如果行政工作總結無法準確把握工作的關鍵點，這樣的行政總結可能無法為未來的工作提供有效的指導和參考。下面給大家分享一些關于2024辦公室行政人員季度工作總結（優(yōu)秀15篇），希望能夠對大家的需要帶來力所能及的有效幫助。
20__年以來，嶺洋鄉(xiāng)高度重視行政執(zhí)法工作，遵循“執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，通過加強執(zhí)法隊伍建設，強化執(zhí)法人員培訓，加大對違規(guī)違法行為的打擊查處力度，實現(xiàn)行政執(zhí)法力度和效果逐步提升，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、行政執(zhí)法工作開展情況
加強領導，健全機構。今年以來，我鄉(xiāng)認真貫徹落實上級有關會議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，強化執(zhí)法隊伍管理。將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境密切結合，與重點工作密切結合，把行政執(zhí)法工作真正落到實處。
嚴格程序，規(guī)范行為。加大內部監(jiān)督力度，在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標準統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。加強規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理，規(guī)范檔案管理，杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高整體執(zhí)法水平。
提高素質，開展培訓。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法程序錯誤等問題，我鄉(xiāng)深入開展學法活動，努力提高隊伍素質。高度重視行政執(zhí)法知識的'學習，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學習和考核，全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質，切實保障執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法。
20__年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法逐步加強，在拆違拆舊、食品安全、國土控違等方面發(fā)揮著重要作用，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，有效規(guī)范管理秩序，保障群眾合法權益。20__年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法案件情況如下：行政處罰0件，行政許可0件，行政強制0件，行政征收0件，行政確認0件，行政給付0件，行政獎勵0件。
二、綜合行政執(zhí)法的取得成效及遇到問題
（一）取得成效
通過我鄉(xiāng)執(zhí)法隊伍嚴格執(zhí)法，占道經(jīng)營、流動擺攤、亂丟垃圾、亂停車輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。在食品安全、國土資源保護方面有效捍衛(wèi)了法律法規(guī)尊嚴，保障人民群眾合法權益。
為提高為人民服務的能力和建立一支新理念、高水平的執(zhí)法隊伍，我鄉(xiāng)大力開展對相關法律法規(guī)的學習和加強業(yè)務培訓。以學習強化隊伍，以學習提高素質，以學習轉變作風，以學習促進工作。堅持每月至少1次的集中學習，系統(tǒng)學習涉及城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)，為推動依法管理打下堅實基礎。
（二）遇到問題
綜合執(zhí)法過程中，我鄉(xiāng)執(zhí)法存在人員不足，執(zhí)法記錄儀等設備短缺，取證困難，需要進一步加強執(zhí)法隊伍硬件建設。
三、行政執(zhí)法工作下步打算
（一）繼續(xù)深化細化管理
在鞏固好治理成果的基礎上，進一步擴大整治范圍、細化整治內容。繼續(xù)抓好集鎮(zhèn)街道和農貿市場秩序，加大對門面延伸和占道經(jīng)營的管理力度，對重點道路“重點巡查”，確保管理工作的順利開展。
（二）人性化執(zhí)法，做到執(zhí)法為民
全面實施執(zhí)法新舉措，努力構建和諧的執(zhí)法環(huán)境。推行對臨街店鋪、流動商販“一說服、二教育、三引導、”的工作方式。在疏導上下功夫，積極實施親民執(zhí)法，以服務化管理為手段，通過曉之以理、動之以情的管理方式，讓我們的管理工作得到群眾的理解與支持。
（三）加強服務意識和規(guī)范化執(zhí)法
增強服務意識，積極倡導和實踐以人為本、管理為民的服務精神，重心下移，努力為群眾服務。切實做到服務管理意識進一步增強，管理行為進一步規(guī)范，管理水平進一步提升，群眾合理訴求得到進一步解決，便民利民措施進一步完善，群眾利益得到進一步維護，群眾滿意度進一步提高。
