時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的公司月度總結(jié)報(bào)告,希望大家能夠喜歡!
本月共進(jìn)行了以下工作:
一、在辭舊迎新的大年初一,出動(dòng)到太倉(cāng)救助,為一艘散貨船檢測(cè)推進(jìn)器的受損情況。屬大汛的節(jié)氣,水流比較快。船舶比較大,滿載貨物時(shí)吃水達(dá)10米。我在下水的時(shí)候,使用兜底繩克服上述水流大的困難,很快到達(dá)位置。在探摸檢測(cè)的過(guò)程中,認(rèn)真仔細(xì),以手作眼,把個(gè)偌大的推進(jìn)裝置摸了個(gè)遍,并無(wú)大礙。通過(guò)實(shí)際的救助工作,真實(shí)的檢驗(yàn)了平時(shí)的訓(xùn)練水平,在救助中也學(xué)習(xí)總結(jié)到了些做此工作的常識(shí)。
二、司職我們二分隊(duì)的宣傳報(bào)道工作,就應(yīng)該不遺余力地把本分隊(duì)宣傳報(bào)道及時(shí)、有效的展示到內(nèi)網(wǎng)。做到不拖拉、不失真。
三、當(dāng)人們還沉浸在絢麗煙火的元宵佳節(jié)時(shí),我們分隊(duì)再次出動(dòng),協(xié)助楊浦警方探摸到一溺水人員。
四、日常的訓(xùn)練工作,以練為戰(zhàn)、戰(zhàn)為練,積極投身應(yīng)急隊(duì)內(nèi)部的比武和訓(xùn)練中,熱情高漲,作為冬季大練兵的先遣部隊(duì),我們一直走在前列。
五、值班待命工作,在崗在位。
9月就快結(jié)束,回首9月份的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就9月份重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心習(xí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
自我入公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來(lái)已經(jīng)快三個(gè)月了,對(duì)公司整個(gè)人力資源部的工作都作了相應(yīng)的調(diào)整,包括崗位調(diào)整、人員編制以及其他人事安排,對(duì)于本注“精簡(jiǎn)、高效、精干、節(jié)約”的原則重新優(yōu)化了人才資源,使人力資源部的人員編制變得更加的合理,從而也分工更加明確,工作效率也比以前提高了很多。比如:從以前一個(gè)員工離職要經(jīng)過(guò)每個(gè)部門簽字,從開始到結(jié)束需要花一天的時(shí)間變成了現(xiàn)在只需要花1個(gè)小時(shí)就可以辦完所有的離職手續(xù)。下面我對(duì)我所帶領(lǐng)的部門及本人的總體工作情況總結(jié)如下:
一、人事體系建設(shè)方面:
1.人事體系流程標(biāo)準(zhǔn)文件已經(jīng)發(fā)行并實(shí)施。
2.員工考勤管理辦法已經(jīng)發(fā)行并實(shí)施。
3.薪酬體系文件、工資架構(gòu)表已經(jīng)定型完成,待賈總審核批準(zhǔn)。
4.員工檔案記錄已經(jīng)完善。
二、人事工作方面:
1.員工關(guān)系管理、員工面談溝通也已經(jīng)實(shí)施,10月份已經(jīng)有6人進(jìn)行面談,與各部門主管也進(jìn)行了必要的溝通。
2.對(duì)員工及時(shí)轉(zhuǎn)正問題已經(jīng)開始逐步清理,目前已經(jīng)得到了明顯的改進(jìn),本月及時(shí)與各部門主管溝通及時(shí)轉(zhuǎn)正人員5人,其中包括配件部一員工進(jìn)廠半年都沒有轉(zhuǎn)正,再清理員工資料時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)已經(jīng)及時(shí)糾正。現(xiàn)還有財(cái)務(wù)部主管沒有及時(shí)轉(zhuǎn)正,需要待與賈總溝通。
3.員工勞動(dòng)合同方面,已經(jīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略購(gòu)買了新的勞動(dòng)合同,準(zhǔn)備好了勞動(dòng)合同,待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動(dòng)合同進(jìn)行更換、簽訂。目前公司仍有63人未簽訂勞動(dòng)合同。
4.招聘方面:自進(jìn)入公司來(lái)成功招聘11人,其中內(nèi)勤人員4人(銷售、服務(wù)、債權(quán)各1人、財(cái)務(wù)1人)、技術(shù)人員2人(服務(wù)),銷售與市場(chǎng)人員6人(合肥日立銷售部5人、債權(quán)部1人),對(duì)于部門提出需求滿足及時(shí)率只達(dá)到75.3%,現(xiàn)還缺人員銷售人員3人,服務(wù)內(nèi)勤1人,未完成率24.7%。對(duì)于沒有及時(shí)招到原因如下:1公司所處的地理;2.工資待遇偏低;3滿足公司要求的少。
5.在員工保險(xiǎn)方面:本月已經(jīng)為公司41名外勤人員購(gòu)買了意外險(xiǎn),目前還有5人外勤人員未購(gòu)買,原因是沒有滿一個(gè)月。
