人要學(xué)會(huì)常常通過(guò)不同方面總結(jié)自己,學(xué)會(huì)總結(jié),是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。下面是小編為大家整理的單位司機(jī)年終個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
時(shí)光荏苒,在這辭舊迎新之際,回顧我們叉車(chē)班一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),我們做到了盡心盡職。展望新的一年,我們更加堅(jiān)定信心,把各項(xiàng)工作做得更趨完美。通過(guò)回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚(yáng)光大。差距需要引起重視加以改進(jìn)。無(wú)疑對(duì)我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鏖_(kāi)展是有幫助的,也是非常重要的。
隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部的進(jìn)出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見(jiàn)的,但任務(wù)在繁重,也不曾能壓垮我們。根據(jù)公司現(xiàn)有的條件,我們開(kāi)動(dòng)腦筋,一方面我們積極主動(dòng)和其他有關(guān)部門(mén)多溝通對(duì)公司進(jìn)出物資的流向做到心中有數(shù),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。這樣就能在產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、進(jìn)出貨物、車(chē)間的需求上和理安排,避免出現(xiàn)許多重復(fù)勞動(dòng)。一方面為公司降低生產(chǎn)成本盡了我們的微薄之力。另一方面,也為自己贏得許多寶貴時(shí)間。一般來(lái)講,我們叉車(chē)行馳,基本都裝載著貨物、成品,盡量做到來(lái)回往返不空車(chē)。由于我們不是盲目硬干,所以即便是來(lái)十幾個(gè)集卡、車(chē)間要保障需要、產(chǎn)品要外運(yùn),我們都能夠從容應(yīng)對(duì),游刃有余。除了搞好正常物資的運(yùn)輸外,我們還經(jīng)常協(xié)助倉(cāng)管員搞好的物資管理,由于公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位緊張,太多的時(shí)間里車(chē)間的產(chǎn)品入庫(kù)經(jīng)常碰得瓶頸。我們就使出平時(shí)練就的十八般武藝,“螺絲殼里做道功”東搬西挪,千方百計(jì)為車(chē)間排憂解難。有時(shí)為了車(chē)間一個(gè)急需物資,增加了我們?cè)S多不計(jì)在內(nèi)的工作量,但大家都毫無(wú)怨言,最大限度地控制了庫(kù)位緊張帶來(lái)的困難。為了生產(chǎn)一線的需要,我們還做到每天有專(zhuān)人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺(jué),但半夜里從熱被窩里起身已是常事,但能為車(chē)間一線解決燃眉之急,也是我們責(zé)任所在。
平時(shí)一有空閑,我們還經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)叉車(chē)的合理使用和有效保養(yǎng),探索安全行車(chē)的要素。利用工作之間的空隙,認(rèn)真做好每輛車(chē)的保養(yǎng)工作,降低、節(jié)約了維修成本,保證了叉車(chē)的正常使用。當(dāng)然取得了成績(jī),我們也付出了艱辛。炎熱的夏天,陪伴我們的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我們是刺骨的寒風(fēng)。室外的工作條件是相當(dāng)?shù)钠D苦,但看到生產(chǎn)一線機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿載著綠新產(chǎn)品的車(chē)輛源源不斷地送到祖國(guó)各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我們?yōu)榫G新的經(jīng)濟(jì)建設(shè)盡了我們最大的努力。事實(shí)也證明,只要我們叉車(chē)班的全體同志團(tuán)結(jié)一致、共同奮進(jìn),就沒(méi)有什么克服不了的困難,沒(méi)有什么過(guò)不去的坎。我們既然選擇了這一行,就得承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,再苦再累無(wú)怨無(wú)悔。說(shuō)什么都是蒼白無(wú)力的,只要我們把各項(xiàng)工作做好,就能證明我們是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
新的一年,我們叉車(chē)班全體同志愿意在公司物流部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來(lái)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng)爭(zhēng)取更大的光榮,在綠新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的華麗文章中,寫(xiě)下我們濃濃的一筆!20__年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20__年,感概萬(wàn)千。期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
__年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車(chē)管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、__市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車(chē)駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)__年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車(chē)號(hào)__司機(jī)__,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)__年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車(chē)司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的'現(xiàn)象。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在__年七月,公司在出租車(chē)司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),示范車(chē),并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)__年公司車(chē)號(hào)__等九輛出租車(chē)司機(jī)獲得__市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
總之在__年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為_(kāi)_城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為_(kāi)_和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
