個人工作月度總結報告是對個人在一個月內的工作進行全面回顧和總結的一份報告。這份報告旨在評估個人在一個月內的工作表現、成果和存在的問題,以便更好地規(guī)劃未來的工作?,F在隨著小編一起往下看看個人工作月度總結報告,希望你喜歡。
在基地總經理的指導下,以九月提出的工作計劃為指導,以提高基地效益為核心,以成本和資金監(jiān)督為重點,全面落實預算,強基礎,抓規(guī)范,實現了財務工作規(guī)范化,有力地推動了基地財務監(jiān)督水平的進一步提高,發(fā)揮了財務治理在基地管理中的核心作用?,F將9月財務部工作總結如下:
1、財務部值班時間安排及值班人員安排暫按照前期安排進行,后期由于人員的變動進行小范圍的調整。
2、完成開學期初軍訓送水工作:首先做好了每天營業(yè)額上交賬務處理,水的出入、庫賬務處理、成本核算、利潤核算等。也很好的配合軍訓期間值班安排。
3、對于綠色服務中心學期初二手書銷售情況進行匯總及總結,對其進行利潤核算及分配。
4、配備好各個中心備用金,保證正常營業(yè),并且監(jiān)督它們備用金的使用。
5、對各個中心、部門的固定資產重新進行了盤查估計。
6、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
7、加強資金管理,減少資金占用,提高了資金利用率。
但是我們的工作也有些疏忽。人員的積極性有待提高。對各中心的監(jiān)督管理還不是很到位,財務規(guī)章制度還不是很完善。有些細微的地方還是沒有做到位。沒有及時的和部門中心有很好的聯系和協(xié)調工作。
總之,9月財務部的工作在各位領導的支持與幫助下,在部門中心的配合下,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,10的任務會更重,壓力會更大,我們財務部全體成員將變壓力為動力,做好10月的工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務監(jiān)督在基地的核心作用,為基地的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
六月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
2. 跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關鍵。
3. 對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現區(qū)域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關店員做出處罰。同時對區(qū)域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問題。
4. 針對泰州二店出現的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。
__年春節(jié)后,我依舊負責__市場大廈的各項經營工作,在與__的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責__市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時,__市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到最大的收獲。
4月份因工作的需要,我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向__請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長__深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協(xié)調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞。
在公司領導的正確引導與支持下,____物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍,我們積極響應公司領導號召,開展各項前期準備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務,打造____品牌?,F將十一月份主要工作匯報如下:
一、隊伍組建:
根據____小區(qū)目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
二、人員培訓:
為了提升我們工作人員的綜合素質,給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務,打造____物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據前期制定的培訓計劃對各崗位新員工進行系統(tǒng)培訓。除此之外,我們特向當地知名物業(yè)公司聘請講師為員工培訓。
三、建立健全各項工作流程及表格記錄:
為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務協(xié)議》、《物業(yè)服務公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的前期準備。
四、保安、保潔工作管理:
自十一月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現狀制定了一系列的保安、保潔臨時管理方案。
五、監(jiān)控及道閘設備安裝跟蹤:
小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個,對小區(qū)主出入口及重點部位已實行全方位監(jiān)控。目前現正根據小區(qū)現狀布設其他監(jiān)視器。
小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調試,現已正式投入使用。
