建設(shè)工程監(jiān)理工作報(bào)告總結(jié)大家準(zhǔn)備好了沒(méi)有？時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，以下是小編精心收集整理的建設(shè)工程監(jiān)理工作報(bào)告總結(jié)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
__年又是一個(gè)豐收年，我們將迎來(lái)充滿希望和美好未來(lái)的__年。回首眷顧我們即將走完的__年，__年雖然是一個(gè)普通平常的年份，我們卻就在這個(gè)普通平常的年份中取得了不平常的好成績(jī)。在經(jīng)營(yíng)上不僅取得了讓人咂舌驚訝的好成績(jī)，而且在企業(yè)綜合能力上也取得了矚目的好成績(jī)。
梳理__我們所做的工作，即感嘆也慶幸，我們遇到了好時(shí)代，隨著全國(guó)援疆工作繼續(xù)深入，以及新疆大開(kāi)放、大建設(shè)、大發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)推進(jìn)的如火如荼，我們緊緊抓住這個(gè)歷史機(jī)遇期發(fā)展自我，壯大自我。我們領(lǐng)導(dǎo)班子三人各司其責(zé)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，帶領(lǐng)全體員工面對(duì)現(xiàn)實(shí)，克服困難，決不后退，迎來(lái)了又一個(gè)豐收年，而且是一個(gè)全面的豐收年，創(chuàng)造了有史以來(lái)的新高。今年全年簽訂各類合同共213份，591項(xiàng)工程，投資額19.87億元，監(jiān)理費(fèi)合同額3000余萬(wàn)元，實(shí)際完成監(jiān)理投資額20.59億元，經(jīng)營(yíng)收入1090.7萬(wàn)元，實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)65.7萬(wàn)元，尤其是完成監(jiān)理投資額從上年度為12.1億元，一下躍升到二十億元，實(shí)現(xiàn)了跨越式的指升態(tài)勢(shì)，同比上年度提高70.16%，監(jiān)理費(fèi)收入也首次突破了千萬(wàn)元大關(guān)；由于我們一直沒(méi)有改制，我們的激勵(lì)機(jī)制落后，影響了我們經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)跨越式的實(shí)現(xiàn)。20__年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)65.7萬(wàn)元，超出師里給我們下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)119%，首次實(shí)現(xiàn)超利潤(rùn)翻翻，同比上年度增長(zhǎng)28.82%。這一年來(lái)我們所監(jiān)理的工程中，沒(méi)有發(fā)生一起重大傷亡事故和一起重大質(zhì)量事故。
我們不僅在經(jīng)營(yíng)上取得了有史以來(lái)的高效益，在企業(yè)資質(zhì)擴(kuò)大方面也取得了可喜可賀的收獲。首先房屋建筑的新資質(zhì)就位工作，在就結(jié)三年之后基本塵埃落定，明年元月底能夠取得新的資質(zhì)；水土保持工程的監(jiān)理資質(zhì)也于今年十月下旬通過(guò)了國(guó)家水利部的審批；路橋監(jiān)理資質(zhì)晉升（由丙級(jí)升至乙級(jí)），資料報(bào)送工作也于上月底結(jié)束，目前審核資料已通過(guò)兵團(tuán)交通局審核通過(guò)，本月底可報(bào)送國(guó)家交通部審定批準(zhǔn)，有望在明年三月底完成此工作。
在這歷史機(jī)遇期我們的人才隊(duì)伍也得到了迅速擴(kuò)張。三年前我們的在冊(cè)人數(shù)在高峰期也不過(guò)60-70人，現(xiàn)在我們常年在冊(cè)人數(shù)達(dá)到了130余人。凡是具有國(guó)家注冊(cè)證的骨干都挑起了總監(jiān)工作的重?fù)?dān)，并且還培養(yǎng)出了近十人的總監(jiān)代表隊(duì)伍，這些都為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。在房屋建筑和水利水電領(lǐng)域工程施工監(jiān)理，我們基本上實(shí)現(xiàn)了百分之百的全覆蓋。
抓住歷史發(fā)展機(jī)遇，并不僅僅是抓住掙錢的機(jī)遇，而是要迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，迅速提升企業(yè)的整體實(shí)力。企業(yè)要發(fā)展要做大做強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)肯定是不可惑缺的，如果一個(gè)企業(yè)窮得連員工的工資都不能按時(shí)發(fā)放，或連一份企業(yè)的宣傳都沒(méi)有錢去做，談何人才的聚集，談何企業(yè)的凝聚力加強(qiáng)，談何企業(yè)的文化建設(shè)，更不能談企業(yè)的發(fā)展壯大；但是一個(gè)企業(yè)只講利益只講掙錢，而不講其它，那么它只是一個(gè)掙錢的空殼機(jī)器，沒(méi)有精髓沒(méi)有靈魂，談何長(zhǎng)足發(fā)展，是不可能有宏大前途的。我們是這樣認(rèn)識(shí)的，我們也努力這樣去做的，以人為中心，牢牢抓住這個(gè)“中心”不放松。首先，我們?cè)陂_(kāi)工前如期舉辦了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，即收心又提高，馬上準(zhǔn)備拉開(kāi)弓放箭，同時(shí)開(kāi)展了一年一度的常規(guī)表彰，促進(jìn)大家的工作積極性；緊接著又分二期選送了近三十余人參加了自治區(qū)建設(shè)廳的上崗培訓(xùn)，使其上崗合法化。
開(kāi)春伊始，我們領(lǐng)導(dǎo)班子三人充分分析我?guī)熃ㄖ袌?chǎng)的情況，以及市場(chǎng)對(duì)我們監(jiān)理的需求情況，便于我們盡早下手準(zhǔn)備，四月初我們主動(dòng)去大中專院校招聘技術(shù)人才，而不是等米下鍋，短短二十天招聘了近五十人來(lái)參加我們的團(tuán)隊(duì)，為完成好我?guī)煿こ瘫O(jiān)理任務(wù)的人員儲(chǔ)備作好充分的準(zhǔn)備，事實(shí)證明我們的思想和行為是正確的，到七—八月間的大忙季節(jié)，沒(méi)有讓我們手足無(wú)措，緩解了我們往年的用人荒。 盡管我們?cè)谌藛T數(shù)量上有所保證。但我們和全體總監(jiān)都很清楚，這只不過(guò)是一個(gè)湊人頭數(shù)的做法，經(jīng)常與總監(jiān)們溝通交流，使得大家清晰的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)峻性，各位總監(jiān)報(bào)著高度的責(zé)任感和使命感，不講苦、不講累，手把手傳幫帶。六十二團(tuán)、六十四團(tuán)、七十三團(tuán)、昭蘇片區(qū)等監(jiān)理部，動(dòng)腦筋想辦法，調(diào)動(dòng)自己現(xiàn)有的人力資源，設(shè)立小組長(zhǎng)制，即調(diào)動(dòng)了積極性，又提升了組織能力和監(jiān)管能力。今年我?guī)熃ㄔO(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了七十三團(tuán)災(zāi)后重建及大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，我們也緊跟師黨委的部署，進(jìn)行人員調(diào)態(tài)，專門抽調(diào)了肖建平、廖新衛(wèi)兩位能力強(qiáng)的同志組建強(qiáng)有力的監(jiān)理部。事實(shí)證明，他們不辱使命，即完成了七十三團(tuán)繁重的工作任務(wù)，又完成了七十八團(tuán)的監(jiān)理工作以及東線的工程驗(yàn)收和市區(qū)高層建筑的監(jiān)理工作任務(wù)。
全體現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員以高度責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，在施工期里毫不倦怠夜以繼日工作著，有困難自己克服，有問(wèn)題自己解決。苗東、韓建斌等人，監(jiān)理部近一半的人是自己在外面聘來(lái)的；張新勝一個(gè)人擔(dān)負(fù)了昭蘇四個(gè)團(tuán)場(chǎng)的監(jiān)督工作，可以說(shuō)不等不靠，每一個(gè)人（不是大部分人）都在為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展充分體現(xiàn)了自己的人身價(jià)值。
自從去年成立了聯(lián)合黨支部以來(lái)，我們堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，認(rèn)真履行職責(zé)，貫徹公司黨委的各項(xiàng)方針政策，支部成立一年多，
我們已發(fā)展了4位年輕人成為入黨積極分子，為我們黨組織儲(chǔ)備新鮮血液，為我們黨的隊(duì)伍壯大儲(chǔ)蓄后備力量。支部的日常工作由一名專人負(fù)責(zé)，保證了我們支部工作能按公司黨委的統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展工作，以此保證我們這塊陣地堅(jiān)強(qiáng)和純潔，保證政令暢通。
