財(cái)務(wù)部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。那么保險財(cái)務(wù)工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼谋kU財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
20__年是___壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是___個險發(fā)展重要的一年,___個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將___個險20__年的工作情況和20__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,___個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬元,其中期交保費(fèi)___萬元,躉交保費(fèi)_____元,意外險保費(fèi)____萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人____人,其中持證人數(shù)____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經(jīng)理_人,主任_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20__年走過的歷程,凝聚著___太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年___同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。___個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為___個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,___個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個險實(shí)際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,___個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是___個險長期以來始終堅(jiān)持的方向,在20__年,___個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,___個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、20__工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20__作設(shè)想
針對20__的經(jīng)驗(yàn)和不足,___個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
一、 財(cái)務(wù)核算工作
1、會計(jì)電算化。
會計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20__ 年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會計(jì)電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計(jì) 20__ 年 11 從月可以確定軟件商和軟件版本, 20__ 年 12 月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作,20__ 年 1 月開始在部分分(子)公司推廣,在20__ 年 6 月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。
2、會計(jì)報(bào)表體系
1 : 我司目前的會計(jì)報(bào)表體系主要包括(總公司和分公司一致)
日報(bào):資金日報(bào)表、應(yīng)收帳款日報(bào)表、在途資金日報(bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、 往來明細(xì)表
初步計(jì)劃是在 20__ 年增加一個報(bào)表,即“商品銷售利潤明細(xì) ,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表” 售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計(jì)算分析,按月上報(bào)??偣矩?cái)務(wù)部 需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷 售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀 況有一個準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算 化后,可以交好的完成。
第二個計(jì)劃是在 20__ 年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個項(xiàng)目,即 會計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個 重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促 進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控 下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn):
第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn):1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開戶結(jié)算,那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協(xié)調(diào),解決定向匯款、定時匯款的問題;3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,實(shí)現(xiàn)對全國下屬公司資金的實(shí)時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯,但其資金實(shí)力不夠強(qiáng),且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn),已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作,我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃,20__年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5 個下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告,區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度,每月至少一次。除了定期匯報(bào),區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時匯報(bào)工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理 從工作對象分包括:下屬公司的資金管理和總公司的資金管理 從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn) 用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā); 從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個全國的手機(jī)代理商,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在20__ 年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在 20__ 年將根據(jù) 4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售: 零售的資金管理的重點(diǎn)兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算 按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。
強(qiáng)大的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)能力和運(yùn)營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟(jì)南市糧食局和金德利集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開展財(cái)務(wù)管理年活動為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強(qiáng)費(fèi)用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際,努力在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財(cái)務(wù)管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強(qiáng)化制度管理
公司成立以來,為完善財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會計(jì)管理制度體系》、《會計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度。針對我公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《__年財(cái)務(wù)核算及獎勵辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的暫行規(guī)定》、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2__認(rèn)證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報(bào)廢程序,并印制了專用表格,從資金、費(fèi)用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責(zé)任到人,既人人目標(biāo)明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費(fèi)等日常開支、零星購置費(fèi)用降低明顯,非生產(chǎn)性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高會計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)
財(cái)務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對各經(jīng)營單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財(cái)務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化會計(jì)人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會計(jì)人員法律培訓(xùn),增強(qiáng)會計(jì)人員遵紀(jì)守法意識。每年舉行大型財(cái)務(wù)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人次達(dá)280人次,通過培訓(xùn),使廣大會計(jì)人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計(jì)知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計(jì)知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團(tuán)體三等獎。
三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展
為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經(jīng)營情況、會計(jì)資料進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)前,制定審計(jì)程序,明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍;審計(jì)中,根據(jù)審計(jì)進(jìn)度和存在的問題,及時調(diào)整審計(jì)程序;審計(jì)結(jié)束后,召開專門會議,匯總審計(jì)情況,討論審計(jì)意見,據(jù)以提出審計(jì)報(bào)告。在審計(jì)過程中,堅(jiān)持報(bào)送審計(jì)和就地審計(jì)相結(jié)合,一般審計(jì)和專題審計(jì)相結(jié)合,注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實(shí)的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),查找原因,推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實(shí)存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當(dāng)場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,提出建設(shè)性整改意見,并在規(guī)定時間內(nèi),要求單位回復(fù)整改情況。另外,我們十分注重審計(jì)檔案的建立,對于審計(jì)結(jié)果建立電子版審計(jì)檔案。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí),會計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、到位。
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡檁_年的財(cái)務(wù)工作,在日?;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認(rèn)真做好20__年會計(jì)決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項(xiàng)工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,并認(rèn)真核對決算報(bào)表,向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報(bào)工作。
按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預(yù)先對公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算,要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào),以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會議,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會議上,對12年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署,要求各公司按照要求,詳細(xì)填報(bào)。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作,同時根據(jù)總公司對于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整,進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列,其中對于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對和調(diào)整,在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司。
(三)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)的管理。
12年,我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)收保費(fèi)的管理,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,并及時上報(bào)總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收,由于總經(jīng)理室對應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告。
(四)做好各項(xiàng)自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額;稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異;印花稅、個人所得稅進(jìn)行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表。
(五)做好財(cái)務(wù)集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,在集中管理后,財(cái)務(wù)部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進(jìn)行匯報(bào),積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財(cái)務(wù)集中管理前后,各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線,保費(fèi)全額上劃,賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強(qiáng)其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表,以加強(qiáng)對今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付,對于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,加強(qiáng)費(fèi)用管控,即加強(qiáng)對縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,予以支付費(fèi)用,不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應(yīng)收保費(fèi),在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度,及時向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動態(tài),使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時情況,月末及時的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),及時反映出業(yè)務(wù)部門及險種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送,并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》,積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作。
(十)增強(qiáng)服務(wù)意識,作好各項(xiàng)服務(wù)工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務(wù)工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)工作順利開展。
20__年工作打算:
由于公司在20__年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強(qiáng)對各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng),并根據(jù)公司出臺的政策,適時地調(diào)整各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,而且由于財(cái)務(wù)集中管理的逐步實(shí)行,財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)工作流程都需要做好相應(yīng)的調(diào)整,以保障日常財(cái)務(wù)工作的順利運(yùn)行.總之,我們在今后財(cái)務(wù)工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),快速適應(yīng)新的制度、流程的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的各項(xiàng)制度和決策,為公司效益的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將___個險20__年的工作情況和20__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至12月1日,___個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬元,其中期交保費(fèi)___萬元,躉交保費(fèi)_____元,意外險保費(fèi)____萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人____人,其中持證人數(shù)____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經(jīng)理_人,主任_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20__年走過的歷程,凝聚著___太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年___同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。___個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為___個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力,___個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個險實(shí)際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,___個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是___個險長期以來始終堅(jiān)持的方向,在20__年,___個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,___個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。
為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
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