在人事行政的工作上大家真的懂得怎么寫總結嗎?總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，下面是小編給大家整理的人事行政最新工作總結范文，僅供參考希望能幫助到大家。
進入公司已有一個多月了，在這短短的一個月內，讓我獲得了不少的收益，過的很充實。
作為我是一名剛到公司不久的職員，對公司的不熟悉到了解，直到對工作的熟練，這是個過程也是需要時間去磨合的，在這期間內，也有我存在不足的地方?，F將來公司一個月的工作總結列為如下：
一、工作表現和收獲
1.能較好的完成上級安排的工作，(如易方達樣報制作，打印，公司員工活動安排等)。
2.能懂的事情的輕重緩急，做事較有條理。
工作收獲
1.現對工作職責了解，已進入了工作狀態(tài)
2.工作適應能力逐步增強，對后期工作安排能較好的完成。
二、工作中存在的不足
1.工作細心度有所欠缺，耐心度有待加強。
2.在處理易方達樣報制作及收集，效率有待加強。
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中每一件事，多努力求學!讓自己能為公司出分力!
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、 以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、 加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作
準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理
和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的.資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下：年上半年工作總結：20__年工作總結：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進1步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的三個部分劃分為六個部門，新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面庫房主要工作為
：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對五個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面前臺的重點工作：
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。五、綜合服務責任區(qū)出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經營資產物業(yè)的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。
綜合服務責任區(qū)工作方面綜合服務責任區(qū)工作方面繼續(xù)加強對綜合服務責任區(qū)的工作力度，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實現全額收取物業(yè)管理費的目標。20__年工作是緊張忙碌的，行政人事部在20__年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20__年工作中改進和糾正。行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順利完成年度工作任務。
根據20__年中創(chuàng)公司全年工作計劃，結合本部門工作實際，現就一年來行政人事部工作做如下匯報：
回顧20__年，行政人事部在總經室的領導下，緊跟市場發(fā)展需求，著重配合一線相關部門，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結合公司崗位實際，落實人才本地化需求;后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責。
一、20__年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經理帶領下，緊跟戰(zhàn)略調整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據公司人員配備需求，結合公司的實際情況，和組織架構的調整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整，全年通過網絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數為22人，20__年公司中層人員進行了重新的調整，調整后的團隊更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續(xù)、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面，結合出現勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經過對雙方家屬做思想工作，積極疏通，在總經室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面，20__年行政人事部做了大量的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
二、20__年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質量
20__年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據20__年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結合20__年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規(guī)定、通知及其要求，及時調整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為公司購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如：20__添置固定資產：臺式電腦4臺，數碼相機1臺，柜式空調1臺，掛式空調2臺，考勤機1臺。這些資產列出來數據不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最后再次壓價，做到以最低的價錢買最好質量的產品，并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議內容傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準備，會中茶水服務，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20__年對公司不同價值、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現違紀行為，對員工進行思想教育，全年口頭批評58人次，20__年行政處罰22人次。
(7)20__年4月份行政人事部人員進行了全面的調整，面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學習邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現問題及時解決，更好的為其他部門提供后勤保障服務。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關閉電源，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面：20__年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每天2次市內宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單，每天完成出車任務2次。20__年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史，經過調查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。
三、20__年工作中存在不足之處
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣，堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產管理上，雖然分公司資產一看一目了然，但作為行政人事部門，應對資產分門別類登記造冊，按資產使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注，為公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經室提出決策依據。
