在辦公室的工作結(jié)束后為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析,下面是小編給大家整理的2023學校最新辦公室工作總結(jié)精選,僅供參考希望能幫助到大家。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間__高中創(chuàng)辦已x年了。在20__年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,在學校領(lǐng)導的指導下,在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷拢覀兎陌才?,加強學習,認真履行職責,全面提高自己的認識和工作能力,較好地完成了各項目標任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期,辦公室的工作還有待完善,我們將為此作出長足的努力。
現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,協(xié)助領(lǐng)導做好行管理工作
辦公室是學校行管理單位之一,協(xié)助領(lǐng)導做好行管理工作是其重要職責。
1、每周一次行干部會議,每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事,我室長期堅持做好會前準備工作,會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20__年的行工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作,并監(jiān)督學校其它處室的相關(guān)工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、學校創(chuàng)辦至今,上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察,社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況,辦公室目前共接待上級領(lǐng)導x批次,接待社會人群x批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動,及時了解和傳達上級精神,完成上級交代的各項任務(wù)。如:組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學校重大活動的順利開展
學校由多個處室構(gòu)成,各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析,組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動,如:x年10月,協(xié)助教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽,取得成功。
教職工是學校的細胞,豐富教職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動,如:x年3月8日組織女教職工座談會、看x、看黃梅戲,并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間,我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則,辦公室有的放矢地開展工作,積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻。
三、積極參加治理論學習,作好思想作風建設(shè)
思想有多遠,我們就能走多遠。思想是建設(shè)的先導,是指揮棒,加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學習了和十屆全國x五次會議精神等。我們嚴格勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講治、講正氣的原則,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價值,正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,從不叫苦叫累,就算領(lǐng)導批評也不言悔,從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、主動工作,為招生大計出力獻計
不同時代有不同的國情,我?,F(xiàn)在也有特殊的校情。學校創(chuàng)辦只有一年,各項工作尚在起步中,有的甚至處于艱難的境地,需要全校每位同志的共同努力,辦公室也沒有置身事外,而是密切關(guān)注,積極參與,主動承擔責任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時,我作為學校的一分子,從開始的申請辦學,到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告,再到上門走訪,最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,部署早就啟動,到現(xiàn)在為止我們已完成了x期宣傳工作。
綜上所述,辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距:
1、由于時間關(guān)系,工作條件和人員安排上的限制,辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全,有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足,導致工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
五、就目前的狀況,我們作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任受理者也是實踐者,是領(lǐng)導意志的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此,更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋,主動思考,充分做好領(lǐng)導的參謀,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進行交流,希望領(lǐng)導能及時對我們的不足進行批評指正,使我們的工作更加完善,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標,我們一定會在公司、學校領(lǐng)導的領(lǐng)導下,辦公室人員堅持以人為本的的原則,加強學習,圍繞學校中心工作和重點工作,建立合理的管理制度,協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系,為學校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