回顧二零一二我們所走過(guò)的路，有欣慰也有酸楚，有成功也有不盡人意。雖然我站自成立至今，經(jīng)過(guò)近二十年的自我發(fā)展，在本地區(qū)的監(jiān)理行業(yè)中，也算是一個(gè)具有較強(qiáng)綜合實(shí)力的監(jiān)理企業(yè)，但與其它師局相比有一定的差距，無(wú)論在服務(wù)質(zhì)量上，或是企業(yè)資質(zhì)的層級(jí)上，或是開(kāi)拓業(yè)務(wù)的廣度上都存在較大的差距，究其原因，主要就是我們沒(méi)有改制，很難最大限度的調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，很難讓員工們的能量得到最大釋放；經(jīng)營(yíng)體制上也比較“呆板”，不“靈活”不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的要求，這些勢(shì)必影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
當(dāng)然，在當(dāng)前這個(gè)大建設(shè)、大開(kāi)放、大發(fā)展的歷史機(jī)遇中，我們不能按部就班，更不能錯(cuò)失良機(jī)，而要克服困難，搶抓機(jī)遇，發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展是我們當(dāng)前重中之重的任務(wù)，就不會(huì)發(fā)生“落后就要挨打”的局面。盡管我們存在很難逾越的體制問(wèn)題，但是我們不能停止不前，不能頹廢，更不能退縮，而要揚(yáng)長(zhǎng)避短，采用“取他山之石，為我功玉”之舉，使我們處于永不言敗之地，不辱使命，再創(chuàng)佳績(jī)，力爭(zhēng)明年完成監(jiān)理投資額達(dá)到25億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1200萬(wàn)元，為我?guī)煹慕?jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功。
有不到之處，請(qǐng)指正。
過(guò)去的一年是公司發(fā)展壯大的一年，是改革的一年，也是豐收的一年，但是我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作仍存在諸多的不足，如：網(wǎng)站更新不及時(shí)、項(xiàng)目改革后仍存在一些突出問(wèn)題、監(jiān)理人員整體素質(zhì)仍需提升、專業(yè)監(jiān)理人員缺乏、項(xiàng)目履約壓力大、監(jiān)理服務(wù)費(fèi)欠款多等等，只有清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足，我們的工作才有努力的方向，公司才能良性、持續(xù)發(fā)展。
推測(cè)20__年的監(jiān)理工作形勢(shì)，針對(duì)自身存在的不足，我們?cè)谛碌囊荒昀镏饕龊靡韵鹿ぷ鳎?/p>
（一）穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
根據(jù)20__年公路建設(shè)市場(chǎng)的形勢(shì)，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，20__年的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃任務(wù)為_(kāi)___萬(wàn)元。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要公司各部門、各項(xiàng)目的通力配合，一是各項(xiàng)目努力做好監(jiān)理工作，贏得業(yè)主的認(rèn)可，樹(shù)立公司的良好形象，進(jìn)一步鞏固和開(kāi)拓監(jiān)理市場(chǎng)；二是公司各部門加強(qiáng)與各項(xiàng)目的溝通配合，收集各類信息，及時(shí)反應(yīng)、妥善處理，切實(shí)做到為項(xiàng)目服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)，樹(shù)立負(fù)責(zé)任的大公司形象；三是公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)同合作，進(jìn)一步提高投標(biāo)文件的質(zhì)量。
（二）深化項(xiàng)目改革
雖然項(xiàng)目管理改革已經(jīng)穩(wěn)步推行，但仍存在一些問(wèn)題，如：項(xiàng)目費(fèi)用先申請(qǐng)后實(shí)施不能及時(shí)解決問(wèn)題，延誤了工作；個(gè)別項(xiàng)目仍存在挪用、侵占生活費(fèi)，生活質(zhì)量差的問(wèn)題；個(gè)別項(xiàng)目后勤管理人員有名無(wú)實(shí)，對(duì)費(fèi)用沒(méi)有控制權(quán)，造成費(fèi)用被挪用，甚至侵占；借用身份證辦理工資卡，冒領(lǐng)工資的現(xiàn)象仍有發(fā)生；個(gè)別項(xiàng)目負(fù)責(zé)人過(guò)多算計(jì)自身得失，而對(duì)工作不作為，與業(yè)主溝通不暢，內(nèi)部管理混亂，監(jiān)理人員之間不團(tuán)結(jié)，工作失誤多等，針對(duì)這些問(wèn)題，公司將深化項(xiàng)目管理的改革，具體如下：
1、購(gòu)買日常辦公用品、車輛
公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的窗口，對(duì)內(nèi)交流的平臺(tái)，辦公室必須切實(shí)建好公司網(wǎng)站，發(fā)揮其應(yīng)用的作用。
①及時(shí)更新
對(duì)公司重大活動(dòng)、相關(guān)重大事件、重要節(jié)日，網(wǎng)站要及時(shí)做時(shí)反映，突出網(wǎng)站的時(shí)效性。
②加強(qiáng)審核
對(duì)那些不健康、無(wú)聊的帖子及時(shí)屏蔽或刪除；對(duì)個(gè)別屢禁不止、屢教不改的追查人員，取消其注冊(cè)資格。
③活躍交流
密切搜集監(jiān)理人員感興趣的話題，引導(dǎo)監(jiān)理人員開(kāi)展討論；對(duì)好的帖子進(jìn)行置頂推薦，以活躍交流，發(fā)揮網(wǎng)站的作用和影響。
2、激勵(lì)提升監(jiān)理素質(zhì)
雖然公司監(jiān)理人員的整體素質(zhì)有了極大的提高，但仍然難以滿足項(xiàng)目的需要和業(yè)主的要求，而且公司的發(fā)展壯大也需要更多、更好的人才，所以必須繼續(xù)采取優(yōu)惠措施，激勵(lì)監(jiān)理人員努力取得更高的學(xué)歷和資質(zhì)：
①對(duì)由公司負(fù)責(zé)報(bào)考取得指定專業(yè)資格的，公司負(fù)責(zé)報(bào)銷其報(bào)名費(fèi)、考試期間的差旅費(fèi)。
②對(duì)自行取得公司所需專業(yè)資格的，如注冊(cè)到公司，公司根據(jù)行情按年度給予報(bào)酬，造價(jià)工程師____元/年，建設(shè)部監(jiān)理工程師____元/年。
③對(duì)自修、自學(xué)更高學(xué)歷的，考試期間仍然享受工資待遇。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)懲處措施
在項(xiàng)目監(jiān)理工作中，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的監(jiān)理人員，他們獲得了業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)的各種證書(shū)，也為公司贏得了榮譽(yù)，但也有少部分人工作極不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)重大失誤，影響了項(xiàng)目工作的正常開(kāi)展，也損害了公司的利益和形象。對(duì)此，公司已有完善的規(guī)章制度，在新的一年里，將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)懲處，激勵(lì)監(jiān)理人員的工作積極性和責(zé)任心，促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
4、塑造公司良好形象
公司將定制一批印有公司名稱和微標(biāo)的工作服、安全帽、工作日記、信紙等，免費(fèi)發(fā)放或以成本價(jià)出售給監(jiān)理人員，以塑造專業(yè)大公司的良好形象。
（五）拓寬業(yè)務(wù)范圍
公司已經(jīng)取得了交通部公路工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、交通部特殊獨(dú)立隧道專項(xiàng)監(jiān)理資質(zhì)、交通部特殊獨(dú)立大橋?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)理資質(zhì)、交通部公路工程綜合乙級(jí)試驗(yàn)室資質(zhì)、ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)認(rèn)證，這些是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，但是，有了這些并不代表我們就可以高枕無(wú)憂，因?yàn)椋m然目前公路建設(shè)仍處于高速發(fā)展時(shí)間，但可以預(yù)測(cè)：在不久的將來(lái)，公路建設(shè)的規(guī)模將呈下降趨勢(shì)，我們的員工要生存，公司要發(fā)展，屆時(shí)我們又何以為計(jì)？只有早存憂患意識(shí)、超前規(guī)劃、提前安排，方可應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。公司已有向市政工程和咨詢服務(wù)方面發(fā)展的計(jì)劃，但要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，我們還有人才儲(chǔ)備、硬件建設(shè)、資質(zhì)申報(bào)等等很多艱巨的工作要做，所以20__年我們就得著手進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡早實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
