物業(yè)辦主任工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實提高自我的綜合素養(yǎng)
今年以來,個人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學(xué)習(xí)的過程中,本人注重理論和實踐相互結(jié)合,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司關(guān)于安全提升年的相關(guān)要求,另一方面,注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學(xué)習(xí)與實踐相互結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。
二、強(qiáng)化服務(wù)營造安全舒適的辦公環(huán)境
今年以來,我們狠抓服務(wù),不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)贏口碑,多措并舉,不斷提升辦公環(huán)境服務(wù)品質(zhì),在大家的共同努力之下,營造了安全舒適的辦公會環(huán)境。
三、加強(qiáng)管理認(rèn)真做好保潔綠化管理工作
目前,個人主要負(fù)責(zé)保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業(yè)大廈為引領(lǐng),不斷強(qiáng)化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標(biāo),對大廈物業(yè)保潔綠化工作制定了詳細(xì)的工作計劃,明確責(zé)任范圍,明確工作時間節(jié)點(diǎn);二是多措并舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn),要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時定期進(jìn)行巡查,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施進(jìn)行整改,以衛(wèi)生保潔不留死角的原則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求嚴(yán)格要求我們的日常工作,確保地面干凈,衛(wèi)生不留死角,花草修剪整齊,同時,對大廈的公共區(qū)域擺放美觀植物花卉,為廣大業(yè)主積極營造一個溫馨的工作環(huán)境。此外,今年6月份,我們還積極配合市里禁煙工作,對大廈衛(wèi)生間進(jìn)行了整改,營造了無煙環(huán)境。
四、加強(qiáng)隊伍做好保潔人員招聘管理工作
一是嚴(yán)格按照公司招聘人員管理辦法,做好保潔人員招聘管理工作;二是注重對保潔人員的崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),切實提升保潔人員的基本素養(yǎng),業(yè)務(wù)技能,讓保潔人員能夠盡快適應(yīng)工作角色,適應(yīng)崗位需求。三是注重對保潔人員的日常管理。一方面,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對保潔人員的日常管理力度,做到獎罰嚴(yán)明;另一方面,注重對保潔人員的人文關(guān)懷,保潔人員在生活和工作中遇到各種困難時,能夠主動關(guān)心和幫助他們,切實提高了保潔人員的歸屬感,提升了保潔人員的向心力和凝聚力。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強(qiáng)等;面對未來,我將快馬加鞭,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職工作中,以更加優(yōu)異的成績,感恩公司,回報公司,為公司的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!