六、房屋驗收:
配合開發(fā)部對即將交付房屋進行驗收,接管部分房屋鑰匙。
十二月份工作計劃:
一、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);
二、為已達到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗房問題的整改維修;
三、建立健全業(yè)主檔案;
四、健全物業(yè)公司各項工作流程;
五、加強員工培訓;
六、與供電供水部門協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關手續(xù);
七、跟蹤監(jiān)控設備安裝調試;
八、制定防雪預案、準備掃雪物資;
九、進行保安、保潔日常管理。
現在做銷售,競爭激烈,不管你什么檔次的,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做的一些經驗之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的銷售工作做總結如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
四、人變我快
這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務潛力進步很快?,F將兩個月的工作總結如下:
一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作;
(2)網上人員的.招聘、篩選及通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
二、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
三、工作質量、成績、效益和貢獻
總結一個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
三月工作總結:
1、傳達語數英教研組會議精神。規(guī)范了校級教學常規(guī)的要求,作業(yè)、備課、各種簿本做得和鎮(zhèn)要求一致。
2、組織學校寫字比賽。其中確定__參加鎮(zhèn)寫字比賽。要求胡老師加強指導,確保取得好的成績。
3、完成學生電腦作品上報。和小發(fā)明小制作的上報。
4、組織教師參加鎮(zhèn)小學科學優(yōu)質課評比;參賽課題為“杠桿”,并在學校博客中上傳,要求教師參加集備,提出可行性建議。
5、規(guī)范的作業(yè)備課,進行周查。對常規(guī)檢查中出現的問題,進行了及時的反饋,對下一步的工作提出了嚴格的要求。
6、及時組織教師參加了鎮(zhèn)級語文集備,確保每一位教師靈活的使用博客平臺。
7、組織學生參加了鎮(zhèn)體育運動會和鎮(zhèn)特長生展示活動。并取得了較好的成績。對將參加縣級比賽的學生進行指導,確定了指導教師。
8、組織教師參加縣級優(yōu)質課的聽課活動。
四月計劃:
1、及時參加鎮(zhèn)集體備課活動,和教研活動,并將學到的經驗應用到教學中。按時完成鎮(zhèn)分配的各項任務,科學協(xié)調,認真組織,高質量完成。
2、參加鎮(zhèn)小學教師第二輪新課程理論競賽
3、進行教學常規(guī)檢查工作,尤其是在上次檢查中出現的問題,要重點檢查,及時糾正存在的不足,將教學常規(guī)做扎實。
4、組織參加小學綜合實踐活動優(yōu)質課評比學習。
5、對特長生進行一對一輔導,保證時間,講究方法,保證效果。
6、繼續(xù)完善學校博客,要求教師高質量、及時的完成集體備課中的評論。
7、教師理論學習要加強,在保證時間、保證效果的基礎上,我們打算組織年輕教師編寫考試題目,對教師進行測試練習。
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在二月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在二月份的個人工作總結報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系__每周二例行校風督察。
二月__號院__會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,二月__日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。二月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定x月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系__開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕。
按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“__之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“__之行”主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個二月一樣,溫暖而芳香四溢!一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓__的力量更加強大!
現將過去一月的工作心得做如下小結: 成長方面 通過初級組訓培訓班、組訓技能提升培訓班二次組訓培訓,自己系統(tǒng)學習了組訓應該具備的技能和知識。
通過一個月的市場實做,自已收獲了寶貴的實戰(zhàn)經驗。一個人的成長一定是伴隨著重大的經歷的,一次次“聯動企劃”方案的推出,對我來說是重要的人生經歷,在這段過程中,我的人生觀得到了不斷的完善甚至可以說是重新樹立。使我明白人活著是要干點實事的,不能碌碌無為,活著需要工作,但工作不僅僅是為了活著。做事的出發(fā)點永遠是為了完成它,而不是自我設限,自認為它完不成。在這一年里我收獲的不僅僅是一個月一個月的工資,更重要的是是實實在在的成長。感覺自己逐步適應這份工作,并正逐步在勝任組訓工作的道路上前進。