一學期來,學校辦公室在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我校20__-20__學年度中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我校日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將辦公室一學期來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,提高辦公室工作人員素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常到一線教師中開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和一線教師提供良好周到的服務(wù)。本學期在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各領(lǐng)導、學校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成學校工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會,整個學期圓滿完成了各項工作會議、學校年度工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查學校領(lǐng)導部署在一線工作的貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全效上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù),全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、接待來訪工作。堅持認真、負責處理來訪工作,把來訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。來訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個來訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)其他處室,都給予了圓滿解決,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各處室的文件及時收集、歸檔;按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了學校工作的正常運轉(zhuǎn);做好會議室衛(wèi)生工作。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全校的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,校領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他處室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各處室保持了良好的關(guān)系,處室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
半年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與處室之間、一線教師之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的學期來臨之際,我們辦公室全體成員將在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
__年,學院辦公室在學院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以“效益、管理、服務(wù)”為目標,認真履行職責,全面落實年初制定的工作計劃,扎實有效地開展工作,現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下:
一、注重管理流程的建立,管理意識得到了進一步加強
學院聯(lián)合初期,辦公室工作面臨廣、人員多,為了使學院辦公室和學院工作的有序開展,根據(jù)實際情況,征求意見,制訂了有關(guān)工作流程,如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報銷、經(jīng)費申請、設(shè)備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學等工作流程和課外活動中心工作流程,為學院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
課外活動中心工作原有許多辦學和管理的經(jīng)驗,學院合并后,為了使課外活動中心工作保證良好的運作,保持積極向上的態(tài)勢,汲取以往工作的教訓,建立了課外活動中心工作流程,如學員報名、學員收費、學員退費、值班老師、任課老師、例會課外;活動中心分校懇談會、交款、管理;聯(lián)合辦學開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容、作息時間。
學院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立,為學院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
二、注重服務(wù)意識的強化,服務(wù)質(zhì)量得到了進一步提高
辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學院部門人員最多的,而工作面也是最廣的,樹立服務(wù)意識,熱誠服務(wù),列入辦公室工作的重要工作日程,利用每周二的例會,反復強調(diào)服務(wù)的重要性,樹立服務(wù)意識,并針對存在問題,提出要求和努力方向。
近一年來辦公室的工作量大,臨時性的任務(wù)多,都能較好地完成。
1、財總工作。認真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作;認真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學院負責人的離任審計工作;及時做好學院新增的培訓項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案;認真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準備;認真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作;做好部門項目管理的清算工作;課外活動的收費和部門培訓班的收費工作;根據(jù)學院和部門工作的需要,及時購置物品并發(fā)放;根據(jù)學院建設(shè)的需要,添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設(shè)備。
2、人事工作。認真做好__年度干部考核工作;做好3位教師職務(wù)評審工作;做好上城區(qū)教師認定工作的配合工作;做好課外活動中心崗位競聘工作;做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作;做好離退休教師的慰問;做好在職教職工和退休教師生病的`探望。
3、基建工作。年初,一開學就對學院的辦公室、走廊、門窗等處進行整修,當時在任務(wù)緊,時間短,工作量大的情況下,辦公室的老師全力以赴,及時聯(lián)系裝修單位,日夜包括休息日進行質(zhì)量管理,較好地完成了任務(wù),使學院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學院和青少年活動中心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計、修改等,辦公室投入的時間和精力是最多,向區(qū)教育局打報告,申請改建經(jīng)費;邀請團省、市、區(qū)團委領(lǐng)導和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導,召開青少年活動中心改建專家咨詢會;及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設(shè)想;積極與設(shè)計部門(三個)聯(lián)系,設(shè)計方案,出效果圖,幾經(jīng)易稿,為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的安裝;吊頂、粉刷、門窗油漆;住舍樓和教學樓雨管的疏通和教學樓蓋漏。學院新安裝12臺空調(diào)。