20__年，我們有更艱巨的任務(wù)，也有更美好的希望，我相信：在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力，我們一定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)！我們一定能做得更好！
又經(jīng)過(guò)一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個(gè)方面去提高和突破，
1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;
監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù)，必須提高服務(wù)意識(shí)。按監(jiān)理合同明確責(zé)任、范圍、工作，但同時(shí)積極配合建設(shè)方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的
傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)將問(wèn)題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要，把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小，要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，居安思危、防微杜漸將問(wèn)題化小化無(wú)。我們是建設(shè)方的防火墻，要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹(shù)立，“項(xiàng)目出問(wèn)題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
2、解決問(wèn)題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。積極旁站現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站，勤能補(bǔ)拙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫，既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過(guò)程。每天的工作要有重點(diǎn)，抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;
監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺(jué)自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來(lái)年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過(guò)書(shū)本積累、實(shí)踐推敲，不斷提高自己。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作
作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，20__年可以說(shuō)是我學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20__年5月9日之前，我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。
在西岳新家園項(xiàng)目，因?qū)龠€未正式開(kāi)工項(xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
20__年5月10日，因工作需要，我被派往陽(yáng)光城卡地亞項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來(lái)工地，工作條件較差，吃住問(wèn)題沒(méi)有解決，天氣炎熱，回西安路程又很遠(yuǎn)，但是，困難面前，我沒(méi)有埋怨，沒(méi)有退縮，因?yàn)槲疑碡?fù)重任。陽(yáng)光城卡迪亞項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開(kāi)工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，我也明白沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒(méi)有過(guò)高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，也沒(méi)有歷經(jīng)多年老前輩處理問(wèn)題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開(kāi)始，我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。
本工程為歐式別墅，業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問(wèn)題的好辦法。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問(wèn)題的根源，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí)，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級(jí)抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過(guò)冷靜思考，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，第二天對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點(diǎn)是關(guān)鍵
在陽(yáng)光城項(xiàng)目部，業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控，a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專項(xiàng)施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時(shí)將該問(wèn)題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時(shí)間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量，施工過(guò)程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進(jìn)度控制方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進(jìn)度控制辦法，并根據(jù)本工程實(shí)際情況制定了具體進(jìn)度控制實(shí)施辦法，以建設(shè)單位要求的施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)為依據(jù)，，對(duì)施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過(guò)后，我認(rèn)真核對(duì)施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃，每周五中午對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較，找出偏差原因，并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時(shí)采取有效措施，把進(jìn)度搶回來(lái)。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng)，作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒(méi)有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作
在陽(yáng)光城項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方，再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒(méi)有全面掌握，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
20__年即將結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。
對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面：
每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足
通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。
這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
一、工程概況
1、項(xiàng)目背景
2、項(xiàng)目建設(shè)歷程
二、監(jiān)理合同履行情況
