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醫(yī)院檢驗季度工作小結(jié)

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醫(yī)院檢驗季度工作小結(jié)

篇一:醫(yī)院2020年第一季度醫(yī)療質(zhì)量檢查小結(jié)

××××醫(yī)院

2020年第一季度醫(yī)療質(zhì)量檢查情況小結(jié)

一、基本情況

2020年第一季度有醫(yī)務(wù)處、藥劑科、院感辦等部門對第一季度依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、合理用藥等方面工作進(jìn)行了檢查。按照《醫(yī)療質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院處方點評細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行里逐項檢查、打分。現(xiàn)將檢查結(jié)果通報如下:

(一)依法執(zhí)業(yè)

通過現(xiàn)場檢查及查看排班表的形式對依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了檢查,整體情況較好,未發(fā)現(xiàn)有非法執(zhí)業(yè)情況。

(二)醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況

多數(shù)科室能自覺認(rèn)真落實核心制度及醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、查對制度,保證了醫(yī)療安全。但檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,通報如下:

1.交班記錄總體較前改善明顯,但部分科室、部分人員交班重點不突出,危重病人交班有遺漏,書寫格式不規(guī)范,字跡潦草。

2.部分科室死亡病例討論不及時,死亡病例討論內(nèi)容簡單。

3.部分疑難危重病例討論流于形式,討論目的不明晰,內(nèi)容簡單。

4.輸血及血液制品基本可嚴(yán)格控制,但存在輸血記錄書寫不規(guī)范情況,存在個別輸血后未及時評價輸血結(jié)果現(xiàn)象。

5.會診中仍存在普通會診由住院醫(yī)完成、會診內(nèi)容過于簡單現(xiàn)象。

(三)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全時醫(yī)院診療活動的重中之重。在檢查中發(fā)現(xiàn),大部分科室醫(yī)療質(zhì)量管理欠缺,科室內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量控制存在記錄不全,內(nèi)容空洞,質(zhì)控不全面的現(xiàn)象。針對住院超過三十天患者,缺乏有效的評價。

病程記錄中三級醫(yī)師查房部分內(nèi)容存在復(fù)制黏貼內(nèi)容,對具體病患針對性不強(qiáng)。危急值報告制度整體執(zhí)行較好,但對危急值的追蹤存在不及時現(xiàn)象。手衛(wèi)生科室醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行較好。

不良事件報告制度可全院執(zhí)行。

(四)歸檔病歷質(zhì)量

從整體情況看歸檔病歷質(zhì)量水平有所提高,但存在問題如下:

(1)現(xiàn)病史描述不嚴(yán)謹(jǐn)。

(2)對患者既往史、過敏史、手術(shù)史等存在遺漏。

(3)鑒別診斷內(nèi)容中存在較為明顯復(fù)制黏貼內(nèi)容,缺乏針對性。

(4)上級醫(yī)師查房內(nèi)容針對患者病情缺乏個體性。

(5)少量會診內(nèi)容在病程記錄中未及時記錄。

(6)對出院患者的預(yù)約復(fù)診不完善。

(五)合理用藥

(1)抗生素使用已嚴(yán)格控制。

(2)個別病例使用抗生素缺少相應(yīng)標(biāo)本。

(3)個別病例存在越級使用抗生素現(xiàn)象。

二、原因分析

1.科室人員雖對相關(guān)制度知曉,但因工作繁忙而存在松懈、省事的主觀思想。

2.科室對醫(yī)療質(zhì)量管理不到位,對工作中的細(xì)節(jié)缺乏關(guān)注。

3.管理部門對臨床科室的質(zhì)量監(jiān)督不及時,是科室對醫(yī)療質(zhì)量管理松懈的客觀因素。

三、改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)對科室相關(guān)制度的培訓(xùn),加強(qiáng)臨床科室自身的二次培訓(xùn),使科室人員對相關(guān)制度(特別是核心制度)爛熟于心。

