行政工作總結(jié)的寫作能滿足企業(yè)的管理要求,同時也為組織的發(fā)展提供有益的參考,下面給大家分享一些關于2024行政個人月度工作總結(jié)怎么寫(優(yōu)選15篇),希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛砹λ芗暗挠行椭?/p>
20__是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的'指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議__余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待__余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報__期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌__余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
20__年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結(jié)合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與法》知識答卷,做到了法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關規(guī)定,結(jié)合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
二、嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平
為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結(jié)合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結(jié)合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設相關要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調(diào)委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開政策、公開服務、公開計劃外生育費、公開統(tǒng)籌費、公開指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《條例》和《流動人口管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉(zhuǎn)。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內(nèi),使有法可依,有章可循。
5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
三、認真貫徹省市精神,規(guī)范執(zhí)法行為
按照市、縣關于行政執(zhí)法的有關要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內(nèi)容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的.監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
四、加強監(jiān)督,確保行政執(zhí)法責任制的實施
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
五、存在的問題:
一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個別農(nóng)戶只要權(quán)利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
六、下一步工作思路
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結(jié)合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權(quán)力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
__區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊伍5支,有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20__年,交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領導和行業(yè)主管部門的指導下,認真宣傳貫徹國務院《全面推行依法行政實施綱要》,認真落實行政執(zhí)法責任制,嚴格執(zhí)行目標考核管理,年內(nèi)主要開展了行政審批許可事項清理、法律法規(guī)學習宣傳教育和行政執(zhí)隊伍整頓教育工作,提高交通行政執(zhí)法隊伍素質(zhì);進一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為,做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法權(quán)限和程序執(zhí)法;依法征收各項規(guī)費和管理交通運輸市場,保護公路產(chǎn)權(quán)路權(quán)?,F(xiàn)將一年來開展的主要工作總結(jié)如下:
一、認真落實交通行政執(zhí)法責任制,嚴格實行目標考核管理
為切實抓好交通行政執(zhí)法責任制落實,年初就成立了以交通局局長為組長、分管領導為副組長,系統(tǒng)各單位主要領導為成員的__區(qū)交通局行政執(zhí)法責任制領導組,并將行政執(zhí)法工作職責分解落實到了區(qū)航務海事處、區(qū)運管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊、區(qū)渡口管理所,明確各執(zhí)法單位為責任單位,單位主要領導為責任人。同時,我們將行政執(zhí)法責任制工作納入目標管理,制定并開展了行政執(zhí)法考核評議、開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責任制要求,公平細化職責、把行政執(zhí)法責任、權(quán)限、工作目標落實到了領導、股室、人頭。我們今年還完善并落實了執(zhí)法人員資格認證、考核、培訓考試,規(guī)范性文件制定和備案審查,行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示,執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計、行政執(zhí)法過錯追究等制度,有效的促進了系統(tǒng)各單位落實行政執(zhí)法責任制。
二、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制學習宣傳教育活動