今后嶺洋鄉(xiāng)將切實更新執(zhí)法理念，轉變工作觀念，提高工作效率，努力建設一支領導放心、群眾滿意的執(zhí)法隊伍，高標準完成我鄉(xiāng)管理工作和上級交辦的各項任務。
按照區(qū)政府臨政辦發(fā)[20__]105號文件關于開展農業(yè)行政處罰案卷評查工作的通知精神，結合本區(qū)實際，我中心嚴格按照行政執(zhí)法責任制的各項工作目標和任務，主要對行政執(zhí)法的權限，依據(jù)、程序是否合法，對行政執(zhí)法檢查的項目、內容、行政執(zhí)法職責進行對照檢查，在具體行政行為中是否合法、規(guī)范。并對我中心涉及的行政經(jīng)費、行政許可、行政處罰，是否嚴格按有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，較好的樹立了農業(yè)執(zhí)法窗口的良好形象，現(xiàn)將我中心一年來的行政執(zhí)法作如下總結：
一、植保站加強農藥執(zhí)法、檢疫工作
1、提高認識，加強對農藥執(zhí)法工作的領導
年初我站就制訂了全年農藥管理實施方案及重大疫情防控措施。建立主管領導負責、分管領導具體抓、相關部門分工負責的工作機制。明確執(zhí)法監(jiān)管第一責任、分管理責任人和聯(lián)系人，確保農藥監(jiān)管工作落到實處。
2、強化宣傳培訓，營造農業(yè)行政執(zhí)法的良好氛圍
充分利用電視、廣播、報刊、宣傳欄、標語、公告、掛圖、橫幅等宣傳媒介，加大科普宣傳力度，提高廣大農民朋友識別假冒偽劣農農藥的能力。結合普法、科技下鄉(xiāng)工作，加大農藥法律法規(guī)知識宣傳，在農藥產(chǎn)品集散地、經(jīng)營場所設立農藥打假舉報電話，提高農民群眾的自我保護能力和經(jīng)營者的守法意識。全年共出動宣傳車3輛次，印發(fā)各類法制宣傳資料1200份，受教人員達1500人次。
3、堅持依法行政，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為
我們結合貫徹《行政許可法》和區(qū)委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，把完善制度、嚴格規(guī)范農藥行政執(zhí)法行為作為一項重要工作來抓。
（一）是規(guī)范執(zhí)法機構隊伍。調整充實持農業(yè)部執(zhí)法證專職農業(yè)行政執(zhí)法人員7人，能依法正常開展農藥農業(yè)行政執(zhí)法工作。
（二）是規(guī)范執(zhí)法行為。區(qū)農林局對植保站下達委托執(zhí)法文件，簽訂了實施行政處罰委托書；對構成行政處罰案件的立案審批、詢問及調查取證、違法行為處理通知、行政處罰決定書下達、結案報告等執(zhí)法程序及文書嚴格按照農業(yè)部規(guī)定的規(guī)范程序和文本格式執(zhí)行；向社會公示執(zhí)法依據(jù)、程序、舉報電話等。
（三）是加強對執(zhí)法單位、執(zhí)法人員的培訓和管理。3月底執(zhí)法人員積極參加上級組織的'執(zhí)法培訓工作，開展思想作風教育整頓活動，要求執(zhí)法人員必須樹立為基層為群眾服務的思想，做到恪盡職守、文明執(zhí)法、程序合法、廉潔奉公，不得利用特權謀取不正當利益；執(zhí)法人員沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
4、開展農藥質量抽檢、狠抓農藥市場打假整治工作
3月初，我們迅速制訂了《臨潼區(qū)20__年農藥打假工作方案》，承擔起農資市場管理牽頭單位的職責，組織執(zhí)法人員經(jīng)常性檢查與集中整治相結合，認真開展農藥市場打假整治工作，取得了明顯的成效。20__年4月下旬，區(qū)植保站組織執(zhí)法人員重點對全區(qū)農藥經(jīng)營門店進行了為期五天農藥打假市場檢查，重點檢查了禁銷禁用高劇毒農藥、農藥產(chǎn)品標簽和農藥經(jīng)營場所，共發(fā)現(xiàn)2個違規(guī)經(jīng)銷門市部。對此，執(zhí)法人員依據(jù)《農藥管理條例》和《農藥管理信息匯編》等相關法規(guī)條款和規(guī)定，對違法經(jīng)營者進行了嚴厲查處，并責令其限期整改。另查處沒收過期農藥12瓶，發(fā)放技術資料50份。抽查樣品15個，切實維護了我區(qū)農業(yè)生產(chǎn)的安全。
二、土肥站加強肥料監(jiān)管，營造良好環(huán)境
土肥站為了確保農業(yè)生產(chǎn)安全，今年依據(jù)《土壤肥料管理辦法》及上級有關文件精神，我們組織執(zhí)法人員多次下鄉(xiāng)進行檢查，確保肥料安全和生產(chǎn)安全。
1、加強宣傳培訓，營造肥料行政執(zhí)法的良好氛圍
充分利用標語、宣傳單、掛圖等宣傳媒介加大科普宣傳力度，提高廣大農民朋友識別假冒偽劣肥料的能力。結合普法工作，加大肥料管理法律法規(guī)宣傳，在肥料產(chǎn)品集散地、經(jīng)營場所以及集市積極開展宣傳活動，普及識假辨假知識，提高農民群眾的自我保護能力和經(jīng)營者的守法意識，動員組織廣大人民群眾投身到肥料打假的工作中。半年來，共出動宣傳車5輛次，印發(fā)各類法制宣傳資料0.8萬余份，受教人員達1萬多人次。為肥料行政執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
2、加強對執(zhí)法人員的管理工作
