人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結(jié)有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。有利于對自己的工作和生活進行合理的規(guī)劃。下面是小編為大家整理的個人月度工作總結(jié)范文,希望對您有所幫助!
在公司礦委及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,機修廠積極組織全體員工,結(jié)合科室下達的各項任務(wù),積極開展工作,現(xiàn)將1月份工作情況匯報如下:
一、服務(wù)生產(chǎn)及標準化工作方面:
本月加工新U型鋼117棚,維修舊U型鋼179棚,加工3吋、4吋、風(fēng)水管共計2212米,。加工鐵道木1390根,修舊工字鋼510棚,接工字鋼梁,維修工字鋼腿共237根,加工維修排型鋼梁120根,二井32軌道下山加工4寸風(fēng)水管1500米,井下標準化工程改造加工鋼模板275塊,加工維修皮帶H架37套,加工800㎜皮帶頭1個,加工主皮帶三節(jié)棍托架22個,40T壓鏈器29個,800皮帶濾煤器1個,加工綜采列車阻車器12個,擋車器10個,加工800皮帶尾1個,皮帶橋1個,加工材料車2輛。加工防倒鏈1100套,維修800皮帶主架1套,維修溜子擋煤板24塊,
二、修舊利廢方面:
本月累計維修皮帶三節(jié)棍132串、平托輥49個;維修強力皮帶托輥134個,維修40T溜子盲軸尾輪共計4套;維修40T機頭槽1頁,機尾槽3頁,中部槽8頁,維修扒渣機斗2個,40T減速箱4臺;維修皮帶減速機2臺;維修礦車轱輪33套;維修D(zhuǎn)42水泵2臺,維修280水泵1臺,維修
皮帶滾筒9個,維修乳化泵3臺,電修40Kw電機8臺;維修37KW電機1臺,維修30Kw電機4臺;維修22KW電機1臺,維修550W電機1臺,維修4KW水泵3臺,維修200A饋電開關(guān)1臺;120A開關(guān)3臺;80A開關(guān)3臺;維修200A開關(guān)1臺,維修3KW潛水泵1臺;修舊接線盒7臺,,清洗204皮帶托輥軸承重復(fù)使用共計1832套,累計節(jié)約資金7.8萬元。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),
用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的工作,同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中
點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20__—9—5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設(shè),實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。
2.加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
學(xué)校還應(yīng)利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動,通過這些大型活動,能擴大學(xué)校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學(xué)校、社會、家庭的教育合力。例如:1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽3、校園吉尼斯4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽5、做一個有道德的人征文比賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
4、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂?;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
這個月,我班的主要工作如下:
一、結(jié)合學(xué)校德育計劃,開展了四德教育,讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順,尊敬長輩的好學(xué)生
二、加強安全教育,在不同時間,不同季節(jié),不同環(huán)境,結(jié)合政教處的部署,抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育,提高意識,做好防范。
三、抓好班級文化建設(shè),辦了一期黑板報。
四、經(jīng)過一個月的努力,早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高,能在規(guī)定的時間到位,一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象,做到了:地板干凈,桌椅整齊,掃把擺放不凌亂,天花板無蜘蛛網(wǎng),創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長聯(lián)系,及時向家長匯報其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持,共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),就這個月初,我班的早讀聲音小的問題,加大了這方面的培養(yǎng),在這最近的一些日子中,學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。
不足之處:
這一個月,學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定,個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負同學(xué),皮文喜,黃文達幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任,我的工作沒做到位,沒有洞察到學(xué)生的思想動態(tài),沒有制止事態(tài)的發(fā)展,實為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
整改措施:
1、加速班干部的培養(yǎng)工作,發(fā)揮班干部作用,讓班干部監(jiān)督他們,指正他們的錯誤,發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制,杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2、對班級中存在的問題,每天記錄,每周總結(jié),在班會中對這些問題做出處理,對問題比較嚴重的學(xué)生,將情況如實向家長匯報,和家長一起合作,對這些學(xué)生加強管理和教育。
12月工作的設(shè)想:
一、加強學(xué)生思想教育,與家長一道,共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強班風(fēng)班級的整頓,紀律首當其中。
三、關(guān)注住宿生,尤其是問題學(xué)生的一舉一動,發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用,制止不良行為的發(fā)生。
四、加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),作業(yè)布置少一點,次數(shù)多一點,讓學(xué)生感覺有事要做,有事可做。