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員和社會各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作,我局及系統(tǒng)各單位開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制學習宣傳教育活動。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設置宣傳點,就依法治理交通工作,法制宣傳日開展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放,設置30道有獎知識問答題,進行有獎問答。二是就交通部制定的`《交通行政執(zhí)法忌語》和《交通行政執(zhí)法禁令》進行了為期兩個月的學習教育整改活動,印制成易于攜帶的小冊子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中,隨時學習,在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮,通過自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質(zhì)量,規(guī)范了語言表達和執(zhí)法行為。三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進行了為期一天的依法行政等內(nèi)容的培訓教育,請區(qū)上有關人員就依法行政效能建設等問題進行宣講,使廣大參會人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責任教育,四是我局于11月份專門組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評查活動,通過評查,查找不足,指出改正的方法,極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。五是各執(zhí)法單位結(jié)合各自的工作特點也開展了針對性的法律法規(guī)知識培訓、學習、宣傳,從而有效的促進了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開展。
三、積極開展對執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進行了為期兩個月的《交通行政執(zhí)法忌語》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內(nèi)容的執(zhí)法執(zhí)紀教育,通過自查、他查、整改、提高等一系列活動,不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮,語言規(guī)范、行為規(guī)范的教育,更是有效地促進了行業(yè)執(zhí)法質(zhì)量的提高,執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務海事處舉辦了轄區(qū)內(nèi)所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務培訓,培訓人員達300多人次。區(qū)運管所運政執(zhí)法人員參加了省市組織的執(zhí)法培訓,所每月5日定期召開交通企業(yè)安全例會,組織轄區(qū)內(nèi)道路運輸企業(yè)客貨運駕駛員安全培訓和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓各類管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認真組織開展行政審批許可事項清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務中心、區(qū)效能辦要求,認真組織學習區(qū)上的會議和文件精神,三次專題召開會議,并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項進行核查清理,于9月及時上報進駐區(qū)路務中心30項,于10月報區(qū)法制辦30項。今年內(nèi),我們還對進駐政務中心交通窗口的工作人員進行了培訓、教育,并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統(tǒng)各單位領導循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關問題。通過系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結(jié)行政審批許可事項近200項,有效的促進了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴格依法管理,執(zhí)法效果明顯
今年,我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認真履職,開展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查,開展了多項專項整治活動。我局領導經(jīng)常組織并帶隊深入到系統(tǒng)各項工作單位、企業(yè)進行執(zhí)法監(jiān)督檢查;航務海事處具體開展了“救生衣行動”,水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運安全等多項整治活動;運管所開展對“黑面的“,兩輪摩托車非法運營、客貨運輸市場、客運站等整治活動,路政大隊開展公路超限專項整治活動等。
在日常工作中,交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人,說話在理、行為規(guī)范、依法辦事,隊伍裝、徽、車、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定,注意語言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳,做到亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,按程序?qū)嵤┨幜P,行政處罰公開、公平、公正、文書規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項近200件,開展行政執(zhí)法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無行政訴訟案件,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開展的全面推進依法行政落實行政執(zhí)法責任制評議考核中,各執(zhí)法單位對照《20__年__區(qū)交通全面推進依法行政落實行政執(zhí)法責任制評議考核書案》自評和我局考評,各執(zhí)法單位落實行政執(zhí)法責任制評議考核均在95分以上,均為優(yōu)秀單位。
今年以來,我股在局里的正確領導和上級業(yè)務部門的大力支持下,行政股工作人員深入學習實踐,以會議精神為指針,以為統(tǒng)領,繼續(xù)認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革,規(guī)
范支出行為,降低行政成本;進一步加強預算管理,加大財務監(jiān)管力度,確保財政資金安全運行、高效使用,齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,加強業(yè)務、理論學習,深入學習實踐,全面提高全股工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
根據(jù)局里要求行政股深入學習實踐活動,扎扎實實地開展了學習調(diào)研和平分析檢查活動,在工作中,準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點,圍繞中心,認真策劃,周密部署,精心組織,把深入學習實踐活動進一步引向深入,圓滿完成了這兩個階段的工作任務
在政治學習的同時,我們也加強了業(yè)務理論學習,要求全股工作人員明確業(yè)務性質(zhì),掌握業(yè)務知識。系統(tǒng)地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
二、打好基礎,提升能力,圓滿完成各項目標任務。
(一)加強預算管理