受__的委托，__公司承接了__工程的監(jiān)理項(xiàng)目，對(duì)__工程的所有建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理合同簽訂后，我公司立即組建了監(jiān)理組進(jìn)駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下，按照監(jiān)理程序開(kāi)展監(jiān)理工作。在項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段，依據(jù)信息系統(tǒng)過(guò)程監(jiān)理有關(guān)的國(guó)家政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，信息技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位與承建單位簽訂的項(xiàng)目建設(shè)合同、相關(guān)資料，建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更進(jìn)行控制，對(duì)項(xiàng)目的合同和信息文檔資料進(jìn)行管理。定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，檢查各項(xiàng)工作的完成情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題；不定期的向用戶提交階段總結(jié)；及時(shí)把握項(xiàng)目存在的問(wèn)題并提出監(jiān)理建議；公平公正地協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問(wèn)題，確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。項(xiàng)目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責(zé)任，圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù)，監(jiān)理工作控制目標(biāo)達(dá)到合同要求。
三、監(jiān)理工作的措施和效果
1、質(zhì)量控制工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量驗(yàn)收及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，督促承建單位實(shí)現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。硬件及系統(tǒng)集成方面，協(xié)調(diào)各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實(shí)施方案》，并組織進(jìn)行評(píng)審，直至通過(guò)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，始終以此為依據(jù)，檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術(shù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，各供貨商設(shè)備安裝調(diào)試完成后，組織進(jìn)行初步驗(yàn)收，系統(tǒng)集成實(shí)施完成后組織進(jìn)行最終驗(yàn)收。系統(tǒng)集成嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)施，基本達(dá)到設(shè)計(jì)方案的要求，目前系統(tǒng)運(yùn)行比較穩(wěn)定。
軟件開(kāi)發(fā)方面以《需求分析報(bào)告》和《系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告》等為依據(jù)，督促軟件開(kāi)發(fā)商全面實(shí)現(xiàn)用戶的需求。組織對(duì)項(xiàng)目的階段性成果進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可進(jìn)入下一個(gè)階段。不通過(guò)的通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改，直至評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。編碼開(kāi)發(fā)完成后督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試并提交測(cè)試報(bào)告。之后還組織最終用戶進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，對(duì)于不符合需求和設(shè)計(jì)的內(nèi)容及存在的問(wèn)題要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行修改和調(diào)整。勞動(dòng)保障一體化應(yīng)用軟件覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并充分考慮了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運(yùn)行總體情況比較好。
__卡系統(tǒng)建設(shè)方面，審查_(kāi)_卡結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是否符合__。根據(jù)需求對(duì)卡結(jié)構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)充，多次組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，討論卡結(jié)構(gòu)的合理性和應(yīng)用方面的接口和技術(shù)實(shí)現(xiàn)，組織對(duì)卡的管理和應(yīng)用進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試。實(shí)現(xiàn)了__卡和__卡的復(fù)合及聯(lián)動(dòng)支付；實(shí)現(xiàn)了__。實(shí)現(xiàn)了__的管理。目前卡系統(tǒng)運(yùn)行良好，卡的應(yīng)用情況也比較好。機(jī)房場(chǎng)地建設(shè)方面嚴(yán)格審查承建單位的質(zhì)量管理體系，檢查分包單位的資質(zhì)（如消防系統(tǒng)），嚴(yán)格審查承建單位的《施工組織設(shè)計(jì)》并提出合理化建議，實(shí)行了嚴(yán)格的材料、設(shè)備、配件的報(bào)驗(yàn)制度，要求施工單位填寫《報(bào)驗(yàn)單》報(bào)監(jiān)理部審核，不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不允許用。在施工過(guò)程中我們實(shí)行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個(gè)分項(xiàng)工程，都要求施工單位先進(jìn)行自檢，自檢合格后再報(bào)監(jiān)理部簽認(rèn)，符合要求后才能進(jìn)行下一道工序施工。對(duì)于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經(jīng)過(guò)多種有效的措施和嚴(yán)格的管理，機(jī)房場(chǎng)地建設(shè)通過(guò)了綜合性的評(píng)審。
2、進(jìn)度控制要求從工程一開(kāi)始就制定《項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃》；各分項(xiàng)工程開(kāi)始時(shí)制定《分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃》；在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，各分項(xiàng)工程按工程的不同階段制定《階段工作計(jì)劃》；各分項(xiàng)工程互相制約和關(guān)聯(lián)的，還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計(jì)劃》。對(duì)于每個(gè)工作計(jì)劃，監(jiān)理方都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并提出合理化的建議，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工作進(jìn)度。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理方嚴(yán)格督促計(jì)劃的落實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重偏差時(shí)，立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施，實(shí)時(shí)糾正。對(duì)于在保證質(zhì)量的前提下實(shí)在不能按時(shí)完成的，協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計(jì)劃。在進(jìn)度控制的過(guò)程中，確?！百|(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下，工程的進(jìn)度得到了有效的控制，社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設(shè)__啟動(dòng)，__全部成功上線，歷經(jīng)近一年半時(shí)間；__成功上線，歷經(jīng)近一年半年時(shí)間。項(xiàng)目的進(jìn)度較預(yù)期目標(biāo)有延后，但是這有其客觀的原因：整個(gè)工程包涵的內(nèi)容比較多，涉及到的承建商及有關(guān)單位比較多，制定項(xiàng)目總體計(jì)劃時(shí)對(duì)工程建設(shè)的難度和復(fù)雜都考慮不夠，對(duì)其相互間的制約等影響等項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的不確定因素估計(jì)不足。雖然，項(xiàng)目的總體進(jìn)度有所延遲，但這都是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中及時(shí)預(yù)見(jiàn)并經(jīng)各方客觀分析，為了保證工程的質(zhì)量而一致認(rèn)可的。較國(guó)內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設(shè)情況來(lái)看，該項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度還是得到有效控制的。