4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生,規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下,各教學分點負責人根據(jù)“中心”的要求,擬定招生簡章送報中心批準,按物價局審定的收費標準在每學期開學初招生收費,強調(diào)在學生自愿家長同意的前提下招生,培訓款一律上交少兒課外活動中心,集中管理、使用。__年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中,課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標準,我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。
春秋假實行,整個的活動方案設(shè)計、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴,克服種種困難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,認真做好各項工作,出色完成任務(wù)。
5、_工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8件、來訪2件和來電5件,均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復,辦結(jié)率均為100%。
6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上;有38次上電視臺。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進行了部門頁面設(shè)計活動。
7、接待工作。認真做好全國“十五”星火計劃社區(qū)教育課題組(2次)、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團和教育部成教協(xié)會、杭州市成教協(xié)會領(lǐng)導和省市教育局領(lǐng)導來院接待工作。做好市教育局數(shù)學學科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。
近一年來的工作得到了大家的認可,得到了學員和學員家長的好評。
三、注重培訓思路的創(chuàng)新,培訓領(lǐng)域得到了進一步拓展
__年,在上城區(qū)教育局和社區(qū)學院領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,課外活動中心作為校外教育的主要機構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢,開展了一系列的培訓、社團和俱樂部活動,特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響。一年來,以“成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標,在開創(chuàng)新思路下工夫,在拓展新領(lǐng)域上見實效。出現(xiàn)了“三增”:即培訓數(shù)量的增加,社會效益的增大、經(jīng)濟效益的增高。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導,擴大規(guī)模。在學院統(tǒng)一規(guī)劃下,已有27所中小學納入了“課外活動中心”的管理,開設(shè)了網(wǎng)上報名,招生打破校際,擴大開班面,方便學生就近培訓。培訓中心的辦班規(guī)模、學科門類在逐年擴大,__年的秋季班開班種類已達到了22個類別,共開設(shè)了50多個班級,共有學員1400多人,其中上半年600多人,下半年800多人。
2、統(tǒng)一管理,確保質(zhì)量。中心與各個分點學校簽訂學生托管安全協(xié)議書,做到職責分明,確保培訓工作健康有序地發(fā)展。每學期,召開兩次各分點學校負責人會議,提出要求,明確職責,落實措施,進行科學、有效地管理模式。每個學期對各分點學校的學員家長進行“家長開放日”活動,“中心”派專人到各分校聽課,聽取家長的意見和建議,與分點學校負責人進行溝通和交流,讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在__年6月和11月,“中心”分別召開了課外活動中心各分校負責人經(jīng)驗交流會和工作懇談會,在會上,各分點負責人針對培訓工作進行了反思和研究,為學院的招生、校外活動的開展、“中心”項目的發(fā)展提供了平臺。
3、開拓創(chuàng)新,勇攀高峰。本學年除了繼續(xù)與維思得英語(現(xiàn)已規(guī)模龐大,人數(shù)達到600多人)、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學能中心等品牌班聯(lián)合辦學外,又引進了多個培訓項目,如:從__年9月份開始,與錢報合作的小記者班;與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”;與時代、勝利、天地、娃哈哈學校合辦的安心班,這些都體現(xiàn)了“中心”在探索中進步,在實踐中提高,服務(wù)好學校、服務(wù)好學生、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會的宗旨。
4、“伙伴快樂成長營”活動(社團和俱樂部活動)。在貫徹實施市教委關(guān)于__年推出四個假期的相關(guān)文件,上城區(qū)社區(qū)學院、上城區(qū)青少年活動中心精心設(shè)計、推出了“上城區(qū)伙伴快樂成長營”系列活動?!爸行摹痹趯W生的春假、暑假、秋假期間,以“伙伴快樂成長營”為載體,設(shè)計并組織實施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術(shù)科技社團活動,田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動,上海科技館、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學俱樂部活動和環(huán)湖遠足、走進博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動,切實解決學校和家長的困難,讓學生真正地投入到“社會大課堂”中,充分發(fā)揮校外教育的功能。
據(jù)統(tǒng)計,共有7000余名中小學生在“伙伴快樂成長營”中得到實踐和鍛煉?;锇榭鞓烦砷L營“在拓展中學會生存,在交往中學會合作,在快樂中享受健康”的理念得到了家長和社會的一致認可。
學院辦公室在__各項工作中,有成績、有收獲、有經(jīng)驗、有教訓、有缺憾……感謝學院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。
__年工作思路:
我們將以為指導思想,以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學習型城區(qū)”為目標,以“內(nèi)三線、外三線”為抓手,開拓創(chuàng)新,不斷努力,力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。
一、加強管理,力出成效。
1、進一步明確工作人員范圍。根據(jù)工作性質(zhì),明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作范圍。
2、制訂工作崗位職責。根據(jù)工作人員范圍制訂相應的工作崗位職責。
3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車、信息、門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學等工作制度。
4、完善工作流程。根據(jù)相關(guān)工作制度,完善工作流程。
二、努力拓展,力求起色。
1、在原有課外活動中心工作的基礎(chǔ)上,條件成熟時單獨注冊,建立更加完善的管理機制、激勵機制、用人機制、建立多種辦學模式。爭取創(chuàng)出更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
