2021護理年終工作總結(jié)5篇范文
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。2020年結(jié)束了,也要開始準(zhǔn)備寫工作總結(jié),總結(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,小編收集整理了2021護理年終工作總結(jié),希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)!
在今年的眼科護理工作中,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。
一、門診手術(shù)方面
認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生?;菊莆樟搜劭埔恍┏R姴〉淖o理以及一些基本操作,認識到臨床工作的特殊性與必要性。
二、患者心理方面
患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
三、臨床護理方面
在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽。今年僅新增項目開展一千余例,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說,通過上面的眼科工作總結(jié),我也認識到自己的不足,把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責(zé),要為社會負責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
2021年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。
護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
三、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如_主管護師,工作認真負責(zé),對病人服務(wù)主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
四、加強了院內(nèi)感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護理教學(xué)工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《_x》進行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上_護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了_市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
六、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過_人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了_多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
七、存在問題
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
20_年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、實踐學(xué)習(xí)
自今年5月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。
記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
普外科護士工作總結(jié):通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《_x》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
二、不足有待改進
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
20_年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,在全體護理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護士教育,提高專業(yè)素質(zhì)
1、嚴(yán)格按照護理部的要求,每月定期組織護士授課,實行輪流講課,進行3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分別為兩次西醫(yī)學(xué)習(xí),一次中醫(yī)學(xué)習(xí)。每月組織科內(nèi)護士進行疾病護理查房一次,每周對責(zé)任護士進行一次護理程序查房,加強了科內(nèi)每位護士的專業(yè)知識。
2、根據(jù)年初護理部計劃,每月進行一次護理操作培訓(xùn),科內(nèi)通過考試,月底接受護理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心電監(jiān)護、簡易呼吸球囊、導(dǎo)尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達100%。
3、積極開展護理病例討論,提高科內(nèi)護士的專科知識。
4、為了提高護理人員業(yè)務(wù)水平,護士長組織科內(nèi)護士積極參加護理部的各項學(xué)習(xí)。
二、加強安全管理,杜絕差錯發(fā)生
安全工作長抓不懈,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強護理質(zhì)量,全年完成兩項CQI:提高麻醉藥品使用后及時登記率、提高病房管理率。為了增強全員參與質(zhì)量管理的意識,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,運用PDCA方法,提高科內(nèi)護理質(zhì)量。為了促進護理病歷書寫規(guī)范,多次學(xué)習(xí)護理書寫制度,對運行病歷護理書寫定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進,護理病歷書寫質(zhì)控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護理制度自查平均分96.5合格率100%,基礎(chǔ)護理質(zhì)控自查平均分92.5合格率100%,??谱o理質(zhì)控自查平均分94合格率100%,分級護理質(zhì)控自查平均分94合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細菌培養(yǎng),消毒隔離合格率達100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,每月發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。每月召開科務(wù)會,將醫(yī)院及護理部的通知及時傳達,做好溝通。
規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查,定期申領(lǐng)。護士長每天進行病房管理行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整潔。同時加強收費管理,合理收費,不多收不漏收,20_年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時,我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
三、加強服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度
我們的目的就是真誠服務(wù),提高患者的滿意度,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。提高護患溝通技能,護士長每日巡視病房兩次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調(diào)查一次,住院病人滿意度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調(diào)查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們?nèi)谱o士在專業(yè)知識方面有所提高。