有總結才會有進步,才會有提高,總結也是不斷提高素質和業(yè)務技能的一項工作,總結是指導、推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一歩工作的開展。下面是小編為大家?guī)淼牟少徶砉ぷ骺偨Y,希望大家能夠喜歡!
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識__,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝__,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20__年我們及時調整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止20__年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20__年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功??傊?,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
20__年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
各位領導好,我是________年__月份入職的采購助理________,在這辭舊迎新之際,首先祝各位領導新年快樂,萬事如意。
________年如流水般從指縫間滑過,這一年對于我,對于公司,對于整個醫(yī)藥行業(yè)而言都是特別的一年。剛畢業(yè)的我進入了一家在一個月后就要進行新版GSP檢查的________醫(yī)藥有限公司。于是大量的新版GSP培訓課程、培訓資料如流水般的涌現在我眼前。這也是一個畢業(yè)生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時的我最常做的事情,就是熟悉新版GSP的內容、采購流程和穎琦系統。在熟悉了這些之后,我之后的工作便主要是圍繞在系統上審核首營、合同、訂單是否符合新版GSP而展開,同時整理合同和訂單。其次就是__經理不定時交代下來的工作。
在審核首營時,我主要是查看所有資質是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統上填寫的相一致。如有問題,立刻與銷售內勤聯系并解決。雖然只是簡單的核對信息,但從我和銷售內勤的工作效率來看,這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真,就可能導致工作量翻倍,甚至更多。
在審核合同時,我主要是將紙質合同與系統編制的合同相對照,確保雙方內容一致,然后將相對應的合同留存,按日期歸檔。在審核訂單時,首先要確定該訂單是有合同的還是有協議的,然后核對訂單金額及運輸信息,若為省外藥品,則需收取運輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫,若有問題,則立刻和銷售內勤聯系,弄清楚來龍去脈,再解決問題。
在合同與運輸告知函的管理方面,我是每天下午把當天的合同與運輸告知函按日期排好,再將這些歸到前面的合同與運輸告知函中。這樣既可以節(jié)約時間,也可以提高準確性,更有利于日后查找。
正所謂把一件簡單的事情做好,很簡單,但是把千千萬萬件簡單的事情做好,就不簡單了!我所有的工作,看上去都只是簡單的核對信息,但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內勤溝通,解決問題的話,就可能導致自己和銷售內勤的工作量翻倍,以至于更多、更繁瑣。此時,就需要了解問題的根源,找出解決問題的方法?;蛘呤歉鶕鉀Q現象的方法去尋找問題的根源,再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題復雜化,只是一個不留神的態(tài)度問題,復雜問題簡單化,便是一個靈活處理的方法問題。
工作中無處不在學習,要問一個應屆畢業(yè)生如何在工作生涯中找到方向,單靠自己埋頭苦干是遠遠不夠的,更多的時候是看著那些久經沙場的領導和老員工們是如何對待工作的。要問我從__經理那里學到了什么,那么談談我眼中的那個令人欽佩的她,便一目了然了。
一個生活中溫柔,工作上嚴格的她,與同事們的關系是那么的和諧融洽。一說到工作嚴格,便會給人一種不會變通的感覺。但是有一種嚴格叫做酌情處理,就是既不違反相關規(guī)章制度,又能限度的降低了問題的難度,使事情得以圓滿的解決。當然要做到這一點并非
易事,至少必須對相關規(guī)章制度、流程了如指掌,應運自如,還要能敏銳地找出問題所在,并想出解決方法。有了解決方法還不行,還得和別人溝通,得到別人認可,按這個方法去配合行動,這件事才算是完美了。
有這樣的一位領導,我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團結、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。
這就是我所在的采購部,它是一個承上啟下的部門,是業(yè)務部門與公司的橋梁。所以在工作中,往往需要業(yè)務部與采購部的相互交流、相互理解,認真貫徹實施公司制度,從而共同面向一個光明的未來。同時,也希望我能在采購部與公司共同發(fā)展,共同進步。
20__年即將過去,采購部全體員工在公司領導的正確領導下,以提高經濟效益為中心,拓展思路,求實創(chuàng)新。在過去的一年里,隨著我國經濟建設的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們仍然嚴格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及__年工作計劃匯報一下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,經營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等各項法律法規(guī)為工作原則,樹立經營部門第一,公司聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成公司下達的各項工作任務,在__年度工作中,共完成采購任務一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經營。
2、貨比三家,采購藥品物美價廉
為限度的降低公司經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整,同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規(guī)范》組織質量管理部進行驗收并做好購進記錄,對不合格藥品做到了及時的退貨、更換,有效降低了公司經營成本;
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會并成功引進了一批特色優(yōu)質藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
4、想方設法,降低公司運營成本
一是配合質量管理部、銷售部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,用采購量來壓制供應商價格,進一步降低了采購成本,提高了供貨質量;
二是根據市場情況及時調價銷售,做到合理利潤化;
三是為進一步提高公司的經營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據實際情況,積極組織廠家開展培訓活動和定貨會,促進公司銷售;提高員工素質;
五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
二、存在的不足:
20__年度,采購部在公司領導和指導下,雖已完成了公司下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
二是在如何開辟和引進新特藥品的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
三、工作計劃:
回顧過去的20__年,在波瀾起伏的價格市場中,在你退我進的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好藥品采購保障和質量的督導工作,確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
20__年,我們將對采購管理工作進一步規(guī)范化,嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫(yī)療的實施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務素質的培養(yǎng)上加大力度,加強業(yè)務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業(yè)務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的管理制度落到實處,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司20__年實現新的跨越做出的努力!
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思??偨Y過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在20__年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。