2、根據(jù)青少年活動中心遷址和改建,積極做好的準備工作和配合工作。
3、盤活財產(chǎn),有效配制和利用。
4、建立信息員隊伍,完善學院信息平臺,辦好《學院簡訊》。
5、定期下各部門了解情況,做到服務(wù)送上門。
三、注重協(xié)調(diào),力爭服務(wù)。
工作中加強部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào),建立團隊精神,講究工作效率,牢記服務(wù)宗旨,工作做到日清日理。
非常感謝學校領(lǐng)導在假期學習中安排這次總結(jié)報告會,站在這里和大家一起分享上學期辦公室的工作總結(jié),心情既高興又緊張,高興的是終于有機會把辦公室的工作給大家匯報一下,通過這種方式讓大家進一步了解辦公室工作,相互溝通理解。緊張的是我們有一些工作沒能做到位,離領(lǐng)導和老師的期望還有一定的距離。
下面,我代表辦公室向大家做一下匯報,不當之處,還請各位批評指正。
一、從小事做起,用心才能把常規(guī)工作做好。
辦公室日常工作幾乎都是一些平平淡淡的小事,打掃衛(wèi)生是最簡單不過的工作,想做好又不是件容易的事情。很多人樂意到學校當老師教學生,如果還要天天擦桌子掃地,不是每個人都能樂意去做。辦公室王老師作為一名年輕教師,在教好課的同時要把學校二樓小會議室和謝校長辦公室打掃干凈,付出了別人看不到的辛苦。
拿簽到表又是一件舉手之勞的小事,不用太多時間和氣力,但需要辦公室人員每天早來晚走,月底要認真統(tǒng)計造表確保不出問題,時間長了便會使人倦怠,能夠堅持下來就不簡單。我們一直努力追求做的更好,但有時難免會有差錯,幸好得到大家的理解和支持,本學期沒有因為考勤發(fā)生問題。
二、守時守信,才能把工作做的更到位。
招生工作是上學期辦公室比較重要的工作,關(guān)系到學校下一步長遠發(fā)展。根據(jù)市教育局通知要求,我們最早把今年學校的招生計劃上報,贏得了市局領(lǐng)導的贊許,順利的批復了預計的招生計劃,為今年的招生工作掙了一個好彩頭。
在學校王校長和張校長的精心指導和許瑩主任、徐凱、潘霞老師的幫助下,辦公室認真籌備材料,精心設(shè)計,把今年的高一和高補招生簡章提前印制好,為招生宣傳贏得了充足的時間。
招生過程中,辦公室負責接聽咨詢電話和辦理報名事宜,魏老師和王老師總是不厭其煩的介紹解答。由于劃分了招生小組和片區(qū),我給辦公室和小組的老師們強調(diào)要有大局意識,要講信譽,只要盡心盡力都能超額完成任務(wù),一定不要因為招生影響同事之間多年來的感情。值得感謝的是辦公室人員和各招生小組的老師都是這樣做的,各小組之間相互配合,順利的完成今年的招生任務(wù)。
三、客觀公正,才會促進工作長足發(fā)展。
教師招聘也是上學期比較重要的工作,關(guān)系到學生的切身利益和學校的發(fā)展。辦公室認真對每一位應聘者做好記錄,不參與對應聘者的面試打分,尊重評委的選擇,確保在客觀公正的基礎(chǔ)上為學校聘任合格教師。在本學期登記的近200名應聘者中,共計招聘新教師21名新教師,充實到學校各年級任教。
古語說:“人無完人,金無赤足”。學校教職工各有長處和不足,辦公室作為學校的窗口科室,對教職工的評價更要客觀公正,不能人云亦云,更不能因為一件事而否定一個人。我們認為,學校只要給予適合每個教職工特點的平臺發(fā)揮,他們工作上才能發(fā)揮主動性,長處隨即也就能展現(xiàn)出來。
“學高為師,身正為范”,這是當一名教師的基本要求,我們的教職工也是這樣做的,辦公室上學期的查崗次數(shù)較少,也是對大家的充分信任。當然,針對個別教職工不能按規(guī)定請假而出現(xiàn)的曠班和空堂現(xiàn)象,辦公室會嚴格執(zhí)行學校考勤制度進行處理。
四、鍥而不舍,就能解決一切困難!
上學期教育局和人社局人員的調(diào)整,一切對口工作重新接洽。我校的年度考核、職稱評聘、檔案代管和繼續(xù)教育工作都需要辦理,像年度考核和中二確定都是耽擱多年的難題,關(guān)系到教職工的切身利益,影響大家的工作積極性。本著對學校和教職工負責的態(tài)度,在學校領(lǐng)導的努力協(xié)調(diào)下,辦公室人員多次到教育局和人社局相關(guān)部門申請、辦理,光職稱評聘這一項就跑了34次,終于順利的完成以上的各項工作。
五、不斷反思,促進工作更上一個臺階。
茫茫碌碌一個學期過去了,靜下心來,反思辦公室的工作發(fā)現(xiàn)還有很多的不足之處。
1、上學期職稱評聘和年度考核工作,教育局沒有給我們通知,張校長通過小學得到消息才通知辦公室及時辦理沒有耽誤。下一步應該和相關(guān)單位定期溝通,積極獲取信息,避免工作的被動性。
2、領(lǐng)導交辦的事情,還存在懈怠思想。上學期學校為提升學校文化,提高宣傳力度,擬上一塊電子屏,由于辦公室對此沒有高度重視,導致計劃沒有實施。
3、面對教職工提出的合理訴求,辦公室還有很多問題沒能答復,對此,我們也是深感慚愧,辦公室以后會向領(lǐng)導積極爭取,早日讓大家得到一個滿意的答復。
辦公室工作沒有結(jié)束,只有新的開始。新的一個學年又要開始了,辦公室人員將會和大家一起努力,把我們學校建設(shè)好發(fā)展好,讓全校教職工都有一個美好未來。
20__—20__學年下學期,辦公室在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作、服務(wù)大局開展工作,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下:
一、本學期工作回顧
(一)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
20__—20__學年下學期,學校辦公室建立健全了內(nèi)部管理制度,確定職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,積極做好辦公室與各處室的協(xié)調(diào),不貪功,不諉過,不拆臺,不越位,顧全大局,團結(jié)協(xié)作,本著對學校負責,對師生負責的態(tài)度,牢固樹立了全局觀念,強化了服務(wù)意識。根據(jù)學校整體工作要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)安排好各種重要會議、重要工作、重大活動,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
(二)密切配合,突出重點,高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、協(xié)助校長督促學校各處室積極做好工作,立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。整合各處室之間的相關(guān)工作,做到了上情下達,下情上曉,時時注意維護學校班子的團結(jié),提高了工作效率,積極做好調(diào)查研究,從而為學校領(lǐng)導決策提供了許多有效的信息。
2、認真做好文秘工作,按照校領(lǐng)導的要求高質(zhì)量地完成了學校工作計劃、工作總結(jié)等的撰寫以及各種會議大量文字的編輯整理工作。
3、認真做好各種會議的通知、組織和記錄工作。
4、重視加強對外聯(lián)系與接待工作,認真搞好_工作,及時接待來訪家長群眾,關(guān)心離退休教師,做好相應工作。
5、密切聯(lián)系群眾,注重一線調(diào)研,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
(三)協(xié)助學校各處室認真做好學校的中心工作和階段性重點工作。
(四)認真做好學校領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各處室及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、努力改善教職工的辦公與學習環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動性。
在新的學年來臨之際,辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
