊伍建設情況
我社區(qū)高度重視志愿服務工作，加大力度進行志愿者隊伍建設，建立了鎮(zhèn)政府志愿服務志愿隊、社區(qū)志愿服務隊、中心校家教輔導志愿隊。招募注冊志愿者256人。
二、主要工作
（一）敬孝愛老關溫暖，認真開展為老服務金暉行動
在全國范圍內實施“志愿者為老服務金暉行動”以來，積極響應，扎實推進。從老年人的實際需要出發(fā)，以“一助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系，積極與“五保戶”及離退休老黨員、老年優(yōu)撫對象結對子，送溫暖；以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動，組織衛(wèi)生院的志愿者為老人們進行了免費查體。啟動了“青春輝映夕陽紅”的志愿者服務活動，組織廣大青年朋友，與老人們結成“一助一”對子，利用節(jié)假日、休息日為老人做家務、陪老人聊天、進行家電維修、醫(yī)療保健等服務，為優(yōu)撫對象提供了形式多樣的個體和集體服務項目，極大地豐富了優(yōu)撫老人的晚年生活。
（二）青年志愿者助殘行動
助殘是青年志愿者工作的重要內容。利用學雷鋒活動月、助殘日、節(jié)假日，結合殘疾人及家庭的實際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護理、衛(wèi)生醫(yī)療保健、法律援助等多方面的服務，幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多方協(xié)調為殘疾人員免費救助動力車等工具，并對殘疾人員進行必要的培訓，讓他們掌握一技之長，能夠自食其力，增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。
（三）計生政策教育宣傳志愿者服務計劃
動員社區(qū)_工作者加入志愿者隊伍。進村入戶宣傳婚育新風和計生政策。計生志愿者至少每個周與工作對象見面一次，面對面的宣傳，心貼心的服務，手拉手的幫助。一方面使計生干部意識到新時期人口與計生工作不再單純是為了穩(wěn)定低生育水平，而是要圍繞穩(wěn)定低生育水平，緊密結合育齡群眾的生育、生活、生產服務開展工作。另一方面，通過不斷的溝通宣傳。使計生對象解除思想顧慮，使他們意識到實行_能提高自己的生活質量，對國家、對家庭來說是雙贏的好事。
（四）法律援助志愿者服務計劃
為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃，對一些特殊人群進行法律援助，并實行跟蹤調查，聽取當事人的意見反饋，確保當事人在最大限度內得到救助。對學校成立未成年人工作服務站、心理咨詢服務工作室，對廣大青少年進行廣泛普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動，有效地維護了青少年的合法權益，增強群眾的法制意識。結合“法律六進”活動，經(jīng)常開展各類法制宣傳教育活動，組織法制宣傳文娛活動1場，青少年法制教育宣讀4場次，收到了良好的服務效果。
（五）關注留守兒童
“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，分管領導組織人員看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童，向孩子們致以節(jié)日的問候和祝福，并給孩子們送上了書包、文具盒等學習用品。
組織開展了青年志愿者關愛農村留守兒童“周末行動”，動員青年志愿者與留守兒童結對幫扶，從而在全社會形成關心農村留守兒童，幫助農村留守兒童的良好氛圍。青年志愿者利用周末、節(jié)慶日等假日，采取電話聯(lián)系、上門探訪等形式結對幫扶農村留守兒童，從學習、生活、思想等方面關心他們健康成長。
三、存在的問題和今后的打算
盡管我們在青年志愿者行動方面進行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點成績，但也有許多問題不能忽視，目前乃至將來，我們的志愿者服務事業(yè)都還面臨著種種困境。
一是社會認識程度不夠，許多青年不能被及時吸收到志愿者隊伍中來；