3、投資控制嚴(yán)格按照項(xiàng)目款支付程序進(jìn)行項(xiàng)目款的支付，對(duì)承建單位提交的《項(xiàng)目款支付申請(qǐng)》進(jìn)行嚴(yán)格的審查，嚴(yán)格對(duì)照合同相關(guān)的付款條款，對(duì)于符合合同規(guī)定的，再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項(xiàng)目款支付情況，對(duì)實(shí)際支付情況和計(jì)劃支付情況進(jìn)行分析比較，確保建設(shè)方的投資計(jì)劃目標(biāo)。
4、合同管理協(xié)助建設(shè)單位擬定各合同的條款，參與合同的討論和制定工作。項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，監(jiān)理人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，研究合同條款。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，對(duì)合同確定的項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)分析和跟蹤管理，合同執(zhí)行有偏差的，及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告，并向承建單位提出意見(jiàn)，要求改進(jìn)，督促各方嚴(yán)格履行合同。
5、信息及文檔管理在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中，產(chǎn)生多種文件或文檔，主要包括：
（1）合同文件；
（2）設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案；
（3）產(chǎn)品文檔；
（4）過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔；
（5）監(jiān)理方產(chǎn)出的周報(bào)、月報(bào)、階段總結(jié)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。
信息及文檔管理貫穿整個(gè)工程實(shí)施的各個(gè)階段。監(jiān)理方對(duì)合同、設(shè)計(jì)方案等工程依據(jù)性文檔及時(shí)歸檔并便查；對(duì)各方的產(chǎn)出的過(guò)程文檔進(jìn)行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方，保證了各方的溝通和信息共享；及時(shí)要求承建單位提交工程的階段性成果文檔，進(jìn)行歸檔并及時(shí)提交用戶；驗(yàn)收時(shí)要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔；及時(shí)編制周報(bào)、總結(jié)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等監(jiān)理文檔，提交用戶并進(jìn)行歸檔?？傊?，監(jiān)理平時(shí)注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時(shí)提交用戶。保證信息的完整性，確保了系統(tǒng)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)的可追溯性。
6、組織協(xié)調(diào)__工程建設(shè)內(nèi)容多，涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多，但是整個(gè)工程沒(méi)有總體的設(shè)計(jì)單位（總包單位），沒(méi)有一方對(duì)各分項(xiàng)工程之間的銜接（特別是技術(shù)上的銜接）進(jìn)行總體的把握和負(fù)責(zé)，各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理方不但擔(dān)負(fù)著建設(shè)方和承建方之間的'協(xié)調(diào)工作，還擔(dān)負(fù)著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作，使工程各方充分協(xié)作，有力地促進(jìn)了工程的質(zhì)量和進(jìn)度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流與溝通，更多是在項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中對(duì)各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過(guò)如下手段進(jìn)行協(xié)調(diào)：
（1）周例會(huì)制度：每周定期組織召開(kāi)工作例會(huì)，要求各承建方按時(shí)參加，向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報(bào)上一周項(xiàng)目實(shí)施的情況和問(wèn)題解決情況，匯報(bào)下一周的工作計(jì)劃，并說(shuō)明工作過(guò)程中遇到的困難和存在的問(wèn)題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目存在的問(wèn)題；
（2）專題會(huì)議：對(duì)于工程中遇到的一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點(diǎn)或難點(diǎn)時(shí)，監(jiān)理方組織召開(kāi)專題討論會(huì)，進(jìn)行研究分析和討論；
（3）協(xié)調(diào)會(huì)：對(duì)于某項(xiàng)工作各方處理意見(jiàn)不一致時(shí)，組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析和討論，公平公正地做出科學(xué)客觀的協(xié)調(diào)。整個(gè)工程監(jiān)理方組織召開(kāi)了91次工程監(jiān)理例會(huì)，主持或參加了353次其它專題或協(xié)調(diào)會(huì)，發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目的成功實(shí)施掃清了一個(gè)又一個(gè)障礙，在關(guān)鍵時(shí)刻一次又一次推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目的成功。
四、工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)
各分項(xiàng)工程完工后分別組織了驗(yàn)收，各分項(xiàng)工程都實(shí)現(xiàn)了合同約定的建設(shè)內(nèi)容，符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，系統(tǒng)使用情況良好，滿足用戶的實(shí)際需求。當(dāng)然，應(yīng)用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容，希望承建單位在系統(tǒng)的維護(hù)階段能盡快給予解決和落實(shí)。
五、結(jié)束語(yǔ)
監(jiān)理方在監(jiān)理工作過(guò)程中，得到了__局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此，本人謹(jǐn)代表__項(xiàng)目監(jiān)理組的所有成員對(duì)你們的支持和配合表示衷心的感謝！
一、工程概況
工程名稱：__新建道路工程
建設(shè)單位：__建設(shè)集團(tuán)投資有限公司
設(shè)計(jì)單位：__市政工程勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院
監(jiān)理單位：河南__工程管理有限公司
施工單位：__公路工程有限公司
工程內(nèi)容：本工程雨水管道一條、污水管道兩條、污水壓力管線一條，位于鄭州市木木地方。道路全長(zhǎng)2000米，道路寬60米，雙向八車道。路面結(jié)構(gòu)采用18厘米厚石灰水泥穩(wěn)定土，36厘米厚水泥粉煤灰穩(wěn)定碎石，6厘米厚粗粒式瀝青混凝土，5厘米厚中粒式瀝青混凝土，4厘米厚細(xì)粒式瀝青混凝土。0.6厘米厚乳化瀝青下封層(不計(jì)厚度)
計(jì)劃工期：360天
質(zhì)量目標(biāo)：合格
工程投資：1700萬(wàn)元
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和設(shè)施投入
本工程成立由__任總監(jiān)理工程師，由__任總監(jiān)理工程師代表，__任專業(yè)監(jiān)理工程師，__任監(jiān)理員的組織機(jī)構(gòu)，總監(jiān)受公司委托和業(yè)主授權(quán)全面負(fù)責(zé)本工程的監(jiān)理工作，總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員行使各自的職責(zé)。
根據(jù)本工程特點(diǎn)，為了便于更好地完成監(jiān)理工作，特自備全站儀、水準(zhǔn)儀各一臺(tái)，電腦一套，打印機(jī)一臺(tái)及其他檢測(cè)工具等，從開(kāi)展監(jiān)理工作中已證實(shí)可以滿足需要。
三、合同和信息管理
