轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)到了2023年半年的尾聲,在這上半年里,辦公室又做了哪些工作呢?為這半年來的工作做個(gè)總結(jié),有利于提高我們的辦公效率。下面是小編為大家整理的關(guān)于辦公室上半年重點(diǎn)工作總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
一、主要工作內(nèi)容
1、檔案整改
成立檔案檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過組織學(xué)習(xí)和檢查、整改,規(guī)范了各條線檔案裝訂、歸檔的標(biāo)準(zhǔn)。
督查各部門檔案歸檔、整改進(jìn)度,并配合各部門檔案歸檔工作。
目前,分公司20__年1季度公文檔案已全部歸檔,20__年度公文檔案已按總公司辦公室最新要求整改完畢,已全部歸檔;分公司20__年1季度承保檔案已歸檔,20__年度承保檔案歸檔工作已完成70%,剩余案卷資料正在抓緊裝訂中;20__年1季度理賠檔案除個(gè)別未決案件,其余基本歸檔完畢。分公司20__年理賠檔案由于案件量大,正在逐步按照時(shí)間順序倒推進(jìn)行分類、整理、歸檔;20__年度、20__年1季度已回銷的保單財(cái)務(wù)聯(lián)已全部歸檔完畢。
2、人才的引進(jìn)
加大了招聘力度,拓寬了招聘渠道;參加了市人才市場(chǎng)及校園招聘會(huì)。
上半年招聘財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗1人、客戶服務(wù)部綜合內(nèi)勤2人查勘員2人、業(yè)務(wù)管理部綜合內(nèi)勤1人及人事行政部部實(shí)習(xí)生1人,其中3名客服部員工及1名業(yè)管部?jī)?nèi)勤在經(jīng)過2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)后均順利通過了轉(zhuǎn)正考試,正式成為公司員工。
3、員工的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)各部門員工之間的交流,及時(shí)準(zhǔn)確地把握最新行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài),分公司定于每周三下午定為周培訓(xùn)日,經(jīng)過一定時(shí)間的積累,使得全體員工對(duì)公司和工作的思想上都有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
除了2次外部單位培訓(xùn)(消防安全知識(shí)培訓(xùn)、“緊急急救、健康知識(shí)”)外,還開展學(xué)習(xí)了書記講話、監(jiān)管文件、承保條款、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車險(xiǎn)理賠條款以及反非法集資的相關(guān)內(nèi)容等。
4、固定資產(chǎn)管理
通過頻繁組織固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理。與財(cái)務(wù)部聯(lián)動(dòng)的盤點(diǎn)機(jī)制,保證了固定資產(chǎn)的實(shí)物賬務(wù)一致。
在盤點(diǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理上的問題,部分資產(chǎn)長(zhǎng)期閑臵,是資源利用上極大的浪費(fèi)。在總公司的協(xié)助下,將該類固定資產(chǎn)統(tǒng)一調(diào)撥重新分派,解決了問題,優(yōu)化了資源配臵。
5、渠道系統(tǒng)對(duì)接
4月17日已成功實(shí)現(xiàn)與較大代理渠道的承保數(shù)據(jù)對(duì)接,通過線下的操作將我司每天的保單數(shù)據(jù)導(dǎo)入對(duì)方系統(tǒng),并將此前的所有承保數(shù)據(jù)一次性導(dǎo)入。由于目前快速錄單系統(tǒng)暫未開通批單功能,所以批單數(shù)據(jù)尚未能實(shí)現(xiàn)每天導(dǎo)入。
由于監(jiān)管部門對(duì)中介機(jī)構(gòu)管理要求不斷的提高,全國(guó)性的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)要求有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于通過代理公司承保的業(yè)務(wù),均需要記錄在代理公司內(nèi)部的系統(tǒng)當(dāng)中,目前大部分代理公司的做法是在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)中錄入,生成保單后再通過代理公司系統(tǒng)錄入一遍,造成工作量的增加。我司的系統(tǒng)對(duì)接功能,大大提高了代理公司的工作效率,有效節(jié)省了對(duì)方的人力,從而加強(qiáng)了合作的粘著性。
6、POS系統(tǒng)推進(jìn)
前期協(xié)助總公司推動(dòng)通聯(lián)POS的上線,后期與業(yè)管聯(lián)動(dòng)對(duì)新的POS進(jìn)行了測(cè)試,在對(duì)無線和固定2種POS機(jī)具的反復(fù)測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)了不少系統(tǒng)BUG和通聯(lián)程序的漏洞,使其在正式上線時(shí)避免出現(xiàn)類似問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。正式上線后,也不斷對(duì)于使用中的特殊情況進(jìn)行演練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在正式環(huán)境中使用頻繁后可能出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題與解決的方法
1、缺乏主動(dòng)性
對(duì)于公司各業(yè)務(wù)條線新系統(tǒng)或者新功能上線的前期工作缺乏主動(dòng)介入。沒有與各部門做好聯(lián)動(dòng),盡可能早的提出對(duì)新系統(tǒng)的具體需求,或者是提出合理化建議,或當(dāng)?shù)靥厥獾谋O(jiān)管要求等。系統(tǒng)測(cè)試階段又缺乏對(duì)可能存在的問題進(jìn)行周全的測(cè)試與考量,使得系統(tǒng)在上線之后存在部分無法完善的漏洞,或者是需要花費(fèi)很大代價(jià)去解決的問題,造成了資源的浪費(fèi)。
解決方法:
(1)加強(qiáng)前期開發(fā)過程的介入,在知悉系統(tǒng)改造或新增后,第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與總公司的溝通,及早的提出系統(tǒng)需求的想法和思路,以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管存在的有悖于其他地區(qū)監(jiān)管環(huán)境的特殊要求。
