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2020年上半年城管工作總結(jié)和計(jì)劃

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2020年上半年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)籌、安排和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我局在工作的落實(shí)上,做到了高標(biāo)準(zhǔn),高效率,圓滿完成區(qū)委區(qū)政府交予的各項(xiàng)工作任務(wù),用辛勤的汗水,務(wù)實(shí)的作風(fēng),為我區(qū)打造“時(shí)尚秀美、精致協(xié)調(diào)”的生態(tài)宜居城市,建設(shè)“現(xiàn)代化新市北”做出了不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)就我局上半年以來(lái)的工作開(kāi)展情況,做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):

一、主要工作推進(jìn)情況:

一、城市管理隊(duì)伍建設(shè)

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快,廣大市民對(duì)城市良好秩序的期望值越來(lái)越高,給城市管理工作帶來(lái)了極大地挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì),必須充實(shí)城市管理力量,建立一支與現(xiàn)代化城市建設(shè)相匹配的的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。1、練好“內(nèi)功”,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。一是充實(shí)隊(duì)伍,從2020年底至2020年初我們陸續(xù)新招100名協(xié)管員同志充實(shí)到各街道城管執(zhí)法隊(duì)伍,增強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍人員的數(shù)量,提高了人員素質(zhì);二是加強(qiáng)城管中層干部隊(duì)伍建設(shè),年初根據(jù)競(jìng)聘上崗原則,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),城管局對(duì)中層干部進(jìn)行了重新調(diào)整,一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)強(qiáng)的同志進(jìn)入干部隊(duì)伍,全面提高中層干部綜合素質(zhì)和工作技能;三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),城管局嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)座談會(huì)、走訪等方式,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,自覺(jué)接受評(píng)議。2、加大城市管理投入,增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)法力量。為進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的執(zhí)法力量,提高城市管理水平,區(qū)城管局想方設(shè)法不斷加大硬件設(shè)施投入,完善執(zhí)法裝備。先后向區(qū)政府申請(qǐng)購(gòu)置巡查車6輛、執(zhí)法記錄儀,對(duì)講機(jī)等管理裝備,以提高隊(duì)伍執(zhí)法能力。此外,各街道也加大對(duì)派駐執(zhí)法隊(duì)伍的投入,下一步,中隊(duì)硬件建設(shè)將全面向市《城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》靠攏。同時(shí)今年我們通過(guò)公務(wù)員考試招收15名正式執(zhí)法隊(duì)員,已進(jìn)入政審階段,下半年人員將要到位,屆時(shí)將進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)城管的執(zhí)法人員配備。3、適應(yīng)新形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)配工作機(jī)構(gòu)。一是根據(jù)2020年市政府17號(hào)文相關(guān)規(guī)定,我們承接了規(guī)劃執(zhí)法查處職能,成立了違法建設(shè)管理中心,對(duì)規(guī)劃違法案件進(jìn)行查處;二是組織我局精干人員,成立專門的渣土管理中心,實(shí)行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查處;三是按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在交巡警部門的支持下,成立大型車輛違停整治辦公室,牽頭開(kāi)展大型車輛違停整治工作。

二、完善城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理體系

修訂2020年度城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理考核辦法,由原先的數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體三個(gè)部分調(diào)整為數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體、違章建筑、渣土管理五個(gè)部分,比例由去年的4:3:3調(diào)整為4:2:2:1:1,仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式,對(duì)我區(qū)五個(gè)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核。通過(guò)此舉,使我區(qū)的長(zhǎng)效管理形成“大城管”工作合力,有效增強(qiáng)工作執(zhí)行力,大大提升城市管理水平,工作成效顯著,今年以來(lái)已有五個(gè)月的考核分在全市城市長(zhǎng)效管理考核中位列第一。

三、推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新

一是為加強(qiáng)全區(qū)建筑、裝潢垃圾的處置工作,切實(shí)提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌,我們研究出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑裝潢垃圾長(zhǎng)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》,6月份開(kāi)始我局渣土查處中心對(duì)全區(qū)14幅地塊進(jìn)行清表專項(xiàng)整治,有效遏制了垃圾亂堆、揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象;二是為鞏固我區(qū)文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步明確各責(zé)任主體工作責(zé)任,確保全區(qū)違法建設(shè)的控制和查處工作常態(tài)化和長(zhǎng)效化,我們研究出臺(tái)了《區(qū)違法建設(shè)長(zhǎng)效管控考核辦法》,今年上半年我局違章建設(shè)查處中心共拆除違法建筑72處,3108平方米;三是為切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè),客觀公正的考核城管隊(duì)員的日常表現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,形成有效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮每個(gè)城管人的主觀能動(dòng)性,提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,今年我們?cè)囆谐雠_(tái)了《區(qū)城管局“星級(jí)隊(duì)員、協(xié)管員”考評(píng)辦法》。