(3)各項日常數據統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部，其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理提供一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計，派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績、內勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙。20__年將根據總經室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協作、行動”為團隊協作口號，加強培訓力度。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓，對于業(yè)務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司，自己不會應用對話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓建議。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，20__年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴，看見說一說、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設，20__年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網打游戲現象。
回顧20__我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20__我們加足馬力，充滿信心，在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下，只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我堅信20__年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
時光飛逝，轉眼間20__年即將過去，新的一年將要到來，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，三個感謝不得不說：
第一，感謝公司領導給予的大力支持和信任;
第二，感謝各個部門同事一年來對行政部的理解和幫助;
第三，感謝我部門同事，默默無聞地用實際行動支持著行政部的工作。
正因有了這些支持、信任，行政面的工作得到了有序的開展。下面我主要從以下幾個方面進行概述，請領導和同事們給予指正和建議。
一、固定資產的建檔分類管理
對各部門使用的電腦、打印機、桌椅等固定資產進行了全面的統(tǒng)計，并且將其分類建檔，實行有效的管理，保證了固定資產使用的安全;公司辦公設備的采購、管理、維護與維修全部做到備案登記，辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫嚴格實行領用機制，每月做出統(tǒng)計報表，20__年辦公用品費用為(23356元)，20__年費用(19864元)。辦公費用在20__年的基礎上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量，避免了浪費。
二、加強人事管理，做好人員招聘和培訓工作
通過網絡招聘、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工，完成了公司招聘任務，在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，做好了對新近員工企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗前技能、安全知識的培訓工作。
全年實際錄用員工共計260人(其中參與面試450人次，離職237人，離職率為62%)目前公司在崗人數為147人，其中男員工75人、女員工72人，文化程度：本科6人、?？?5人、高中34人，中專及以下92人。員工流動分析：
1、公司提供的條件不能達到個人的期望，主要是薪資福利方面;
2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展，主要是個人職業(yè)的提升空間無法滿足;
3、希望進一步加強自身專業(yè)知識想繼續(xù)深造，公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工;
4、覺得自己的工作很難得到公司的認可等。
建議：
1、對員工進行有效的激勵，包括提供學習、培訓的機會;
2、根據同行業(yè)薪資水平標準，適當調整公司薪資水平提高福利待遇;
3、獎懲分明。
三、安全生產與消防安全管理
按照區(qū)安全生產監(jiān)督部門及消防安全部門的要求，公司開展全面安全檢查工作，根據公司《安全生產標準化手冊》成立安全領導小組，每月在公司內部進行安全檢查，發(fā)現和整改隱患14處，并立即落實整改，每季度召開安全工作會議，鼓勵廣大員工認真學習相關法律法規(guī)，普及消防安全知識、交通安全知識，各部門加大了對員工安全培訓力度，并積極組織開展“安全生產月”宣傳活動，張貼宣傳畫18幅、宣傳橫幅2條，出安全板報一期，組織員工觀看安全生產警示片5次，各部門組織了消防安全疏散演練活動， 切實加強了部門間安全協作、應急反應能力。對公司消防器材進行了大檢查，更換滅火器109只，應急燈10個，對每個消防栓進行了維護保養(yǎng)。
一年來，全公司共發(fā)生各類安全事故及事故苗子5起，倉庫4起(3起設備事故)、鉆頭車間1起、報工傷1人(上下班交通事故)，受輕微傷1人。直接經濟損失5646元，事故起數、工傷人數、受傷人數分別比去年下降54%，(去年事故起數為11起，報工傷1人)直接經濟損失與去年相比下降53%(去年直接經濟損失12233元)。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人員相對穩(wěn)定，按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴格執(zhí)行，每天及時與保安溝通，以安全防范為重點，安排好保安的夜間巡邏及內保換崗工作，加強了對外來人員的培訓和監(jiān)管工作，有效的保證了公司財產不受損失，全年無偷盜事故。及時做好保安員的思想工作和培訓工作，沒有出現去年以來保安工作人員未配齊導致節(jié)假日里頂班現象。
五、 規(guī)范食堂管理，注重食品安全
今年來，送餐公司更換了三家，行政部對每家送餐公司都進行了實地的考察，核對了營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、人員健康證等，嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作，每天對餐廳進行一次清潔，并每個月對餐廳進行一次消毒。如發(fā)現送餐公司存在的食品安全隱患立即指出，勒令改正。廣泛采納員工建議，及時跟送餐公司溝通，滿足員工就餐多樣化需求，提高送餐公司服務質量，由于今年物價不斷上漲，送餐公司也提出餐費上調的要求，目前我們公司每份餐費為(8元)。
六、特種設備維保、進出庫存物料管理
目前公司有特種設備：貨梯1部、升降機1部(不合格停用)、液壓升降機2部、叉車6臺、雙升位叉車4臺(停用1臺)、空壓機、儲氣罐各1部。嚴格按計劃實行特種設備年度檢驗及定期檢測工作，通過組織管理人員認真學習和自學《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)、條例，把國家和公司關于特種設備管理的方針、政策落實到實際管理工作中，公司組織先后有8人次參加勞動部門組織的企業(yè)特種設備技術培訓班，設備月報中有反應特種設備的使用和維修情況，每臺車都做好維修使用臺帳，特種設備安全管理和操作人員證件均在有效期內，培訓有記錄。作業(yè)人員持證上崗率為100%。
特種設備存在的薄弱環(huán)節(jié)，特種設備的現場管理需要加強，需加強特種設備現場巡檢、安全使用和維護管理，及時發(fā)現處理安全隱患，做到標識清晰，設備銘牌齊全，保存完好，表面整潔。不能滿足特種設備的檢驗要求的，盡量少使用和不使用(例如升降機)，貨梯建議有專人負責駕駛。
20__年叉車維修費為(78142元)，20__年費用為(56870元)。維修費用在20__年的基礎上下降27%。
物料消耗面，嚴格管理好支出，使每筆費用清清楚楚、去向一目了然。加強了對勞防用品的管控，勞防、防暑降溫用品完善了采購、領用、庫存管理制度，嚴格按要求執(zhí)行發(fā)放標準，堅持以舊換新的原則，做到每項支出有記錄、可追蹤，有效的避免了浪費。
20__年勞防用品費用為(17605元)20__年費用為(16049.5元)。勞防費用比20__年下降8.8%。
20__年防暑降溫費用為(23485元)20__年費用為(8410元)。防暑降溫費用要在20__年的基礎上下降64%。(由于今年高溫天氣較少)
20__年飲用水費用為(18360元)20__年費用為(15164元)。飲用水費用要在20__年的基礎上下降17%。
七、辦公室日常管理及車輛管理
行政部督導清潔工及時做好清潔工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境，并劃分各部門清潔區(qū)，不定期進行監(jiān)督檢查。熱情接待來訪的政府部門相關人員，做到有事及時溝通，沒事經常聯系，確保了對外聯絡通暢。加強了駕駛員的安全教育，定期檢查車輛衛(wèi)生，合理安排司機的工作量，杜絕發(fā)生大的車輛事故。做到定點、定時維修保養(yǎng)、定點加油、每月對車輛的油耗、公里數進行統(tǒng)計匯總分析。