二是志愿者隊伍不穩(wěn)定，人員流動性比較大，由于存在年齡上的限制，志愿者來源往往局限于團員青年，覆蓋面不廣。人員素質水平層次不齊，一部分人不能很好地為服務對象進行有效服務。
三是活動載體不夠，志愿服務時間偏短，主要集中于幾次大型活動，在群眾中雖然達到了一定的宣傳效果，但形成長效性的影響很難。社會影響力還需下大力氣加大。四是活動經(jīng)費不足，嚴重制約了志愿服務的水平。
青年志愿者工作是一項適合時代特點，倡導文明新風，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，特別是在當前全國深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，推動精神文明建設，實施以法治國和以德治國戰(zhàn)略方略的大背景下，越來越顯現(xiàn)出生命力，是一項大有可為的事業(yè)。
在今后的應該做好以下幾個方面的工作，做好隊伍建設和志愿者作用的發(fā)揮。
1、積極進行注冊志愿者招募工作，推動志愿者行動的深入開展。
2、立正?；顒訖C制，由大型集中活動向正常活動轉移，特別在直接面對群眾的場所開展穩(wěn)定性的、經(jīng)常性的活動。
3、加強志愿服務的輿論宣傳，擴大志愿者的社會認知度和社會影響力。
為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我局青年文明號集體立足崗位成長成才，充分展示文明先鋒形象，為構建和諧財政，全面推進城區(qū)經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好環(huán)境做貢獻。我局創(chuàng)建青年文明號活動領導小組決定開展“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，構建和諧財政”青年文明號主題實踐活動?，F(xiàn)將活動總結通知如下：
1、提高認識，加強領導。“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，構建和諧財政
”主題實踐活動是我局今年開展青年文明號創(chuàng)建工作的一項重點活動，是進一步動員和組織廣大青年構建和諧財政的有效途徑，局黨總支和團支部給予了高度的重視，并將之提到重要工作日程，切實加強領導；通過“示范月”活動為牽動，把活動內容貫穿于全年青年文明號活動始終，密切結合文件精神和實際情況進行了全面動員部署。
2、精心組織，狠抓落實。
局創(chuàng)建青年文明號領導小組認真部署，狠抓落實。圍繞主題和重點內容，找準青年集體服務和諧財政建設的切入點，從黨政所急、社會所需、群眾所盼、青年所長的方面入手，精心設計了活動內容，用主題鮮明、內涵深刻、真正為青年喜聞樂見的形式吸引廣大青年參與。
3、加強協(xié)調，形成合力。深入實施“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
構建和諧財政”青年文明號主題實踐活動，局各部門相互協(xié)調，作出相應部署，形成一定活動聲勢，取得一定的成績，推進這項活動行之效的開展。局領導班子也充分發(fā)揮政策優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，把活動納入總體工作格局，為青年文明號集體及爭創(chuàng)集體開展活動造良好的環(huán)境和條件。
4、樹立典型，擴大宣傳。
積極深度挖掘、培養(yǎng)、樹立了一批在促進崗位效益和加強文明、信用建設方面作出突出成績、具有示范意義的優(yōu)秀青年模范，充分展示了青年文明號文明先鋒爭創(chuàng)一流、建功立業(yè)的時代風采，活動影響力不斷擴大。并因地制宜地在辦公室樓、宣傳欄展示創(chuàng)建標語、口號。確保了“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