以安全規(guī)程為基礎(chǔ),“精細(xì)化”以管理為目標(biāo),以各項(xiàng)制度落實(shí)為方針,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)繩,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全隊(duì)職工,用智慧、心血和汗水再樹(shù)不畏艱難、團(tuán)結(jié)拼搏的精神豐碑,促進(jìn)準(zhǔn)備隊(duì)各項(xiàng)工作闊步邁向新臺(tái)階!__年年下半年工作計(jì)劃工作目標(biāo):打造“五型”區(qū)隊(duì),杜絕重傷以上安全事故的發(fā)生。
重點(diǎn)工程:緊密結(jié)合公司生產(chǎn)任務(wù),及時(shí)完成各工作面的密閉墻工程;協(xié)助完成各工作面的回撤任務(wù);打造井下精品運(yùn)輸線工程。
工作思路:緊跟公司發(fā)展步伐,嚴(yán)格貫徹公司企業(yè)文化建設(shè)及五精管理要求,以標(biāo)化建設(shè)為重點(diǎn),打造亮點(diǎn)工程;建立健全區(qū)隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,形成個(gè)性鮮明的區(qū)隊(duì)文化;使雙述工作在區(qū)隊(duì)常態(tài)化,以提高職工安全意識(shí),責(zé)任意識(shí),提升區(qū)隊(duì)整體形象。
一、始終堅(jiān)持安全第一的方針,加強(qiáng)區(qū)隊(duì)五精管理,重執(zhí)行,嚴(yán)考核。
我隊(duì)五精管理建設(shè)本著“整合提升、先易后難、循序漸進(jìn)、整體推進(jìn)”的思路。以上半年工作為基礎(chǔ),下半年從完善區(qū)隊(duì)各項(xiàng)管理制度入手,一是,嚴(yán)格執(zhí)行三工動(dòng)態(tài)考核制度,從實(shí)際工作出發(fā)進(jìn)一步做出改進(jìn)與完善;二是,強(qiáng)化班組建設(shè),以白國(guó)周班組建設(shè)為榜樣,結(jié)合班組長(zhǎng),健全班組各項(xiàng)管理規(guī)程;三是,形成以思想認(rèn)識(shí)促執(zhí)行,以考核評(píng)分抓執(zhí)行的區(qū)隊(duì)執(zhí)行力文化。
開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,以民主互評(píng)形式選出標(biāo)準(zhǔn)職工,制定找差爭(zhēng)優(yōu)卡讓職工認(rèn)識(shí)自身不足并予以改進(jìn),做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活;采用職工互評(píng)考核,加強(qiáng)班組自身經(jīng)營(yíng)能力。
二、重視職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),發(fā)揮安全管理與現(xiàn)場(chǎng)管理紐帶作用。
在下半年里我們將利用每周一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),認(rèn)真組織全隊(duì)職工學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度及安全法律法規(guī),強(qiáng)化職工安全意識(shí),牢固樹(shù)立安全為天的理念;開(kāi)展班前“每日一題”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)班實(shí)際工作,由值班隊(duì)長(zhǎng)出題,讓全班職工回答,然后綜合講解,以便提高職工的工作水平,其次是加大職工的技術(shù)培訓(xùn)制度,采取短周期、快循環(huán)、辦短班、常辦班的方法對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是經(jīng)常組織職工開(kāi)展“技術(shù)比武”活動(dòng),讓職工熟練掌握操作技能,調(diào)動(dòng)全隊(duì)職工學(xué)技術(shù),專(zhuān)業(yè)務(wù),人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的主動(dòng)性,為我隊(duì)安全生產(chǎn)增強(qiáng)理論基礎(chǔ)。
認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,切實(shí)做到措施到位,落實(shí)到人;注重現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持小問(wèn)題不隔班,大問(wèn)題不隔天的原則,為了有效保證我隊(duì)的安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行,班組建設(shè)遵循以下環(huán)節(jié)
