總結(jié)是自我進步的階梯通過反思自己的行為和決策等可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處進而不斷進步實現(xiàn)更大的成就。下面是小編為大家收集有關(guān)于心電圖醫(yī)生工作總結(jié),希望你喜歡。
過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù),作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責(zé)任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面
認真學(xué)_,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到___%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認真負責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共_人,_次參加學(xué)習(xí)班共計__人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)__人,本科學(xué)習(xí)的__人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)師,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
歲月如梭,時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20_步聲已經(jīng)離我們遠去?;厥?0_經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。
20_再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠,我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
從20__年_月_日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接-班制度:
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自-拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20_年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從20__年_月份起,我開始擔任__科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20__年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20__年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
在___衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關(guān)規(guī)定,有力地促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務(wù)均等化發(fā)展,經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),組織落實:
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長___同志任組長,____副院長任副組長,各村委會衛(wèi)生所所長為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責(zé)任書,責(zé)任層層落實。
二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開展工作。
1、統(tǒng)一管理,建立制度
我院轄區(qū)六個村委會,設(shè)立衛(wèi)生所六個,統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了______衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
2、人員統(tǒng)一管理調(diào)配:
20__年我院按照_____鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關(guān)制度,經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務(wù)需要,___衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統(tǒng)一采購:
為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,20__年我院簽訂省級中標企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)藥品,自20__年1月1日至20__年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣_萬元,實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
4、財務(wù)統(tǒng)一管理,實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的收費標準。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣,衛(wèi)生所發(fā)展基金,于20__年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣_元。
5、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:
全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣____元。
三、按照制度,嚴格考核:
建立長效機制,加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力、工作水平及完成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預(yù)防、保健、疫情防控等公共衛(wèi)生工作。全年進行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結(jié)果及時兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)經(jīng)費人民幣13萬元
四、加強培訓(xùn),提高水平:
20__年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關(guān)知識培訓(xùn)共13期,共培訓(xùn)140人次,共78個學(xué)時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
五、存在的問題:
由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復(fù)雜,在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,進一步加強工作監(jiān)管力度,使工作再上一個新的臺階。
自____年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這_年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、思想理論
以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員。
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨員,我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準嚴格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
四、努力工作,不忘學(xué)習(xí)
我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的'簽署各種醫(yī)療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率__%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務(wù)”活動及5月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動逐步深入進行,認真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),找出不足,進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學(xué)習(xí)的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。
良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務(wù),達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學(xué)觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關(guān)系,保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學(xué)目的的需要,是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ)。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風(fēng)端正,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重病人的人格和權(quán)利,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術(shù)、難點技術(shù)的相應(yīng)護理技術(shù)。認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護理培訓(xùn)及講座,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務(wù)。
在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學(xué)習(xí),對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力!
緊張而有序的20__年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學(xué)生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
本人在大學(xué)畢業(yè)后,一直在市疾病預(yù)防控中心從事地方病防治工作。今年來不斷取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、中級職稱資格。并在同年被聘為醫(yī)師。現(xiàn)就本人任職以來的工作情況總結(jié)匯報如下:
在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在日常工作崗位上,我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作,協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。
在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為自己負責(zé),為人民群眾的健康負責(zé)!
本人于20__年畢業(yè)進入臨床,20__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活寫下工作總結(jié):
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
