一份全面的工作總結(jié)可以為上級部門、下屬單位和相關(guān)部門提供一定時期的工作,讓他們知道你做了哪些工作,怎么做的。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于公司行政工作總結(jié)模板,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20___年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w此刻:
一、20___年工作情景
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補(bǔ)充適宜的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情景,我們經(jīng)過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20___年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20___年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達(dá)提高公司的技術(shù)力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20___年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情景,下半年我們加大了監(jiān)管力度,異常是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些異常嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。經(jīng)過這些措施,到20___年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作進(jìn)取性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作進(jìn)取性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,經(jīng)過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的進(jìn)取性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20___年存在的問題
1、員工工作進(jìn)取性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自我沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織本事欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表此刻工作上就是擔(dān)心自我多做了會吃虧,沒有構(gòu)成一種進(jìn)取熱情的工作氛圍,更別說奉獻(xiàn)那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20___年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。20___年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,20___年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機(jī)會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才能夠為公司創(chuàng)造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一。
2、打造團(tuán)隊精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴(kuò)大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無法顯示出團(tuán)隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有必須的奉獻(xiàn)精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而構(gòu)成堅實的團(tuán)隊精神。這是20___年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要必須的經(jīng)費投入才能夠構(gòu)成)。
3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)
20___年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進(jìn)鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20___年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在此刻的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策?,F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、人事方面工作總結(jié):
(一)招聘——做好人力保障工作
1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試。
我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢赫衅盖溃壕W(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校招聘會、內(nèi)部介紹。
12月份所占入職比例如下:入職比例如下圖:(略)。
2、參加學(xué)校招聘雙選會。
(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情景,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作資料總結(jié)如下:
1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。
2、整理離職人員信息。
3、部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。
截止2011年12月31日今年人事檔案匯總信息如下:
公司總?cè)藬?shù)及分布如下頭(含臨時保潔人員):6、統(tǒng)計人事月報表,做好人力資源統(tǒng)計工作
入職以來11月、12月人事月報表匯總?cè)缦拢?/p>
(三)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
公司績效的作用:建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工進(jìn)取創(chuàng)造價值,建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不
斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?/p>
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。
3、計算客服部績效分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)低于60分沒有績效工資。
4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
(四)勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權(quán)益,同時掉正花名冊相關(guān)員工信息,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,具體工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),報批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、行政方面工作總結(jié):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
(一)、日常后勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。
2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)人員的變動情景隨時更新公司通訊錄,上報OA系統(tǒng)。
4、固定資產(chǎn)的采購、維護(hù)及修理工作,做好全公司的后勤保障。
5、公司內(nèi)部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間進(jìn)取回應(yīng)并予以跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。
7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。
(二)、工程維修
1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。
2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。
3、完成其他日常維修工作。
(三)、衛(wèi)生保潔工作
為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強(qiáng)是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以進(jìn)取回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、2012會議室內(nèi)隨時堅持清潔衛(wèi)生工作等,當(dāng)然工作中也會存在不足,在未來的2012年中爭取做到更好!
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好2012年的工作計劃,最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信x公司明天會更好!
我于__月_日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹。
2、與涂經(jīng)理對接,進(jìn)取做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù)。
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,主動進(jìn)取承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、經(jīng)過___為公司找到適宜的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)儉了人力資源成本;
2、對各、熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
3、與___的聯(lián)系人堅持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息:對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情景,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇適宜的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫。對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足_月份即將開業(yè)的商場所需求的很多中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷_幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情景下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自我的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計本事較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,進(jìn)取收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情景,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從_月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,進(jìn)取了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情景下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等。
個人本事分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)本事;能虛心理解聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有職責(zé)心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的本事,加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一。
2)反省自我,針對工作中的不足進(jìn)行改善。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識。
4)針對工作中進(jìn)展不順利的題,理清思路重新整理。
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
一、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
三、未來計劃
在未來的_-_年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
20__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第_個年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這一年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過___份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預(yù)計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與___,___進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景。
2、假別分布情景。
其中,各部門年假所占比例,均到達(dá)了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
一是階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作。
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作,總結(jié)為以下幾點:
1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修?;咀龅诫娞?、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進(jìn)行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件。
6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機(jī)、英語、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運課桌椅,排考場等等)。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,__年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近__人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,__年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部__年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
20__年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù)。
一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,__年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標(biāo),不斷增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、與時俱進(jìn),努力提高理論學(xué)習(xí)的針對性
我們始終堅持將理論應(yīng)用于實踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各級各類培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)體會__大精神和各類重要會議精神,吸取精華用于工作實際,使干部職工在工作實際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時到位,不出差錯,快速運轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動,加強(qiáng)干部職工之間的交流學(xué)習(xí),豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。
二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實效性
我們嚴(yán)格執(zhí)行財政預(yù)算,堅持依法依紀(jì)理財,堅持量入為出、節(jié)約用財,自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴(yán)格執(zhí)行“先批準(zhǔn)、后開支”原則,全面實施公務(wù)卡消費,切實規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作,按時辦好干部職工工資定級、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),準(zhǔn)確統(tǒng)計和報送人事、工資等方面的信息報表,認(rèn)真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,及時慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的溫暖。通過提供周到細(xì)致的服務(wù),進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,傾力提高后勤保障的高效性
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,堅持厲行節(jié)約,按制度和規(guī)章程序辦事,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府控制用餐標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對公務(wù)接待、工作會議用餐實行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實加強(qiáng)車輛管理工作,進(jìn)一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴(yán)格車輛維修申報,堅決執(zhí)行定點維修、定點加油,實行車輛里程登記,進(jìn)行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規(guī)用車。嚴(yán)格車輛調(diào)度程序,各科室公務(wù)用車由科室負(fù)責(zé)人向行政后勤科先提出申請,說明用車事由、地點、時間,行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強(qiáng)對駕駛員安全教育,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務(wù)。
20__年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責(zé)任更大、要求更嚴(yán),在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動想事干事,把工作做深、做細(xì)、做實,努力為辦公室干部職工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。