一是秉遵安全第一理念,執(zhí)守安全管理制度,任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn);二是生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量,盯住細(xì)節(jié),勤于檢查,抓好落實(shí),時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài);三是刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),言傳身教,帶領(lǐng)工友努力成為身有一技,人人能獨(dú)當(dāng)一面的行家里手;四是堅(jiān)持以人為本,親善求和,以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志,努力形成安全生產(chǎn)的整體合力;三、嚴(yán)抓區(qū)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造井下精品運(yùn)輸線;以打造“高速公路隧道一樣井下運(yùn)輸線”為目標(biāo),從巷道腰線牌、巷道牌板、水溝蓋板、大巷衛(wèi)生、積水的抽排、硐室衛(wèi)生等這些點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)成整體巷道的標(biāo)準(zhǔn)化。抓細(xì)節(jié)控制、抓過(guò)程管理、實(shí)現(xiàn)每個(gè)工序、每個(gè)流程、每個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化,示范化。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位工菜單式交接,配合三工動(dòng)態(tài)卡落實(shí)考核獎(jiǎng)罰;延續(xù)一班三匯報(bào)制度,從崗位工到跟班隊(duì)長(zhǎng),對(duì)井下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),值班人員要做好記錄,由跟班隊(duì)長(zhǎng)安排專(zhuān)職人員及時(shí)落實(shí)處理。
量化工作,每班依據(jù)工作量完成情況結(jié)合三共動(dòng)態(tài)卡對(duì)職工進(jìn)行考核,每旬一匯總,每月一總結(jié)。依據(jù)考核結(jié)果分配職工工資,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得原則,提高職工工作積極性。
四、開(kāi)展準(zhǔn)軍事化管理,使崗位描述工作在區(qū)隊(duì)常態(tài)化。
“令行禁止”是軍人的天職,“安全為天”是礦工的使命。
結(jié)合7月份開(kāi)展軍事化訓(xùn)練的契機(jī),在區(qū)隊(duì)推行軍事化管理,規(guī)范職工的坐、立、行、走及入井、升井、菜單式交接、井下文明用語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。首先,從思想上讓職工認(rèn)識(shí)行為規(guī)范是企業(yè)文化的重要架構(gòu),是提升個(gè)人素質(zhì),個(gè)人形象的必要途徑;其次,從帶隊(duì)上下班,規(guī)范班前會(huì)坐姿,進(jìn)入辦公室喊報(bào)告等執(zhí)行軍事化管理。
嚴(yán)格落實(shí)崗位描述工作,把崗位描述列入?yún)^(qū)隊(duì)三工動(dòng)態(tài)考核范疇,對(duì)崗位描述未通過(guò)人員實(shí)行限定期限,重獎(jiǎng)重罰原則;對(duì)已經(jīng)通過(guò)崗位描述人員實(shí)行每班隨機(jī)抽查,不能順利背誦的人員依照考核規(guī)定進(jìn)行處罰。使崗位描述成為每班工作不可缺少的一部分。
五、塑造鮮明區(qū)隊(duì)文化,營(yíng)造溫馨上班氛圍。
下半年在文化建設(shè)上,準(zhǔn)備隊(duì)將緊緊圍繞公司企業(yè)文化建設(shè),打造“文明區(qū)隊(duì),快樂(lè)職工” 。以復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂(lè)做,快樂(lè)的事情每天都在做為創(chuàng)建理念,從會(huì)議室牌板布置,定期召開(kāi)職工懇談會(huì),邀請(qǐng)職工家屬參觀區(qū)隊(duì)建設(shè)等形式營(yíng)造區(qū)隊(duì)就是家的溫馨氛圍。工作中嚴(yán)格要求職工,生活中關(guān)心愛(ài)護(hù)職工。積極開(kāi)展對(duì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)和追蹤,徹底解除職工心中的疑慮,及時(shí)解決職工生產(chǎn)、安全、生活中遇到的困難,用愛(ài)心激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的決心,進(jìn)一步融洽干群關(guān)系。
在下半年里,準(zhǔn)備隊(duì)全體干群將不負(fù)眾望,高效務(wù)實(shí),頑強(qiáng)拼搏,以安全為主導(dǎo),再創(chuàng)佳績(jī),率領(lǐng)全隊(duì)職工攻堅(jiān)克難,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各任務(wù)目標(biāo),力爭(zhēng)在下半年里再創(chuàng)輝煌。
回溯六個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。
半年多以來(lái),我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)、可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,隨著逐步的開(kāi)展工作,個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,尤其是面對(duì)大客戶,從來(lái)不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來(lái)沒(méi)有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問(wèn)題,今后的工作中一定會(huì)注意改正。
20__年是__深入實(shí)施“__”發(fā)展規(guī)劃、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,繼續(xù)深化郵政改革持續(xù)深入的一年,為適應(yīng)新時(shí)期郵政保安押運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,__省郵政保安押運(yùn)服務(wù)有限公司成立,地市分公司相繼掛牌。x市分公司自獨(dú)立運(yùn)行以來(lái),緊緊圍繞省公司工作部署,嚴(yán)格貫徹上級(jí)各項(xiàng)工作要求,全市保安押運(yùn)工作總體良好,各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展。
一、20__年工作情況
20__年,分公司緊緊圍繞年初確定的中心工作,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,充分結(jié)合自身實(shí)際,以創(chuàng)新謀發(fā)展,以穩(wěn)定促提升,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng),各方面工作均取得了優(yōu)良成績(jī)。全市全年保安押運(yùn)業(yè)務(wù)收入完成x萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)x%,增幅x%。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)管理 完善建章立制
