農(nóng)村銀行行長述職報告下載

| 春競

要想成為一名優(yōu)秀的銀行行長,就要有陽光的心態(tài),看待每一件事和每一個人,要充滿陽光和活力,在事情發(fā)生的時候能夠沉著冷靜,下面是小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)村銀行行長述職報告下載,歡迎大家來閱讀。

農(nóng)村銀行行長述職報告下載

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇1

__縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代,經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強,已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟,服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。

作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?!彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘嵺`他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中,我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘,而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。

一、找準自身定位,明確發(fā)展方向

城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。

因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。

服務(wù)實體經(jīng)濟,做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位不動搖,打響、做實服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細縣域、農(nóng)村目標市場,分層次對接城市業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。

按照金融服務(wù)進村入社區(qū)工程要求,進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,加快精品網(wǎng)點建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過增設(shè)離行式的atm、存取款一體機、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實現(xiàn)行政村“村村通”。

打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力。提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,探討各種信用保障機制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務(wù)對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動,千方百計對接轄內(nèi)各類有效項目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。

我認為以下三個方面很值得總結(jié):

一是立足中小,小中見大。

二是創(chuàng)新為源,錯位競爭。

三是因地制宜,有效風(fēng)控。

二、提高服務(wù)品質(zhì),提升品牌形象

古人云:“兵馬未動,糧草先行”,說的是古人作戰(zhàn)的時候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步?,F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草,讓我們在前進的道路上可以一往直前,無后顧之憂。客戶是金融企業(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。

我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),還要學(xué)會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點容易被忽視的就是感情投資,經(jīng)常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關(guān)心,更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶,才能擁有客戶的信賴。

同時,客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,視客戶意見為改進目標,視客戶滿意為衡量一切工作的準繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務(wù)要求,全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,真正與客戶需求實現(xiàn)“快速反應(yīng)、無縫對接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣,盡心盡力??偠灾畣T工得把企業(yè)真正當成自己的家,用心去經(jīng)營。

三、加強隊伍建設(shè),完善監(jiān)管制度

加強和改進基層員工建設(shè)是一項長期工程,帶出一支好隊伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準備。若要取得長效,必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。

明確各級責任,一級抓一級,層層抓落實,出現(xiàn)問題要嚴追責任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結(jié)合起來,通過嚴格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示,加大獎懲力度,以達到典型示范或告誡作用,有效促進監(jiān)管隊伍建設(shè)的全面深入。

只有員工素質(zhì)提高了,才能更好地適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能抓好精細化的銀行管理,才能杜絕各種問題的發(fā)生,才能更好地保證各項工作的落實。

最后,我們要始終堅持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場定位,以“敬業(yè)”為核心的'價值理念,弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)精神,內(nèi)鑄精神支柱,外樹企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實際工作中,找準自身定位,規(guī)劃個人目標,為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量,用智慧點亮我們的人生!

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇2

20__年,是我進入工行的第6年,同時也是我成為法人結(jié)算客戶經(jīng)理的第一年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同事們的幫助下,通過自己的努力,在工作中不斷地創(chuàng)新改革,使銀行業(yè)務(wù)知識有了較大的進步,業(yè)務(wù)業(yè)績較之取得一定的成績。但面對新形勢,新任務(wù),我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、提高思想認識,認清工作形勢

思想上從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。一年來,我重點加強“金融反腐倡廉建設(shè)”各方面的學(xué)習(xí),并認真觀看了反腐倡廉建設(shè)展專題片,從根本上認識到了德、廉的重要性,充實了理論知識、解放了工作態(tài)度、開闊了工作思路。

二、以業(yè)務(wù)管理為核心,抓好本職工作

在這一年里,市場變化巨大,面臨的困難和問題也日益增多,市場形勢也更加嚴峻。我通過加強形勢分析,重點對業(yè)務(wù)工作中常見問題進行了詳細的分析,并逐一攻破,采取“抓住大客戶,培養(yǎng)小客戶,發(fā)展忠誠客戶”工作重心,運用靈活的工作形式,最終完成情況:新開結(jié)算賬戶45戶,對公存款比年初增長3000萬,代發(fā)工資完成15戶,法人有效戶新增7戶,銷售法人理財產(chǎn)品3000萬,逸貸卡發(fā)行206張,,信用卡發(fā)行400張,貴金屬2公斤。

三、認識不足之處,奠定來年工作基礎(chǔ)