通過參加市委宣傳部組織的文明禮儀知識培訓，使我找到了融洽人際關系的金鑰匙——文明禮儀，從而更加懂得了尊重人、理解人、關心人和幫助人。在我的督促下，我局組織了以“內練作風，外樹形象，做文明國土人”為主題的禮儀、禮貌、禮節(jié)教育活動，以職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育為著力點，進一步普及了禮儀知識，制定了禮儀規(guī)范，提高了禮儀意識，加強了禮儀實踐，提高了國土資源管理工作的效力。
一、不斷提高服務質量，塑造文明國土窗口。
作為一名文秘工作者，在日常的服務和協(xié)調工作中，對內影響著廣大干部職工的思想，對外展示著國土資源局的形象，在我的潛移默化下，辦公室同志均能夠以規(guī)范的言行舉止，創(chuàng)造和諧融洽的工作人際關系，維護國土資源局的良好形象。去年，原地質礦產局并入國土資源局后，辦公室每天上情下達、下情上傳的內線、外線電話不計其數(shù)，但十字文明用語“您好、請、謝謝、對不起、再見”始終不離口。每當你打進我局電話，必然會聽到“您好，這里是__國土資源局，請問您有什么事？”辦公室同志無論對待上級領導還是來訪群眾，都是心平氣和，態(tài)度和靄，文明有禮，待人謙虛。
為了進一步搞好土地_，在工作中嚴格實行局里制定的_接待“五個一”，即：一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯開水解渴，一句好話暖心，一心一意為群眾服務。同時，我們還根據(jù)不同上訪人的心理采取不同的接待方法：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴，切實搞好土地_，將問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來，共接待來訪群眾86起136人次，立案5起，處理1起，4起處理中；辦理去年遺留案件6起，結案4起，2起處理中；辦理市國土局批轉案件1起，批轉上訪信件3起；辦理縣_局批轉案件4起，批轉上訪信件2起，其中，赴省上訪1起，赴市上訪1起，均按要求上報查處結果；參加行政復議案件2起，維持1起，1起審理中；參加一審訴訟案件2起，維持1起，1起審理中；參加再審案件1起，正在審理中。
二、扎實開展普法宣傳，努力做到文明執(zhí)法。
普法宣傳是提高人民群眾法律素質和法治觀念的有效措施，更是創(chuàng)造依法行政良好環(huán)境，推動文明執(zhí)法工作開展的重要舉措。在普法宣傳工作中，我們堅持做到“三個結合”，即：日常宣傳與階段宣傳相結合，一般宣傳與專題宣傳相結合，面上宣傳與重點宣傳相結合。近年來，我們采取多種措施狠抓普法宣傳教育。
一是借助“4.22地球日”、“6.25土地日”、“12.4法制宣傳日”，在縣城廣場、主要街道設立國土資源政策法規(guī)咨詢臺，將國土資源法律法規(guī)和典型案例制成宣傳版面進行展出，向過往群眾散發(fā)國土資源法律、法規(guī)知識宣傳材料，請主管副縣長做電視講話，通過在縣電視臺《錦屏藝苑》欄目舉辦國土杯專場晚會，演出群眾喜聞樂見、寓教寓樂的節(jié)目等，掀起集中普法宣傳的高潮。
二是借助縣法院公開審理的有關涉土、涉礦行政案件，使參加庭審的當事人或第三人在審判中真正認識自己行為的違法性質和嚴重后果，了解相關法律法規(guī)知識，提高法律意識，增強法制觀念。
三是借助農村臨街墻壁，刷寫固定標語口號，宣傳國土資源法律法規(guī)和國家政策，增強人民群眾基本國策觀念和依法用地、依法采礦的自覺性。
四是借助市縣廣播電視臺等新聞媒體，對我局所依法進行的礦業(yè)秩序整頓活動和對土地、礦產違法案件采取的強制執(zhí)行措施進行現(xiàn)場錄像和采訪報道，使廣大人民受到生動的宣傳教育。
五是嚴》格執(zhí)行聽證程序，組織好聽證會，使參加聽證會的當事人或第三人享受陳述權和申辯權，在與案件承辦人員的相互辯論和質證中，明白“法”與“理”，主動接受處罰意見和建議，積極履行相關的義務。
在查處國土資源違法案件中，我們將國土資源法制宣傳與查處各類土地礦產資源違法案件、調處土地權屬糾紛相結合。提高群眾的國土資源法制意識，并對一些典型的國土資源違法案件進行公開曝光，起到以案釋法的作用，為文明執(zhí)法奠定了堅實的基礎。
通過多種形式的宣傳，使廣大領導干部和人民群眾進一步增強了國土資源國情國策意識，樹立了法制觀念，形成了珍惜資源、節(jié)約用地，保護耕地光榮、浪費資源可恥的輿論氛圍，為文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