不足方面
1、雖然參加了兩次組訓培訓,吸取了其他優(yōu)秀組訓老師、主管豐富的工作經驗和做一名優(yōu)秀組訓的相關知識;同時經歷了幾次“聯動企劃”方案活動,其中收獲了寶貴的實踐經驗。但感覺自己理論與實踐結合不充分,沒能實現無縫對接,沒實現利益最大化,遇到實值性情況不能及時處理,對公司系統(tǒng)還不能熟練的運用,在時間的使用與工作編排方面還存在很多不足。
2、表達、溝通能力不足。表達能力不足主要體現在詞語的組織能力、邏輯性不強;語氣、音調使用不準確,感染力和煽動性不強。溝通能力不足主要體現在會議主持時、與客戶交流時普通話不標準,在伙伴及主管的交流上,沒能注重溝通方法的運用。
3、陪訪、輔導能力不足,還需進一步實踐完善。 通過一年的組訓工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,不但要有扎實的專業(yè)知識,還要有良好的表達能力、業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力,最重要還必須有一顆感恩的心。所以我要在今后的工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷提升,為做一名優(yōu)秀的壽險組訓而努力奮斗。
現在金融行業(yè)難做事,群眾都會考慮多方面。但是我在這個行業(yè)中,這么段時間以來,我通過自己的努力達到了一定的目標,以下是我的總結:
一、__年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額__萬元,比年初凈增__萬元,比去年同期多增__萬元,完成市分行全年考核計劃的__%,旬均凈增達__萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達__萬元,月均達__萬元,同比凈增__萬元,金融機構往來收入__萬元,同比增加__萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規(guī)避經營風險。12月末,各項貸款余額__萬元,比年初凈投放__萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款__萬元,比年初下降__萬元;公司類貸款__萬元,比年初增__萬元。
三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”,與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末,代理保費收入__萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費__萬元,同比增__萬元;代理財產保險__萬元,同比增__萬元;實現手續(xù)費收入__萬元,同比增__萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金__萬元,累計代銷國債__萬元。
四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息__萬元,其中:清收本金利息__萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產__萬元,完成全年任務的×%;保全__萬元,完成全年任務×%。年末不良資產余額__萬元,占比為__%,不良貸款呈現“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降__萬元,不良貸款占比率比去年末下降__個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業(yè)務收入__萬元,占總收入的__%,同比增__萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息__萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息__萬元,不良貸款清收利息__萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損__萬元,同比減虧__萬元,剔除消化__年前應收利息__萬元、抵債資產處置損失__萬元,經營利潤達__萬元,超計劃__萬元,同比增盈__萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
回顧__年的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位,一定程度上制約了業(yè)務發(fā)展。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余網點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業(yè)務時常出現排隊現象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現象。
二、機關部門工作作風拖沓,作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調時有脫節(jié),總是需要行領導親自過問,才能辦好。
三、資產業(yè)務良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著__改制全面到位,__所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收。__農業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。
在接下來的一個季度中,我會做到堅持不懈,不斷去改進,嚴格控制風險性,爭取做到更上的一個臺階。
