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餐飲收銀員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

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餐飲收銀員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

一年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力贊助下,我可以或許嚴(yán)格要求本身,較好的履行一名工頭的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),獲得領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)勞績(jī)?cè)S多。

一、在工作中學(xué)習(xí),賡續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度

作為一名收銀員工頭,首先是一名收銀員,只有本身的業(yè)務(wù)程度高了,能力博得同事們的支持,也能力夠帶好、管好下面的人員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的造詣,但這些造詣?wù)諛硬环蟮?,隨著超市的成長(zhǎng),對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先控制電腦操作技巧,總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的治理,指導(dǎo)工作

工頭固然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不將就姑息,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,勇敢治理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都異常尊重我,都屈服我的治理,一年下來(lái),我們的工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

三、合理支配好收銀員值班、調(diào)班工作

收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持優(yōu)越的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是費(fèi)盡心血,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊環(huán)境。

四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)工頭,可以或許在收銀員一級(jí)辦理的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)阛阓里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示陳訴請(qǐng)示。

通過年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的才能必竟有限,如果人人擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必然要樹立在每名員對(duì)象備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、優(yōu)越的品德這一根基上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空論。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你盡力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn),勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,人人以你為模范,你的提高無(wú)形的帶動(dòng)了人人配合提高。反之,別人取得的造詣也會(huì)成為你賡續(xù)朝上提高的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反映的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)散布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門觀似自力,實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的看法與建議,發(fā)明問題實(shí)時(shí)矯正。這樣做一來(lái)有效的施展了監(jiān)督職能,二來(lái)能實(shí)時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的朝上提高之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所成長(zhǎng),就必需武裝本身的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。

人生能有幾次博,在往后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用本身的勤勞與智慧刻畫將來(lái)的藍(lán)圖。

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