(2)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試的重視,建立測(cè)試聯(lián)動(dòng)機(jī)制,業(yè)務(wù)條線接到測(cè)試通知后第一時(shí)間通知IT,通力進(jìn)行測(cè)試,從業(yè)務(wù)和技術(shù)多個(gè)角度方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)驗(yàn),盡可能發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)反饋至總公司業(yè)務(wù)部門和信息部。
2、合規(guī)內(nèi)控
缺乏對(duì)合規(guī)工作的重視,除了加強(qiáng)了檔案管理并少量參與了業(yè)務(wù)流程工作外,沒有從根本上起到合規(guī)指導(dǎo)的作用。缺乏向分公司各部門傳達(dá)總公司合規(guī)工作的指導(dǎo),沒有按計(jì)劃開展專項(xiàng)審計(jì),使得內(nèi)控工作滯緩、懈怠。合規(guī)手段欠缺,指導(dǎo)思想?yún)T乏,使得對(duì)各業(yè)務(wù)條線工作的督導(dǎo)疲軟。
(1)建立長(zhǎng)期有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,加大合規(guī)崗位對(duì)各業(yè)務(wù)流程的介入,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)一線工作者對(duì)于洗錢、壟斷、商業(yè)賄賂、非法集資等金融違法行為的警惕性,通過培訓(xùn)加強(qiáng)全員對(duì)此類違法行為的認(rèn)知,使得每個(gè)人在日常工作中都具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力,從而保證了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。
(2)落實(shí)審計(jì)計(jì)劃,在半年度結(jié)束前,開展單證審計(jì)工作,以保證完成年度2個(gè)專項(xiàng)審計(jì)的工作計(jì)劃。6月底完成與被審計(jì)單位溝通審計(jì)時(shí)間和內(nèi)容;獲取相關(guān)資料,通過非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析;審計(jì)方案的擬定,確定審計(jì)范圍、項(xiàng)目組成員及擬實(shí)施的審計(jì)程序等事宜。確保7月完成審計(jì)實(shí)施的主要工作,8月形成完整的審計(jì)報(bào)告并跟蹤落實(shí)后續(xù)整改情況。
上半年市政府法制工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作,按照年初確立的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省有關(guān)會(huì)議精神,制定年度重點(diǎn)工作安排
今年初,省委、省政府,省法制辦相繼召開了全省推進(jìn)公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施工作電視電話會(huì)議、全
省各市政府法制辦分管主任和監(jiān)督處長(zhǎng)會(huì)議、全省政府法制信息工作會(huì)議。會(huì)議結(jié)束后,我市分別通過市政府常務(wù)會(huì)議專題學(xué)習(xí)、市法制辦全體干部集中學(xué)習(xí)、全市法制辦主任會(huì)議討論學(xué)習(xí)等多種形式及時(shí)開展傳達(dá)學(xué)習(xí)和貫徹。明確:政府依法行政工作要以推進(jìn)公民權(quán)益依法保障行動(dòng)為抓手,進(jìn)一步在保障公民知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和救濟(jì)權(quán)上下功夫,全面深化依法行政工作。在對(duì)上級(jí)重要會(huì)議精神傳達(dá)貫徹的基礎(chǔ)上,根據(jù)《綱要》和《決定》的總體部署,圍繞《浙江省人民政府辦公室工作要點(diǎn)》確定的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我市實(shí)際,制定下發(fā)了《衢州市法制辦工作要點(diǎn)》,草擬并以市政府名義下發(fā)了《市依法行政重點(diǎn)工作安排》,明確了進(jìn)一步實(shí)施“公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃”、進(jìn)一步發(fā)揮行政復(fù)議作用、進(jìn)一步提高規(guī)范性文件質(zhì)量、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查、進(jìn)一步完善體制機(jī)制、進(jìn)一步加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)等六項(xiàng)重點(diǎn)工作。同時(shí),結(jié)合年度工作重點(diǎn)對(duì)市級(jí)有關(guān)單位和縣(市、區(qū))依法行政工作考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則進(jìn)行修訂,進(jìn)一步增強(qiáng)了考核的可操作性。
(二)創(chuàng)新工作機(jī)制,從源頭上規(guī)范行政執(zhí)法行為
推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。深化和完善行政執(zhí)法責(zé)任制,結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革工作,進(jìn)一步理順行政執(zhí)法責(zé)任制與具體行政執(zhí)法工作的關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,確保重大決策部署落實(shí)到位。積極推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革:一是實(shí)行民政綜合行政執(zhí)法。我市在市一級(jí)率先組建民政執(zhí)法支隊(duì),進(jìn)一步加大改革創(chuàng)新力度,整合民政系統(tǒng)行政執(zhí)法資源,明確執(zhí)法主體,規(guī)范執(zhí)法程序。市民政行政執(zhí)法支隊(duì)受市民政局委托,承擔(dān)宣傳民政法律、法規(guī)和規(guī)章;檢查本行政區(qū)域內(nèi)民政法律、法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況;依法糾正和查處違反民政法律、法規(guī)或規(guī)章的行為等6項(xiàng)職責(zé),原來由市民管辦、地名辦和殯管所行使的行政執(zhí)法職責(zé)(不含行政許可)委托支隊(duì)執(zhí)行。二是商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。成立了我市12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心,市貿(mào)糧部門作為牽頭部門,主要承擔(dān)服務(wù)中心的受理舉報(bào)投訴、指導(dǎo)咨詢服務(wù)、通報(bào)信息等三大職責(zé),切實(shí)提高我市的商務(wù)行政執(zhí)法水平。