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在學校保安工作的崗位上,以維護學校正常教學秩序,保障學校師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
一、政治思想工作
一個月來,我經過各種學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加學校保安的那一刻起,就深知自我肩負著守護學校安保的`職責,工作中要有職責感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、學校秩序穩(wěn)定工作
樹立服務意識,服務于安保大局,作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,牢固樹立起為學校安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,學校秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及學校巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,進取主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、進取組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調保安與各個學校的業(yè)務工作。
回顧這一個月來的工作,自我在學校保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成學校保安的職責和任務。
二0__年,在總支委的正確領導下,全廠生產工作緊緊圍繞工作目標,以“一增兩降”即增產量降消耗降成本為生產總指導員,始終堅持依靠管理費用和改造兩只輪子走路,較好的的完成任務了全年的工作任務,產品產量和產品結構上實現了歷史性的跨越,主要物質消耗大幅降低。(1)產品產量得到較大幅度的提升,實現綜合產量56790噸,其中碳銨噸,液氨噸,甲醇噸,甲酸鈉24109噸,較去年同期綜合產量,主要生產物資消耗得到有效控制,其中白煤消耗1245公斤/噸,煙煤消耗305公斤/噸,電耗1152度/噸現將今年的工作匯報如下:
一、工藝運行方面,在“穩(wěn)”字上下功夫
化工生產過程中,工藝連續(xù)性強、危險性大,可以說工藝穩(wěn)定運行的好壞直接影響生產運行效益的好壞產量的高低,同時運行的穩(wěn)定與否也直接威脅到企業(yè)的安全生產問題,今年又是工藝調整最為頻繁的一年,增加了工藝調整的難度,二是產品市場波動很大,尤其是上半年更為復雜,生產圍繞市場轉,工藝調整頻率加大,盡管如此,工藝運行上全年總體比較穩(wěn)定,重大工藝事故1起,較去年同期減少4起,日常,較去年同期減少3起,工藝指標抽查合格率98%,較去年同期提高2%。
1、嚴格工藝紀律,加強工藝指標執(zhí)行考核工作
生產穩(wěn)定運行,工藝指標的執(zhí)行是關鍵點,交接班過程更是生產穩(wěn)定運行歸為薄弱的環(huán)節(jié),是工藝指標執(zhí)行過程中的難點,為確保工藝指標執(zhí)行到位,使生產始終處于穩(wěn)定狀態(tài),今年來我們一是:堅持一般指標下達由部門研究決定,重大工藝指標的下達組織生產調度和車間管生產主任會議集體研究決定,指標采取書面形式下達,一經下達所有管理費用人員都必須嚴格按照指標執(zhí)行。二是:加強工藝指標抽查力度,全廠主控指標每天部門領導親自抽查每班不得少于2次,百主控指標每天不少于1次,每天一通報批評,一月一獎懲,三是:嚴格控制交接班考核,實行聯掛制,主要崗位交接班合格不僅按制度處罰的個人還聯掛車間管生產主任,生產調度,班組長同時還和大班產量掛鉤。
2、獎罰并舉,創(chuàng)趕產達標新高
生產過程中,今年以來我們實實在在的PSCA工作,循環(huán)辦法,即每月制定計劃 生育,并按計劃進行實施,月底總結布置下個月的打算安排,實施過程中我們將計劃分配到每天每個班,并對主要崗位產品產量進行怒道有益于良性循環(huán),并認真落實,常抓不懈,對沒
有完成任務產量任務的班組不論深夜還是白班,都要生產調度影響生產的崗位留下來召開生產分析會,并由生產調度制定補產計劃,月底產量若沒有完成任務計劃的,和當班生產調度和班組長當月獎金掛鉤。
通過采取獎罰并舉的措施,生產中持續(xù)保持一種你追我趕的良好態(tài)勢,維持長周期穩(wěn)定均衡的生產狀態(tài),在保持穩(wěn)產7200噸,均刷新建廠生產記錄。
3、以人為本,全力保障生產
群眾看黨員,黨員看干部,繼續(xù)堅持加強干部現場管理的作風不變,一、進一步理順生產調度和帶班干部隊伍的關系密切,工作中各有側重,分工的情況下下密切配合,同獎同懲,加強了現場生產指揮上的力量,二、在解決處理問題,尤其是設備故障不及時方面,落實車間和部門干部24小時現場蹲守制,深夜班廠區(qū)睡崗制,極大的提高了設備運轉效率,三、堅持責任人每天早7點碰頭制,當天的事情當天議當天解決,減少了工作扯皮推諉,提高了了工作效率。
二、設備運行方面,在“減”字上做文章。
“工欲善其事,必先利其器”。做為生產的基礎,設備運行的好壞,直接影響生產產量的'高低,今年以來,設備管理方面凸顯在“減”字上既減少設備誤臺時,減少設備維修費用,全年設備誤臺時候個,較去年同期減少個,設備維修費用萬元,較去年同期減少元。
1、堅持了巡檢保養(yǎng)制度的落實
發(fā)“巡”護機,以“養(yǎng)”保機,是圍繞減少生產誤臺時剛性考核指標而不斷加強的管理制度,從車間到部門認真監(jiān)督檢查巡檢制度、維修保養(yǎng)制度的落實工作,并做到日檢查,日通報,月考核,極大的提高了了設備運轉效率,凌海了重大設備事故的發(fā)生,僅同比去年重大設備事故減少了5起,2、加強了修舊利廢降低維修費用的考核管理
自下半年起,在全廠積極開展修舊利廢活動,并規(guī)范活動的管理工作,要求車間在修之前報項目,設備部登記表,過和中部門監(jiān)督,維修完畢后進行考核成績驗收。此頂工作自開展落實僅三個月全廠修舊利廢創(chuàng)價元。