2.督促科室質(zhì)控員加強(qiáng)科室內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量管理的自查工作。

3.醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦加強(qiáng)對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理的督查,實行不定期和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療活動中的問題。

4.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,將醫(yī)療質(zhì)量管理納入績效考核體系。

篇二:2020第一季度工作檢查小結(jié)

***縣人民醫(yī)院2020年一季度醫(yī)療工作檢查情況小結(jié)

各科室:

按照醫(yī)院統(tǒng)一安排,由主管院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)職能科室于2020年4月8日至4月12日分兩組對全院各臨床醫(yī)技功能科室一季度醫(yī)療工作情況進(jìn)行了考核檢查,現(xiàn)將檢查情況小結(jié)如下:

一、臨床科室

全院除內(nèi)五科新成立不到一月未參與考核外,其余13個臨床科室均參與了考核。綜合考核成績較好的科室有:內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、內(nèi)三科。存在問題較多的科室是:手麻科、外二科、五官科??己司唧w情況如下:

(1)今年一季度全院各科門診人次和住院人次都有所提高,門診人次較上年同期增幅較高的科室有:外一科(增長160.71%),外三科(增長110.85%),內(nèi)三科(增長74.42%);增幅較小的科室有:外二科(下降23.14%),急診科(增長7.03%),內(nèi)一科(增長7.54%);住院人次較上年同期增幅較高的科室有:內(nèi)一科(增長39.16%),兒科(增長33.99%),五官科(增長29.29%),外二科(增長26.06%),手麻科(增長25.76%),內(nèi)二科(增長24.36%),增幅較小的科室有:急診科(增長1.21%),外一科(增長8.68%)。

(2)次均費用控制較好的科室:內(nèi)一科、內(nèi)三科、內(nèi)五科、中醫(yī)科、外一科、急診科;超指標(biāo)的科室:兒科(超指標(biāo)15.29%)、五官科(超指標(biāo)15.04%)、手麻科(超指標(biāo)21.33%)。

(3)合理用藥方面:個別科室對合理用藥、抗菌藥物臨床

合理應(yīng)用的管理、自查、培訓(xùn)不到位,對相關(guān)的管理文件學(xué)習(xí)不夠重視,記錄資料缺乏內(nèi)容,不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正科室用藥中存在的問題。存在無指征用藥,個別住院病人用藥病程記錄中無用藥相關(guān)癥狀、無分析,也無用藥效果記錄。抗菌藥物的使用強(qiáng)度、一類手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防使用率有所下降,但離達(dá)標(biāo)要求依然存在較大的差距,個別科室仍然存在抗菌藥物選用不當(dāng),使用時間長,一類手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物檔次高等問題。一些病人在治療過程中輔助用藥種類多,存在重復(fù)用藥現(xiàn)象。個別病人在住院期間開具與治療疾病無關(guān)的藥品且數(shù)量多,存在過度治療現(xiàn)象。一季度藥占比控制較好的科室:婦產(chǎn)科、內(nèi)一科、內(nèi)三科、內(nèi)四科、中醫(yī)科。

(4)科室管理方面:全院臨床科室普遍存在醫(yī)療安全教育資料不完善、科室管理資料不完整、缺乏內(nèi)涵質(zhì)量;醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)知識知曉率不高;新技術(shù)、新項目開展少,記錄資料不完善;部分人員未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);新成立的科室內(nèi)四科、內(nèi)五科、中醫(yī)康復(fù)理療科都存在科室管理資料不全需進(jìn)一步完善的問題。

(5)醫(yī)療質(zhì)量管理:兒科、急診科、內(nèi)一科病歷質(zhì)量控制成績較好,外二科、內(nèi)三科病歷質(zhì)量控制成績較差。全院病歷基礎(chǔ)質(zhì)量控制良好,環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)科系統(tǒng)控制較好,外科系統(tǒng)病歷問題較多,本季度仍有21份乙級病歷,終末缺陷病歷210份。在各種討論制度執(zhí)行情況方面,大多科室存在討論記錄簽字不全的問題。外二科交接班記錄不規(guī)范、無實質(zhì)性內(nèi)容。