三、積極開展家庭美德教育，為構建和諧社會提供保障。
作為一名女同志，肩負著家庭和工作的的雙重責任，在精神文明建設不斷加強的今天，女性只有具備自尊、自信、自強、自立的精神和高度的事業(yè)心、責任感，才能實現(xiàn)家庭和工作雙重的人生價值。對待辦公室繁而又雜的日常工作，我早出晚歸、加班加點、不辭勞苦、夜以繼日的工作，均能在規(guī)定時間內圓滿完成工作任務，并被縣政府評為“文秘工作先進個人”；家中公婆年邁多病，性格多疑，在生活上，我給予她們以細心的關懷和照顧。
教育是一個系統(tǒng)工程，教育的核心問題是“學會做人、學會做事”，職業(yè)教育更是如此。
上學期，為了深入實踐這把金鑰匙，促進學生全面發(fā)展，推進學校各項工作全面進步，在全校范圍內開展了“做文明學生、創(chuàng)文明班級、建文明學?！敝黝}教育實踐活動，成效顯著?，F(xiàn)將主要做法介紹如下：
一、宣傳發(fā)動。層層落實
1、為確?；顒禹樌M行，成立了本項活動領導小組，下設辦公室、宣傳組、督查組、金校長任組長，業(yè)務校長任常務副組長，做到人員落實，責任落實，為活動的順利開展提供了組織保證。
2、制定了科學可行的活動方案，明確活動內容、活動要求和活動過程，及時下發(fā)至各處室、教研組和各班級。
3、分別召開了行政干部會議、班主任會議、全體教職工大會、全體學生大會，積極動員，層層落實，使主題教育實踐活動深入人心。
4、利用主題班會、板報、宣傳欄、校園網(wǎng)、廣播等進行廣泛宣傳，為活動順利開展營造了良好的輿論氛圍。
二、精心實施。全面開展
1、全面提高教師師德修養(yǎng)和綜合素質，充分發(fā)揮教師的主導作用。
“善之本在教，教之本在師”，教師是教育活動的主導，為了提高全體教職工的創(chuàng)建意識和綜合素質，學校堅持不懈地抓好教職工的教育培訓工作。
（1）以師德教育為根本，全面提高師德水平。學校利用周五政治學習時間，運用多種形式，學習了教育法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、教師禮儀，觀看了中國人民大學金正昆教授的《教師禮儀》和全國著名教育改革家魏書生的《如何做好班主任》講座光盤，增強教師依法執(zhí)教意識和服務意識，樹立科學的教育觀和人才觀。在抓好學習的同時，在全體教師中開展了“時刻不忘責任，始終充滿愛心”為核心的“立高尚師德、樹教育新風”師德教育活動，開展“鑄師魂、練師功、樹師表”師德建設系列活動，開展青年教師“師德標兵”評選，提高師德教育工作的針對性、實效性和主動性，讓教師學有所得，思想與言行相輔相成，在自我反思的基礎上塑造出新的形象，做出新的貢獻。另外，為了提高師德教育的成效，建立全面有效的激勵和督促機制，學校先后制定了《教師教學質量評估細則》、《師德師風評估細則》、《教育教學事故的認定及處理辦法》、《班主任工作職責》等措施和制度，不斷規(guī)范教師從教行為，并把師德放在教師綜合評價的首位，與評優(yōu)、評先、晉級、職稱評聘掛鉤，以此激勵教師努力提高自身素質。
（2）以師資培訓為核心，切實提高教師業(yè)務素質。學校把提高教師教書育人的能力和水平作為師資培訓的重點，通過校本培訓、自學、進修、崗位培訓、教學基本功練習、公開教學、進廠培訓等途徑，提高教師學歷層次和業(yè)務素質，不斷豐富和完善教師的知識結構。2007年我校先后派出15名教師參加國家級省級骨干教師培訓和其他各類培訓，并聘請了大型企業(yè)的高級技師對我校實習指導教師進行培訓。有計劃地組織教師苦練教學基本功，開展說課、評課、課件制作比賽活動，構筑展示教學技能大平臺。使教師的職業(yè)道德和業(yè)務水平及綜合素質不斷提高。每位教師都能努力克服消極的人格特征，做到處處是模范、事事皆表率，用自己的良好人格去影響和塑造學生的人格，真正做到“為人師表，施教先施師德”，有力地推動了主題教育實踐活動深入開展。
2、加強班主任教育培訓，充分發(fā)揮班主任的骨干作用。
班主任是學生管理工作的骨干力量，班主任的素質、責任心和工作成效將決定學生管理工作的質量，更直接影響到這次主題教育實踐活動的效果。為了充分發(fā)揮班主任在這次活動中的骨干作用，我們通過真正選撥、培訓了一支高素質、善管理的班主任隊伍。