嚴(yán)格規(guī)范性文件的制定審核。圍繞服務(wù)市委、市政府中心工作,制定年度規(guī)范性文件制訂計(jì)劃,確定了11項(xiàng)規(guī)范性文件制定計(jì)劃(其中一類項(xiàng)目6件,二類項(xiàng)目5件),經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議審議后,以市政府辦公室文件下發(fā)。年初,下發(fā)了《衢州市人民政府常務(wù)會(huì)議議事規(guī)則》,明確規(guī)定:提交討論的規(guī)范性文件送審稿,應(yīng)按照《衢州市人民政府制定規(guī)范性文件辦法》的規(guī)定事先送市法制辦公室審核,市法制辦對(duì)規(guī)范性文件是否合法、適當(dāng)、文字表述是否規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、公文格式使用是否正確等一并進(jìn)行審核。未經(jīng)法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審核的文件,不得提交政府常務(wù)會(huì)議討論。對(duì)擬以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件,由市法制辦將規(guī)范性文件草案在政府法制網(wǎng)站上發(fā)布公告、征求意見,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)規(guī)范性文件制定工作的管理。
做好規(guī)范性文件備案審查工作。嚴(yán)格規(guī)范性文件審查備案工作。上半年,共審查市政府規(guī)范性文件和其他“紅頭文件”草案13件,提出修改意見26條;審查縣(市、區(qū))政府和市級(jí)部門報(bào)備的規(guī)范性文件22件;完成8件地方性法規(guī)規(guī)章和省政府文件(征求意見稿)的意見征集、反饋工作,提出意見39條;按規(guī)定及時(shí)將市政府出臺(tái)的6件規(guī)范性文件報(bào)送省政府和市人大常委會(huì)備案。同時(shí),積極協(xié)助省法制辦等有關(guān)部門做好地方性立法工作,先后組織《浙江省政府非稅收入管理?xiàng)l例》等3個(gè)立法座談會(huì)。著手開展規(guī)范性文件備案審查示范點(diǎn)工作,按照全省行政規(guī)范性文件備案審查工作座談會(huì)會(huì)議精神,制定了實(shí)施方案。江山市法制辦最終被確認(rèn)為省法制辦規(guī)范性文件備案審查示范點(diǎn)。進(jìn)一步做好規(guī)范性文件清理工作,完成《市規(guī)范性文件匯編》的編印工作。
(三)加大政府法制監(jiān)督力度,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為
繼續(xù)深化行政處罰自由裁量權(quán)工作。今年以來,各縣(市、區(qū))法制辦及市政府各部門在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鞏固行政處罰自由裁量權(quán)工作成果。如市交通局出臺(tái)了《推行說理性行政執(zhí)法文書的意見》,從規(guī)范處罰決定書格式、增強(qiáng)處罰決定的說理性入手,規(guī)范行政執(zhí)法活動(dòng)。市工商、質(zhì)監(jiān)等部門在深入實(shí)施自由裁量基準(zhǔn)制度的基礎(chǔ)上,推行了輕微違法首查不罰制度。為進(jìn)一步鞏固、深化成果,年初,制定下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送行政處罰自由裁量權(quán)相關(guān)規(guī)定的通知》,要求市級(jí)行政執(zhí)法單位對(duì)本單位主要行政執(zhí)法依據(jù)、行使行政處罰自由裁量權(quán)的
具體標(biāo)準(zhǔn)及配套制度等內(nèi)容進(jìn)行報(bào)送。在此基礎(chǔ)上,將對(duì)市本級(jí)行政執(zhí)法單位備案審查后的行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)匯編,形成《衢州市行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)匯編》,以備公民、法人和其他組織查閱。目前,已有26個(gè)行政執(zhí)法單位已經(jīng)完成相關(guān)材料的報(bào)送工作。
行政執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。加大政務(wù)信息公開力度。按照《政府信息公開條例》的規(guī)定,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,健全政府信息發(fā)布制度,完善各類公開辦事制度,明確信息公開責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度報(bào)告制度,不斷推進(jìn)全市政務(wù)信息公開工作。鞏固上年度行政處罰案卷評(píng)查工作效果,對(duì)9月份開展的行政處罰案卷評(píng)查情況進(jìn)行反饋,并就行政處罰案卷評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題、下一步工作要求等方面進(jìn)行反饋,督促有關(guān)部門根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。嚴(yán)格行政執(zhí)法資格管理。根據(jù)省法制辦的統(tǒng)一部署,下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送參加綜合法律知識(shí)培訓(xùn)考試人員名單的通知》,積極做好本年度綜合法律知識(shí)培訓(xùn)考試工作。加強(qiáng)對(duì)具體行政行為的事后監(jiān)督,對(duì)縣(市、區(qū))政府和市級(jí)部門作出的258件重大行政處罰決定進(jìn)行了備案審查。
開展信息共享平臺(tái)建設(shè)。通過建立行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作機(jī)制,有效整合執(zhí)法信息資源,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立行政執(zhí)法與刑事司法相銜接網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)之間、行政執(zhí)法與刑事司法之間、行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督之間的信息互聯(lián)互通。今年5月,市監(jiān)察局、法制辦、檢察院聯(lián)合組成檢查組,通過自查和實(shí)地核查的方式,對(duì)市本級(jí)21個(gè)聯(lián)網(wǎng)單位一季度平臺(tái)運(yùn)行情況開展專項(xiàng)檢查,從檢查情況看,市“行政執(zhí)法與刑事司法信息共享平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“信息共享平臺(tái)”)第一階段建設(shè)己全面完成,首批21家聯(lián)網(wǎng)單位均己全部上線聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,技術(shù)保障到位,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。截止檢查時(shí),信息共享平臺(tái)已錄入各類信息1600余條,移送行政執(zhí)法過程中涉嫌犯罪案件10件,其中:市國(guó)稅局2件;安監(jiān)局1件;煙草局7件,公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?件,檢察機(jī)關(guān)依法逮捕1件。
