后勤人員個(gè)人述職報(bào)告七篇標(biāo)準(zhǔn)2023
述職報(bào)告是一個(gè)展示自己工作能力的窗口,能更好的進(jìn)行工作之間的交流。那么,述職報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的后勤人員個(gè)人述職報(bào)告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
大家好,我叫孫__,現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20__年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說(shuō)沒(méi)有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一、電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問(wèn)題,維修病房墻角線普遍脫落問(wèn)題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問(wèn)題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面:每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20__年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問(wèn)題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進(jìn)一步規(guī)范了管理,加強(qiáng)了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護(hù)航的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識(shí),后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說(shuō):兵馬未動(dòng)、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒(méi)有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無(wú)法開展。因此,我們?cè)谡J(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地提高工作人員做好后勤工作的意識(shí),增強(qiáng)大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識(shí),后勤人員的政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律,明確和落實(shí)崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺(jué)接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們?cè)?0__年,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團(tuán)結(jié),講大局,講奉獻(xiàn),向心力不斷增強(qiáng),工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認(rèn)識(shí)本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項(xiàng)工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實(shí)責(zé)任到人。
三、認(rèn)真謀劃,扎實(shí)做好各項(xiàng)后勤具體工作做好后勤工作,要認(rèn)真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20__年,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)了維修站的工作。強(qiáng)化了日常維修維護(hù)和節(jié)能管理,維修人員積極主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不斷強(qiáng)化全校師生的節(jié)能意識(shí),杜絕水電浪費(fèi)。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來(lái)是師生關(guān)注的重點(diǎn)。20__年,我們加強(qiáng)了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。具體有如下措施:進(jìn)一步健全食堂財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會(huì)”檢查制度,隨時(shí)抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實(shí)際情況提出新要求,幫助改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購(gòu)、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。20__年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足與問(wèn)題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去。在這一年里酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將今年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。透過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)狀況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體此刻細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,持續(xù)整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表此刻:一是在服務(wù)方面還缺乏必須的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶帶給質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)職責(zé)制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作潛力,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20__年承載著許多人的夢(mèng)想,進(jìn)入新的一年,我期望自己能夠在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更期望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20__年,我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心樹立酒店的品牌形象。
按照校后勤集團(tuán)及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來(lái),在后勤集團(tuán)以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下:
一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高
我始終堅(jiān)持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學(xué)習(xí),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,切實(shí)提高管理工作的能力和水平,推動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)
新時(shí)期的宿舍管理工作面臨著新的形勢(shì)、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平,才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。為此,我認(rèn)真鉆研工作業(yè)務(wù),不斷拓寬視野,擠時(shí)間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知
知識(shí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。同時(shí),作為一名管理者,加強(qiáng)了員工激勵(lì)約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
三、考勤紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對(duì)自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本方法,總是以飽滿的激情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),始終任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負(fù)公司和同志們的重托。工作中,始終認(rèn)真遵守公司制定的考勤、請(qǐng)休假等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持早上班、晚下班,堅(jiān)守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績(jī)方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績(jī)