6.教育培訓(xùn)方面:所有新進(jìn)員工都進(jìn)行了人事部門組織的新人職前培訓(xùn),目前對(duì)于專業(yè)方面的培訓(xùn)還在與各部門進(jìn)行溝通,由各相關(guān)部門主管擔(dān)任講師。尤其是銷售、服務(wù)支持等人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還沒有實(shí)施。
7.員工離職管理方面:已經(jīng)開始建立起了每月員工異動(dòng)分析表。
8.根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目前已經(jīng)和四川理工大學(xué)機(jī)械系、西華大學(xué)、成都信息工程學(xué)院電子系、四川眉山機(jī)械工業(yè)學(xué)校聯(lián)系好關(guān)于畢業(yè)生實(shí)行的工作。就等向賈總匯報(bào)并組織前往與學(xué)生見面。
三、下階段的工作計(jì)劃
1.完成公司的薪酬體系,各部門完成各崗位的《薪酬說(shuō)明書》、《崗位素質(zhì)描述》,人事部已經(jīng)完成。
2.建立公司的教育培訓(xùn)體系,建立TTT內(nèi)部講師隊(duì)伍,并制定教育培訓(xùn)管理辦法和內(nèi)部講師管理辦法與考核辦法。結(jié)合集團(tuán)公司的培訓(xùn)資源和與公司各部門主管溝通編制《08年度的培訓(xùn)計(jì)劃表》。
3.最后建立公司的績(jī)效考核體系。
4.完成對(duì)公司全體員工的合同管理。
5.當(dāng)上述工作完成后,計(jì)劃到各辦事處走走,了解與認(rèn)識(shí)各辦事處人員的,了解他們的需求,解決他們提出的相關(guān)困難問題。及時(shí)解決員工的思想工作。
四、目前存在的問題和需要的支持方面:
1.現(xiàn)在人事體系文件已經(jīng)發(fā)行與實(shí)施,但還沒有組織各部門學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,希望各部門能夠抽出1個(gè)小時(shí)時(shí)間來(lái)組織學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)文件的招聘、試用、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職流程,學(xué)習(xí)新人進(jìn)公司后的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。
2.薪酬文件已經(jīng)完成,還沒有審核批準(zhǔn)和組織學(xué)習(xí)。
3.相關(guān)的表各(崗位素質(zhì)描述、薪酬說(shuō)明書)還沒有組織各部門主管學(xué)習(xí)如何填寫。
4.請(qǐng)求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。有什么意見或好的建議可以及時(shí)與人事部溝通,盡快的使公司的人事工作走上規(guī)范化軌道,以提高人事工作效率,為各部門代理更好的服務(wù)。
5.請(qǐng)求公司高層能夠在可能的條件下,推動(dòng)人事相關(guān)體系文件的執(zhí)行,包括考勤,因?yàn)槟壳肮居胁块T主管還沒有錄考勤指印,未實(shí)行考勤制度。
6.請(qǐng)求集團(tuán)公司人力資源部給予一定的幫助,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司畢竟已經(jīng)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展歷史,有些體系是完善的。
通過(guò)以上分階段的工作計(jì)劃,如果逐步得到順利實(shí)現(xiàn),那么08年開始,整個(gè)公司的面貌將煥然一新,當(dāng)然這也離不開集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),公司各部門的配合與支持。我將對(duì)自己的承諾給勉力一一實(shí)現(xiàn),將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作自己應(yīng)盡的職責(zé),為公司未來(lái)的人力資源規(guī)劃、人才培養(yǎng)、員工的績(jī)效激勵(lì)和薪酬激勵(lì)政策提供合理、準(zhǔn)確的信息分析,制定更好的相關(guān)政策,努力為廣大員工創(chuàng)造一個(gè)安定、和諧、滿意、能發(fā)揮自己專長(zhǎng)的工作環(huán)境而奮斗!同時(shí)也請(qǐng)公司員工監(jiān)督我的工作。再次感謝大家作我工作提供的支持和幫助,也感謝大家對(duì)人力資源部的信任!
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司治理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對(duì)各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對(duì)各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
8月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)。
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
★ 保險(xiǎn)公司總結(jié)匯報(bào)大全10篇