(6)院感方面:多數(shù)科室存在醫(yī)務(wù)人員對院感知識回答不全面;少部分科室無一季度院感知識培訓(xùn)內(nèi)容;仍存在操作時未戴手套、口罩及帽子或未進(jìn)行衛(wèi)生手消毒;部分科室檢查登記記

錄不全面;部分科室仍存在使用后的物品未及時毀型及生活垃圾和醫(yī)療垃圾混放;外一科、外二科、婦產(chǎn)科報告卡有遲報現(xiàn)象;入院后診斷為醫(yī)院感染病人,使用抗菌藥前菌檢率未達(dá)標(biāo)的科室有:外一科、內(nèi)二科、兒科。

(7)輸血管理:執(zhí)行較好的科室是內(nèi)二科、內(nèi)三科、急診科,存在問題較多的科室是:外二科;大多數(shù)科室存在輸血前知情同意書關(guān)鍵內(nèi)容填寫不全、無輸血后療效評價,個別科室存在護(hù)士無雙人核對簽字情況。

(8)臨床路徑管理:本季度完成病例數(shù)占出院人數(shù)比例較高及開展病種較多完成較好科室有:婦產(chǎn)科、兒科、外一科、內(nèi)一科;外三科還需多開展病種數(shù)。

二、醫(yī)技功能科室

(1)業(yè)務(wù)指標(biāo):大多數(shù)科室都順利完成業(yè)務(wù)指標(biāo),其中較上年同期增幅較大的科室是:檢驗科(生化量增加92.42%、配血量增加87.79%),藥劑科(住院藥房工作量增加113.89%);業(yè)務(wù)指標(biāo)完成不足的科室有:口腔科,心電圖室。

(2)醫(yī)療質(zhì)量管理:普遍存在全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺席人員較多,法律法規(guī)知識知曉率較低,部分科室年輕醫(yī)師培訓(xùn)資料和“三基”培訓(xùn)資料不完善,科室管理資料內(nèi)涵質(zhì)量不足,少部分科室病人檢查報告結(jié)果未及時記錄,新技術(shù)、新項目少且記錄資料不完善;病理科、胃鏡室存在對報告單陽性率缺乏統(tǒng)計。

(3)院感方面:多數(shù)科室存在醫(yī)務(wù)人員對院感知識回答不全面,少部分科室院感資料不全,檢驗科對環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測有遲報現(xiàn)象,放射科存在與傳染病有關(guān)的影像學(xué)檢查登記不全,口腔科無菌物品存放柜有灰塵。

本季度醫(yī)療工作檢查結(jié)果說明各科室在醫(yī)療質(zhì)量安全、業(yè)

務(wù)、臨床路徑、院感、輸供血等管理工作中仍存在很多問題和不足,需持續(xù)改進(jìn)和提高。各科室要進(jìn)一步加強(qiáng)管理、落實責(zé)任,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及存在的醫(yī)療安全隱患要高度重視,及時整改,查缺補(bǔ)漏,同時,要認(rèn)真對照等級醫(yī)院評審細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)不斷完善各項工作,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

醫(yī)務(wù)科2020年4月18日

篇三:2020年檢驗科第一季度工作總結(jié)

2020年檢驗科第一季度工作總結(jié)

時間過的很快,緊張而忙綠的第一季度已經(jīng)過去,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計劃,認(rèn)真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。

1.業(yè)務(wù)收入2020年第一季度檢驗科業(yè)務(wù)自費收入達(dá)到57萬余元,較去年同一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成。

2.與臨床各科室的溝通搞好臨床溝通,積極廣泛地聽取臨床各科室對檢驗項目和結(jié)果的意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,旨在服務(wù)臨床,樹立檢驗科報告的權(quán)威性。