(四)加大行政復(fù)議宣傳力度,提高行政復(fù)議能力
加大行政復(fù)議宣傳力度。按照“兩提高、兩降低、一確?!保刺岣甙讣k理效率、提高案結(jié)事了率、降低訴訟率、降低申請(qǐng)最終裁決率、確保零上訪)的目標(biāo)要求,進(jìn)一步拓寬行政復(fù)議宣傳渠道。今年以來,為加大宣傳,我們編印了行政復(fù)議指南、仲裁指南等各5000份,并在市行政服務(wù)中心、機(jī)關(guān)效能110等三處設(shè)立了行政復(fù)議受理服務(wù)點(diǎn),為公民通過行政復(fù)議渠道保障其合法權(quán)益提供便捷高效的服務(wù)。同時(shí),對(duì)市公安局柯城分局等四個(gè)分局所轄派出所作出的行政處罰復(fù)議案件管轄權(quán)問題進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)一步明確了管轄權(quán)限。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全市共收到行政復(fù)議申請(qǐng)43件,受理29件,其中,市政府共受理案件6件。
提高行政復(fù)議案件質(zhì)量。在行政復(fù)議案件辦理過程中,著力強(qiáng)化對(duì)行政行為的合法性審查,特別是在案件事實(shí)認(rèn)定方面,嚴(yán)格舉證責(zé)任,要求能夠支持事實(shí)成立的證據(jù)必須符合真實(shí)、合法、關(guān)聯(lián)“三性”要求,努力提高復(fù)議案件的質(zhì)量。在積極創(chuàng)新聽證審理等方式的同時(shí),以調(diào)解和解機(jī)制創(chuàng)新為抓手,主動(dòng)加強(qiáng)與申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人、第三人的交流與溝通,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵點(diǎn),妥善化解矛盾。堅(jiān)持復(fù)議案件集體討論制度,研究解決行政復(fù)議工作中遇到的各種問題,并就疑難案件及時(shí)與上級(jí)和有關(guān)專家聯(lián)系,共同研究,有效解決了問題,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范復(fù)議法律文書,對(duì)已結(jié)的復(fù)議應(yīng)訴案件及時(shí)整理歸檔,做到一案一卷。
健全和完善行政復(fù)議與的銜接機(jī)制。健全和完善行政復(fù)議與相互銜接、分工合作的工作機(jī)制。上半年,市法制辦同市局建立了銜接機(jī)制,制定出臺(tái)了《衢州市行政復(fù)議與工作銜接協(xié)作辦法(施行)》,市法制辦與市局建立了日常聯(lián)系制度,加強(qiáng)情況交流和問題研究。建立了案件通報(bào)制度,每季度將本單位受理的案件辦理情況通過專報(bào)的形式相互通報(bào),逐步建立起通過發(fā)現(xiàn)行政爭(zhēng)議、通過行政復(fù)議和行政訴訟解決行政爭(zhēng)議的良性格局。同時(shí),加強(qiáng)調(diào)研,認(rèn)真研究和復(fù)議的銜接及復(fù)議與的銜接問題,做到準(zhǔn)確把握,避免事項(xiàng)在二者之間循環(huán)往復(fù)。
(五)充分發(fā)揮參謀助手法律顧問作用,積極為中心工作服務(wù)
結(jié)合衢州當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生保障領(lǐng)域矛盾突出的領(lǐng)域,開展相關(guān)調(diào)研工作,先后赴衢江區(qū)、龍游縣、開化縣等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,了解大量一手資料,形成專題調(diào)研報(bào)告,為政府決策積極建言獻(xiàn)策。結(jié)合衢州市開展的特色產(chǎn)業(yè)綜合配套改革試點(diǎn),組織力量先后走訪了市農(nóng)業(yè)局、市局、開化縣農(nóng)業(yè)局、開化縣局、龍游縣農(nóng)業(yè)局、龍游縣詹家鎮(zhèn)、衢江區(qū)高家鎮(zhèn),進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,研究改革中涉及農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛的法律問題,形成調(diào)研報(bào)告,提早做好有關(guān)行政規(guī)范性文件合法性審查的工作準(zhǔn)備,當(dāng)好黨委、政府決策的顧問。開展關(guān)于浙江省人民政府關(guān)于解決部分大中專院校畢業(yè)生戶口“非轉(zhuǎn)農(nóng)”有關(guān)問題的專題調(diào)研,先后組織衢江區(qū)、柯城區(qū)、龍游縣公安、農(nóng)業(yè)、教育、民政、社保等部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和派出所的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,并向市公安局書面征求意見,最后以市政府名義報(bào)送省政府辦公廳。上半年,共辦理市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大涉法事務(wù)1件,辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示的件5件。協(xié)助調(diào)查市領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)于常山谷豐房產(chǎn)五個(gè)住戶的材料,并以書面形式報(bào)送市政府,同時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給當(dāng)事人。同時(shí),根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示,完成十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議法律議案的征集、審核和篩選工作,最后上報(bào)10件法律議案,其中被采納的有8件。