20__年汽柴油費用為(81100元)20__年費用為(75500元)。汽柴油費用在20__年的基礎上下降6.9%。其中班車使用費用為60000元，公里數約50000公里，貨車、液壓升降機、集卡使用費用為15500元。
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部將更加努力做好20__年度的行政工作，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，加強對特種設備、水、電節(jié)能、考勤、交通安全面的管理，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。再次感謝公司領導與各部門同事給予的信任和幫助。
20__年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關年愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工年作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強年了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部年門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務年型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，年首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現"細、實"年。年下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。年規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定年有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟年實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓年新員工入職培訓，年使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。年使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職年培訓手冊》年，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
5、組織中層以上干部學《__》年，共安排__場，參加人數共計__人年次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》年、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、年從第四季度起，年開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓年需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核
8、修訂《季度考核表》年并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部年門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考年核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了年個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員年工進行了處罰，其中辭退__人，罰款x人，行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、年著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，年設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門年選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
年積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的年軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了年拓展業(yè)務的新渠道。
15、進行《20__年度員工滿意度調查》年，全面了解員工在公司管理及各方面的年滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動年內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣年傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。年五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措年加強員工關系管理，完善員工福利體系，年施打下基礎。年施打下基礎。
18、年在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體年系基本形成，制定了《員工福利標準》年，如"三八"婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、年完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》年，積極配合相關部門對人年事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達__份。
21、建立了員工《離職面談制度》年，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記年錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同年時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談__人，通過離職面談獲取年對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一年。年多年見附件一)年見附件一年六、加強管理使其更有針對性和有效性。年加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時年掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計x人，為公司節(jié)年省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進行20__年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算年管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階。
26、20__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計__條，年為20__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎
27、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時年與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》年，對公司圖片、影像年資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》年，為公司車輛的規(guī)范化管理奠年定基礎。
辭舊迎新之際，回顧我__年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到自我想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為__做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感激領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，__年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情景，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全，期望日后在岳總的帶領下，策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、__年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自我的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自我，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為__獻上自我的力量!