公司成立之初,我們即制定了一系列的有利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)章制度,修訂完善了包括《員工月績(jī)效考核辦法》、《運(yùn)鈔車(chē)輛維修、車(chē)輛成本管理、車(chē)輛保養(yǎng)考核辦法》、《20__年度培訓(xùn)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《員工作風(fēng)紀(jì)律安全生產(chǎn)考核管理辦法》以及《各崗位工作職責(zé)及考核辦法》等在內(nèi)的辦法制度。通過(guò)這些規(guī)章制度的制定和對(duì)職工的宣貫,給分公司管理工作提供了依據(jù),同時(shí)也給廣大職工行為準(zhǔn)則確立了標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)罰分明,使分公司上下充滿正能量。
(二)注重隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化人員素質(zhì)
按照省公司的相關(guān)文件要求,市x企業(yè)劃轉(zhuǎn)x名員工充實(shí)到保安押運(yùn)隊(duì)伍,從原外聘解款員中招收x名新員工。對(duì)于新進(jìn)公司人員,根據(jù)省局相關(guān)要求,進(jìn)行x天的入職培訓(xùn)。主要從職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道理,到崗位從業(yè)知識(shí)的講解,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后考核,新入職人員均全部考試合格上崗。
(三)狠抓安全管理 注重素質(zhì)提升
1、加大安全服務(wù)檢查力度,安全生產(chǎn)得到加強(qiáng)
一是建立健全了安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。層層簽訂了安全管理責(zé)任書(shū),把目標(biāo)分解、細(xì)化到部門(mén)和個(gè)人,形成了“縱向到底,橫向到邊、環(huán)環(huán)相扣、逐級(jí)追究”的安全防護(hù)責(zé)任體系。二是深入貫徹落實(shí)省公司“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定無(wú)事故”目標(biāo),強(qiáng)化日常管理,掌握人員日常行為和思想動(dòng)態(tài)。今年以來(lái)加大了對(duì)人員日常行為規(guī)范的動(dòng)態(tài)掌握和日常教育力度,對(duì)各崗位人員進(jìn)行了加強(qiáng)培訓(xùn),確保其明確責(zé)任和履行職責(zé)。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,確保安保制度落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了從業(yè)人員職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn),安全隱患得到了有效排除。
按照省公司的相關(guān)要求,分公司結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的檢查和培訓(xùn)計(jì)劃,按照省公司制定的檢查表,每月市公司組織檢查組對(duì)市公司、縣大隊(duì)進(jìn)行x次的突擊檢查,同時(shí)市公司綜合部每月不定期的調(diào)閱市公司、各縣大隊(duì)的監(jiān)控錄像對(duì)運(yùn)鈔安全、守庫(kù)安全、運(yùn)鈔車(chē)停放等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,市、縣大隊(duì)自查每月不低于三次,市公司檢查每月x次。對(duì)檢查出的問(wèn)題制定整改措施落實(shí)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行了整改,按照月績(jī)效考核辦法對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰,累計(jì)處罰違反工作紀(jì)律員工x人次。很大程度上提高了員工規(guī)范操作的自覺(jué)性。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)得到強(qiáng)化,人員素質(zhì)得以提升
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和改進(jìn)工作方法的不二法門(mén),公司成立之初,邀請(qǐng)市武警支隊(duì)教官對(duì)所有基層員工進(jìn)行了為期三天的技能培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的體質(zhì),提高了全員戰(zhàn)斗力。為建立培訓(xùn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,按照我公司制定的《20__年度培訓(xùn)工作實(shí)施意見(jiàn)》,市、縣大隊(duì)各班組長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)組織本班組員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月不低于x次,并每月要x日前上報(bào)本月學(xué)習(xí)總結(jié)和次月的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到了學(xué)習(xí)有計(jì)劃,會(huì)后有總結(jié)。市公司每月至少要組織一次對(duì)全區(qū)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)充實(shí)了員工的生活,提高員工的素質(zhì)和工作方法。
3、車(chē)輛管理嚴(yán)格規(guī)范,費(fèi)用支出明顯降低
我公司正常運(yùn)營(yíng)的運(yùn)鈔車(chē)x輛,其中有一輛是省公司調(diào)撥的臨時(shí)備用車(chē)。市公司x輛運(yùn)鈔車(chē),共x條運(yùn)營(yíng)線路。x輛,分別服務(wù)于縣城及周邊x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共x條線路。x輛,分別服務(wù)于縣城及周邊x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共x條線路。兩縣大隊(duì)車(chē)輛由于長(zhǎng)期在鄉(xiāng)間道路上行駛,車(chē)況較差,維修率較高。近日接省公司下發(fā)新運(yùn)鈔車(chē)x輛,于x月x日到齊,現(xiàn)正和x企業(yè)協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),近期即可投入使用。