古語云:以史為鑒,可以明得失?;仡?0__年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:

一是存款基礎(chǔ)業(yè)務(wù),相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶資金流出后,由于工作業(yè)務(wù)繁忙而忽視了這一塊業(yè)務(wù)的開發(fā)工作,使得大戶資金只有流出,沒有新的大戶資金進入。工作中依然存在,過于依賴房地產(chǎn)商的資金和鎮(zhèn)財政板塊資金的通病,這使得工作思維受限,沒有發(fā)揮創(chuàng)新性思維;二是新戶拓展速度緩慢。由于初接手結(jié)算客戶經(jīng)理,很多工作重點沒有抓牢,對業(yè)務(wù)的熟悉程度還不夠,使得很多新客戶流失;三是對于重點客戶的掌控能力不足。主要是房地產(chǎn)公司一到月末資金會上劃,由于我自身掌握能力不足,造成了很多遺留問題,使得很多問題沒有得到有效落實,最終導(dǎo)致在該項問題上帶來了一些損失。

四、展望20__,創(chuàng)造更好成績

20__年已經(jīng)過去,20__年將是關(guān)鍵之年,針對今年在工作中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我結(jié)合這些各方面問題,對20__年工作作如下設(shè)想:

(一)加快新客戶拓展工作

一是加強對我行結(jié)算賬戶源頭的工作。我將結(jié)合本地特點,強化與本地區(qū)招商、工業(yè)園區(qū)、工商等部門的聯(lián)系,開拓工作思維,發(fā)展大戶資源,盡最大努力實現(xiàn)每個月8戶5萬以上有效戶的拓展,2戶50萬以上新戶拓展工作;

二是加強版塊客戶。針對鎮(zhèn)財政版塊和工業(yè)區(qū)版塊進行重點的營銷,在穩(wěn)定資源的同時,加強新業(yè)務(wù)的開拓;

三是加強陌生拜訪的力度。深入基層發(fā)展業(yè)務(wù),加強陌生拜訪發(fā)展新業(yè)務(wù),為了落實陌生拜訪工作,今年第四季度已對本鎮(zhèn)雙50企業(yè)進行陌生拜訪,20__年我將更加重點強化該項工作;

四是核心客戶供應(yīng)鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務(wù),及時掌握客戶的動態(tài)情況,并積極通過他們聯(lián)系到上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),將其作為新戶進行營銷工作,構(gòu)建核心客戶供應(yīng)鏈。

五是客戶沙龍和企業(yè)推介會。合理運用起沙龍和推介會,對重點客戶、新新企業(yè)等業(yè)務(wù)對象進行深入了解,開發(fā)合作基礎(chǔ)。

(二)加快法人理財業(yè)務(wù)發(fā)展

一是加強推廣新客戶購買法人理財?shù)匿N售,分析出法人理財?shù)牧咙c,并對開戶柜員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時要求開戶柜員在新開戶時就配套法人理財產(chǎn)品的銷售。二是分析梳理老客戶中5萬以上的存量客戶,利用客戶沙龍推介我行理財產(chǎn)品。三是抓售后服務(wù),提高客戶滿意度。定期走訪客戶,了解客戶對產(chǎn)品的評價,解答客戶購買理財產(chǎn)品中遇到的問題和對產(chǎn)品收益情況的意見等,用心為客戶服務(wù),贏得客戶滿意。

(三)切實提高自身的營銷能力

進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,經(jīng)常深入網(wǎng)點,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好關(guān)鍵客戶,切實提高我行營銷力度,加強我行綜合實力。

(四)加強公私聯(lián)動,做好綜合營銷工作

透徹分析客戶拓展不足原因的基礎(chǔ)上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內(nèi)容,以部門聯(lián)動、產(chǎn)品營銷聯(lián)動作為維護優(yōu)質(zhì)客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。

20__年來,在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇3

20__年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知,由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作,至今,已經(jīng)整整兩個多月過去了,從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境,到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中,這中間經(jīng)歷了很多,剛開始想過逃避,但是后來自己意識到:如果一個人夠認真,夠用心,那么他在任何一個崗位上都能做好。

到質(zhì)量部的兩個多月時間里,確實接觸了很多新東西。作為客戶代表,我將從下面六個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職,請予評議:

一、目前的工作狀態(tài)