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則,細化預算編制,提高經(jīng)費到位率。牢固樹立過緊日子的思想,嚴格控制一般性支出,反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一,協(xié)調(diào)、真實、及時的特點。具體說就是與大預算標準相統(tǒng)一,與各股所、各單位相協(xié)調(diào),嚴格把關,保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
(二)加強預算執(zhí)行管理,從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關,做到預算按標準,撥款按進度,追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費,堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后,提交會議研究決定,然后填報財政資金支出審批單,最后上報局領導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法,年初一次性預算到位,嚴格按季度撥付資金,采取超支不補,節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎,確保預算數(shù)字精確,內(nèi)容完整,調(diào)整預算時,我們以年初預算為基數(shù),對新增人員嚴格按照四證進行審核,對工資變動人員按文件進行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門和局里安排的各項工作
(一)配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作,在填報過程中,我們將各項指標與年初預算進行逐項核對,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
(二)按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃,確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃,確保行政單位正常開展工作。
(三)認真負責,做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理,節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經(jīng)費審核量較大,我股對該項工作始終十分重視,為此,也花費了大量的'精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減,力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
(四)及時上報全年的行政部門基本情況,為各相關業(yè)務口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經(jīng)過我們的共同努力,我們已較好地完成了各項目標任務。20__年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是發(fā)揮財政調(diào)控能力,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展的關鍵之年。我股將進一步弘揚為民、務實、清廉的工作作風,再接再厲,真抓實干,促進行政各項事業(yè)發(fā)展,努力推進行政財務管理工作實現(xiàn)新跨越。
20__年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
一、領導重視,不斷加強執(zhí)法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設:一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個局領導每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為
制度建設,是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。認真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,制定了自由裁量權(quán)適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規(guī)進行案件調(diào)查、準確定性的基礎上,按自由裁量權(quán)適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊,發(fā)給每個執(zhí)法人員,要求在執(zhí)法中嚴格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、順序、期限,開展執(zhí)法活動,依照執(zhí)法文書的要求和查明的案件事實,規(guī)范、準確地填寫有關內(nèi)容,對適用的法律依
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經(jīng)過調(diào)研、咨詢、討論環(huán)節(jié),凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作,規(guī)范性文件出臺前進行審查,出臺后進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發(fā)的文件進行了清理,共清理文件147件,清理出規(guī)范性文件4件,繼續(xù)有效4件,確保了規(guī)范性文件的合法性和時效性。三、突出重點,不斷加大執(zhí)法力度
(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責任。每年,我局均要制定詳盡的.年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,嚴把準入關,督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關;對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執(zhí)法專項檢查,對各業(yè)務科室和各區(qū)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政許可、行政處罰、執(zhí)法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,對市局業(yè)務科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。
(一)深化貨運、維修市場的專項整治
在今年4月至5月,配合交警、運管局對道路運輸市場開展了“三亂”、“打黑”專項整治。著重打擊擅自改裝貨運車輛、無證車輛裝載危險品、“外掛”車輛逃漏規(guī)費、超范圍經(jīng)營等違法行為,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,消除安全隱患。同時,為維護道路危險貨物運輸市場秩序,加強道路危險貨物運輸信用建設,引導道路危險貨物運輸企業(yè)誠實守信,規(guī)范服務,創(chuàng)造良好的運輸市場。
(二)深化非法營運和超限超載整治
按照上級部門的統(tǒng)一步驟,運管、路政會同交警持之以恒地抓好非法營運和超限超載的查處工作。今年3至4月,聯(lián)合運管局對車站、貿(mào)易市場、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動的重點區(qū)域、等地段進行了調(diào)查摸底,加強對“黑車”的突擊稽查,6至10月,路政部門持續(xù)開展了超限超載專項整治,采用白天和夜晚、定點和流動檢查相結(jié)合的方法,加強對超限超載打擊治理。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間擔任校長助理一年半了。這期間,在學校領導班子的關心與幫助下,在全體教師的理解與大力支持下,我與班子成員團結(jié)協(xié)作,認真履行崗位職責,求真務實的開展工作,較好的完成各項工作。下面就一年多的學習工作情況匯報如下。