20__年,在校領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下,圍繞學校中心工作,從服務(wù)大局意識出發(fā),努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫學校年度工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量文字的編輯整理工作;本學期,我們順利通過了泰州市教育局組織的省職業(yè)學校三項管理規(guī)范檢查和復查;在江蘇省職業(yè)學校三項管理規(guī)范暨德育工作視導檢查中,學校管理工作得到了省專家組成員的一致好評;十二月,我校的軟件與信息服務(wù)實訓基地建設(shè)又以高分圓滿地通過了江蘇省職業(yè)學校實訓基地專項視導驗收。校辦公室都做了大量的工作,為各項創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門的職責;完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫以及資料整理上報;為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報登載信息49篇;完成20__年檔案、文件的規(guī)范整理工作;完成20__年年度考核、年度報表上報工作;做好國慶、中秋、五一,清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級和學校領(lǐng)導部署落實的工作情況,及時傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校正常工作的開展。
2、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取教職工的意見、建議,如實向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)校長決策,并向教職工及時傳達學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、立足全局,注重與學工、教務(wù)、后勤、培訓處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。
4、進一步完善各項制度,制定了學校教職工考核制度及量化細則,完善了考核相關(guān)的其它制度,為學??己颂峁┝艘罁?jù)。
5、認真做好上級領(lǐng)導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6、組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會、座談會,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,更好地為領(lǐng)導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,傳達領(lǐng)導決策并并時時反饋落實及完成情況,確保各項工作落實到位,高效完成。
3、加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識、大局意識,做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校領(lǐng)導及各處室分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、加大新聞宣傳力度,更好地向外界宣傳學校的政策、建設(shè)情況、培訓工作的開展情況,讓外界更好地了解我們學校,了解職業(yè)教育的好政策,支持職業(yè)教育。
7、進一步完善各項制度建設(shè)。
辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,更好的為領(lǐng)導服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
學校辦公室是為校長服務(wù)的,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學校的綜合管理部門,是學校領(lǐng)導的參謀助手,是上情下達、下情上匯的樞紐,是學校的窗口。一學年來,在校長的正確領(lǐng)導下,我們按照學校工作計劃,克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20__—20__學年度上學期的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,做好校內(nèi)外接待工作。
作為學校的窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學習,把握工作方向,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致,才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識,確保學校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識,認真落實辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作敢于負責,盡職盡責,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,每位辦公室同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
2、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每學年向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3、做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫學校各類綜合材料,協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
5、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校重大事件及時的宣傳和推介。
6、完成了“公選校長”考核材料、“文明學?!睆筒椴牧系淖珜?、歸類、整理工作。
7、協(xié)助支部、財務(wù)完成20__年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實及名冊的匯總、上報工作。
8、完成20__年x月教師繼續(xù)教育培訓的報名、上報、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時間與目標管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。
9、做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集、歸類、整理工作。
10、做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔,教職工學科教學計劃、年終總結(jié)等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
11、正常開放閱覽室;做好實驗器材的使用、發(fā)放、回收記錄及科書的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。
12、完成每日教學日志的收集、匯總工作。
13、完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
總而言之,今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習,切實改進工作作風,進一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。