政務(wù)公開工作總結(jié)和工作計劃
一年來，我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加強對行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實做好政務(wù)公開工作，特別是今年加大了政務(wù)公開的范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時間和形式，加強對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2020年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
(一)全面推進中心標準化建設(shè)。自開展政務(wù)中心標準化建設(shè)以來，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，安排了專人負責(zé)此項工作，派駐服務(wù)窗口單位進駐政務(wù)中心辦公。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。實行政務(wù)公開是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。落實領(lǐng)導(dǎo)機制，加強了對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實到人，保證了政務(wù)公開工作的順利進行。
(三)結(jié)合實際，全面推進。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作至上而下，由鄉(xiāng)到村，全面推行。對各村村務(wù)公開進行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、計劃生育政策、占地補償標準、宅基地審批等。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如把政務(wù)公開工作與開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如通過政務(wù)公開，增加政務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鄉(xiāng)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是加強制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。
(五)加強協(xié)調(diào)，監(jiān)督考核。把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機地結(jié)合起來。在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風(fēng)大為改觀。
通過政務(wù)公開，進一步加強和改進了機關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鄉(xiāng)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。
二、存在問題
一是個別村、站所負責(zé)人對政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性。
二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，對動態(tài)性的內(nèi)容不能及時更新。
三、下一步工作計劃
(一)進一步提高對政務(wù)公開工作的認識。切實提高對做好政務(wù)公開工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
(二)進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
(三)進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。
(四)進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
(五)進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作，做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。
政務(wù)服務(wù)工作計劃
為切實做好我鎮(zhèn)2020年度政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作，圍繞加強民主政治建設(shè)和依法行政，以公正、便民和勤政、廉政為基本要求，堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，切實加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督來促進我鎮(zhèn)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定，現(xiàn)制訂如下工作計劃：
一、規(guī)范政務(wù)信息公開力度
(一)強化主動發(fā)布機制。凡屬于《政府信息公開制度》、《政務(wù)公開條例》中明確的各級行政機關(guān)主動公開的政府信息，要在相關(guān)信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)在鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)站上予以公開。
(二)加強政策解讀。對上級政府和縣級部門出臺的重大決策部署、涉及民生的政策措施、重點領(lǐng)域改革、重大項目規(guī)劃和實施等情況，各分管領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行單位、相關(guān)村組織全面、深入解讀，解讀內(nèi)容要通過鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)站發(fā)布、信息上報等方式進行反饋。
(三)拓寬信息發(fā)布渠道。及時通過政務(wù)信息公開欄、政務(wù)公開網(wǎng)站公布相關(guān)信息，建立健全例行信息發(fā)布制度。
二、加強公共服務(wù)信息公開
(一)加強醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。全面公開衛(wèi)生健康領(lǐng)域基本公共服務(wù)項目清單、服務(wù)指南、服務(wù)標準、保障措施。
(二)推進社會保障信息公開。重點推進城鄉(xiāng)低保信息，包括低保對象、低保標準、申請審批程序、資金使用情況等信息的公開。
三、認真做好依申請公開工作
(一)規(guī)范依申請公開辦理工作。一是暢通依申請公開受理渠道。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口，并在門戶網(wǎng)站公開辦事指南，包括申請方式、可供下載的申請表樣式、辦理流程圖、受理地址、聯(lián)系方式等信息。二是對經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛認知的政府信息，在答復(fù)申請人的同時，應(yīng)通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復(fù)申請。三是要不斷完善工作機制，對涉及多個地方或部門的申請事項，加強會商協(xié)調(diào)，依法依規(guī)妥善辦理，減少因政務(wù)信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟。
四、加強制度建設(shè)
(一)加強信息公開保密審查制度建設(shè)。對公開的政務(wù)信息，按照“誰公開、誰審查、誰負責(zé)”的原則，依法依規(guī)做好保密審查，確保公開的政務(wù)信息準確一致。相關(guān)單位和村要做好依法依規(guī)公開政務(wù)信息，在政務(wù)公示欄中公示的信息要做好公示登記、管理、更新，在鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站進行信息公示要做保證公示的內(nèi)容及時、完整、準確，并經(jīng)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后方可發(fā)布。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制。進一步優(yōu)化公開指南，細化公開范圍和目錄，并設(shè)置信息公開查閱點，方便公眾查詢和獲取。
(二)各責(zé)任單位、各村高度重視信息公開工作。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，完善保障措施，確保提出的各項任務(wù)落到實處。