監(jiān)理項(xiàng)目部在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作：首先，進(jìn)行與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理，包括對(duì)合同各方執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次，隨時(shí)向業(yè)主提供工程投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全及合同等方面的信息情況，并每月提供月報(bào)和報(bào)告；建立工地例會(huì)會(huì)議制度，整理各類會(huì)議紀(jì)錄；督促承包商及時(shí)整理工程技術(shù)資料檔案等，這些工作的開(kāi)展為工程的順利進(jìn)行起到了積極作用。
四、施工概況及對(duì)承包商的評(píng)價(jià)意見(jiàn)
施工方對(duì)工程質(zhì)量較為重視，各工序完工自檢后能按照規(guī)范要求組織相關(guān)單位驗(yàn)收合格后再進(jìn)入下道工序施工；建立了完備的質(zhì)量保障體系和質(zhì)檢制度，對(duì)構(gòu)配件及應(yīng)送檢項(xiàng)目材料積極配合我監(jiān)理單位相關(guān)人員進(jìn)行抽樣送檢，所送檢材料檢驗(yàn)合格，能用于本工程；內(nèi)業(yè)資料及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)監(jiān)理工程師指出的問(wèn)題能及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，有力地保障了工程質(zhì)量。
五、工程質(zhì)量控制及評(píng)價(jià)意見(jiàn)
（一）施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制
首先，監(jiān)理方認(rèn)真熟悉了解合同文件、設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)文件，對(duì)承包商提交的施工組織設(shè)計(jì)及施工計(jì)劃、施工方案進(jìn)行了審查，參加了設(shè)計(jì)交底、工地交樁以及圖紙會(huì)審。
參加了對(duì)工程基準(zhǔn)線、坐標(biāo)網(wǎng)、控制樁和水準(zhǔn)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)交底，并對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)核。檢查了開(kāi)工條件，如承包商工、料、機(jī)落實(shí)、進(jìn)場(chǎng)情況；水泥、鋼筋、砂、石料及預(yù)制管構(gòu)件、主要外購(gòu)件的質(zhì)量及有關(guān)復(fù)試資料，對(duì)部分供應(yīng)廠家進(jìn)行了實(shí)地考察，見(jiàn)證了復(fù)試試驗(yàn)，構(gòu)配件質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，適用于本工程。
召開(kāi)首次工地會(huì)議，明確了施工過(guò)程中業(yè)主、承包商、監(jiān)理方三方各自的職責(zé)和監(jiān)理工作管理辦法。編制了詳細(xì)的《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，為我們開(kāi)展監(jiān)理工作打下了基礎(chǔ)。
（二）施工階段質(zhì)量控制
在施工中要求承包商建立起完善的質(zhì)量檢測(cè)體系，必須在自檢合格的基礎(chǔ)上通知相關(guān)主體單位驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)后，方能進(jìn)入下道工序施工。
督促施工單位做好施工水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)、基準(zhǔn)線的測(cè)量、復(fù)核管道中心定位、復(fù)核工作，并檢查其有關(guān)記錄，在施工單位上報(bào)復(fù)測(cè)資料的基礎(chǔ)上，對(duì)臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)等進(jìn)行了復(fù)核，其結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)。同時(shí)，多次抽檢了管道中線的控制點(diǎn)、中心樁、檢查井位置，確保其準(zhǔn)確性。
在溝槽開(kāi)挖工序中，檢查了承包商溝槽開(kāi)挖坡度、安全，溝槽排水、支撐措施是否落實(shí)，重點(diǎn)控制溝槽不得受水浸泡，防止槽底土體擾動(dòng)和超挖。
會(huì)同業(yè)主、地勘、質(zhì)檢、施工等五方主體對(duì)溝槽進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收過(guò)程各數(shù)據(jù)我方均做詳細(xì)記錄，在抽檢墊層、平基的厚度及高程無(wú)誤后，才允許施工單位進(jìn)入管道安裝工序的施工工作。
管道安裝工作重點(diǎn)檢查管底坡度是否倒流水，管道中心線位置是否符合設(shè)計(jì)要求，并對(duì)管內(nèi)底高程進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)，隨機(jī)抽取了以上各道工序的混凝土質(zhì)量，見(jiàn)證了試塊試壓，全部達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
通過(guò)巡視的手段，對(duì)全線檢查井砌筑質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿，抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的，均要求施工單位返工，質(zhì)量達(dá)到相關(guān)規(guī)范要求。承包商充分意識(shí)到回填質(zhì)量的重要性，本次工程的回填土施工單位均自覺(jué)分層夯實(shí)，我監(jiān)理方見(jiàn)證了回填土壓實(shí)度試驗(yàn)，回填過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理全程旁站，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，回填土壓實(shí)度達(dá)到了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
（三）資金投資控制
根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)工程中采用的原材及構(gòu)配件進(jìn)行多方價(jià)格對(duì)比考察，要求施工單位使用質(zhì)量達(dá)標(biāo)，價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
根據(jù)設(shè)計(jì)文件結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)溝槽開(kāi)挖、施工便道的各類數(shù)據(jù)按實(shí)際情況簽證，并做好相應(yīng)資料的存檔工作。
（四）竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制
根據(jù)設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求，在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，會(huì)同相關(guān)單位對(duì)所有井段分段做閉水試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果滲水量均在允許范圍內(nèi)，符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
六、施工階段的工程進(jìn)度控制
進(jìn)度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃要求的基礎(chǔ)上，編制或?qū)徍耸┕みM(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)其執(zhí)行情況加以動(dòng)態(tài)控制，跟蹤檢查施工項(xiàng)目按期竣工并交付使用。我方工作重點(diǎn)是審核承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃。要求施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)確定分期分批完成的項(xiàng)目組成，各工程項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工順序及時(shí)間安排，全場(chǎng)性準(zhǔn)備工作，特別是首批準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與進(jìn)度安排等。
隨時(shí)了解進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中所存在的問(wèn)題，并幫助承包商給予解決，特別是承包商無(wú)力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問(wèn)題。及時(shí)檢查承包商報(bào)送的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表和分析資料，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，核實(shí)所報(bào)送的已完項(xiàng)目的時(shí)間及工程量，在對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度資料進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上，我方將其與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比，以判定實(shí)際進(jìn)度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差，我方進(jìn)一步分析此偏差對(duì)進(jìn)度控制目標(biāo)的影響程度及產(chǎn)生的原因，以便研究對(duì)策，提出糾偏措施，對(duì)承包商申請(qǐng)的已完工程分項(xiàng)工程量進(jìn)行核實(shí)，在監(jiān)理工程師通過(guò)檢查驗(yàn)收后簽發(fā)工程進(jìn)度款支付憑證。