一直以來自己都是一個性格比較急促的人,處理問題和解決問題的時候往往容易沖動,工作氛圍火藥味很濃,常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤,結(jié)果也不能達到預(yù)期,到達質(zhì)量部之后,因為必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務(wù)思想,在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀,不再容易動怒,說話前都會做妥善思考,對比之前,我覺得這對自己而言是一個很大的進步。

9月份的時候思想那時候波動很大,覺得在現(xiàn)在這個工作崗位上不能激發(fā)我的熱情,自己并不擅長,還一度想過逃離這個崗位,但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,付經(jīng)理針對我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見,為我規(guī)劃了發(fā)展方向,在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足,在每天的工作中不知不覺似乎就進入了工作狀態(tài),工作思路也特別清晰,現(xiàn)在,已經(jīng)不再去想其它東西了,就覺得在這個崗位上,把自己的工作做好,要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心,不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看,我覺得自己恢復(fù)了工作熱情,工作狀態(tài)也調(diào)整到一個狀態(tài)。

二、目前的工作思路

A、認清當前形式,了解客戶代表成立的必要性。

客戶對零部件質(zhì)量要求越來越嚴格,質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大,對供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視,現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場,沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對接人,如果不能清楚的掌握客戶所需及要求,那么將給公司造成不可估量的損失。

B、作為客戶代表,現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作,確實發(fā)揮自己的主觀能動性。

a、聯(lián)系客戶:作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找到我,我應(yīng)積極主動滿足客戶需求,并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況,對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記,自己去生產(chǎn)線排查,如有需要應(yīng)組織人員對質(zhì)量問題進行評審,并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認同后才能關(guān)閉該問題,爭取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。

b、營銷產(chǎn)品:我應(yīng)該學(xué)會積極推銷公司產(chǎn)品??蛻魜碓L時,積極介紹我司發(fā)展情況,詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求,如果客戶有新的需求,要及時向有關(guān)部門報告。在與客戶溝通過程中,應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實力。給他們留下一個好的印象,在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時候能把我司也納入到考慮對象。

C、內(nèi)部協(xié)調(diào):作為公司對外服務(wù)的中心,需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助,我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色,將各個部門積極有效的串聯(lián)起來,快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。

三、目前的工作方法

在與客戶對接的過程中,一定要使用合適的工作方法,目前我的工作方法是:

1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺進行登記,并完成時間。對客戶投訴的內(nèi)容先進行收集整理,搭建問題處理小組,并對組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。

2、匯總各部門準備的資料,對于較簡單的問題整理好報告交給黃波進行審核,審核通過發(fā)放至客戶手中,并電話詢問是否收到,對我們的改善意見是否滿意?對于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進行評審,制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。

3、報告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進行進一步驗證,檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對于同類產(chǎn)品進行排查,是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象,如存在則應(yīng)告知車間進行整改。

4、將驗證資料及結(jié)果反饋至前臺進行歸檔。

四、目前的工作成績

1、接手客訴工作以后,在這兩個月的時間里,通過電話回訪,實地拜訪已經(jīng)將所負責的區(qū)域基本上進行了一次摸底。對與客戶對接人也都進行了溝通交流,建立了融洽的工作氛圍。

2、對于客戶投訴及需要處理及時,未引起客戶抱怨,所有問題均在要求的時間內(nèi)關(guān)閉,質(zhì)量問題不拖拉。

3、引導(dǎo)車間班組長,巡檢對問題進行分析總結(jié),對他們整改的報告能夠進行糾正及培訓(xùn),并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報告的相關(guān)知識。

4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問題,能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個問題之前將該問題關(guān)閉,開會討論無法解決的問題及時上報給朱經(jīng)理,尋求領(lǐng)導(dǎo)援助,配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。

五、目前的工作不足

開展外訴工作兩個月的時間里,也存在一些工作上的不足,這些不足需要在后期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在:

1、自己的工作沒有一個詳細的工作計劃及明確的目標,工作起來顯得比較被動,主動性比較弱。

2、工作時間沒有一個合理有效安排,沒有有效的利用好時間,工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。

3、在客戶代表這個位置上,應(yīng)不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手,我應(yīng)該主動學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容,以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時候能夠隨機應(yīng)變。

六、后期的工作方向

1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了,每月對工作完成情況進行匯總,并整理成報告報送到總經(jīng)理處。