(六)加強(qiáng)仲裁事務(wù)管理,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的指導(dǎo)和管理,2月份,辦內(nèi)部調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)分工,充實(shí)了對(duì)仲裁業(yè)務(wù)的管理力量。對(duì)內(nèi)制定了考核管理制度以加強(qiáng)管理,對(duì)外加大宣傳,積極拓展案源,仲裁事業(yè)有了新的起色。截止6月20日,共受理各類民商事案件28件,涉案標(biāo)的額5292萬(wàn)元。與去年同期相比,案件受理數(shù)持平,案件標(biāo)的額增長(zhǎng)221.1%,創(chuàng)歷史新高。受理的案件涉及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、種植業(yè)等行業(yè)。其中商品房買賣合同糾紛15件,占總受案數(shù)的53.6%;種植回購(gòu)合同糾紛2件,占總受案數(shù)的7.1%;建設(shè)工程施工合同、工程承包合同、項(xiàng)目承包合同、建設(shè)工程設(shè)計(jì)合同等合同糾紛11件,占總受案數(shù)的39.3%。在鞏固原有案件優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也有較好的拓展。5月15日,與市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,仲裁業(yè)務(wù)逐步向保險(xiǎn)、金融領(lǐng)域延伸。6月19日,召開我市首屆仲裁員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)浙江大學(xué)翁國(guó)民教授對(duì)全體仲裁員進(jìn)行了一次全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),仲裁員業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。
(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,提高整體素質(zhì)
加強(qiáng)法制信息工作。今年以來,我市政府法制信息工作在強(qiáng)化信息員培訓(xùn)、及時(shí)梳理公布信息報(bào)送重點(diǎn)、強(qiáng)化信息考核等方面做了大量工作,信息工作呈現(xiàn)了新的良好勢(shì)頭,各縣(市、區(qū))法制辦信息報(bào)送主動(dòng)性得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,各縣(市、區(qū))及部門共向本辦報(bào)送信息313條,在上報(bào)的信息中,被國(guó)務(wù)院法制網(wǎng)站采用78條、省法制辦網(wǎng)站采用239條。
健全機(jī)關(guān)內(nèi)部制度。修訂并下發(fā)了《衢州市法制辦日常管理制度》和《衢州市法制辦公室工作規(guī)程》。對(duì)包括學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、財(cái)務(wù)管理制度在內(nèi)的十一項(xiàng)日常管理制度及收文工作規(guī)程、發(fā)文工作規(guī)程、檔案工作規(guī)程、會(huì)議工作規(guī)程、文印工作規(guī)程、計(jì)算機(jī)管理規(guī)程等六項(xiàng)工作規(guī)程進(jìn)行修訂和完善。
開展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年,除認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委五屆十一次全會(huì)、市政府第五屆第十次全體(擴(kuò)大)會(huì)議、紀(jì)委五屆八次全會(huì)、《廉政準(zhǔn)則》等會(huì)議精神外,組織全體干部認(rèn)真開展每月每人推薦一本書、購(gòu)買一本書、閱讀一本書、解讀一本書、撰寫一篇心得體會(huì)的“五個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng),就《責(zé)任勝于能力》、《鈍感力》、《有些事永遠(yuǎn)不要等》等書籍進(jìn)行了推薦學(xué)習(xí)和讀后交流,進(jìn)一步拓寬了視野。
認(rèn)真開展主題實(shí)踐活動(dòng)。按照市委“三民工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件要求,貫徹落實(shí)全市推進(jìn)“三民工程”建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)精神。根據(jù)市委辦轉(zhuǎn)發(fā)《市委組織部、市委宣傳部關(guān)于深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展?fàn)幃?dāng)時(shí)代先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》(衢委辦38號(hào))通知精神,結(jié)合本辦實(shí)際,制定了《關(guān)于深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展?fàn)幃?dāng)時(shí)代先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》(衢府法發(fā)11號(hào)),明確分組織動(dòng)員部署、公開承諾履職踐諾、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)全面實(shí)施、考核評(píng)議表彰先進(jìn)等四個(gè)階段扎實(shí)有序推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三民工程”建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)精神,以推進(jìn)“三民工程”建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),把農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)作為重中之重,切實(shí)履行職責(zé),發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),創(chuàng)新方式方法,抓好落實(shí)。
二、下半年工作打算
(一)進(jìn)一步推進(jìn)公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施
按照省政府有關(guān)“全省推進(jìn)公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,結(jié)合《衢州市人民政府關(guān)于公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃(—2012)的實(shí)施意見》,制定我市公民權(quán)益保障計(jì)劃實(shí)施工作重點(diǎn),細(xì)化目標(biāo)任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況的檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)督促有關(guān)部門予以整改,切實(shí)做好行動(dòng)計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)抽象行政行為的監(jiān)督管理