四、推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治

按照建設(shè)現(xiàn)代化市北新城的目標(biāo)要求,2020年進(jìn)一步加大環(huán)境整治工作力度,著力加強(qiáng)城市配套功能建設(shè),完善城市基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化城市管理,提升城市形象,努力把城市建設(shè)和管理提高到一個(gè)新水平。1、道路街景改造提升全區(qū)24條道路共7377項(xiàng)整治任務(wù),目前全區(qū)環(huán)境綜合整治各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利,效果明顯,經(jīng)過(guò)前三輪的督察考核,我區(qū)已完成整治任務(wù)4400項(xiàng),達(dá)到總?cè)蝿?wù)量的59.64%;2、城市基礎(chǔ)和公共服務(wù)建設(shè)改造船閘西路、紫瑯學(xué)院、五里樹(shù)、沿河橋、幸福家苑等處建5個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn),目前,前三處疏導(dǎo)點(diǎn)已完工,沿河橋疏導(dǎo)點(diǎn)正在加緊施工,預(yù)計(jì)6月底完成,幸福家苑疏導(dǎo)點(diǎn)項(xiàng)目目前重新進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)9月底前完工;3、便民服務(wù)亭建設(shè)通過(guò)實(shí)地勘察,我區(qū)確定建設(shè)36處以修車、補(bǔ)胎、修鎖、配鑰匙等便民服務(wù)亭,目前,該36處便民亭已全部安裝到位;4、公共自行車點(diǎn)位擴(kuò)容全區(qū)公共自行車擴(kuò)容工程將新增點(diǎn)位27個(gè)(備用9個(gè)),6月底實(shí)施到位;5、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)提標(biāo)區(qū)北城垃圾中轉(zhuǎn)站目前工程建筑主體已竣工,現(xiàn)階段配套工程和設(shè)備安裝正在同步進(jìn)行;新建的8個(gè)公廁正在有序推進(jìn)之中;6、城市管理長(zhǎng)效機(jī)制優(yōu)化完善我區(qū)高迪晶城社區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)成全省首批省級(jí)示范社區(qū)。7、城市文明形象提升全區(qū)車輛維修和洗車場(chǎng)所管理正處在常態(tài)化管理階段;高迪社區(qū)城市志愿服務(wù)站已建成;全區(qū)戶外圍擋公益廣告設(shè)置率占比達(dá)廣告總量30%以上;8、集中清理馬路市場(chǎng)在全區(qū)五個(gè)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))共整治清理18處馬路市場(chǎng),其中以大生路、沿河橋、河?xùn)|二路等大型馬路市場(chǎng)的整治取締效果尤其明顯。

五、多種渠道加大宣傳力度。

一是充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,多渠道宣傳便民服務(wù)亭、渣土整治力度等為民辦實(shí)事的動(dòng)作舉措,半年來(lái)《城市日歷》、《總而言之》、日?qǐng)?bào)等欄目媒體共報(bào)導(dǎo)6篇城管工作,區(qū)政府網(wǎng)站共編發(fā)部門動(dòng)態(tài)32篇。同時(shí)我們以“人民城市人民管、管好城市為人民”的執(zhí)法管理為目標(biāo),建立城市管理社會(huì)參與、輿論引導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制,健全網(wǎng)格巡查制度,完善應(yīng)急機(jī)制,2020年上半年已完成接處公眾投訴案件7935件,均得到妥善的處理,很好地踐行了“有訴必辦、快速反應(yīng)、辦結(jié)必復(fù)、服務(wù)于民”的社會(huì)承諾。二是局領(lǐng)導(dǎo)多次走進(jìn)電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄目,在線解答市民群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題一一都認(rèn)真予以解決。三是2020年,我們將發(fā)展1000名城管志愿者,以城管志愿者活動(dòng)為載體,帶動(dòng)社會(huì)各階層的廣泛參與,增進(jìn)市民對(duì)城市管理的了解和理解,不斷強(qiáng)化人民群眾在城市管理中的主人翁意識(shí),提升城市整體文明程度,開(kāi)創(chuàng)我區(qū)城管執(zhí)法工作的新局面。

六、積極參加區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

我局按照區(qū)委統(tǒng)一部署,在區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心組織指導(dǎo)下,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容,以貫徹中央八項(xiàng)和省市委十項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn),以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,以“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”為抓手,緊緊圍繞“四查四治”,認(rèn)真實(shí)施規(guī)定動(dòng)作,突出集中學(xué)習(xí)受教育,嚴(yán)格學(xué)習(xí)內(nèi)容,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加教育實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)。單位先后組織全局黨員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看影視錄像和教育警示片,舉辦學(xué)習(xí)暨集中交流會(huì),開(kāi)展專題集中討論等等,通過(guò)一系列專題活動(dòng),使全局黨員干部普遍受到了一次深刻的思想作風(fēng)教育。在此基礎(chǔ)上,我局采取多種方式、積極主動(dòng)地聽(tīng)取基層黨員、干部和群眾的意見(jiàn)建議,圍繞反對(duì)“四風(fēng)”查找存在的問(wèn)題。并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出如下意見(jiàn)加以改進(jìn):1、抓好理論學(xué)習(xí),提高綜合素養(yǎng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)不斷提高全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員的理論素養(yǎng)、知識(shí)涵養(yǎng)和道德修養(yǎng)。2、全局開(kāi)展“為民解憂,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),我們?cè)诠ぷ髦幸纫槐?,超一超,人人?zhēng)當(dāng)“五星級(jí)隊(duì)員”。3、深入基層一線,為民辦實(shí)事、辦好事,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)至少辦5件,中層干部至少辦3件,一般干部至少1件,通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶,以點(diǎn)帶面,實(shí)實(shí)在在的為群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題。4、動(dòng)員組織開(kāi)展“全員大練兵”,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題