我站現(xiàn)有持省站執(zhí)法證專職農業(yè)行政執(zhí)法人員5人，能有效開展肥料管理行政執(zhí)法工作。年初我們就加強了對執(zhí)法人員的培訓和管理。執(zhí)法人員除積極參加上極組織的培訓外，我站還組織為期一周的法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓，開展思想作風教育整頓活動，要求執(zhí)法人員必須樹立為基層為群眾服務的思想，做到恪盡職守、文明執(zhí)法、程序合法、廉潔奉公，不得利用特權謀取不正當利益。
3、認真履行職責，狠抓肥料市場打假整治和管理工作全年我們共開展肥料市場檢查2次，配合市站檢查1次，共檢查了區(qū)內3家肥料生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營門店90個，重點檢查復混肥料、過磷酸鈣、磷酸二銨、生物鉀肥料、硫酸鉀、氯化鉀、磷酸二氫鉀等肥料品種30個，代表肥料20__噸，標識不符合規(guī)范品種2個（已予以糾正）。切實維護了我區(qū)農業(yè)生產(chǎn)的安全。
三、存在的問題和今后的打算
今年來我中心農業(yè)執(zhí)法工作雖然取得了一些成績，但行政執(zhí)法工作仍存在著執(zhí)法力度不夠大、個別經(jīng)營戶經(jīng)營劣質肥料、農藥，綜合執(zhí)法沒有開展等不足，今后我們還將結合中心的實際工作，繼續(xù)開展肥料、農藥執(zhí)法檢查活動，加大監(jiān)管力度，積極開展宣傳教育工作，使假冒偽劣化肥、農藥在我區(qū)無立足之地，為我區(qū)農業(yè)安全生產(chǎn)上個新臺階而繼續(xù)努力。
我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在縣法制部門的大力協(xié)助下，加強組織領導，采取有效措施，修改完善行政執(zhí)法方案，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制的落實。具體從以下三個方面開展了此項工作。
一、提高認識，加強領導，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制的正常進行
一是進一步深入宣傳實行行政執(zhí)法責任制的目的、意義、內容和要求，切實提高全體行政干部，特別是領導干部對落實行政執(zhí)法責任制的認識，進一步增強依法行政的自覺性、并認真落實學習制度，有計劃、分階段地組織執(zhí)法干部認真學習《行政處罰法》、《行政復議法》、《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》、《____縣行政執(zhí)法過錯責任追究追償辦法》及《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運用有關法律、法規(guī)和政策，解決問題，切實增強依法行政的能力。同時，配合縣法制局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓和驗證法律知識考試，努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質。二是調整行政執(zhí)法責任制領導小組，成立內部監(jiān)督考核組織、執(zhí)法過錯責任追究組織，逐級落實行政執(zhí)法領導責任制，為有效落實行政執(zhí)法責任制提供可靠的組織保證、三是結合工作實際，強化政府責任，進一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制實施方案，梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務、明確執(zhí)法主體、落實執(zhí)法責任、確定考核目標。堅持做到執(zhí)法責任、監(jiān)督機制和評議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權責統(tǒng)一、運轉協(xié)調、廉潔高效的行政執(zhí)法新機制。
二、嚴格執(zhí)法程序公開執(zhí)法內容，提高執(zhí)法質量
一是堅持實行“辦、審、定”三分離制度，按照“誰辦理誰負責、誰審核誰負責、誰審批準負責”的原則，進一步明確責權，落實責任。二是根據(jù)《行政處罰法》的有關規(guī)定，要求各執(zhí)法業(yè)務站所嚴格依照執(zhí)法程序辦事。在執(zhí)法時必須有兩名以上執(zhí)法干部共同執(zhí)法，要事先向當事人出示執(zhí)法證件、表明身份并按規(guī)定向當事人事先告知其享有的權利；在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節(jié)上要認真審查，嚴格把關；在辦理行政案件時，要認真調查取證，仔細制作并正確使用法律文書，規(guī)范文書管理制度，真正做到一案一卷，集中保管、專人負責。三是進一步加強行政執(zhí)法公開工作。采取口頭答復或書面公開等有效形式，認真落實“六公開”制度，即：公開法律依據(jù)，讓廣大人民群眾清楚行政機關的行為是否符合法律規(guī)定；公開辦事程序，方便群眾辦事，把辦事條件、標準、要求和辦事時限—一公開使前來辦事的人明白各項要求，一次性把事情辦好；公開收費和罰沒標準，便于服務對象和社會監(jiān)督；公開案件辦理結果，避免辦人情案或循私枉法；公開文書檔案資料，允許相關人員的查證質詢，接受社會各界監(jiān)督；公開執(zhí)法過錯責任追究辦法，包括群眾投訴辦法及對不踐諾、假公開、敷衍了事不認真履行職責等行為的'追究措施，向社會公布監(jiān)督電話，暢通社會監(jiān)督渠道，自覺接受群眾監(jiān)確保執(zhí)法工作的公開、公正。