2、提高客戶滿意度,爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進度去處理,

3、端正思想,積極主動的開展工作,合理安排工作時間,高效處理相關(guān)問題。

4、后期工作先制定好工作計劃和目標,然后再去開展工作,不能打亂仗,也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作,提高工作效率。

5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作,不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情,只有做了,才會有很深的體會,如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆,懷疑,那么工作將永遠無法取得新的成功。自身也就不會有新的收獲。

以上六點內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個月后想要匯報表達的觀點,做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見,以便我在日后工作中調(diào)整方向。

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇4

各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我叫__,今年37歲,本科學(xué)歷,1995年參加農(nóng)村信用社工作。20__年至20__年我先后在合市信用社、__信用社從事客戶經(jīng)理工作。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和當?shù)攸h政關(guān)懷下,我憑著強烈的事業(yè)心和責任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時間里,使全社的各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間,各項存款由20__年的2700萬元增加到20__年的5400萬元,較20__年翻了一番,年均增長33%;各項貸款由20__年1541萬元增加到20__年的2236萬元,年均增長15、43%,三年間累計收回不良貸款495萬元。20__年被聯(lián)社授予先進個人稱號。在聯(lián)社各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在實際工作需要的情況下,20__年5月被調(diào)到__信用社任客戶經(jīng)理。在短短的幾個月時間里,發(fā)揮自身優(yōu)勢,從各個不同層面深入了解每位老客戶,不斷發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶。在此期間,各項工作也得到了一定的改進。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業(yè)務(wù)尖子,這都是這個大家庭帶著我成長、進步,可以肯定地說,沒有這個家,就沒有我的今天,我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經(jīng)驗做法向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要述職:

一、昔時工作課績

(一)樹立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力。

為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,在主任的帶領(lǐng)下,我積極配合,主動參與,解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。就我個人而言,多次在針對存款上升緩慢的關(guān)鍵時期,能及時找問題、查原因,建議強有力的獎罰措施,在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道,及時超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務(wù)。如20__年9月,偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現(xiàn)意外死亡,將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后,及時和我朋友進行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元,為我社完成聯(lián)社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發(fā)展較好的情況下,通過不同的方式、渠道,收集他們的信息,進行了及時的溝通,20__年和20__年分別攬儲近180萬元和260萬元,超額的完成了聯(lián)社和信用社下達的任務(wù),同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在__信用社,都能積極帶頭攬儲,為信用社組織資金作出了一定的貢獻。

(二)發(fā)揮地域優(yōu)勢,積極推進小額農(nóng)戶授信工作。

在合市工作時期,針對合市當?shù)匦庞铆h(huán)境較好的情況,在信貸支農(nóng)工作中重點傾向小額農(nóng)戶貸款,積極開展提升農(nóng)戶小額信用貸款,做好信貸產(chǎn)品的宣傳,從而得到農(nóng)民的了解、信任。自20__年9月提升小額農(nóng)戶貸款以來,在聯(lián)社的指導(dǎo)下,我社對合市鎮(zhèn)15個村委會5123戶農(nóng)民進行了一次全面的清理調(diào)查,對常住的戶農(nóng)民進行了面對面調(diào)查,其中共授信1338戶,授信金額2269萬元,已累計發(fā)放小額貸款2300萬元,800多農(nóng)戶受益,其中新增小額農(nóng)戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農(nóng)戶,對這些農(nóng)戶我都合理安排時間進行了全面調(diào)查,及時做好紀實記錄,便于掌握農(nóng)戶的相關(guān)信息。通過整理、篩選,達到授信條件,符合授信要求并給予授信的農(nóng)戶共計512戶,授信金額968萬元,已累計發(fā)放1020萬元。在農(nóng)戶小額提升后,使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99、12%,同時很好地控制了信貸風(fēng)險,并為當?shù)剞r(nóng)民增加了經(jīng)濟收入。可以說我的辛勞換來了農(nóng)民朋友的一致好評,使得合市信用社從提升小額農(nóng)貸以來,在當?shù)厥袌龅牡匚灰驳玫搅撕艽蟮奶岣摺?0__年5月在調(diào)到__以后,我把這種好的做法繼續(xù)推廣,使得__信用社在提升小額農(nóng)戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解,同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了__老百姓“借款難,難借款”的思想意識,對提升當?shù)氐男庞铆h(huán)境起到了較大的作用。