1、違法搭建問(wèn)題。老小區(qū)仍有不少違法建設(shè),相當(dāng)一些居民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主出于自身利益的需要,無(wú)視國(guó)家法律法規(guī),擅自搭建違法建筑,并由此引發(fā)了消防、建筑安全和環(huán)境衛(wèi)生等系列問(wèn)題。

2、市容市貌問(wèn)題。目前我區(qū)所建成的房屋建設(shè)年代各不相同,建設(shè)風(fēng)格各異,城區(qū)建筑整體形象缺乏美感。加之對(duì)城區(qū)戶外設(shè)施管理乏力,導(dǎo)致附屬在建筑物上的包括防盜網(wǎng)、空調(diào)、雨蓬、廣告牌、招牌等在內(nèi)的戶外設(shè)施安裝排列混亂無(wú)序,嚴(yán)重影響了建筑美感和城市形象。隨著城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的增多和農(nóng)村務(wù)工人員的大量涌入,其中相當(dāng)部分人員無(wú)視城市容貌管理法規(guī),違法隨意占用城市交通要道、居民社區(qū)空地,擺攤設(shè)點(diǎn),從事各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生、道路交通暢通、安全等系列問(wèn)題。

3、道路交通秩序問(wèn)題。相當(dāng)一些駕、售人員缺乏交通安全法律意識(shí),違章隨意停放機(jī)動(dòng)車,特別是近年來(lái)屢禁不止的農(nóng)用車、拖掛車,更是亂停亂放,嚴(yán)重影響了車輛、行人正常的通行秩序和城市形象。
4、施工工地管理問(wèn)題。一些施工工地文明施工程度不夠,主要表現(xiàn)在建筑垃圾亂堆放、施工車輛帶泥上路、作業(yè)時(shí)間超期噪聲擾民、施工作業(yè)管理不規(guī)范等。

5、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。由于諸多的原因,居民社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華地區(qū)仍有不衛(wèi)生死角,暴露垃圾仍時(shí)有存在,亂仍、亂倒、亂吐等不文明行為隨處可見(jiàn),亂張貼、亂涂寫(xiě)等城市“牛皮癬”屢禁不止,難以根治,成為城市管理的頑疾。

三、下半年工作重點(diǎn)

(一)、繼續(xù)開(kāi)展環(huán)境綜合整治工作,確保在全市又快又好完成任務(wù)。下一階段,我局將嚴(yán)格按照《區(qū)2020年環(huán)境綜合整治方案》要求,不畏艱苦,上下一心,全面推進(jìn)整治項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成,并對(duì)后兩批次(時(shí)間節(jié)點(diǎn))進(jìn)行考核督察。

(二)、全力推進(jìn)馬路市場(chǎng)長(zhǎng)效管理,確保全面整治到位。全力推進(jìn)我區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的建設(shè),對(duì)我區(qū)滯后的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)形成互補(bǔ),按照“疏堵結(jié)合,以疏為主”的原則,對(duì)我區(qū)的馬路市場(chǎng)實(shí)施根本上的全面取締,同時(shí)按照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推進(jìn)公益性的“便民服務(wù)亭”建設(shè),將便民服務(wù)亭作為民生工程、為民辦實(shí)事工程。

(三)、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境一體化長(zhǎng)效管理模式。按照調(diào)整后的城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理考核辦法,對(duì)我區(qū)五個(gè)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核,力爭(zhēng)今年在全市城管綜合考核中保住第一。

(四)、全面建立違法建設(shè)打防管控機(jī)制,落實(shí)長(zhǎng)效管理。重點(diǎn)加大對(duì)新村小區(qū)拆違力度,推行新建違章建筑源頭有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,以“存量遞減,嚴(yán)防新建,化解矛盾”為總體目標(biāo),力爭(zhēng)老違章逐步消化處理,新的違章“露頭就拆”,逐步形成一種拆違、控違的良性循環(huán)機(jī)制。

(五)、嚴(yán)格渣土管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)管控。建立區(qū)、街兩級(jí)“各司其職,分類實(shí)施,合力推進(jìn)”的建筑渣土查處工作運(yùn)作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)工地、堆場(chǎng)、清運(yùn)線路的源頭管理和實(shí)時(shí)監(jiān)督,加大對(duì)亂傾倒渣土的處罰力度,促進(jìn)渣土管控的規(guī)范化,通過(guò)渣土長(zhǎng)效管理機(jī)制,徹底遏制渣土亂倒,揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象。

(六)、繼續(xù)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照區(qū)委、區(qū)委督導(dǎo)組的部署和要求,認(rèn)真做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)“查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)”和第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí),建章立制”工作。

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