三、加強考核，嚴格監(jiān)督，加大過錯責任追究力度
根據(jù)《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》的具體規(guī)定，按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則，制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務站所的〈考核辦法〉，科學確定考核目標和標準，進一步健全完善政府考核與群眾評議相結合、執(zhí)法考核與政績考核相結合，內部考核與外部考核相結合的新型考核監(jiān)督機制，切實加大對行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時，認真落實行政執(zhí)法過錯追究制度，對違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，要按《____縣行政執(zhí)法過錯責任追究追償辦法》的有關規(guī)定嚴肅追究其責任，進一步增強執(zhí)法干部工作責任心，有效杜絕濫用職權、知法犯法現(xiàn)象，確保國家法律、法規(guī)和各項政策的正確貫徹執(zhí)行。
20__年X月__日
20__年，消防救援大隊秉承“嚴格執(zhí)法、熱情服務”的工作宗旨，堅持“打基礎、強主業(yè)、促穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，行政執(zhí)法各項工作扎實穩(wěn)步推進，各項工作呈現(xiàn)穩(wěn)下面中有進的`良好態(tài)勢。將20__年度行政執(zhí)法工作情況總結如下：
一、行政執(zhí)法基本情況
__高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)消防救援大隊目前共有行政執(zhí)法人員6人，法制審核人員1名，均取得執(zhí)法資格；執(zhí)法輔助人員7人，現(xiàn)行管理辦法有《__市消防支隊消防文員管理辦法》。
20__年，高新區(qū)大隊按照《中華人民共和國消防法》《山東省消防條例》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律規(guī)章要求，開展監(jiān)督執(zhí)法檢查，共檢查社會單位2541家次，督促整改火災隱患3655處，臨時查封121家，責令“三停”1家，拘留7人，罰款47.05萬元，辦理公眾聚集場所開業(yè)前檢查11起；網(wǎng)上辦案主要以“雙隨機一公開消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”和__消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，監(jiān)督執(zhí)法情況在“雙隨機一公開消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”進行公示。20__年，行政執(zhí)法工作累計投入經(jīng)費約12萬元，服裝均由市消防救援支隊統(tǒng)一發(fā)放，行政執(zhí)法設備主要配備6臺執(zhí)法記錄儀。
二、行政執(zhí)法業(yè)績情況
1、大隊狠抓__工業(yè)園區(qū)域性火災隱患整治，拆除彩鋼板30000余平米。
2、督促__醫(yī)藥投入888.8萬元整改重大火災隱患。
3、督導檢查市安委會掛牌督辦10家較大火災隱患單位，共計投入2400余萬元整改隱患。
4、落實隱患“一案三交”，將13家“老大難”問題單位向街道、行業(yè)部門進行函告，合力督促整改。
5、緊盯消防安全問題突出的社區(qū)（小區(qū)），重點整治消防設施不完善，物業(yè)管理不到位，杜絕“小火亡人”事故發(fā)生。
6、組織重點單位、一般單位、九小場所集中約談、培訓18次，146家重點單位、231家一般單位、3489
為認真貫徹落實省、市、縣化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保整治專項行動會議精神，東?？h交通運輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體思路，組織成立專門的檢查小組，采取過程管控和源頭管理相結合，不斷推進化工產(chǎn)業(yè)安全隱患大排查、快整治、嚴執(zhí)法行動，全力營造安全有序的`道路運輸市場環(huán)境。
一是大排查，切實摸清底數(shù)。組織專門力量，深入細致摸排現(xiàn)有企業(yè)個數(shù)、車輛數(shù)、從業(yè)人員數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營情況，督促監(jiān)管企業(yè)徹底開展安全隱患排查治理并建立臺賬。
二是快整治，徹底消除事故隱患和不安全因素。對存在一般性安全隱患的企業(yè)及項目，邊查邊改、立查立改；一時難以解決的，制定整改方案，限期完成。對存在重大安全隱患的企業(yè)及項目，責令企業(yè)立即停業(yè)整頓，在隱患消除之前，不得投入生產(chǎn)運營。對非法從事道路危險貨物運輸?shù)钠髽I(yè)或個體業(yè)戶，立即依法取締。