總結(jié):自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會禮貌的組成部份。醫(yī)療工作的提高在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責(zé)的精神,進取做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自我的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所提高,此刻把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還經(jīng)過定閱很多業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),增進自我業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取進取完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),進取的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。異常是自__年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同志相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮并且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在心電圖室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好心電圖室崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在心電圖室工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的.心電圖室所有工作任務(wù),履行好心電圖室工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在心電圖室工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在心電圖室崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在心電圖室工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在心電圖室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在心電圖室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。心電圖室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高心電圖室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高心電圖室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在心電圖室工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在心電圖室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在心電圖室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在心電圖室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到心電圖室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的心電圖室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)心電圖室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好心電圖室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的心電圖室工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與心電圖室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為做出更大的成績。
本人自后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力,順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為麻醉醫(yī)生的一年間的工作總結(jié)如下。
一、在思想方面
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé)、不計較個人得失。
二、在臨床工作方面
遵守醫(yī)院的各項,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。如配合學(xué)校完成新生入學(xué)等。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),積極參加各種及麻醉學(xué)的學(xué)術(shù)會議、講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,現(xiàn)在能獨立完成日常的手術(shù)麻醉及手術(shù)的麻醉,并且在科主任及各位上級醫(yī)師的幫助和指導(dǎo)下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當中出現(xiàn)的緊急情況的處理。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的發(fā)生,如手術(shù)前訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術(shù)前達到最好的身心狀態(tài)。手術(shù)時,盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。
三、在工作中不斷總結(jié)
每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。在值班時,也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學(xué)到了不少的東西,深刻體會到理論知識必須結(jié)合臨床實際的重要性,只有掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,實際工作中,切實的貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認真履行職責(zé),努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學(xué)及衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
一、工作方面
今年的工作最主要是在門診的工作,兒科來說,對于其他科室,會更加的需要我們醫(yī)生有耐心,而且事情也是更加的瑣碎一些,畢竟其他科室的都是成年人相對配合度是更好的,但兒童有時候也是沒有那么的配合醫(yī)生來工作。在門診的工作當中,有些工作是我之前不是那么熟悉的,但我知道,要想做好工作就必須不斷地去學(xué),去問,向同行,同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,盡量在最短的時間里學(xué)好,同時把工作完成。對于患者我也是保持足夠的耐心去確診,去詢問,雖然孩子是家長帶來就醫(yī)的,但是有些情況可能家長也不了解,或者對于情況不是那么的清晰,而且有時候孩子的主觀判斷和家長的描述還會有一些的沖突,所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫(yī)生,我知道我的責(zé)任是非常大的,特別是給兒童看病更是如此,一次誤診,可能耽擱的是孩子的一生,所以在工作中我都是謹慎的去做好工作。
二、個人方面
作為醫(yī)生,除了做好工作,也是要不斷的提升自身的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),同時加強業(yè)務(wù)能力,在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),甚至有時候也是去向更有經(jīng)驗的醫(yī)生去請教,好讓自己的水平得到提高,更加的優(yōu)秀。這一年里,認真的去參加各種學(xué)習(xí)的培訓(xùn)以及專家的講座,對于工作中的事情,更是時刻告誡自己,要耐心點,要仔細點,遵守醫(yī)院的制度,確保病患能得到最合適的治療方案。平時的時候,我除了適當?shù)男菹?,其余的時間幾乎都是花費在學(xué)習(xí)上面,讓自己能不斷的去進步。做個更好的兒科醫(yī)生。
一年的工作讓我學(xué)到了很多,同時業(yè)務(wù)上也是有了一定的成績,也是被病患的家長夸贊,但是我知道,這些都已經(jīng)過去了,明年也快要來了,對于未來的工作我也是要積極的去做好,同時對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也是認真的服從,但我知道我距離優(yōu)秀的兒科醫(yī)生還有很長的一段路要去走,不能因此而停滯不前,或者在工作上面松懈了,醫(yī)療的工作是需要我們多去學(xué)習(xí)新的東西,多去改進提高的,對于之前一些不是特別先進的觀念,也是要在學(xué)習(xí)中去改進,讓自己在今后的工作中收獲更多,做的更好。
從20__年__月__日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种У闹R需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組,分別為組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
四、口腔頜面學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著X篇,口腔核心期刊X篇。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
一年來,本人在各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。以下是本人一年來的工作總結(jié)。
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;
自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
二、在工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí),認真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。
三、在學(xué)習(xí)方面
我在通過了研究生課程學(xué)習(xí)的同時,積極主動去參加并通過了__統(tǒng)考,并有幸拜訪了__教授,并在__教授的指導(dǎo)下,開展了一些文獻調(diào)研工作。在后來準備實驗的過程中,也獲得了__的大力支持和__各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。
但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人在20__年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求,
一、貫穿一條主線,情為群眾所系
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī),一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為__%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅持兩個導(dǎo)向,營造和諧氛圍
首先堅持正確的政治導(dǎo)向,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學(xué)習(xí),能全面、熟練地履行崗位職責(zé),積極承擔醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團結(jié)協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優(yōu)秀工作者。
其次堅持良好的環(huán)境導(dǎo)向。在本人分管的范圍里,結(jié)合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風(fēng)為前提,以重點人群的規(guī)范管理為主線,注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規(guī)章制度,完善服務(wù)功能,規(guī)范運作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和_指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對于患者的責(zé)難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結(jié)和睦的集體。
其次必須有嚴格的自律。認真學(xué)習(xí),不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的.境界。一個好的醫(yī)生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎(chǔ)工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關(guān)鍵,提高服務(wù)水平
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一絲不茍,盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔的工作任務(wù),工作成績突出,成為本單位針灸骨干。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復(fù)研究實踐,創(chuàng)立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務(wù),精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學(xué)上本人堅持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實踐操作,組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來,本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示,寫下大量讀書筆記,經(jīng)常參加及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)術(shù)講座;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習(xí),認真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為祖國醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
截止__年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方
向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)20__年工作,如下:
一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。
作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,__年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達__分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,__年度,帶教x名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