3、加強了空擋時間鉗工隊伍管理
針對晚上,節(jié)假日等空擋時間,鉗工力量不足,造成設備故障處理緩慢而影響生產的問題,設備部制定了空擋時間鉗工管理的有,在過去的基礎上實施了雙班制。通過該舉措的采取,設備搶修的速度明顯提高,為生產穩(wěn)產增產爭取了有效時間。
三、堅持科技興廠,在“改“字上見效益
企業(yè)的發(fā)展離不開兩只輪子,一是管理、二是技改工作。今年以來在圍繞節(jié)能降耗,產品多樣上能高產穩(wěn)產投資,150萬元進行技術改造
1、在甲酸鈉預熱器20萬元,去掉原來碳鋼的管,使甲酸鈉能長周期生產,不再是開幾天因預熱器的原因倒開合成氨。每停開一次甲酸鈉至少要虧10萬元以上。
2、投資萬元,把甲酸鈉烘干系統(tǒng)麥沖管子加高了3米,增加了班產,原平均每班40噸,每班還要安排人員,敲擊下料桶且干品水份高,質量不達標,通過這一改革,現平均班產60噸以上。
3、在濃縮崗位津貼投資35萬元,增加兩臺泵,把原先由蒸汽推動循環(huán)改為動力泵循環(huán),這既節(jié)約蒸汽且結晶效果好,同時增加了產品產量。
這項改造把我廠投資甲酸鈉生產線的缺點解決了
4、在造氣投資30萬元,安裝了自動加焦。過去每加一斗煤停一次爐,通過改造后能連續(xù)制氣,使單臺爐的發(fā)氣量大大增加,月增300噸合成氨,月增產值100元以上。
5、投資60萬元增加了一臺低變爐,改變了變換只能開合成氨出口Co高,限開十二機,產品產量低,造氣負荷重,消耗高的局面,平均每班能增加5—8噸產量。
6、碳化投資萬元,利用原環(huán)保設備把碳化系統(tǒng)冷卻水改成閉路循環(huán),改變了原來碳化塔城水箱水質差,結垢,阻塞水箱且塔溫高,每月酸洗水箱的現狀。
四月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
一、當月任務完成情況
1、進入四月以來支行停車場實行新的`機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數約900人次。
3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網,防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。
二、搞了二次職業(yè)培訓
4月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-__副總經理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務部經理__主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
1、作發(fā)放大眾物業(yè)安全優(yōu)質服務卡。
2、搞了二次內部質檢和改進工作。
3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。
4、了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動的啟動工作。
5、物管三部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農貿市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
10月份,我們班組在完成正常醫(yī)療保障和糾正9月的一些工作問題中匆匆走過了。最開心的事莫過于我們意外的拿到了集團公司的第三季度優(yōu)秀班組稱號,領到1500元大洋,為我們的活動經費又增加了一筆財富。最感嘆的是我們這個月遇到了2次bomb恐嚇電話。最平穩(wěn)的是我們沒有受到任何批評。最有_的當然是看見大家發(fā)回的南郊公園燒烤和我們假裝不知道是誰送給楊艷包裹時的偷樂。10月我們還完成了中心的培訓任務,讓大家對應急救援處置流程更熟悉。向中心提出了2個合理化建議也被采納。順利迎接了公司的空防安保審計檢查。工作都在有序的開展中,大家一如既往的做好了本職及附加工作。但是我也發(fā)現有一部分人有了疲倦感。在此我想給予大家如下說明:
一、關于檢查
本人在10月份未做過一次班組檢查,作為班組長的確疏忽了職守,在11月份本人將加大檢查力度,望各位多多理解。
二、關于排班
B島繼續(xù)延續(xù)行政加小夜的上班制度,必要時加班和到AC兩島代其它人的公休班。B島的管轄范圍極寬,公司領導去檢查的機會,所以B島重要性不比任何一個島的值守責任輕。希望陳晨在B島值班時繼續(xù)發(fā)揚在工作上不斷要求進步的精神,做好崗位值守、臺賬書寫、藥品和設施設備的維護,這是你單獨值班的新開始、新起點、新平臺。希望你通過努力能達到“一夫當關,萬夫莫開”的新境界。
應急人員班將在班組護士中每月輪流一次,沒有大夜的應急人員班是希望大家在長期值守的狀態(tài)下有一個月的休整期,也因為沒有大夜,也希望充分利用白天值班時間能更好的做好車輛維護這個外場一直頭疼的事情,讓崗位的出診人員無后苦之憂。
三、關于車輛維護
車輛維護放給應急人員管理,是希望能把這個工作做的更好更到位。應急人員每周定期維護一次。但車輛維護不僅僅是應急人員的事,也是每個出診醫(yī)務人員的事。每一次出診回來后,都請出診人員立即補充已用藥品、器材、氧氣,打掃好衛(wèi)生。為下一次其它人員或者是自己的出診做好車輛準備。應急人員只會每周清查一次,做不到給每次出診的人員收尾、擦屁股。當有一次我打開已出診完畢并停在車坪已一個晚上加一個上午的655B0大奔救護車,看見車內治療臺上還遺留了帶有輸液器的500ML生理鹽水時,我充分理解了10月份彭艷紅每次查車后的火氣。請大家換位思考,如果你是下一個被655B0車轉運的病人看見這瓶鹽水后會有什么感想?如果你是下一個坐在655B0車內去出診的醫(yī)務人員,看見后會怎么想?或者差了藥品、沒有氧氣了,你會不會著急?如果你是下一個應急人員(管理車輛的人員),你會不會火上心頭?所以請大家共同維護、及時補充車輛內物資。