（1）把年輕的優(yōu)秀教師推薦到班主任工作崗位上，使班主任隊伍逐步年輕化，活力不斷增強。
（2）充分發(fā)揮優(yōu)秀老班主任的傳幫帶作用和示范作用，通過牽線搭橋，使他們與年輕班主任建立起密切聯(lián)系，促進了年輕班主任迅速成長。
（3）認真做好班主任的培訓工作，通過集中學習和班主任例會制度進行管理培訓，使班主任的業(yè)務素質和師德水平不斷提高。
（4）切實抓好班主任日常管理工作，通過班主任會議、每周一班會、平時出勤率、班級日常工作的考評來掌握每個班主任的工作狀況。
（5）關心班主任，做班主任的朋友，為班主任排憂解難。在統(tǒng)一思想認識的基礎上，各位班主任根據(jù)本班實際制定出本班“主題教育實踐活動”的具體方案，發(fā)動學生積極投身到活動之中，并以量化考核為抓手，強化班級內部管理，培養(yǎng)學生自我管理能力，增強學生的集體榮譽感，教育學生自覺向不文明行為告別。隨著活動的深入開展，學生的精神面貌及班風得到極大的改觀，做文明學生、創(chuàng)文明班級已內化為學生的自覺行動。
3、積極發(fā)揮學生的主體作用，廣泛開展豐富多彩的教育實踐活動。
（1）強化文明禮儀教育
文明禮儀是文明學生的基本素質要求，為了提高教育的實效，我們做到五個注重：注重強調教職工嚴以律己、以身作則、規(guī)范言行；注重加強校園文化建設，形成講文明、講禮貌的良好氛圍；注重班主任與科任教師通力協(xié)作，發(fā)揮整體教育功能；注重引導學生走出校門，把良好的禮儀風貌帶進家庭，帶上社會；注重做好家長工作形成教育合力，發(fā)揮連鎖效應。另外，引導學生依據(jù)活動方案要求，認真學習并自覺遵守《宿州一職高學生日常行為規(guī)范細則》，認真領會《宿州一職高班級量化考核標準》、《文明班級評選標準》、《文明宿舍評選標準》、《文明學生評選條件》的精神實質，從講文明禮儀開始，把爭優(yōu)創(chuàng)先活動落到實處。
（2）強化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育
針對學生實際和學校特點，學校制定了各種學生管理制度和規(guī)范要求，用以規(guī)范學生的日常行為。為了使學生自覺養(yǎng)成良好的行為習慣，通過“校規(guī)校紀知識競賽”、座談、自查、自評、黑板報、宣傳攔、廣播站、國旗下講話等形式，正面宣傳，啟發(fā)教育；通過校干值日制度、學生值日制度、文明學生和文明班級評選、班級量化考核、學生量化考核，加強外部約束；通過“糾正學生不良行為習慣”活動的開展，使學生逐步向不文明行為告別，從而弘揚了正氣，抑制了歪風。
（3）深化德育常規(guī)教育資源
學校精心設計了適合職業(yè)中等學生特點的教育載體，開辦了學生業(yè)余黨校，業(yè)余團校，積極發(fā)展學生黨員、團員，壯大黨團組織隊伍，使先鋒隊的帶頭作用得到充分發(fā)揮。以升旗儀式為出發(fā)點，愛國教育常抓常新，組織學生學習《國旗法》，規(guī)范升旗儀式，堅持每周一升國旗，積極倡導和弘揚雷鋒精神，長期開展學雷鋒，樹新風活動、培養(yǎng)學生關心他人，關心集體、關心社會、服務社會的意識和品德。青年志愿者活動有聲有色，積極參加全市各類大型活動的志愿服務活動，每周都有部分學生到福利院幫助關心孤寡老人。有組織和引導學生參加豐富多彩的道德實踐活動，使學生在實踐體驗中把做人做事的道理轉化為健康的心理品格，轉化為良好的行為習慣，為養(yǎng)成“愛國守信、文明誠信，團結友善、勤儉自強，敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范奠定了堅實的基礎。
（4）開展心理健康教育
開展心理健康教育過程中，我們切實做到三抓：一抓全員參與。師生同是心理健康教育的對象，在對學生進行心理健康教育的同時，通過讀書隨筆、座談、講座營造氛圍，提倡教師的休閑活動，關心教師，體現(xiàn)教育、管理上的以人為本。每一位師生都是心理健康教育的主人，把心理健康教育融入到日常教學中，融入到學校各個工作和師生所有行為之中。二抓全程實施。根據(jù)學生的年齡特點，以預防、發(fā)展為目標，通過團體心理輔導、心理咨詢、悄悄話小紙條、學科滲透，開設心理健康教育課，以課堂教學為主渠道，多種形式，多管齊下，形式網(wǎng)絡。對個別存在心理問題或出現(xiàn)離心障礙的學生及時進行認真、耐心、科學的心理輔導。三抓以校為本。立足學校實際，一切為培養(yǎng)身心健康的學生為宗旨，竭力做到以學生為中心，根據(jù)不論年齡學生的愛好、能力、動機進行個性培養(yǎng)，探索切合職業(yè)中學實際的心理健康教育途徑，為學生的健康成長提供切實保障。