一、不斷學習努力提高自身素質(zhì)
學習是一個人不斷進取的動力,也是做好各項工作的基礎。作為一名教師,一名管理干部,我深知沒有充實、厚重的業(yè)務功底,沒有準確的知識結(jié)構(gòu),沒有較為先進的教育思想,就無法勝任太陽底下這一光輝的職業(yè),唯有潛心學習、深入研究,不斷超越,才能不落后于他人,才能有所作為。工作中,我悉心向班子的其他同志學習,學習他們的大局意識、管理經(jīng)驗和創(chuàng)新精神以及對學校發(fā)展和方方面面工作的思考。二是廣泛閱讀、學習業(yè)務報刊和書籍,努力鉆研教學理論,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。教學中力爭做到有清晰透徹的思路,深入淺出的講解,合理運用現(xiàn)代教學手段,力爭每一節(jié)課都能上出精彩。課堂是一片希望的田野,是耕耘改革的沃土,在教學中,我不斷地體會到做教師的樂趣,通過不斷的學習反思我的業(yè)務能力不斷提高,課堂教學日趨成熟,撰寫的多篇論文在省市級比賽中獲獎,在雜志上發(fā)表。在這學習期間,深入到學校的各個職能科室,與負責人面對面交流,聆聽他們的介紹,全方位觀察他們辦學管理的亮點,零距離感受他們在課程改革等諸多方面的舉措、成效和心得。
二、把握角色找準位置積極工作
擔任校長助理以來,承蒙領導的信任,我承擔了分管德育工作、分管團隊工作、體藝工作等方面工作。面對新的分工,我踏實工作,努力扮演好校長助手的角色。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。協(xié)助校長處理日常行政事務,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。協(xié)助平衡學校各部門工作,及時向校長反饋信息。安排好學校每周工作日程、會議及其他活動。了解檢查行政會議和校長的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助校長督促各部門積極完成工作任務。協(xié)助校長抓好工作紀律,嚴格執(zhí)行考勤制度。
校園安全事件的頻發(fā),加上學生行為養(yǎng)成缺失的現(xiàn)狀,對學校德育工作提出了更高的要求。一年來,我認真思考如何提高新形勢下學校德育工作的針對性、實效性,全面了解學校德育工作現(xiàn)狀,認真思考學校德育工作新的突破點,思考如何充分發(fā)揮少先隊的陣地作用帶動學校德育工作的發(fā)展。本學期德育處通過建立各種常規(guī)工作的制度,先后出臺了“環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)要求”、“班級安全管理制度”“放學排隊護送制度”等,并利用班主任例會解讀制度、明確要求,清晰流程,使班主任明晰各項常規(guī)工作的的要求,懂得從何入手,該抓住哪些要點。指導教師開展富有個性的、學生喜愛的、富有成效的特色活動,通過豐富的活動來教育引領。開展“主題班隊會”的研討,使主題班隊會成為學生品德教育的重要途徑。今年,以“爭當四好少年”活動為契機,全面加強學校德育陣地建設和學生常規(guī)管理工作,進一步規(guī)范學生的文明行為習慣,收到了良好的教育效果,受到了校內(nèi)外的一致好評,學校今年先后被評為“江蘇省綠色學?!薄敖K省平安校園”。
為煥發(fā)一所省實驗小學應該具有的生機和活力。首先,在體藝學科常規(guī)教學規(guī)范上下功夫。對體藝學科的教學提出規(guī)范化的要求,并且針對體藝學科制訂考核細則,增加對體藝學科的聽、評課、巡課,增加體藝學科的教學研討。為豐富學生的第二課堂,助推學校的體藝工作,成立了腰鼓、鼓號、舞蹈、籃球等十二個興趣小組,供學生自主選擇學習。完善興趣小組教學評價制度,因為組織得當,安排周密,要求明確,興趣小組活動正常有序,活動效果明顯。校舞蹈隊,參加“樂吾”杯少兒大舞臺,周賽、復賽相繼獲得冠軍;學生乒乓隊、學生籃球隊在學區(qū)比賽,全市比賽中也捷報頻傳。體藝學科老師在市級比賽中也屢屢獲獎……我們學校作為學區(qū)的基地學校,承擔著溝通、牽頭、組織學區(qū)各項活動的開展,更是平添了太多事務性的工作。在做好自己正常教學工作,分管工作之外,還協(xié)助校長室做好學區(qū)工作的開展。“五四”杯青年教師才藝大賽,環(huán)境專項整治檢查,安全工作互查,“讀書之星”的選拔,“園丁之歌”合唱比賽……諸多工作樂此不疲。
三、堅定信念力做智慧的服務者
荊棘與鮮花一路,坎坷同歡歌齊飛。一路走來,有困惑又欣喜,有挫折有成功,重要的是我在成長,重要的是一路收獲,即使是無味雜陳,一樣是一種豐富的體驗。我堅信,只要始終把工作放在第一位,始終把學校的利益放在前面,不做有損學校形象、有害同事利益之事,不做不利于學校團結(jié)、有事推卸責任之事。服從大局,不越位,不錯位,做好服務工作,就不會偏離前進的軌道。今后的工作中我將繼續(xù)恪守真誠待人、正直做人、務實工作的信念,努力提升自己工作中的創(chuàng)新意識,大膽實踐,工作中勤于反思總結(jié),力爭做一個充滿智慧的服務者。
一、主要工作
在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡主管入職后,配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規(guī)定對日??记凇⒊鲂?、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務。
二、主要問題
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗教訓
行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
績效考核關于績效考核,自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門員工的培訓計劃,并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應用計劃,適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。
上半年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣商務工作認真貫徹落實及縣委經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞“生態(tài)立縣,旅游興縣、文化強縣、工業(yè)富縣”發(fā)展戰(zhàn)略,積極招商引資,加強市場監(jiān)管,促進商貿(mào)流通,取得了一定成績,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
一、經(jīng)濟指標完成情況
1、招商引資穩(wěn)步推進。上半年,全縣共引進招商引資項目4個,合同引資267000萬元,實際到位資金37700萬元,完成市定目標任務的58%,同比增長47%。其中省外境內(nèi)項目2個,到位資金21800萬元,完成年度任務的87%,同比增長95%;市外省內(nèi)項目2個,到位資金19700萬元,完成年度任務的58%,同比增長47%。
2、內(nèi)貿(mào)流通增長較快。截至6月底,定點屠宰生豬1.1萬頭,菜牛542頭,征收屠宰稅費189946元。城區(qū)無一例非定點屠宰生豬上市,生豬定點屠宰達到100%。
二、主要工作措施
1、創(chuàng)新招商工作方式。
強化責任抓招商。推行“一把手”負責制,明確單位“一把手”為招商引資工作第一責任人,根據(jù)《x縣__年招商引資工作要點》,制定了__年招商引資到位資金6.5億元的工作目標,將招商引資工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位績效考核,同考核,同獎懲,充分調(diào)動各級各部門領導干部積極性,營造全民招商氛圍。