四、10月現場救護班組每位成員的表現
遨宇:10月國慶加班5天,完成中心分給外場的培訓任務、完成培訓學院的部分課件初稿制作、完成了班組臺賬。
肖啟富:著手制作11月份中心分給外場的培訓任務,
孟娟娟:組織班組成員在南郊公園燒烤,為遨宇慶生。值班記錄的_內容詳細明了。
陳晨:班組兩次對他進行了個人的突擊演練測試,測試結果反映了他已對整個出診流程、到位位置熟練掌握。望繼續(xù)努力,早日考取醫(yī)師執(zhí)照。
芳彬:繼續(xù)完成外場應急物資儲備任務。值班記錄的_內容詳細明了。
璐璐:接手會議通知、生日管理工作,在策劃楊艷生日的活動中利用了自己高水準的審美才能,開動了腦筋,也花費了時間,你會不會也和我一樣收獲了快樂?因為送人玫瑰,手留余香。
艷紅:的確辛苦了,既要帶徒弟,又要管車輛。徒弟帶的不錯,車輛管理也越來越熟練!記得把經驗毫無保留的教給楊艷哦。
楊艷:生日卡片上斌哥和其他領導寫給你的表揚話語是對你工作的高度肯定。原來每個人的認真,他們都看在眼里,記在了心里。
顏丹:一直履行“班組工會主席”職責。本人有一段時間不進博客了,出人意料的是還有你在自覺的不斷的更新,寫博客的水平也越來越高了。
只要你有好點子、好建議、小牢_、大問題都可以在群里開誠布公,一切只希望大家工作順心,生活開心!
2月份________在省分公司的正確領導和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運安全這一工作重心,加強設備檢查整治,夯實安全基礎;加強日常管理,強化內部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實上級的相關保春運安全文電精神,實現了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網絡,重申了其在保大通道安全方面的職能職責;量化了中心機關及車間管理人員下現場次數,明確了下現場的相關要求及工作內容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。
二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。
三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進行現場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。
二、深化運維體制改革。
2月份按照省公司要求,結合鐵路相關部門和管內機構實際,對專用通信維護機構進行了改革:一是在中心機關成立網管調度中心和市場項目部,明確了其職能職責(網管調度中心主要負責通信設備網絡監(jiān)控、應急救援調度指揮及客服工作,市場項目部主要負責工程、代維工作),并指導它們及時進入了工作狀態(tài);二是將管內原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應的服務、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到沖擊的管理人員的思想工作,以總經理____為首的中心領導班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。
三、加強日常管理工作。
一是在機構改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經營工作會議,在對07年工作進行安排部署時,就如何加強日常管理、強化內部執(zhí)行力方面進行了重點強調,同時對在會上收集的62個問題(含相關意見和建議)明確了整改流程、整改責任部門(責任人)及整改時限。二是在中心機關設置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關全體干部員工作業(yè)紀律隨時進行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現象;同時要求各車間當值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進行不定時抽查,以確保人員到點到位、作業(yè)求真務實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步完善,重點明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標,為強化07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。
四、全力確保春運通信安全。
一方面是加強設備的檢查整治。
一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內所有設備進行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現的問題進行了及時整改;
二是從2月10日起,中心機關4個包保組由領導親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現并克服大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎;
三是建立健全了切實可行的應急預案,并對應急通信系統(tǒng)、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。
另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。
一是春節(jié)長假期間中心領導班子及各部門負責人實行排班制,24小時開機座陣中心調度或包保車間,聯系掌握管內各個方面的情況,并對各值班點進行不定時查崗查哨。
二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務好鐵路春運。二月份長沙中心根據各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。