本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷商座談會已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,我是幸運(yùn)和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對公司,對科技產(chǎn)品無比情意?,F(xiàn)在我需要回憶,需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,作為會務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展。
2020年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會會務(wù)組的工作。這包括:會場確定、會場布置和人員安排以及發(fā)送會議邀請函等瑣碎工作(因?yàn)樵诖_定會場的過程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項(xiàng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),下面分別總結(jié)。
一、會場確定
這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會場位置,我們想到學(xué)校新建的會議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會議和展臺展板都放在會議中心,可以集中管理,也便于參會人員學(xué)術(shù)交流,所以會議中心一直是我們首選的會議場所,但是由于會議中心在開會前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問題,但每層只有兩個會場,展臺展板區(qū)又離有些會場較遠(yuǎn),不便于交流,有失遺憾。
關(guān)于會場的確定上,此次會議最大的問題是確定會場的時間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來,那時距離開會只有一周左右。原因有三,其一是學(xué)??晒╅_國際會議的場所很少,現(xiàn)有的會議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開閉幕式,這讓我們在學(xué)校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會,但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢,會場一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場地,使得會議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。
二、會場布置
主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區(qū)的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),他聯(lián)系的會展公司專業(yè)布置展臺展板區(qū),這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設(shè)備,會場的布置責(zé)任重大。經(jīng)過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學(xué)商量,我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布,并從幾個職能部門處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會議的會場。
在會場布置上,我自認(rèn)為是相當(dāng)成功的。我們分了兩個步驟進(jìn)行布置,先是根據(jù)每個房間的大小和現(xiàn)有設(shè)備,確定其缺少的設(shè)備和功能(即開什么主題的會議),最后將租借的設(shè)備安裝、
測試,布置會場。在這個過程中,最大的困難是圓桌會議的布置,因?yàn)殚_設(shè)網(wǎng)絡(luò)會議,需要參會人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會場安排是不便于這樣開會的,在短時間內(nèi)又不能借用別的場地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會議會場就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。
三、人員安排
這次會議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會議服務(wù),其中會場安排、海報(bào)管理和宣傳布置3個組分給我們會務(wù)組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時認(rèn)真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態(tài)度讓我在會議期間充滿激情和力量堅(jiān)持工作。
會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分,這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負(fù)責(zé)參會人員的引導(dǎo)和會場秩序。閉幕式上,他們主要負(fù)責(zé)晚會環(huán)節(jié)的音響、燈光等設(shè)備的管理以及會場服務(wù)。分會議和圓桌會議期間,海報(bào)管理組一直是負(fù)責(zé)海報(bào)的粘貼和維護(hù),宣傳布置組除了在會議籌備期,負(fù)責(zé)學(xué)校海報(bào)和指示牌的粘貼以外,在會議中和會場安排組管理分會場(圓桌會議由于其技術(shù)和專業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺等。除海報(bào)管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個分會場、網(wǎng)吧、試片臺、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺。關(guān)于會議期間的人員工作上,有幾點(diǎn)需要總結(jié)。
第一、試片臺的作用發(fā)揮。
它的設(shè)置是集中收集和整理報(bào)告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開會期間,由于我的考慮和安排不當(dāng),而造成了兩次失誤。先是在開幕式時,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報(bào)告的人員并沒有拷PPT到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報(bào)告進(jìn)程。于是分會場開始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現(xiàn)場將報(bào)告拷到試片臺,再拷到會場電腦里,這花費(fèi)了大量的時間和精力。最后不得不讓報(bào)告人員直接到各分會場拷到電腦里,延緩了會議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報(bào)告,以至于報(bào)告沒有及時交給他們,影響了圓桌會議的進(jìn)程。出于對圓桌會議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場拷報(bào)告,不經(jīng)過試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進(jìn)行著,并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。
第二、海報(bào)管理。
會議的第一天海報(bào)部分就給我們一個跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會議環(huán)節(jié)的重大失誤之一。失誤的重要原因是準(zhǔn)備不當(dāng),權(quán)責(zé)不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺得應(yīng)該避免,但沒有避免的失敗。在會議注冊的第一天,我們就陸續(xù)收到了很多參會人員的海報(bào),當(dāng)晚我們需要將海報(bào)粘貼,但由于我那晚還需要布置會場,就將這個任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負(fù)責(zé)此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無順序粘貼。其實(shí)那時我對“海報(bào)是否按順序粘貼”這個問題是未考慮過的,我的糊涂更是導(dǎo)致了接下來問題的出現(xiàn)和困難的爆發(fā)。海報(bào)管理的志愿者們按照我們
的要求無順序的粘貼了收到的所有海報(bào),而在第二天開幕式時,我才開始接手海報(bào)管理的事情,突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩,于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時決定讓海報(bào)管理的同學(xué),摘下所有海報(bào),重新按順序粘貼。那晚海報(bào)管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ)。這個錯誤讓我清楚地明白,自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。
第三、人員調(diào)配。
迪加的志愿者們,雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深,責(zé)任感越來越強(qiáng),在人員調(diào)配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調(diào)動靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動人員的數(shù)量和位置清晰,這樣可以熟練地調(diào)配人員,不會出現(xiàn)少人或有人無崗的現(xiàn)象。
第四、其他方面。
在分發(fā)會議材料上,由于我對每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定,浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應(yīng)該在報(bào)告會進(jìn)行一半左右,讓會場的志愿者估計(jì)個大概數(shù)字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會讓我來來回回地送票。
在指示牌的安排上,不規(guī)范是其最大的缺點(diǎn),原因是前期對指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細(xì)節(jié)的其中之一。
總的來說,迪加經(jīng)銷商座談會圓滿結(jié)束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對我來說是筆不小的財(cái)富:認(rèn)
篇二:會務(wù)工作總結(jié)范文為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報(bào)、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。