(三)樹立“清收不良,積極挖金礦”的思想意識,搞好“五整治一落實”核對工作。

我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤活,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能外出干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20__年清收不良貸款136萬元,完成計劃任務(wù)的206%;在20__年清收不良貸款96萬元,完成計劃任務(wù)的166%;在20__年清收不良貸款84萬元,完成計劃任務(wù)的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務(wù)的63%。付出總有回報,我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動了那些農(nóng)民們,使得很多舊欠戶主動到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

調(diào)入__信用社以后,我在做好“五整治一落實”工作的同時,認真學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)<江西省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實”風(fēng)險排查實施細則>的通知》、《關(guān)于進一步做好“五整治一落實”風(fēng)險排查工作的補充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段,面臨時間緊,任務(wù)重的情況下,我早出晚歸、加班加點,白天做好上戶核對工作,晚上整理資料、分類成冊,取得了一定的核對成效,使得我社能按時完成聯(lián)社下達的核對任務(wù)。

(四)努力提高自己的各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

1、經(jīng)常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎(chǔ)資料的管理工作,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,分門別類,建好各類檔案資料,以便查找。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調(diào)查、后發(fā)放,更好地杜絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人王小明,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,堅決拒絕了他的貸款申請。

3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來,我一直堅持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質(zhì)押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。

二、幾點工作的感受

(一)信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收,貸款到期就盤活的思想,有時不能及時發(fā)現(xiàn)貸款存在的潛在風(fēng)險,從而造成不良貸款的產(chǎn)生。這些都是今后工作中應(yīng)該及時把握住的東西。

(二)要深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶了解支農(nóng)情況的工作,使“信用戶、信用村”的評定落到實處,對優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細,給予額度提升,大力解決當?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持新農(nóng)村建設(shè)。

幾年以來,我通過摸索、剖析,認為個人已經(jīng)具備與職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績。這些成績的取得,只是過去式,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠的重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究;三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。對這些問題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農(nóng)村信用社的發(fā)展壯大,做出更多、更大的貢獻。

以上述職,如有不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年__月__日

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

20__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__白酒交易中心、__電力實業(yè)公司、__中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)。

擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。

在新的一年,我將再接再厲,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年__月__日

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇6

我于20__年6月?lián)蝺π钽y行支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,用心搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至20__年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)禮貌建設(shè)與精神禮貌建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給x支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的狀況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,用心部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,用心培育黃金客戶群體。

我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶x市財政局社會保障處這個大客戶的狀況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,到達調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員透過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了超多的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行20__年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,能夠說,20__年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了超多的效益。

二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降

20__年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復(fù)磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的狀況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。透過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的x境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。

20__年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均到達了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

20__年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們透過公關(guān)放貸,向x百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,透過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。

四、財務(wù)實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃

20__年,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率到達100%。

一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,透過落實清收職責制,領(lǐng)導(dǎo)包大戶,開展百日攻堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時透過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

其次是透過大力組織資金,個性是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行用心組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并透過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還透過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20__年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決透過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的狀況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,用心籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見。能夠說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。透過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的潛力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,透過公示,沒有人提出異議,在我行構(gòu)成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了用心的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。

農(nóng)村銀行行長述職報告下載精選篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

20__年,無論是對__支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。

作為__支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的大而強、小而好的戰(zhàn)略目標定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅強領(lǐng)導(dǎo)群眾。

能夠說,20__年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù),全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。

下面我就自己20__年的學(xué)習(xí)和工作狀況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。

一、認真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。

樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴格把關(guān),公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。

加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。

加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。

二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。

大家明白,__即使在撤縣設(shè)市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟,金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了白熱化的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20__年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額__萬元,居__當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的__%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的x倍,是中國銀行的x倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增__萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),占到了__全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的__%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居__國有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營指標完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。

二是用心營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。

交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,銀根緊縮的狀況下,用心向__城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款__萬元,重點投放到了__市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在__城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了__市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,年末五級分類不良貸款額為__萬元,不良率僅為x%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20__年,透過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓(xùn),增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。

按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風(fēng)險隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了建立四好班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動,努力以班子建設(shè)來推動工作,以班子建設(shè)來鼓舞士氣,以班子建設(shè)來解決問題。同時,還開展了以講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流為主題的機關(guān)作風(fēng)紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,工作效率較以前有了很大提高。

三、存在的不足

一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與__銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成狀況不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改善。

__建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓__建行的明天因為我們而更加完美!

此致

敬禮!

279068