提升服務促招商。服務是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),是招商引資成敗的關鍵。為此,我們建立健全了客商接待機制,為前來x投資的商客提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務。通過用熱情服務感人、真正實惠留人等方式,現(xiàn)有多家企業(yè)對我縣有投資意向,目前正在洽談中。
優(yōu)化環(huán)境引招商。嚴格落實服務承諾制、首問責任制、項目代辦制、限時辦結(jié)制等制度,開辟重點項目“綠色x”,營造高效的政務環(huán)境。認真兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,營造開明的政策環(huán)境。加強企業(yè)聯(lián)系,及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資、供地、用電等問題,營造優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。依法打擊強買強賣、非法阻工等行為,營造良好的建設環(huán)境。
注重節(jié)會抓招商。堅持大型招商活動與其它招商方式相結(jié)合,拓展招商引資渠道。__年我縣先后組團參加了4月17日的__展銷會、6月16-22日的“__中國.__節(jié)x投資經(jīng)貿(mào)博覽會”以及7月13日的“第二屆中國?大桂林旅游湘桂原生態(tài)風情節(jié)暨中國?城步第__屆”六?六“山歌節(jié)”等大型招商引資洽談會,節(jié)會上廣泛地開展了宣傳x、展示x、推介x的宣傳活動,共發(fā)放宣傳項目手冊1800余份,項目推介效果顯著。
2、改進市場監(jiān)管方法。
加大農(nóng)貿(mào)市場改造。今年已著手對城東大市場、x農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,以滿足市場需求。同時積極爭取省、市市場建設資金的投入,加大對農(nóng)村危舊市場的修復和改造。
加強生豬屠宰管理。我們堅持“內(nèi)管外查”的工作方針,從屠宰源頭抓起,嚴格檢疫、檢驗制度,對屠宰場內(nèi)的檢驗、衛(wèi)生消毒、運輸?shù)仍O施進行定期檢查,宰前檢疫,宰中、宰后檢驗,嚴把檢疫、檢驗質(zhì)量關,堅決杜絕有問題的豬肉上市,確保上市肉品安全。同時,嚴格稽查執(zhí)法,屠宰執(zhí)法隊堅持每天巡查,嚴厲打擊了私屠濫宰、白板肉、注水肉等不法行為。加強市場監(jiān)測體系建設,及時掌握動態(tài),按照上級商務部門要求,及時報送市場監(jiān)測日、周、月、季報,認真分析市場信息,為政府及上級調(diào)控市場提供及時準確的監(jiān)測資料。
加強酒類流通管理。認真貫徹落實《湖南省酒類管理條例》,加強對全縣酒類批發(fā)、酒類零售網(wǎng)點的市場監(jiān)督和檢查,嚴格酒類市場準入制度和朔源制度,積極開展酒類執(zhí)法檢查,讓全縣人民都能喝上“放心酒”。__年7月23日,縣商務酒管辦工作人員到城區(qū)各商場、超市進行酒類商品檢查,以確保酒類流通安全。
認真做好定點屠宰場地搬遷前期工作??h城定點屠宰場搬遷項目是x縣委、縣政府的一項“惠民”和“菜籃子”工程,也是我縣__年度重點前期項目。我局按照“統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,保護環(huán)境,適度集中”的原則,對縣定點屠宰場的搬遷做了大量前期工作,目前已完成了對建設用地的實地界定、地質(zhì)災害危險性評估、壓礦證明以及林地現(xiàn)狀調(diào)查報告。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
20__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政管理是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
三、所學知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理__的指導:ps的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
20__年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20__年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20__年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20__年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20__年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進
(一)加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
(二)保障機關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上:嚴格貫徹、抓好落實
20__年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20__年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
20__年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調(diào)整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,
沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結(jié)合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為____小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定,牢固樹立安全
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
今年2月,我通過人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!
自入職以來,我遵照公司的工作部署,迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。 現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時出具《員工請假登記表》
和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。
2、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、未來工作計劃
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進,總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。 最后衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們,我堅信在__這個溫馨大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!嶄新的2011年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為__公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!