按照制定規(guī)范性文件計(jì)劃,嚴(yán)格規(guī)范性文件的審核。根據(jù)全省行政規(guī)范性文件備案審查工作會(huì)議精神和要求,做好規(guī)范性文件備案審查示范點(diǎn)創(chuàng)建的相關(guān)工作。進(jìn)一步健全和完善規(guī)范性文件備案審查程序。
(三)進(jìn)一步加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度
深入開展推進(jìn)行政處罰裁量權(quán)情況工作,鞏固前期工作成果,推動(dòng)工作深入開展。同時(shí),在有條件的領(lǐng)域和部門探索開展行政許可自由裁量權(quán)的規(guī)范工作。按照省法制辦關(guān)于開展行政處罰案卷評(píng)查工作的通知要求,抓好相關(guān)工作。根據(jù)省法制辦《關(guān)于做好規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作的通知》要求,做好本地規(guī)范性文件清理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)和意見匯總工作。繼續(xù)開展行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)的清理,并將清理結(jié)果向社會(huì)公布。督促有關(guān)部門制定或完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作制度,促進(jìn)執(zhí)法責(zé)任制的全面落實(shí)。
(四)進(jìn)一步提高行政復(fù)議解決行政爭(zhēng)議的有效性
按照“兩提高、兩降低、一確?!钡哪繕?biāo)要求,進(jìn)一步拓寬行政復(fù)議宣傳渠道,加大行政復(fù)議宣傳力度。會(huì)同監(jiān)察部門、行政服務(wù)中心等單位聯(lián)合研究新措施,探索建立全市集中統(tǒng)一的公民權(quán)益依法保障受理服務(wù)中心,進(jìn)一步增強(qiáng)行政復(fù)議的社會(huì)認(rèn)知度。進(jìn)一步改進(jìn)行政復(fù)議審理方式,努力提高案件辦理效率,充分發(fā)揮行政復(fù)議便捷、高效解決問題的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)行政復(fù)議實(shí)際效果。進(jìn)一步加強(qiáng)基層行政復(fù)議能力建設(shè)。下一步,要把工作重心放在基層,對(duì)縣(市、區(qū))政府行政復(fù)議工作的現(xiàn)實(shí)狀況和存在問題進(jìn)行一次集中調(diào)查摸底,查找解決影響基層行政機(jī)關(guān)行政復(fù)議能力的關(guān)鍵問題,提高行政復(fù)議工作總體水平。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮好政府法律顧問作用
及時(shí)調(diào)整充實(shí)市政府法律咨詢小組,增強(qiáng)做好法律服務(wù)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和針對(duì)性。緊緊圍繞市委、市政府中心工作,從為政府的決策服務(wù)延伸到為政府實(shí)施決策服務(wù),在整個(gè)實(shí)施過程中提供法律保障和法律服務(wù),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的法制保障。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的指導(dǎo)
進(jìn)一步提高做好仲裁工作重要性的認(rèn)識(shí),拓寬宣傳渠道和形式,分層次、有針對(duì)性地開展宣傳工作,強(qiáng)化宣傳效果,提高全社會(huì)的仲裁意識(shí)。以務(wù)實(shí)的態(tài)度,開拓的理念,在繼續(xù)鞏固原業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,不斷拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。嚴(yán)格按照《仲裁法》和《衢州仲裁委員會(huì)暫行規(guī)則》等的規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致、公正高效地依法辦理仲裁案件。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思路,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),按照新下發(fā)的工作規(guī)程和日常工作制度,嚴(yán)格規(guī)范管理。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)解決政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)與所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)不相適應(yīng)的問題。繼續(xù)加強(qiáng)基層依法行政工作。同時(shí),加強(qiáng)懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部廉潔自律意識(shí)和拒腐防變能力。
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題。
上半年在各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨(dú)角戲的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好內(nèi)功,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,把全轄開展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)20__年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會(huì)年度工作安排,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實(shí)開展上傳下達(dá)、材料起草、會(huì)務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作,取得了必須的成績(jī)?,F(xiàn)將所做工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)在收發(fā)文方面。
制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。
上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,籌委會(huì)、管委會(huì)文件11份,集聚區(qū)簡(jiǎn)報(bào)11期,領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,各類匯報(bào)材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績(jī)效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了管委會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)工作。
