“五一”假日期間,全市雨轉晴,旅游產品豐富多彩、特色鮮明、秩序井然,服務質量穩(wěn)步提升,游客滿意率普遍提高,實現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明” 的假日旅游工作目標。
一、我市各大景區(qū)接待情況
節(jié)日期間,青秀山風景區(qū)接待游客5.19萬人次,景區(qū)門票收入83.16萬元;昆侖關接待游客0.29萬人次,同比增長8 %,門票收入2.91萬元,同比增長8%;龍門水都接待游客5.71萬人次,同比增長185.5%,營業(yè)收入298.66萬元,同比增長45.69%;廣西民族博物館接待游客2.57萬人次,同比增長1%(該博物館不收門票);大龍湖景區(qū)接待游客3.25萬人次,同比增長291.57%,營業(yè)收入84.5萬元,同比增長166.14%;萬達茂主題樂園接待游客3.7萬人次,營業(yè)收入13萬元;那貴櫻花園接待游客總人數(shù)2.6萬人,營業(yè)收入6.9萬元;西津湖旅游風景區(qū)接待人數(shù)1.56萬人次,同比增長19%,營業(yè)總收入14.97萬元,同比增長22%;馬山三甲鄉(xiāng)村旅游區(qū)接待游客1.15萬人次,同比增長43.75%,營業(yè)收入30.1萬元,同比增長27.5%。
二、假日旅游市場特點
(一)旅游節(jié)慶活動豐富多彩
各重點景區(qū)景點推出了形式多樣的主題活動,豐富了假日旅游市場的供給。隆安金穗生態(tài)園那樂谷親子主題園舉辦了“那文化插秧祭典” “親子插秧體驗”等活動,以寓教于樂的形式,讓孩子體會到了糧食來之不易,領略到了生機盎然的田園風情,同時增進了親子關系。龍虎山景區(qū)舉辦了大型民族歌舞展演,游客通過觀看壯鄉(xiāng)原生態(tài)表演,參與敬酒迎客、竹竿舞、拋繡球等活動,品嘗壯鄉(xiāng)風味小吃,多方位的體驗源遠流長的壯民族文化。南寧花雨湖生態(tài)休閑旅游區(qū)舉辦廣西首屆玫瑰花文化節(jié),活動內容包括玫瑰花語主題展、花車巡游、花海交響樂表演等,豐富多彩的民俗類、體驗類、拓展類活動讓游客們流連忘返。花花大世界舉辦了“清涼一夏 萬人潑水節(jié)”“民國風插花藝術節(jié)”等活動,極大地活躍了節(jié)日氣氛。南寧動物園增加了動物技能展示的場次,滿足了游客的游覽需求。
(二)旅游活動優(yōu)惠多
假日期間,西鄉(xiāng)塘區(qū)美麗南方景區(qū)萬年紅桑果園推出“親子套票29.9元(2名成年人+2名1.2米以下兒童)、桑果園內免費任吃、外帶12元/斤”優(yōu)惠活動。鳳凰谷景區(qū)對特定游客推出免票入園優(yōu)惠活動,優(yōu)惠措施包括“5月1日生日的游客當天可憑有效證件免票入園”“市級以上勞模憑相關證件5月1日當天可免門票入園”。龍虎山景區(qū)推出“五一”超值特惠套票——優(yōu)惠價80元每人(原價90元每人,包含景區(qū)大門門票和景區(qū)內竹排游江項目的船票)。良鳳江國家森林公園推出憑門票免費參加尋找“樹王”科普活動以及樹葉拼畫活動,極大地激發(fā)了游客的出游熱情。
(三)短途自助急速升溫
受高速公路免費政策刺激等眾多主客觀因素影響,城際短途旅行成為五一假期的主力軍。自助、自駕游繼續(xù)呈現(xiàn)大幅增長趨勢。我市更新升級一批旅游標識牌、新建改建一批旅游公廁等措施,極大方便自駕游、自助游及散客游。游客大多來自廣東、湖南、湖北、貴州等周邊省市及柳州、來賓、玉林等區(qū)內游客。
(四)鄉(xiāng)村旅游倍受青睞
隨著我市旅游基礎設施建設的逐漸完善及景區(qū)、景點的提檔升級,鄉(xiāng)村旅游產業(yè)規(guī)模不斷壯大、業(yè)態(tài)不斷豐富,服務質量不斷提升,以體驗鄉(xiāng)村文化、農家生活為主題的鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出勃勃生機。小都百鄉(xiāng)村旅游區(qū)游船、自行車、逍遙車、蔬果采摘、燒烤、窯紅薯等新鮮、有趣的游樂項目吸引大量游客,綠色停車場、特色餐廳、農家別院等接待設施正式對外營業(yè),小都百“食住行游購娛”六要素日益豐富、完善,這不僅吸引更多人前往觀光游覽,更使游客能夠真正“進得來、留得住、住得下”。三甲鄉(xiāng)村旅游區(qū)充分發(fā)揮攀巖小鎮(zhèn)的優(yōu)勢,以攀巖動力為主要特色,不斷完善設施建設,提高服務水準,周邊許多攀巖愛好都紛紛前來游玩、體驗。同時,龍里山寨、石豐漁莊、金釵石林等農家樂假日期間賓客滿座,客源以團隊聚會、家庭自駕游為主。
(五)全力做好旅游市場監(jiān)管
節(jié)前,我委下發(fā)通知,要求各旅行社、各景區(qū)景點要高度重視當前的旅游安全形勢,加強對旅游重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,精準開展旅游市場秩序整治。加強對游客的預警提示,強化應急值守和信息報送工作。
文明旅游作為社會關注的熱點,同樣成為節(jié)日市場監(jiān)管的重點。結合五一節(jié)日特點,我委加強對旅行社、導游的教育培訓,增強旅游從業(yè)人員做好文明旅游宣傳引導工作的責任意識,通過景區(qū)(點)環(huán)境整治、旅游志愿服務、文明餐桌行動、文明旅游宣傳等系列活動的開展,倡導綠色出游、理性消費,安全出行、文明旅游理念逐漸深入人心。
三、假日旅游工作組織情況
“五一”假日期間,我委安排領導帶班和工作人員24小時在崗值班,值班人員嚴格執(zhí)行節(jié)日值班制度,保證通信暢通,及時向有關部門報送信息。市旅游執(zhí)法支隊值班人員24小時備勤,保證了節(jié)日期間的旅游工作正常有序的運行。假日期間,南寧市無重大旅游服務質量投訴,無旅游安全責任事故發(fā)生。