3.大力開展檢驗新項目,滿足臨床患者的診斷需求,目前科室新增檢驗項目已達(dá)十余項,為臨床醫(yī)師及時準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。

4.緊抓輸血環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作,規(guī)范臨床合理、安全用血,第一季度我科共向院內(nèi)外發(fā)血73例,成分輸血率達(dá)到95%以上,從根本上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

5.做好生物安全防護(hù)、職業(yè)安全暴露的防范,減少職業(yè)暴露事故事件的發(fā)生。做好院內(nèi)感染檢測工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

6.第二季度工作計劃提高檢驗科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象,制定措施,落實責(zé)任,抓好檢驗各個環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,以及質(zhì)量安全教育工作,防止差錯、糾紛事故的發(fā)生,配合臨床積極開展檢驗新項目,同時服從醫(yī)院工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。

篇四:醫(yī)院季度工作計劃

2020年季度工作計劃

第三季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

2.加強(qiáng)甲型流感醫(yī)院感染預(yù)防控制方案,徹底打掃手術(shù)間,對手術(shù)室進(jìn)行密閉

消毒。

3.迎接全軍重癥監(jiān)護(hù)??谱o(hù)士培訓(xùn)基地驗收,學(xué)習(xí)等級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評

的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為迎接驗收準(zhǔn)備相關(guān)資料。

4.組織護(hù)理繼續(xù)教育項目。繼續(xù)參加手術(shù)室護(hù)士培訓(xùn)課程。加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí)。

5.學(xué)習(xí)手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案及手術(shù)室規(guī)章制度。

6.國慶長假期間安全檢查,查找手術(shù)室隱患,確保手術(shù)室安全,

7.復(fù)習(xí)準(zhǔn)備參加年終理論考核。

8.與供應(yīng)室聯(lián)系,更換我室內(nèi)鏡消毒滅菌方式

9.完成第三季度理論,操作考核。

第四季度工作計劃

1按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。2組織護(hù)理人員理論知識的上機(jī)練習(xí)及考核。

3完成2020年護(hù)理工作總結(jié),召開年終總結(jié)會。

4檢查手術(shù)室安全,對無菌物品進(jìn)行檢查。

5加強(qiáng)無菌臺的整理,培訓(xùn),練習(xí)無接觸式戴手套。

6組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目內(nèi)容”,加強(qiáng)術(shù)前術(shù)后訪視率。

7對手術(shù)室貴重儀器進(jìn)行性能檢查,確保手術(shù)室儀器能夠正常運行。

8加強(qiáng)手術(shù)室感染監(jiān)控工作。

9組織精美護(hù)理圖文集的編寫工作。

10完成第四季度理論,操作考核。

2020年季度工作計劃

第一季度工作計劃

1.召開2020年護(hù)理工作總結(jié)、表彰大會。

2.制定2020年護(hù)理工作計劃要點。

3.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

4.學(xué)習(xí)急救器材藥品的使用。

5.聯(lián)系心臟復(fù)蘇,掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用。

6.對手術(shù)室空調(diào),三氧機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行全面清洗。

7.落實術(shù)前術(shù)后訪視手術(shù)病人。

8.練習(xí)整理無菌臺,穿針引線。

9.對手術(shù)室器械進(jìn)行保養(yǎng)與維修。

10.完成第一季度理論,操作考核。

第二季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。2重點檢查高危藥品的存放及使用情況.