（5）學校成立了多種學生社團，設立了學生記者站，開展了專業(yè)技能大賽、藝術節(jié)、校園舞比賽、卡拉ok大賽，充分調動了學生的主動性和創(chuàng)造性。
4、積極構建和諧校園文化創(chuàng)設文明向上的育人環(huán)境
（1）以主題實踐教育活動為契機，積極開創(chuàng)學校體育衛(wèi)生工作新局面，學校認真貫徹體育衛(wèi)生工作條例，做好體育鍛煉和衛(wèi)生保健工作，認真上好體育課，舉行全校運動會及乒乓球、籃球、象棋、五子棋、拔河等體育單項競賽，體育工作成效顯著。學校廣泛開展各種體育和健康教育活動，如：成立紅十字會組織，對學生進行自救知識和技能訓練，舉辦“衛(wèi)生保健常識講座”、“食品衛(wèi)生安全講座”、“艾滋病預防知識講座”等并為全體學生建立健康檔案。
（2）構建人文環(huán)境文化。重點抓好五大版塊：一是教室環(huán)境版塊；二是黑板報，宣傳欄版塊；三是橫幅標語、警示牌版塊；四是圖書閱覽版塊；五是廣播、多媒體教育版塊。把環(huán)境文化作為創(chuàng)建文明學校的重要組成部分，讓每一棵花草、每一堵墻壁都成為育人的工具，讓德育融化于環(huán)境中，讓環(huán)境蘊含著德育。
三、主題活動，成效顯著
這項“做文明學生、創(chuàng)文明班級、建文明學?！敝黝}實踐教育活動的深入開展，目前已取得了顯著的成效，廣大師生精神面貌煥然一新，學校三個文明建設又上一個新臺階。學校無刑事案件，無安全治安事故，無一人參加違法組織。學生流失率降到歷史最低點。整個校園凈化、綠化、美化、秩序井然，文明整潔。學校領導班子廉潔奉公，團結進取，開拓創(chuàng)新；教職工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻；學生理想信念堅定，學習風氣向上，生活方式文明，思想道德高尚。
全校上下風正氣順，處處充滿健康向上的文明氣息。教育教學成績顯著：本學期有十篇論文獲省市級大獎，一位老師獲省級課件制作二等獎，一位老師獲省優(yōu)質課三等獎；在全國中等職?！拔拿黠L采”競賽活動中，陳可和鄭玉和兩位教師輔導的學生分別獲征文比賽一等獎和動漫制作比賽優(yōu)秀獎；由樊長高、鄭玉和、邵天祥三位教師參與編寫的“二十一世紀中等職業(yè)教育系列教材”已由__教育出版社出版發(fā)行，代表了我市中等職校課堂編寫的較高水平；我校美術教師張家騎、曹愛君創(chuàng)作的中國畫《靈犀奇壁》和油畫《午后》，被榮選為2007年宿州書畫晉京作品，代表了宿州美術創(chuàng)作的最高水平；金泉同志被評為“__省職教先進個人”；吳雷同志被評為“__省先進教師”、“__省優(yōu)秀德育課教師”；黃桂美老師被評為“__市先進教師”，于淼老師在市教育局舉辦的全市教師師德演講比賽中榮獲一等獎；李傳文老師在全省第二屆中等職校英語教師基本功大賽中榮獲一個二等獎和一個三等獎；高琳琴，鄭玉和老師在教學業(yè)務大練兵活動中表現(xiàn)突出，被推薦為市級教壇新星，鄭玉和老師通過角逐在140名選手中脫穎而出，成為省級教壇新星等。學校各方面工作再上新臺階，取得了較好的成績：我校被授予“20__年度安全保衛(wèi)先進單位”；2007年學校作為“20__年度部門決算工作先進單位”受到市財政局表彰；我校被__省文明委命名為“__省未成年人思想道德建設示范學?！?；學校被市直文明辦公室評為“__市衛(wèi)生先進單位”；我校紅十字會被中國紅十字會、教育部評為“全國紅十字模范?！?。
通過實踐，我們覺得“做文明學生、創(chuàng)文明班級、建文明學校”這項主題教育實踐活動是解決職業(yè)教育“如何培養(yǎng)人”這一難題的有效措施。我校將進一步總結經(jīng)驗，深入持續(xù)開展下去，以期取得更大的成效。