2020關(guān)于護理工作總結(jié)范文大全
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間2020年在緊張和忙碌中過去了,那么護理工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020關(guān)于護理工作總結(jié)范文大全,希望大家喜歡!
護理工作總結(jié)一
今年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下。
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制,包床到護,責(zé)任到人。要求責(zé)任護士8小時在崗,24小時負責(zé)。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應(yīng)。設(shè)立入院一角,責(zé)任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
加強健康教育,要求責(zé)任護士在不同的時間段:入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。夯實基礎(chǔ)護理,提供感動服務(wù),對生活不能自理的患者,責(zé)任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。設(shè)立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控,按照護士長的質(zhì)控計劃,選取兩項內(nèi)容進行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復(fù)查,直至問題改進。
質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,對年資低的護士,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導(dǎo)組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。
護理工作總結(jié)二
伴隨著年終的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年工作作如下總結(jié):
一、護理安全管理
讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等;使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,每月進行護理質(zhì)量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、病房管理
我科全體護士始終重視基礎(chǔ)??谱o理,自覺進行晨晚間護理,協(xié)助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態(tài)度,每位護士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績。
護理工作總結(jié)三
20__年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年__月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科、__科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在_科期間,第一次接觸___方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學(xué)到了___相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護理工作總結(jié)四
我感到非常幸運,來到__醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我今年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學(xué)習(xí)輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進行評估,達成共識,引起各班重視。
在即將迎來的一年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護理工作總結(jié)五
__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護理工作全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成各項任務(wù),取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強對手術(shù)治療信心。護士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù),態(tài)度及病人要求,對病人提出意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提,為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施落實、對手術(shù)室護士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強護士工作責(zé)任心。我科為使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫(yī)療用品管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0、5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精隊伍。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。___被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成多臺大手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施肺葉切除術(shù),開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到他們一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量提高,我科取得“雙贏”佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍,病人滿意是我們服務(wù)標準,病人感動是我們追求目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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