一年來(lái),團(tuán)結(jié)中心全體同仁,按照工作目標(biāo),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,積極主動(dòng)工作,保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范職工管理。修訂了各項(xiàng)管理制度,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制,推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識(shí),促使工作效率顯著提高。
二是加強(qiáng)防火防盜,確保宿舍安全。加強(qiáng)了樓棟巡查,規(guī)范了人員進(jìn)出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動(dòng)與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強(qiáng)信息庫(kù)建設(shè),規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強(qiáng)了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團(tuán)要求按時(shí)建立了學(xué)生公寓信息庫(kù),宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動(dòng),促進(jìn)互動(dòng)交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動(dòng),安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對(duì)宿舍樓棟進(jìn)行星級(jí)文明宿舍評(píng)比,中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動(dòng),提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)收支管理,按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實(shí)回籠上繳集團(tuán)財(cái)務(wù),并厲行節(jié)約,確保了財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己,無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂(lè)活
動(dòng),較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面,加強(qiáng)了對(duì)中心全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司及廣大學(xué)生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)精深研究,有時(shí)工作督促檢查力度不夠,個(gè)別工作還不是做的很完善,有待今后進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,百尺竿頭,更進(jìn)一步,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī),不辜負(fù)組織和公司的信任和期望
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)
有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
作為分管后勤工作的工作者,我負(fù)責(zé)蛋奶工程還負(fù)責(zé)供水還是電工。雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),為做好學(xué)校各項(xiàng)后勤保障工作,成天總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià),從未在職工面前怨天尤人,而是主動(dòng)為學(xué)校排憂解難,認(rèn)真負(fù)責(zé)好學(xué)生的蛋奶工程,保障全校師生的供水,積極檢查電路,為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
我自己還經(jīng)常在校園內(nèi)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長(zhǎng)一起具體負(fù)責(zé)實(shí)施了學(xué)校低壓電網(wǎng)改造工程。總之,一年中,我時(shí)刻關(guān)注著學(xué)校的安全與穩(wěn)定,確保了學(xué)生的蛋奶供應(yīng),為了全校師生的平安,保證了學(xué)校不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。一年來(lái),我深入教學(xué)第一線與教師們一起探討教學(xué)工作、課堂改革等問(wèn)題,傾聽教師對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的意見和建議。
三、廉潔奉公,真誠(chéng)為校
作為學(xué)校后勤工作人員,在平時(shí)我相當(dāng)重視廉政理論的學(xué)習(xí),常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”,工作中時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為學(xué)校的發(fā)展而真誠(chéng)地做好自己的本職工作。
四、不足與問(wèn)題
一年來(lái)無(wú)論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點(diǎn)。俗話說(shuō):“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會(huì)對(duì)一些教職工關(guān)照不過(guò)來(lái),甚至有所冒犯。在此也借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)這些教職工說(shuō)聲“對(duì)不起了”!
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛,憑著對(duì)事業(yè)的忠心,對(duì)工作的忠誠(chéng),對(duì)師生的負(fù)責(zé),一直以來(lái)我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責(zé),盡心盡力,苦苦撐起學(xué)校后勤保障這塊巨石,確保了學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。
公安秘書也稱“內(nèi)勤”,是公安機(jī)關(guān)中幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)事務(wù),負(fù)責(zé)撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),提供綜合性服務(wù)的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作,同時(shí)還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,促進(jìn)工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作,本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)和提高。
一、牢固樹立一種精神。
牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
二、自覺(jué)提高兩種素養(yǎng)。
一是政治道德素質(zhì)。
1、堅(jiān)持正確的政治方向;
2、樹立正確的榮辱觀;
3、具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀念;
4、實(shí)事求是的思想品德;
5、廉潔奉公的自律意識(shí);
6、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;
7、公而忘私的獻(xiàn)身精神;
8、細(xì)致保密的工作作風(fēng)。
二是知識(shí)文化素養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)知識(shí),如:科學(xué)文化知識(shí)、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等;
2、專業(yè)知識(shí),如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務(wù)等;
3、相關(guān)知識(shí),如:自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等;