七、施工階段工程投資控制
本工程投資控制的原理是把計(jì)劃投資額作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過(guò)程中定期進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值比較，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出額與投資控制目標(biāo)值的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先，我方熟悉圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書(shū)，分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。并審查承包商提交的工程預(yù)算，定期、不定期進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。認(rèn)真、慎重對(duì)待工程變更、設(shè)計(jì)修改，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證，及時(shí)對(duì)完工工程量進(jìn)行計(jì)量，及時(shí)簽證支付進(jìn)度款。
八、安全、文明施工控制
安全、文明施工是保證工程能否順利地在額定工期內(nèi)按時(shí)、保質(zhì)完成的重要條件。我方對(duì)此緊抓不懈，督促承包商在施工中認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”和堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。我方督促參加施工的人員必須接受安全技術(shù)教育，熟知和遵守本工種的各項(xiàng)安全技術(shù)操作規(guī)程，并要求定期進(jìn)行安全技術(shù)考核，對(duì)特殊工種操作人員，我方檢查其特殊工種合格證后，才能上崗作業(yè)。
操作人員上崗前，要求必須按照規(guī)定穿戴防護(hù)用品，督促施工負(fù)責(zé)人和安全檢查員隨時(shí)檢查勞動(dòng)防護(hù)用品的穿戴情況，并組織人員定期檢查和驗(yàn)收施工所用的各種機(jī)具設(shè)備、勞動(dòng)保護(hù)用品和電器設(shè)備等，保證其處于完好狀態(tài)。
九、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、建議
1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ)：在整個(gè)施工過(guò)程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)理方在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助，積極支持監(jiān)理方的各項(xiàng)管理措施和監(jiān)理手段，為工程的順利完成提供了保證。
2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有很多的協(xié)調(diào)溝通工作要做，一個(gè)成功的監(jiān)理項(xiàng)目部既要嚴(yán)格監(jiān)理工程，也要同承包商建立良好的監(jiān)理和被監(jiān)理的合作關(guān)系，站在不同的角度為了一個(gè)共同目的，做好各自工作，只有這樣才能出色地控制好質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、監(jiān)理項(xiàng)目部自身建設(shè)：監(jiān)理工作需要豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論水平，綜合素質(zhì)要求很高，要做一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理工作者，只有取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，在工作中不斷提高自身素質(zhì)，更好地把監(jiān)理工作做好。
公路工程監(jiān)理工作的主要內(nèi)容就是“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”，即：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)。對(duì)于工程監(jiān)理的三要素（即三控制），從辨證的角度講是相互對(duì)立，而又相互統(tǒng)一的整體，是環(huán)環(huán)相扣的。沒(méi)有質(zhì)量的進(jìn)度是“豆腐渣”工程，沒(méi)有進(jìn)度的質(zhì)量是“虧本”工程，沒(méi)有合理費(fèi)用的支持更是不可想象的。因此，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)給工程帶來(lái)不良后果，直接影響到公路工程的正常進(jìn)行。三者之間質(zhì)量是核心，進(jìn)度要在質(zhì)量保證的前提下才能進(jìn)行，而費(fèi)用又為質(zhì)量和進(jìn)度提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。合同管理、信息管理貫穿于整個(gè)工程之中，是公路工程建設(shè)的基礎(chǔ)。組織協(xié)調(diào)則是三控制、兩管理得以順利實(shí)施的手段和措施。公路工程建設(shè)的基本特點(diǎn)是戰(zhàn)線長(zhǎng)、工作面廣，尤其是高等級(jí)公路工程量大、投資高，因而對(duì)其影響因素很多，管理起來(lái)也比較難。這就要求我們監(jiān)理人員在實(shí)際的工作中要抓住工作重點(diǎn)，主次分明。在工期緊、任務(wù)重的情況下，工程質(zhì)量能達(dá)到比較高的水平，關(guān)鍵在于監(jiān)理工作中采取一系列行之有效的措施與辦法。
1、建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。
明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人。根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)行明確分工，特別是路基土石方、橋涵構(gòu)造物、路面各結(jié)構(gòu)層等關(guān)鍵要害部位。做到分工明確、各負(fù)其責(zé)，以便對(duì)每道工序進(jìn)行全方位、全過(guò)程的控制和管理。這樣就避免因出現(xiàn)工作混亂，職責(zé)不清而影響工作效率。從而在組織上保證監(jiān)理工作到位。
2、制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理制度，并狠抓落實(shí)。
監(jiān)理應(yīng)在工程開(kāi)工之前，編寫下發(fā)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，對(duì)有關(guān)監(jiān)理組織的權(quán)限、職責(zé)及監(jiān)理程序、質(zhì)檢要求及標(biāo)準(zhǔn)等方面做出具體的規(guī)定，同時(shí)隨著工程進(jìn)展，及時(shí)下發(fā)有關(guān)施工要求、施工須知、監(jiān)理通知等一系列技術(shù)文件，使施工單位有章可循，有據(jù)可依。制定各項(xiàng)制度的同時(shí)，還要狠抓制度的落實(shí)工作。經(jīng)常性地組織定期或不定期的工地檢查，檢查各施工單位落實(shí)各項(xiàng)制度的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，采取措施。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組在監(jiān)理過(guò)程中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)制度，嚴(yán)格按照監(jiān)理程序，對(duì)開(kāi)工審查、原材料檢查、工序檢查、驗(yàn)收檢查、試驗(yàn)和測(cè)量檢查等實(shí)施全面監(jiān)控。在制度的落實(shí)上，還采取一些原則性規(guī)定，如監(jiān)理重要工序全過(guò)程跟班旁站，工程驗(yàn)收全天候進(jìn)行，既保證工程質(zhì)量，又為施工單位節(jié)約了施工周期，有效地加快工程進(jìn)度?；旧献龅侥睦镉惺┕?，哪里就有監(jiān)理，碰上時(shí)間緊，監(jiān)理人員可短期吃住在施工單位，以“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的指導(dǎo)思想，提供24小時(shí)全方位服務(wù)。
3、監(jiān)理單位應(yīng)加大試驗(yàn)儀器設(shè)備的投入，依靠科學(xué)的檢測(cè)手段來(lái)保證工程質(zhì)量。