三是嚴執(zhí)法，做到頂格處理、決不姑息。加強企業(yè)安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管，強化安全檢查痕跡化和閉環(huán)式管理，對存在重大安全隱患的企業(yè)，掛牌督辦，責令整改；涉嫌違法的，堅決依法處罰。統(tǒng)籌執(zhí)法力量，突出化工園區(qū)、?；芳薪灰资袌龅然ぎa(chǎn)業(yè)集中、違法行為多發(fā)易發(fā)區(qū)域，以及普通國省道主要出入口，嚴厲查處未經(jīng)許可或者超越許可范圍從事道路危險貨物運輸?shù)能囕v、未取得從業(yè)資格從事道路危險貨物運輸?shù)冗`法行為。積極與部門開展聯(lián)合執(zhí)法，建立健全案件移送互動機制。
截至目前，共派出執(zhí)法人員152人次，累計檢查過往危險品運輸車輛240輛次，督促現(xiàn)場整改輕微違章20余輛次；深入6家?；愤\輸企業(yè)全面開展安全檢查，累計檢查危險品運輸車輛49輛次，查改隱患30項。
我于20__年x月x日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20__年x月x日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的.機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡?0__年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年x位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓、周x軟件開發(fā)部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的.規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在20x的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20__年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計20__年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
通過20__年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年里，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20__年度的各項工作目標而更加努力!
20__年行政物業(yè)組工作計劃
一、工作方向
20__年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標
圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標：
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養(yǎng)工作，切實保證設備、設施的正常運轉；
2、規(guī)范管理公司公共財產(chǎn)，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障；
3、加強食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準；
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;
三、具體措施
1、加強水電、燃氣及設備設施管理水電工堅持經(jīng)常性檢查水電線路，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數(shù)據(jù)上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護和保養(yǎng)措施并認真記錄，保證設備、設施隨時保持良好的`狀態(tài)；
2、食堂管理辦法，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房工作人員必須嚴格把好衛(wèi)生和質量關，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業(yè)務技能培訓；
3、切實加強辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設，對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護工作中做到科學管理，確保花草、樹木的正常和良好；
4、做好后勤物資采購工作，保證正常的物資需要采購工作堅持價廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施，按時保質保量采購各種物質；
5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專人負責制，物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足于公司發(fā)展，服務于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務工作!