4、保持穩(wěn)定、樂(lè)觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負(fù)水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。
三、切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)服務(wù)。
“三個(gè)服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即: “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最直接的就是要加強(qiáng)和提高為本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平,確保部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)勤文秘工作的滿意。
四、努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
(一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會(huì)務(wù)工作、資料保管、__接待等,并要隨時(shí)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會(huì)的內(nèi)勤文秘人員,如果光會(huì)辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領(lǐng)導(dǎo)提供智力服務(wù),出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻(xiàn)策,充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。
(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無(wú)用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的話,勢(shì)必會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)信息的錯(cuò)誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮參謀主動(dòng)性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更大便利。
(三)從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理?,F(xiàn)代社會(huì)需要的是現(xiàn)代化的高效率。現(xiàn)代化的高效率就是來(lái)自于科學(xué)化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必須堅(jiān)持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣辦事的思維模式。建立科學(xué)的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度,并在技術(shù)手段上逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備的現(xiàn)代化。
(四)從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。內(nèi)勤文秘工作的輔助性質(zhì)決定了其工作的被動(dòng)性,但是被動(dòng)不能等同于消極對(duì)待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發(fā)揮其自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造積極性,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示精神自覺(jué)主動(dòng)地開展工作,同時(shí)不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預(yù)見性和前瞻性,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索工作規(guī)律。
五、始終堅(jiān)持五項(xiàng)原則。
(一)安全保密原則。公安部門是國(guó)家法律的執(zhí)行部門和國(guó)家專政工具,其工作內(nèi)容不但涉及國(guó)家機(jī)密,而且涉及各類重要的敵社情動(dòng)態(tài)信息,公安工作直接關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員,肩頭的責(zé)任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識(shí),自覺(jué)遵守安全保密紀(jì)律,并將其具體落實(shí)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如:平時(shí)對(duì)文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會(huì)完后要對(duì)文件及時(shí)收回歸檔;平時(shí)說(shuō)話要注意,分清“密”與“非密”的關(guān)系,不能隨意泄露機(jī)密等。
(二)準(zhǔn)確無(wú)誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務(wù)性工作,細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性決定了工作的質(zhì)量,如果出現(xiàn)大的差錯(cuò)將會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)直接的后果。如:起草文書時(shí)格式、數(shù)據(jù)、事實(shí)要準(zhǔn)確;接待來(lái)訪人員時(shí)自身定位、措辭言語(yǔ)要準(zhǔn)確,方法措施要恰當(dāng);向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)更要言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
(三)迅速及時(shí)原則。內(nèi)勤文秘人員要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,做事要迅速,服務(wù)要及時(shí),工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等方面實(shí)現(xiàn)了迅速及時(shí),才能實(shí)現(xiàn)與整個(gè)公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進(jìn)展。如執(zhí)行上級(jí)的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實(shí)際問(wèn)題要迅速。
(四)細(xì)致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密,考慮問(wèn)題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領(lǐng)導(dǎo)安排部置召開一次會(huì)議,不僅要做好會(huì)前材料的籌備工作,還要做好會(huì)議期間的會(huì)務(wù)工作,更要做好會(huì)后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會(huì)給工作造成被動(dòng)。
(五)實(shí)事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話,堅(jiān)持原則,這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,凡是符合實(shí)際情況和上級(jí)精神、國(guó)家法規(guī)的就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,反之則不能服從,并要及時(shí)提醒,委婉規(guī)勸,表明態(tài)度,要求領(lǐng)導(dǎo)做出修改錯(cuò)誤的決定。
六、準(zhǔn)確把握六性特點(diǎn)
(一)事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責(zé)就是“既要參與政務(wù),又要掌管事務(wù)”。每天都要面對(duì)大量的來(lái)文、情況、信息、材料、實(shí)際上,辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過(guò)這些瑣碎的、具體的事務(wù)性工作來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的。
(二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過(guò)自己的工作將來(lái)自上級(jí)的、下級(jí)的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)該上傳下達(dá)的地方。這就說(shuō)明了內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個(gè)中介、橋梁的作用。
(三)、機(jī)密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加各種會(huì)議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會(huì)議和文件內(nèi)容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識(shí)一定要強(qiáng),嘴巴一定要嚴(yán)。
