辦公室年度工作總結(jié)(7篇)

| 金鳳

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的辦公室年度工作總結(jié),希望能對(duì)大家有所幫助。

辦公室年度工作總結(jié)(7篇)

辦公室年度工作總結(jié) 篇1

一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

一、辦公管理工作

1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;

2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等;

3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購;

4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作

1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)________間,租賃場(chǎng)地________平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)__________元,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份,辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查________次,查出隱患______起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查______次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅______副,粘貼宣傳標(biāo)語______張,發(fā)送溫馨提示短信_(tái)_____條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺(tái)賬管理工作

根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;

四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室年度工作總結(jié) 篇2

在很充實(shí)忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

三、不足之處

在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細(xì)心

辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性

不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會(huì)更好。

辦公室年度工作總結(jié) 篇3

20__年,我院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)我院服務(wù)群眾等中心工作,按照辦公室的責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院中層干部會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。一年來共收發(fā)文件500多份。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,下達(dá)科室做好記錄,按時(shí)布置。做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

4、加強(qiáng)信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報(bào)、宣傳片等多種手段,促進(jìn)免費(fèi)婚檢工作和免費(fèi)兩癌篩查工作的順利開展。

5、加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位責(zé)任進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度,積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行。

6、積極配合其它科室,較好的完成了各項(xiàng)工作。辦公室秉承我們的工作堅(jiān)決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風(fēng)。配合個(gè)科室開展培訓(xùn)工作,和賬務(wù)整理工作,做好各項(xiàng)檢查迎評(píng)工作。

7、完成20__年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

8、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

9、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

10、認(rèn)真完成行政樓層的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

二、存在的問題和建議

(一)由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少。

1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手。

3、嚴(yán)格執(zhí)行成本核算樹立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識(shí)。

辦公室年度工作總結(jié) 篇4

時(shí)間就像是抓不住的風(fēng),一瞬間就消失不見了。它就像風(fēng),沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們唯一能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學(xué)會(huì)了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無法抵達(dá)的目標(biāo)。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩(wěn)重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對(duì)我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結(jié),希望可以為接下來的工作做一個(gè)好的鋪墊。

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,專一專注

在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細(xì)心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來,不然那可能就會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松,但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí),有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個(gè)位置,而我們每個(gè)崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,對(duì)待每件事情要專注專一,這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn),也是我的要求和前進(jìn)方向。

二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié),注重效率

在這個(gè)崗位上,很多事情都比較的細(xì)碎,所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問題就是要抓細(xì)節(jié),也要注重效率。細(xì)節(jié)有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)加班的情況,而很多時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當(dāng)時(shí)環(huán)境的問題。總之接下來一年我會(huì)改正這個(gè)問題,希望可以在效率上做出一個(gè)改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!

三、改正不足,提升自我

一年以來,也有一些小小的問題發(fā)生,平時(shí)自己很缺乏溝通,和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個(gè)人,不能這么機(jī)械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些,這樣工作和生活也會(huì)更有趣一些。我會(huì)改正一些小缺點(diǎn),再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些,不負(fù)大家期望的目光,也不負(fù)自己這顆熱血之心。

辦公室年度工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼已是20__年了,20__年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20__年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料。

在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20__年完成__信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);__供電公司合格承包商資格審查;__重守證書的年審,__重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成__信用手冊(cè)年檢事宜。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20__年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“__”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如E_CL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。

3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

五、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信_(tái)_的明天會(huì)更好。

辦公室年度工作總結(jié) 篇6

自_月__日二部成立以來,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫(yī)德廣,博施濟(jì)眾”的精神,全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)20__年的工作,我們主要完成了以下工作:

一、院辦行政協(xié)調(diào)工作

注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。

辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù),從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來,共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動(dòng),并取得一定成績(jī),較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提高整體服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,組織召開院周會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認(rèn)真開展自我批評(píng),認(rèn)識(shí)到自身的不足之處并加以完善,互相交流思想與經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作

印信及文件、檔案的整理。

辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作,及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃,并且設(shè)立檔案,及時(shí)入檔,并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,發(fā)揮行政職能。在各類會(huì)議上,精細(xì)入微的完成了會(huì)議的記錄工作。在上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,在接到通知后,我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。

三、院辦接待工作

省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上,我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件__余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對(duì)來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1、積極組織參加醫(yī)院的知識(shí)及技能競(jìng)賽,并取得好成績(jī)

在____參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科___作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真復(fù)習(xí),比賽中發(fā)揮出色,均取得了第_名的好成績(jī),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到____的通報(bào)表揚(yáng)。

2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

辦公室年度工作總結(jié) 篇7

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

兩個(gè)月來學(xué)校召開了若干大小會(huì)議,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。

1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議、集體活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、20__年“綠色學(xué)校”、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20__年中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;_期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


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