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將__年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。__年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
__月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的'事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。__月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知__份。
同時來到這個新集體，總的感覺團結，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把__年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取__年的工作更上一個新臺階。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我有幸于年月日加入到這個大家庭，并任職總經(jīng)理秘書兼行政助理崗位。8個月的時間與公司其他同事比起來不算長，但是在自己內心也不算短，因為在這段時間中，我收獲了很好的職業(yè)歷練。現(xiàn)做自我總結如下：
一、總經(jīng)理秘書崗位
工作完成情況
1、會務組織工作
與領導確定會議事項后發(fā)布會議通知;會中做好會議記錄;會后整理并簽發(fā)會議紀要與會議行動追蹤表，對需要執(zhí)行的事項進行跟催。我做過的會議紀要有70來篇，即平均每周參加兩場會議。
2、商務接待工作：水果的購買、果盤、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務部門以及產(chǎn)品;客餐的.預訂工作。
3、與各部門的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。
4、關心總經(jīng)理的生活事務(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護黃老師交辦的其他工作。
5、每日認真統(tǒng)計九位部門負責人以及五位高層領導的外出動向。
6、名片管理：對總經(jīng)理的一千多張紙質名片進行整理和分類，并貼上標簽。對每張名片進行掃描處理、校對，分門別類的匯總到電子工作表，再整合到一個工作薄，便于以后查找。
7、完成總經(jīng)理交代的一些采購任務，以多渠道對比，選出性價比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況，撰寫并修改制度，并及時將簽批后的制度發(fā)放到各個部門，并傳達文件精神。文件的歸檔與保管工作。
一年來，在校領導的關懷和指導下，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志，團結一致，積極開展各項工作，我們即強調提高后勤服務的力度和質量，又強調抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作，即加強制度的規(guī)范化建設，又強調各項工作的抓落實。今年，從學校的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度、招待所的管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。經(jīng)統(tǒng)計，全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務，招待所接待人數(shù)達350多人次，黨校長期性教室租金收入達70多萬元，教室臨時性辦班出租收入達10萬多元，招待所收入1.5萬元，除了收入外，我們主要還是為所有的教職員工、在校學員和來校參加培訓學習的人員提供無償服務。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?，F(xiàn)就今年來的工作情況詳細匯報如下：
一、加強團結，形成合力。
加強團結、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎，為了形成一個團結、和諧的工作班組，我身為工作主持者，率先垂范，不管什么工作，都能自覺、主動地去干，從來計較加班費用，對同事關心倍加，辦事公開透明，遇事民主協(xié)商，以自身的模范作用，感化同科室人員，調動大家的工作積極性，我們在工作中互相協(xié)助、互相交流，互相督促、互相教育、增進友誼，形成一個和諧的大家庭，同志們不但能完成各自的工作任務，還能自覺、主動地配合好中心工作。這里我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志，他們的所分工的工作從來不用我操心，他們關心科室的一切事情，遇事能及時反饋及時解決。益見同志分管的`事可以說是最多、最繁的(負責電教、飲用水供應、保管各科室的鑰匙、安全保位、門、窗、電、水的按時開關、花草樹木管理、教室臨時租用的收費登記及報紙刊物的發(fā)送等工作)，管理電教，經(jīng)常是中午不休息，有時晚上還要加班，隨時準備器材，從來沒有差錯過，抗臺時跟我冒著大雨，在后山扎樹，雖然兩個人都搞了一生泥，一生濕，但沒有半點怨氣。不管什么事情，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒，都能自覺、主動去干，并且能長期堅持這樣做，這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢，在考試最繁忙時，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項事務，一會兒跑這邊一會兒跑那邊，也沒有半點怨言，他說：“我們干得開心嗎，累一點沒什么的”，他管理的倉庫，每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯，他保管的任何東西從來不會丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學主動去解決，雖然工作有所分工，但始終保持一個完整的整體，保持高度的凝聚力，大家和和睦睦，開心地工作。這說明了大家對我工作的支持，也是對黨校工作的支持。
二、提高服務、促進和諧
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性，我們以服務全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務到每一個科室、每一次會議或培訓班，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時給予服務?？荚嚮蚋鞣N會議到來時，只要有關科室確定時間和提出有關合理需求數(shù)據(jù)，行政科都能及時給予后勤工作的一切準備，招待所的有關接待任務不再讓其他科室操心。對于相關人員合理提出的問題，在無特殊情況下我們一般2天內都給予解決落實，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務。財務人員能主動、及時地參與各班的收費工作，今年財務人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學費，解決了班主任收費難的問題，協(xié)助班主任做好收費工作。行政科還全面負責函授站及培訓中心的教室安排工作，做提早通知，提早落實后勤準備工作，確保培訓工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務力度和質量，既服務于單位內的各項工作，又確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務工作，工作上盡量做到讓領導放心，讓同事信任，進一步改善了黨校內的人際關系，促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快，和睦如家，使在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明、崇尚、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學府，促進黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度