(四)、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日?;A(chǔ)工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務(wù)整理外,還要辦理完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清楚,又無(wú)明確具體責(zé)任人的綜合性事務(wù),往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。
(五)被動(dòng)性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內(nèi)容和時(shí)間都要圍繞著領(lǐng)導(dǎo)工作,以領(lǐng)導(dǎo)為中心,這就是工作的被動(dòng)性。如臨時(shí)組織召開會(huì)議,臨時(shí)通知參會(huì)人員、安排會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議材料等。同時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提建設(shè)性意見,及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)工作的失誤,加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)工作等。
(六)隱匿性。無(wú)論部門和領(lǐng)導(dǎo)取得了多么顯赫的功績(jī),背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作,但由于內(nèi)勤文秘工作的輔助性特點(diǎn)決定了這些功績(jī)都被冠了領(lǐng)導(dǎo)或集體的名字,而內(nèi)勤文秘人員只能成為默默無(wú)聞的“幕后英雄”。如:
1、工作過(guò)程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的,是領(lǐng)導(dǎo)思想的具體實(shí)施者,不是個(gè)人行為,而是在替領(lǐng)導(dǎo)行事。
2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、理論調(diào)研等材料,內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進(jìn)行寫作,但往往落款都是以部門或領(lǐng)導(dǎo)為署名。
七、充分發(fā)揮七大作用
(一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是溝通上級(jí)和下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。
(二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,也是對(duì)內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動(dòng)向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關(guān)系,解決矛盾,消除誤會(huì),實(shí)現(xiàn)相互間的密切配合。
(三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時(shí)的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時(shí)提供建設(shè)性的工作意見和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)具體的工作等。
(四)拾遺補(bǔ)缺作用?!叭藷o(wú)完人”每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是絕對(duì)正確、不會(huì)出錯(cuò)的,工作中難免會(huì)有疏漏和不足,對(duì)于這點(diǎn)作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會(huì)察覺(jué)、會(huì)提醒、會(huì)補(bǔ)救,以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的工作不足和糾正工作錯(cuò)誤,促進(jìn)工作的健康開展。
(五)信息收集整理作用。任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)決策的出臺(tái)都是有信息作為支撐的,都是為了解決信息中所反映出的各類問(wèn)題而進(jìn)行決定的。因此信息的收集整理工作對(duì)于內(nèi)勤文秘人員來(lái)說(shuō)尤為重要。
(六)事務(wù)管理作用。辦事永遠(yuǎn)是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點(diǎn)。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職,不當(dāng)僅僅從事內(nèi)勤文秘工作,同時(shí)還要兼任財(cái)會(huì)、管理、值班等工作。
(七)督查控制作用。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管轄范圍的工作進(jìn)行監(jiān)促檢查和督導(dǎo)工作落實(shí)是內(nèi)勤文秘人員應(yīng)有的職責(zé)。如:對(duì)下發(fā)的工作方案進(jìn)行情況落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查等。
八、積極加強(qiáng)八種能力。
(一)參謀能力。參與政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強(qiáng)參謀意識(shí),具有參謀能力,對(duì)于內(nèi)勤文秘人員更好地實(shí)現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為:一是要善于捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo);二是善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好輔助決策工作;三是善于獨(dú)立思考,向領(lǐng)導(dǎo)提供有見地的意見。
(二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功,一個(gè)稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達(dá)能力。如:具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí),具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí),掌握常用字詞和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用等,同時(shí),還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書的寫作,熟悉黨和國(guó)家關(guān)于公安工作的各項(xiàng)方針、政策、指示精神等。
(三)聽知、口語(yǔ)表達(dá)能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來(lái)訪、接洽事務(wù)、處理問(wèn)題、多方聯(lián)系等基本事務(wù),這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語(yǔ)表達(dá)能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會(huì)”的聽知能力;二是在口語(yǔ)表達(dá)上要語(yǔ)言得體、切忌官腔。如在與人交談時(shí),不能只顧自己方便,不考慮對(duì)方的接受能力,另外還要注意說(shuō)話生動(dòng)活潑,有一定的感召力。
(四)信息處理能力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實(shí)踐活動(dòng)中所應(yīng)具備的對(duì)工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括:一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預(yù)測(cè)能力。四是信息的處理能力。五是信息的運(yùn)用能力。
(五)溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,內(nèi)勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力,善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡,善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,及時(shí)加以溝通、協(xié)調(diào),起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為:一是能以良好的心態(tài),講求方法和藝術(shù),融洽人際間的`情感,達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)各方積極性的目的;二是善于運(yùn)用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進(jìn)行協(xié)調(diào);三是善于把握全局,既要從全局出發(fā)分析處理問(wèn)題,又要為著想,把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái);四是善于溝通信息,使矛盾各方彼此了解情況,消除誤會(huì);五是善于處理好與各方面的關(guān)系,尊重對(duì)方,創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