4、管理有效加強(qiáng),嚴(yán)厲杜絕安全隱患
全區(qū)共有20支,子彈99發(fā),配有智能槍彈柜6個(gè)(市公司、兩縣大隊(duì)各兩個(gè)),目前,按照省公司相關(guān)要求,為確保安全,智能槍彈柜已經(jīng)配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)。(具體做法)
5、充分關(guān)愛(ài)員工,關(guān)愛(ài)政策持續(xù)受益
“三保證三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)深入開(kāi)展。分公司共有(x人 )人參加“三保證三關(guān)愛(ài)”活動(dòng),參與面達(dá)到100%。今年,分公司在“三保證三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)中,共有( x人 )人次受益,從省局申請(qǐng)補(bǔ)助現(xiàn)金( x元 )萬(wàn)元,分公司員工充分感受到了大家庭的溫暖。
我們能夠取得以上成績(jī),是省公司科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各部門(mén)銳意進(jìn)取、狠抓落實(shí)的結(jié)果,是分公司干部職工同心協(xié)力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果,成績(jī)來(lái)之不易,經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。這一年,我們克服“分家”伊始的各項(xiàng)薄弱基礎(chǔ),抓生產(chǎn),保穩(wěn)定,尋突破,促轉(zhuǎn)型,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,我們團(tuán)結(jié)一心,迎難而上,經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,實(shí)現(xiàn)了人員的思想穩(wěn)定;通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,實(shí)現(xiàn)了各崗位的正常履職,保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
二、存在的主要問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)和管理中還存在一些突出問(wèn)題,在以后的工作開(kāi)展過(guò)程中,需要逐步解決:
1、保安員證辦理問(wèn)題。目前我分公司在崗人員均未辦理保安員證。
2、槍證和辦理問(wèn)題。由于以前的遺留問(wèn)題我公司所有涉槍人員都沒(méi)有。有x支槍沒(méi)有辦理槍證。按照公安部門(mén)的相關(guān)規(guī)定無(wú)保安員證不能辦理,目前因無(wú)考核用子彈,保安員證和都無(wú)法辦理。
3、人員緊張。x大隊(duì)守庫(kù)人員只有x人,無(wú)替班員。全區(qū)運(yùn)鈔車(chē)司機(jī)無(wú)替班人員。
4、子彈不足。目前我分公司現(xiàn)有子彈x發(fā),不足每槍配備x發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在使用的子彈都是20__年以前的子彈,已到報(bào)廢期無(wú)法更換,因無(wú),已嚴(yán)重影響了日常訓(xùn)練和各項(xiàng)證件的辦理工作。
5、硬件建設(shè)存在不足。因市x企業(yè)辦公用房較為緊張,我分公司目前辦公場(chǎng)地不足。辦公設(shè)施存在不足,x大隊(duì)無(wú)電腦,兩縣大隊(duì)都沒(méi)有打印、傳真等辦公設(shè)備。市公司及兩縣大隊(duì)均無(wú)檢查用車(chē),開(kāi)展日常檢查都需要使用個(gè)人車(chē)輛。
20__年在公司和本的幫助下,在各位同事的支持下,本人能好各的關(guān)系,駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律,服務(wù)質(zhì)量和工作,全年了安全行車(chē)__萬(wàn)公里無(wú)事故,的了交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠參加學(xué)習(xí)活動(dòng),自身素質(zhì)
公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能時(shí)事,報(bào)紙、廣播大事;在行動(dòng)上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)和個(gè)人的形象。
二、鉆研本職,安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識(shí)。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車(chē)輛檢查、維修,每天對(duì)車(chē)輛的清潔工作,車(chē)子每日如新。平時(shí)注意車(chē)輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車(chē)況。“三檢”、“一?!敝贫?,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、公司規(guī)章制度,全力服務(wù)工作
一名司機(jī),一年來(lái)我能的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個(gè)人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無(wú)差錯(cuò),地了和同事所交給的工作和任務(wù)。
20__年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服,努力學(xué)習(xí),服務(wù)意識(shí),公司的發(fā)展更大的。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。這是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié):
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)?yán)碚摵徒ㄖ袠I(yè)知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)本質(zhì)工作的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車(chē)的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車(chē)故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