(三)在會(huì)務(wù)組織方面。
制作會(huì)議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會(huì)議時(shí)間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會(huì)議的順利召開。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會(huì)10次,項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)20余次。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會(huì)議的組織工作,努力做好會(huì)議所需材料的準(zhǔn)備、課件的制作和播放、會(huì)議記錄和錄音、會(huì)后紀(jì)要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報(bào)工作。
(四)在后勤保障方面。
由李海乾部長(zhǎng)負(fù)責(zé),韓曉明協(xié)助,負(fù)責(zé)食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購(gòu),水電路的維修,保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行。在20__年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時(shí),每月根據(jù)需要制定采購(gòu)計(jì)劃,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開展。另外隨時(shí)檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語(yǔ)十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,辦公室對(duì)各項(xiàng)工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會(huì)議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個(gè)不允許”等標(biāo)牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報(bào)告和首席服務(wù)官等項(xiàng)目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目展開貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問題,切實(shí)加快了項(xiàng)目建設(shè)速度。
二、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點(diǎn),內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù),并當(dāng)好參謀。力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周至少學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí),并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進(jìn)取、開拓、用心的工作姿態(tài)。
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。
二是做好把關(guān),把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,用心認(rèn)真對(duì)機(jī)關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),爭(zhēng)取做到全市窗口形象。即嚴(yán)格簽到、簽退和值班制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間搞娛樂活動(dòng),堅(jiān)決不準(zhǔn)公辦私事。
關(guān)于20__年上半年,綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)、工作業(yè)績(jī)新突破。
一、上半年部門履職情況
20__年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報(bào)、工作記錄管理制度,以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;
三是完善培訓(xùn)制度來推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;
五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,
穩(wěn)定員工隊(duì)伍;
六是建立了獎(jiǎng)懲制度來規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;
七善評(píng)優(yōu)細(xì)則來評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹立公司人才標(biāo)桿; 八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),突出抓重點(diǎn)、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。
十是精細(xì)成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動(dòng)投入不夠,提高活動(dòng)的效果不明顯;
二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。
應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起。做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到計(jì)劃有依據(jù),采購(gòu)有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,定期核對(duì)檢查。根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。
二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅(jiān)持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前,裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。
三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。
四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