__年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能
熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的`醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
__年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
我自3月份參加工作至今已經(jīng)2年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;
在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的`責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)x年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
今年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
一、工作開展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學(xué)習(xí)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。
規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。
首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的'體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。
集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。
一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;
二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質(zhì)量。
加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務(wù)意識。
服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。
體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
時光飛逝?;厥捉衲?,在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步?,F(xiàn)向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以、為主的綜合性科室,危重患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。
適逢今年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的`患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了,每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常所學(xué)的知識,做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的`骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,努力使自己在日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者,患高5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部,腎上腺CT等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。
還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動后尤為明顯伴、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。
在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常,而“血漿D—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下,科主任由我連夜護送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救率和確診率。
三、嚴格按辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對期望值的提高和意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。
嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首今年,總的感覺是忙累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們齊心協(xié)力共同努力下,全方面完善了自身的思想意識、綜合工作能力,較好的完成了醫(yī)院分配的任務(wù)。
今年心電圖工作量55000,較去年增長了3.1%, 動態(tài)心電圖工作量1687,較去年增長了39.2%,運動平板試驗__,較去年增長了__%。 回顧20__年,心電圖室改進的地方主要有:
1、 動態(tài)盒由原來的6個增加了到12個。動態(tài)心電圖的工作量較去年明顯增加。
2、 病房心電圖室和門診心電圖室聯(lián)網(wǎng),可以進行遠程檢查診斷分析。方便了心電圖資料的共享和查閱。
3、 門診多安排一人,專門負責(zé)分析動態(tài)心電圖。減少了原來一個門診醫(yī)生的工作壓力。
4、 門診心電圖室的`布局進行了一次大調(diào)整,使工作區(qū)和生活區(qū)劃分更加清晰。
5、 完善了心電圖室的各類制度和流程,如:工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動態(tài)心電圖檢查流程等。
回顧這年,心電圖存在的不足有:
1. 人員緊缺。今年沒進人,去年和前年進的都在外面輪轉(zhuǎn)。加上返聘的只有6人上班,每天只有一個人上病房班,一個人上門診班,一個人上動態(tài)心電圖班,這個與其他醫(yī)院比較每個班次上都少了一半。 關(guān)鍵6個人還要輪流值夜班,包括周末2天的白班夜班。
2. 空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動態(tài)心電圖室、平板運動試驗室、更衣室、辦公室擠在一個房間。病房就更不用說,不足2米5寬的狹小空間,每天近一百個心電圖和20個肺功能檢查進出同一個門,哪還有無菌概念和男女隱私可言,秩序也很難控制。希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下。
3. 動態(tài)預(yù)約時間過長。這個也是受動態(tài)盒子和人員的.限制。動態(tài)盒子還需增加,前提分析動態(tài)的醫(yī)師必須相應(yīng)增加。
4. 心電圖遠程檢查分析局限在病房與門診心電圖室,尚未與臨床聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致病房的急診心電圖和床邊心電圖因繁忙不能及時檢查。
5. 忽視人才培養(yǎng)。近幾年由于人員緊缺問題,一直沒人出去進修學(xué)習(xí)。使得心電圖和動態(tài)心電圖診斷的水平?jīng)]有特別明顯的提高。
6. 帶教學(xué)習(xí)質(zhì)量一般。今年多數(shù)學(xué)生(除了麻醉專業(yè)的)在心電圖只實習(xí)一周, 扣去周末2天,五天的實習(xí)根本不夠。
總之,在20__年里心電圖室取得一定進步,但也存在很多問題。希望明年再進2人??臻g上再多2個房間。同學(xué)實習(xí)改回2周。明后2年輪流出去進修。進一步細化各個班次工作職責(zé),進一步完善獎金考核分配制度,每人均承擔科內(nèi)一定事務(wù),全面調(diào)動大家積極心,齊心協(xié)力推動心電圖室更好的發(fā)展。
20__年即將過去,回顧這一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作
總結(jié)如下:
一、加強科室管理
1、科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
2、科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
1、科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
2、堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
自年1月1日至年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%??偸杖霝?32萬,其中線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比年增長18萬增長率為3.5%。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問題:
1、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
2、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
3、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合;同時也成長了很多:提高心理素質(zhì),增強了責(zé)任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家總結(jié)一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)
為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強政治學(xué)習(xí)。認真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。
按醫(yī)院安排,我從去年x月到今年x月,到省人民醫(yī)院兒科進修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來,我積極主動地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
一是在臨床診斷上認真施治。
兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關(guān)系上加強溝通。
在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學(xué)會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。
三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。
沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責(zé)。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會。
四是在質(zhì)量控制上嚴格要求。
在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執(zhí)行三級查房制度,如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導(dǎo),及時溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成
首先是認真做好重癥監(jiān)護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護理。作為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護人員一起,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
__學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心??浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的`無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓(xùn),從中使大家的、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階。
時光荏苒,今年就要過去了,體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設(shè)備,增加專職工作人員,不斷強化服務(wù)意識,嚴格內(nèi)部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:
1、精心組織
認真準備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,協(xié)調(diào)全院十三個部門,完成了學(xué)院空、管委會全體職工、中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調(diào)整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理
強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓(xùn),提高服務(wù)技能。
3、提前上班
彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠協(xié)作
共謀發(fā)展在時間短,經(jīng)驗少,人員不足的`前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,相關(guān)科室團結(jié)精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的.體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。