(六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務(wù)的情況和臨機(jī)處事的本領(lǐng),也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括:一是理解和領(lǐng)會(huì)能力,這是內(nèi)勤文秘人員必須具備的基本素質(zhì)。如有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的組合力和精湛的品評(píng)力。二是分析能力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務(wù)十分繁雜,如果不能將各種事務(wù)合理歸類,加以梳理,分清主次緩急、難易遠(yuǎn)近,就很能有條理的完成工作。三是應(yīng)變能力。在實(shí)際工作中,許多事情若死守條條框框,往往行不通,這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),在不違反原則的前提下變通進(jìn)行處理。如:制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案等。
(七)創(chuàng)造能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新形勢(shì)下,公安工作面臨著新的挑戰(zhàn),只有創(chuàng)造型的內(nèi)勤文秘人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢(shì),這是一種很受領(lǐng)導(dǎo)喜歡和非??少F的才能。如:要具有強(qiáng)烈的立體型思維和創(chuàng)新精神,在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維,能為單位領(lǐng)導(dǎo)不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想,能夠在各項(xiàng)工作中有新作為。
(八)使用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)設(shè)備的能力。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革,尤其是辦公自動(dòng)化設(shè)備的普及運(yùn)用,內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如:傳真報(bào)表可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成,簡(jiǎn)報(bào)信息可以在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽,文件材料可以在電腦上打印存貯等,這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)辦公設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、攝錄機(jī)等)的使用知識(shí)和操作、保養(yǎng)維修技能,真正做到既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合通才型的內(nèi)勤文秘人員。
開學(xué)仿佛還在昨日,一眨眼,20__年又過(guò)去了?;仡櫼荒陙?lái)的工作,雖忙碌卻充實(shí),雖辛苦卻快樂(lè)。我每天在不同的角色中轉(zhuǎn)換中、變化著,在同仁的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就20__年工作小結(jié)如下:
各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì);能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,樹立良好的教師形象;能積極服從學(xué)校的安排,任勞任怨地組織開展各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我為繁雜的后勤事物疲憊著,但也欣慰著。本著“服務(wù)周到,保障有力”的宗旨,帶領(lǐng)后勤職工從學(xué)校大局出發(fā),加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)程:
(1)建立健全制度。再次修訂辦公室、教室、廁所衛(wèi)生制度及保潔人員衛(wèi)生考核細(xì)則,安排辦公室衛(wèi)生值周表、保潔工衛(wèi)生值周表;
(2)落實(shí)崗位工作責(zé)任。將校園科藝樓、綜合樓、體育館、教學(xué)樓、辦公室等各處衛(wèi)生落實(shí)到人;
(3)做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。為接待領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓到校進(jìn)行各項(xiàng)檢查驗(yàn)收,為召開家長(zhǎng)會(huì),為各社區(qū)、街道借用場(chǎng)地,為教育教學(xué)研討、觀摩、開課等等,都得親力親為,到現(xiàn)場(chǎng)組織、布置、指揮后勤人員整理、打掃教室、會(huì)場(chǎng),亮化校園環(huán)境,合計(jì)x次;
(4)每雙周辦公室、教室衛(wèi)生檢查、評(píng)比,每月對(duì)保潔工的工作檢查、考核;
(5)匯總、上報(bào)管道煤氣補(bǔ)貼名單及材料;
(6)安排全校學(xué)生的體檢、一年級(jí)新生預(yù)防針的接種。
一年來(lái),在學(xué)校德育處、全校班主任的積極配合下,開展了卓有成效的德育活動(dòng),贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù):
1、與市國(guó)土資源局聯(lián)合開展“世界地球日”活動(dòng);
2、一年級(jí)入隊(duì)儀式、四年級(jí)成長(zhǎng)儀式給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、同事留下深刻印象;
3、“五山紅”學(xué)校首屆護(hù)航志愿者表彰大會(huì)、承辦的區(qū)局護(hù)航工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),受到各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù);
4、“淘書樂(lè)”“古詩(shī)吟唱”“課本劇匯演”“講故事比賽”等校園活動(dòng)精彩紛呈。
一年來(lái),我向課堂四十分鐘要質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課,在教研上下工夫?!鞍丫臏?zhǔn)備放在課前,把精彩預(yù)設(shè)留在課堂,把精選作業(yè)放在課后”的“三精”教學(xué)流程是我的教學(xué)追求。每節(jié)新授課都做到“有備而來(lái)”,設(shè)計(jì)教學(xué)預(yù)案,準(zhǔn)備教學(xué)課件??紤]各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求,擴(kuò)大課堂容量,營(yíng)造課堂氛圍,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,提高課堂教學(xué)效率。平時(shí)重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注重孩子語(yǔ)文素養(yǎng)的提升,學(xué)生在借班老師的市級(jí)語(yǔ)文優(yōu)課比賽、區(qū)級(jí)觀摩課中的精彩表現(xiàn),獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的稱贊。本學(xué)期積極參加各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng),帶頭上好“導(dǎo)航杯”教研課,撰寫的論文發(fā)表在《__教育研究》雜志上。
一年來(lái),作為副班主任的我,繁忙中又增添了幾份責(zé)任。學(xué)生思想的教育,良好習(xí)慣的培養(yǎng),優(yōu)良班風(fēng)的建設(shè),家校合作的共建,班級(jí)活動(dòng)的開展,都必須與正班主任一道去精心策劃、用心經(jīng)營(yíng)、傾心奉獻(xiàn)。看到孩子們?cè)趯W(xué)?!疤詴鴺?lè)”“古詩(shī)吟唱”“小發(fā)明”“寫字比賽”等各項(xiàng)活動(dòng)取得喜人的成績(jī),孩子們的綜合素質(zhì)得到全面提升,心里感到無(wú)比快慰。
新的一年,面對(duì)點(diǎn)滴成績(jī),我將思考如何進(jìn)一步踐行 “情與教育相伴,愛與服務(wù)同行”的工作格言!在未來(lái)的教育征途上,我將開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為打造“山水情境,仁智教育”的五山作出更大的努力。