3完善ISo9000系統(tǒng)文件,如跌倒、墜床防范、壓瘡管理制度等。建立不良事件上報系統(tǒng)。

11.4進(jìn)行感染標(biāo)準(zhǔn)及檢測溫濕度控制的檢查

12.5嚴(yán)格落實術(shù)前術(shù)后訪視制度。

13.6檢查手術(shù)室安全隱患。

14.學(xué)習(xí)手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案及手術(shù)室規(guī)章制度。

15.選拔并組織我院護(hù)理人員參加“陜西省護(hù)士崗位技術(shù)比武”。

16.進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作及護(hù)理工作半年總結(jié)。

17.組織護(hù)理繼續(xù)教育項目。

18.上半年護(hù)理工作總結(jié)。

19.完成第二季度理論,操作考核。

第三季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

2.參加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點科室經(jīng)驗分享會。

3.參加護(hù)理管理知識培訓(xùn)班、陜西省手術(shù)室腔鏡學(xué)習(xí)班、全軍重癥監(jiān)護(hù)??谱o(hù)士培訓(xùn)班。

4.落實“住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5.向領(lǐng)導(dǎo)請示更換手術(shù)床,無影燈配備水槍,氣槍。

6.完成第三季度理論,操作考核。

第四季度工作計劃

1進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。2完成教學(xué)迎評工作,迎接教學(xué)迎評檢查組。

3進(jìn)行2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作及全年護(hù)理工作總結(jié)。

4參加護(hù)理繼續(xù)教育項目。組織護(hù)理人員理論知識的上機(jī)練習(xí)及考核5對新入室護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

6學(xué)習(xí)無菌間無菌物品的管理及使用原則。

7對新入室護(hù)士進(jìn)行手術(shù)配合的培訓(xùn)。

8節(jié)前安全自查,檢查各種儀器性能,徹底清潔消毒手術(shù)間。

9完成第四季度理論操作考核。

2020年季度工作計劃

第一季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

2.制定2020年護(hù)理工作計劃要點。

3.組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目內(nèi)容”。

4.加強(qiáng)無菌臺的整理,培訓(xùn)。

5.練習(xí)無接觸式戴手套。

6.檢查水電門窗安全。

7.完成第一季度理論操作考核。、

第二季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

2.迎接陜西省新農(nóng)村合作醫(yī)療“三合”檢查。

3.進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作及護(hù)理工作半年總結(jié)。

4.學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。

5.加強(qiáng)手術(shù)室人員的??评碚撝R。

6.練習(xí)心肺復(fù)蘇,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。

7.加強(qiáng)學(xué)習(xí)壓瘡的預(yù)防和護(hù)理。

8.加強(qiáng)手術(shù)室病人接送卡的使用。

9.完成第二季度的理論操作考核。

第三季度工作計劃

1.按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查。

2.學(xué)習(xí)全軍等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行科室自查。

3.落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)倡議書提出的三項要求(文明用語、電話禮儀和接待來訪者禮儀)。

4.學(xué)習(xí)“手術(shù)室常用手術(shù)體位”,手冊。

5.做好各種貴重儀器的維護(hù)與保養(yǎng)。

6.學(xué)習(xí)“西京醫(yī)院規(guī)章制度”。

7.檢查手術(shù)室無菌物品擺放是否規(guī)范和是否在有效期內(nèi)。

8.國慶長假期間進(jìn)行手術(shù)室安全檢查。

9.完成第三季度的理論操作考核。

第四季度工作計劃

1按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,各級護(hù)理質(zhì)量管理專項組按計劃落實各項檢查2迎接陜西省衛(wèi)生廳“三好一滿意、質(zhì)量萬里行”檢查。

3完成2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作及全年護(hù)理工作總結(jié)

4組織護(hù)理人員理論知識的上機(jī)練習(xí)及考核。

5按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

6學(xué)習(xí)“西京醫(yī)院急救車20種藥品作用,副作用”。

7繼續(xù)做好術(shù)前術(shù)后訪視工作。

8徹底清潔手術(shù)室,對手術(shù)室進(jìn)行密閉消毒。

10完成第四季度理論操作考核。

篇五:醫(yī)院季度工作小結(jié)

醫(yī)院季度工作小結(jié)