我們堅(jiān)持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動(dòng)人、以理服人,用心爭(zhēng)取財(cái)政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度,多渠道爭(zhēng)取資金,壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。今年上半年,爭(zhēng)取財(cái)政資金同比增長(zhǎng)41__09%。
二是抓節(jié)流。我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細(xì)算,勤儉持家。今年,機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出在活動(dòng)多、任務(wù)重的狀況下,支出進(jìn)度基本與往年持平。
6、大力加強(qiáng)安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作職責(zé)制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,共出動(dòng)車輛行程50萬(wàn)余公里。
7、認(rèn)真做好服務(wù)工作。
一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。
二是按照黨組要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。
三是用心爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。
四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。
三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報(bào)。
團(tuán)市委承辦了多項(xiàng)全國(guó)性、全市性的重大活動(dòng),我們?cè)谂c市委、市人大、市政府、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們?cè)诔修k全國(guó)省級(jí)團(tuán)委辦公室主任會(huì)議、“美化新三峽、保護(hù)母親河”全國(guó)性示范活動(dòng)、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會(huì)的工作中,認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。
今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),同時(shí),我們加強(qiáng)了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),對(duì)四川團(tuán)省委、綿陽(yáng)團(tuán)市委、德陽(yáng)團(tuán)市委成功進(jìn)行了考察交流。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。
我們認(rèn)真做好與基層各級(jí)團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對(duì)基層單位我們堅(jiān)持做到接待基層的同志熱情周到,對(duì)待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實(shí)。
四、重發(fā)展,機(jī)關(guān)黨的工作不斷加強(qiáng)
機(jī)關(guān)黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)市委系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。
今年上半年,機(jī)關(guān)黨委把抓好機(jī)關(guān)和直屬單位黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)資料,重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)和直屬單位兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng),聽取了中央監(jiān)察部關(guān)于兩個(gè)《條例》的輔導(dǎo)報(bào)告,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。
圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,機(jī)關(guān)黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進(jìn)性”教育,開展了推進(jìn)團(tuán)市委系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在4—6月集中開展了“持續(xù)黨員先進(jìn)性”讀書心得活動(dòng),共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動(dòng)。
開展了豐富多彩的文體活動(dòng),在機(jī)關(guān)和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工”評(píng)選活動(dòng),并在7月1日上午于重慶青年管理干部學(xué)院會(huì)議室隆重舉行了團(tuán)市委系統(tǒng)83周年大會(huì),黨員宣誓儀式并進(jìn)行表彰,激發(fā)了黨員的先進(jìn)性,增進(jìn)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機(jī)制。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)市委機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè),專門出臺(tái)了團(tuán)市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標(biāo)考核制度,落實(shí)了組織生活資料和開展?fàn)顩r,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作制度化、規(guī)范化。
五、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室的工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn),許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
余下的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
本著“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念,為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
雖然,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。