監(jiān)理工作主要憑檢測(cè)數(shù)據(jù)說(shuō)話，而這一切首先離不開(kāi)必需的檢測(cè)儀器設(shè)備。所以，作為監(jiān)理單位，除了在人員上加大投入外，還要在儀器設(shè)備上加大投入，要擁有自己獨(dú)立的試驗(yàn)室，全面地開(kāi)展試驗(yàn)工作，切實(shí)發(fā)揮試驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工的作用。
4、抓好監(jiān)理人員與施工單位技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其技術(shù)水平與業(yè)務(wù)能力。
針對(duì)目前監(jiān)理人員與施工單位技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力與技術(shù)水平參差不一的客觀情況，為了更好地開(kāi)展監(jiān)理工作，督促施工單位技術(shù)人員做好自檢工作，可定期或不定期地組織駐地監(jiān)理和施工單位質(zhì)檢人員學(xué)習(xí)施工圖紙、施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等一系列材料，并進(jìn)行討論與交流。在各單項(xiàng)工程開(kāi)工前，還組織召開(kāi)施工技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，講解規(guī)范要求、施工工藝和注意事項(xiàng)，這些措施能促進(jìn)大家對(duì)有關(guān)知識(shí)的了解，更好地做好自己的本職工作。
5、督促施工單位嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量自檢制度。
工程是施工單位干出來(lái)的，要真正搞好工程質(zhì)量，必須要抓好施工單位質(zhì)量自檢這個(gè)第一關(guān)。自檢在三級(jí)質(zhì)量保證體系中（企業(yè)自檢、社會(huì)監(jiān)理、政府監(jiān)督）作用最大、覆蓋面最廣、頻率最高，是最能實(shí)事求是地反映工程實(shí)際質(zhì)量情況的基本環(huán)節(jié)，所以施工單位必須將自檢體系運(yùn)行起來(lái)，切實(shí)發(fā)揮其作用，施工單位領(lǐng)導(dǎo)也必須引起重視，施行技術(shù)人員施工、質(zhì)檢分開(kāi)，設(shè)立專職的質(zhì)檢員或質(zhì)檢小組，這樣才能真正做到事前、事中控制，將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、切實(shí)抓好質(zhì)量控制工作，確保工程質(zhì)量。
在抓質(zhì)量的過(guò)程中，要突出抓好四關(guān)，即開(kāi)工審批關(guān)、原材料質(zhì)量關(guān)、工序報(bào)檢報(bào)驗(yàn)關(guān)、試驗(yàn)測(cè)量關(guān)。開(kāi)工審批關(guān)就是各單位、分部、分項(xiàng)工程開(kāi)工都必須辦理開(kāi)工申請(qǐng)，申請(qǐng)報(bào)告內(nèi)容必須齊全、真實(shí)，尤其是施工技術(shù)方案，質(zhì)量保證措施，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)等要嚴(yán)格審查，標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和試驗(yàn)監(jiān)理等簽認(rèn)后，再報(bào)監(jiān)理組長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可進(jìn)行分項(xiàng)工程的施工。監(jiān)理人員在開(kāi)工前認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行檢查落實(shí)，把存在問(wèn)題解決在開(kāi)工前，避免了事后諸葛亮。原材料是根本，如果工程中使用的材料不合格，即使施工工藝再高，設(shè)備再精良，生產(chǎn)出的產(chǎn)品仍然是不合格的，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量控制，對(duì)施工單位自采材料，如生石灰、石料、砂等，規(guī)定在進(jìn)場(chǎng)前必須先自檢，合格并經(jīng)監(jiān)理復(fù)查認(rèn)可后才能進(jìn)場(chǎng)。凡是監(jiān)理抽檢不合格的材料，立即下發(fā)通知堅(jiān)決責(zé)令其清除出場(chǎng)，這樣就能基本上消滅不合格原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，為工程排除了質(zhì)量隱患。工序報(bào)檢報(bào)驗(yàn)關(guān)就是每道工序施工時(shí)必須報(bào)檢、完工時(shí)必須報(bào)驗(yàn)，將施工全過(guò)程置于監(jiān)理的監(jiān)視之下，排除了施工單位的投機(jī)取巧、弄虛作假，對(duì)于不報(bào)檢報(bào)驗(yàn)的路段，監(jiān)理不予計(jì)量，也不得進(jìn)行下一步施工。試驗(yàn)測(cè)量關(guān)就是每一施工段報(bào)檢報(bào)驗(yàn)時(shí)，必須附有真實(shí)、合格的試驗(yàn)及測(cè)量自檢資料。
對(duì)于弄虛作假做假資料的行為，一經(jīng)查實(shí)，給予嚴(yán)懲。清淤清雜要做到干凈徹底；路基回填要分層并嚴(yán)格控制厚度、含水量與壓實(shí)度；對(duì)于低劑量石灰處理段需檢查石灰松鋪厚度及拌和均勻度；石灰土底基層嚴(yán)格控制石灰劑量、土粒徑大小與拌和均勻度，做到異地?cái)備仯沤^素土夾心現(xiàn)象。水泥穩(wěn)定碎石基層除加強(qiáng)配比及拌和均勻性檢查外，對(duì)平整度與高程加強(qiáng)檢測(cè)，以此來(lái)保證瀝青砼面層厚度一致，且符合要求。對(duì)于瀝青砼面層更是集中精力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。水泥混凝土工程要保證混凝土拌和質(zhì)量和澆筑質(zhì)量。除了抓好施工前后各道工序要求以外，重點(diǎn)對(duì)平整度和橋頭跳車加強(qiáng)控制，因?yàn)檫@兩項(xiàng)指標(biāo)直接影響行車舒適性。除了對(duì)主要問(wèn)題抓住不放外，對(duì)于一些容易忽視的環(huán)節(jié)我們也應(yīng)給予足夠的重視，注意抓好溝塘回填處理、橋涵兩側(cè)填土壓實(shí)、硬路肩施工等方面，做到不留一絲隱患。
7、堅(jiān)持“以管為主，管、幫、促相結(jié)合”的原則。
在日常監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，堅(jiān)持“以管為主，管、幫、促相結(jié)合”的原則，“管”就是嚴(yán)格按照監(jiān)理辦法、技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)工程的全過(guò)程、全方位進(jìn)行監(jiān)督管理，不循私情；“幫”就是熱情服務(wù)，幫助施工單位解決技術(shù)上存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，提醒他們注意施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做到急施工之所急，想施工之所想；“促”就是檢查督促各項(xiàng)工作的落實(shí)，把工程質(zhì)量與工程進(jìn)度搞上去。
8、堅(jiān)持工地例會(huì)制度。
為了加強(qiáng)聯(lián)系與交流，應(yīng)定期召開(kāi)工地例會(huì)，施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、主要監(jiān)理人員參加，會(huì)議上認(rèn)真聽(tīng)取各施工單位的工作意見(jiàn)，及時(shí)指出各單位在本期工程中出現(xiàn)的共性或個(gè)性的質(zhì)量及進(jìn)度問(wèn)題，提出各種行之有效的改進(jìn)方法，解決有關(guān)技術(shù)難題。同時(shí)在例會(huì)上還協(xié)調(diào)解決施工單位與地方民事問(wèn)題，為施工單位創(chuàng)造較好的施工環(huán)境，加快工程進(jìn)度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)管理部門的文件指示精神，使施工單位了解有關(guān)情況。為了更好地鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，視工程進(jìn)展情況，不定期召開(kāi)工程流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。對(duì)各單位施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩、評(píng)論，交流好的經(jīng)驗(yàn)與做法，批評(píng)不良施工現(xiàn)象與行為，促進(jìn)各單位共同搞好工程質(zhì)量與進(jìn)度。
9、注意改進(jìn)工作作風(fēng)與工作方法。
監(jiān)理人員不光和事打交道，更要和人打交道，要時(shí)刻注意自己，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)與工作方法，才能使監(jiān)理工作達(dá)到事半功倍的效果。監(jiān)理人員應(yīng)有很強(qiáng)的工作責(zé)任心、樸素的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，除完成正常的檢測(cè)、審查等工作外，應(yīng)該主動(dòng)為施工單位排憂解難，如協(xié)助制訂進(jìn)度計(jì)劃，幫助技術(shù)人員熟悉業(yè)務(wù)，講解試驗(yàn)操作，提供有價(jià)值的意見(jiàn)建議等，通過(guò)這些可以密切監(jiān)理與施工單位之間的工作合作關(guān)系，樹(shù)立監(jiān)理的威信，使他們主動(dòng)配合監(jiān)理做好工作。