從公司成立至今,短短的幾年時(shí)間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。
“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
三、勤于修檢,保障安全
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
展望未來(lái),在前一年工作的基礎(chǔ)上,做好本職工作的同時(shí),還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作,對(duì)業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實(shí)踐,因此在未來(lái)一年,也更希望學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力完善自我,讓自身價(jià)值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻(xiàn)我的青春。
20__年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20__年,感概萬(wàn)千。期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
叉車(chē)是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名叉車(chē)司機(jī),必須堅(jiān)守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項(xiàng)工作。跟班叉車(chē)每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績(jī)
1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、生產(chǎn)旺季時(shí),七條包裝線同時(shí)開(kāi)機(jī),叉車(chē)任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),兩位叉車(chē)司機(jī)必須分工合作,期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫(kù)工作。而在這期間另一位叉車(chē)司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線的入庫(kù)工作,因此必須具備較熟練的專(zhuān)業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、在領(lǐng)用添加劑時(shí),與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉(cāng)位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚(yú)油使用的情況,嚴(yán)格按倉(cāng)管員的標(biāo)識(shí)叉用,如果倉(cāng)管員沒(méi)能及時(shí)做好標(biāo)識(shí),必須先與倉(cāng)管員溝通要求做好標(biāo)識(shí),杜絕使用錯(cuò)誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車(chē)間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過(guò)程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池,沒(méi)有因個(gè)人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、叉車(chē)維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時(shí)按時(shí)按要求對(duì)叉車(chē)做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查叉車(chē)各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證叉車(chē)能正常運(yùn)作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加叉車(chē)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車(chē)與機(jī)修知識(shí)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)一步提升叉車(chē)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
6、作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
7、認(rèn)真、虛心參加班組會(huì)議、培訓(xùn),積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)、培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車(chē)維修方面還欠缺專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、因生產(chǎn)量高,叉車(chē)超負(fù)荷運(yùn)作,保養(yǎng)時(shí)間較少,以后要加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)的保養(yǎng)維護(hù)。
3、溝通能力較差,個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式,隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通,不能過(guò)于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
三、20__年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項(xiàng)流程工作,保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。
2、學(xué)習(xí)叉車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能。
3、按時(shí)做好叉車(chē)保養(yǎng)維護(hù),保證叉車(chē)低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)與同事的溝通,多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。