制度是否規(guī)范，辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件，為此我們今年全面完善了各項規(guī)章制度，如工作分工制度、物資采購和使用制度、物品報廢和維修制度、倉庫儲存管理制度、電費收繳制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率，確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開支、減少經(jīng)濟損失。特別是物資的采購和使用制度的落實，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進大家對行政科的信任。另外，水電費的管理制度的建立，使原來沒有收敢的電水費全面得以補收，大大減少了經(jīng)濟損失。建立了內部分工管理制度，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求，在工作上，科室人員互相交流、互相督促，互相協(xié)助，形成一個整體，對內服從科室的統(tǒng)一安排，分工合作，對外服務全局，提高每位同志的大局觀念。促進各項工作井然有序開展。
四、具體工作落實到位
1、環(huán)境的整治：加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管，逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設，完成舊花壇和破舊路面的維修。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗，提高抗風雨能力。通過整治煩亂線路、加強辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作：全面對水、電、電話、桌椅及房屋等辦學設備進行維修。對租用單位的水、電、閉路進行分塊管理，分塊設表登記，杜絕收費混亂的局面，就三高的水電就補收萬元多元，修復多次漏水水管，杜絕了每月20__多噸的漏水損失，對招待所室內各項設施全面進行檢修，確保接待工作的順利進行，加強對2、5幢樓頂?shù)木S修，不定期對各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為全體教職工排憂解難。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，不管是修馬桶還是電腦，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結，增加友誼。
3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，加強對各辦班和會議前的準備工作，確保黨校工作的順利運行。
4、協(xié)助建設一個規(guī)范、合格學校食堂。通過加強對新紀元和食堂有關管理人員督促，進一步加強食堂的衛(wèi)生管理，規(guī)范食堂管理制度，促使食堂順利通過驗收，領取有關證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來，雖然我們做了不少工作，在肯定成績的同時，我也正視工作中存在的差距，很多地方距領導和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限，對個別事情的處理工作還是不夠及時，如圍墻被村民破壞一事，遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強，導致工程緩慢或質量不佳，如綠化工程，很多地方管理不到位，落實不及時。
三是與領導特別是分管領導的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié);四是對物資使用的監(jiān)管力度不強，特別是物資的發(fā)放工作上，還缺乏真正意義上的管理制度，領取標準，導致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位，特別是領導辦公室衛(wèi)生的打掃工作，還有不盡人意的。為了更好地開展工作，我們希望大家能多多給予支持和幫助，畢竟我們是為大眾服務的，特別是分管領導要多提建設性的意見，對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導和幫助，這樣更有利于工作的協(xié)調和開展。相信在領導的正確指導下，今后，我們會干得更好。
時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的實習總結：
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的.結論。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。 20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結：
在20__年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。 2.負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要，接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。 9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。 10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關人員的`考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。 2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、回顧
這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
20__年，行政人事部在公司領導的關懷下，在部門人員的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也有一些值得吸取的教訓，現(xiàn)總結如下：
一、做好基礎工作資料，創(chuàng)造良好工作氛圍
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、立足本部著眼全局，樹立服務意識
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、迎難而上，主動工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、全盤工作突出“重點”。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、積極進取，開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、著眼整體提高，加強學習培訓
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的`知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、規(guī)范工作程序，狠抓內部管理
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。