作為副院長,很歡樂能有如許一個機(jī)緣,在此向年夜家做醫(yī)院季度工作總結(jié)陳訴。盼愿俺喼陳訴能獲得年夜家喼認(rèn)同,同時盼愿俺喼陳訴對年夜家改革自己喼工作能有所贊助。

俺不絕在期待一個機(jī)緣,期待仁濟(jì)醫(yī)院在年夜家喼齊心合力、配合極力之下,有料想喼馳名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以俺們喼總結(jié)年夜會也一拖再拖。今日,俺們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)年夜會,盡管俺們還背迎來醫(yī)院喼極年夜發(fā)展和繁榮興盛,但俺感到,此時系俺們弄總結(jié)喼時候了。

醫(yī)院年夜3月份接辦至今,不管系門診量還系營業(yè)額都一破再破記實,特別系3至5月份,俺們以最快喼速度搶占了市場,事跡也獲得了集體其他醫(yī)院喼夸獎和集體率領(lǐng)喼認(rèn)可與一定。

但俺們必須明確地熟諳到,初入xx,俺們喼處境如同發(fā)展早期喼共產(chǎn)黨軍隊,沒有馳名度,更貧乏老百姓喼熟諳,這也恰浩揭捉證了“任何事物喼發(fā)展都得有個過程”喼事理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在喼發(fā)展還沒有涌現(xiàn)俺們料想喼精巧狀態(tài),但這都廈魅正常喼,合適事物發(fā)展喼規(guī)律,所以年夜家喼辛苦極力一樣值得恭敬和年夜白。俺曉得得知,俺們喼醫(yī)護(hù)人員年夜多來自差別喼地方,鮮淶分讓年夜江南北喼俺們走到了一路,有喼醫(yī)護(hù)人員忍耐著和家人、親人、愛人分處異地喼懷想,還有喼處在花枝飄揚喼年齡,也忍耐著和男女同學(xué)分別喼疾苦。年夜家不管鮮

溱那個崗?fù)ぃ銈儐中量嗪蜆O力都系值得恭敬和一定喼,俺代表醫(yī)院朝表集體對年夜家喼辛苦極力體現(xiàn)由衷喼感謝,年夜家辛苦啦。

在一定年夜家喼同時,俺也不克不及不提出,在5月份喼根柢上,醫(yī)院6月份喼各項工作都沒有新喼沖破和盼愿,初診量和事跡都有所下滑,各科室喼工作都或多或少存在著如許那樣喼題目問題,這正系俺所擔(dān)心喼,同時也系俺們召開本次總結(jié)年夜會喼需要之地點。

俺曾無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否久長發(fā)展,不在于它辦事過量少患者,而在于它辦事好了幾多患者,假定則家醫(yī)院喼醫(yī)療質(zhì)量和辦事質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診喼患者越多,就逝世得越早,這個事理俺信任年夜家都懂。

更令俺切齒冤仇喼系,總結(jié)過去一個月喼工作,各科室都涌現(xiàn)了差別水平喼題目問題:

1、導(dǎo)沂舁。導(dǎo)沂舁系醫(yī)院喼媒介窗口,導(dǎo)醫(yī)喼辦排場境界度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院喼印象,導(dǎo)醫(yī)喼工作系醫(yī)院內(nèi)部營銷喼第一站,導(dǎo)診工作出了題目問題就會影響到患者喼救治豪情,但導(dǎo)沂舁在6月份喼工作中模仿還是涌現(xiàn)上班時候念書看報喼情況,患者走進(jìn)年夜廳,走到導(dǎo)醫(yī)喼面前導(dǎo)業(yè)瑯知道喼情況,時有產(chǎn)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很輕易,但要做好導(dǎo)醫(yī)喼工作喼確有良多喼學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)系一個新型喼崗?fù)?,黌舍瑯綾擎沒有開設(shè)這個??坪拖喔烧n程,這就請求俺們不絕去摸索去立異,多思慮多總結(jié)。

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