在當(dāng)今社會生活中,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信都有實事求是,簡明扼要的特點。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便,下面是小編收集整理的工作失職道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的張先生:
您好!
我是銷售公司的1002號配貨專員,我叫。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺型機柜中央,先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到型機柜中央派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺型機柜中央暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
日期:20xx年xx月xx日
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道我在工作中需要一個良好的服務(wù)態(tài)度,但是我沒有很好地履行這個義務(wù),我和客戶發(fā)生了糾紛?,F(xiàn)在鄭重提交自我批評,以示對自己錯誤的深刻反思。
回過頭來看這個錯誤,因為那天情緒低落,因為一些個人原因而煩躁。遇到這個客戶,問了很多問題,都沒有一個明確的詢問脈絡(luò),讓我終于忍無可忍,脾氣也有點火爆,急躁。在這一點上,我們發(fā)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤的經(jīng)歷,我明白了一個道理:作為服務(wù)人員,我必須對行業(yè)規(guī)范有深刻的理解,尤其是對客戶的服務(wù)態(tài)度必須一致,不能有絲毫的怠慢或懈怠。作為機票銷售員,以良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可是我的職責(zé)。工作中要耐心周到,盡量把客戶的問題回答清楚。這次,我做錯了。第一,我沒有耐心的工作態(tài)度。二是激動,對客戶態(tài)度不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟到自己的錯誤。在此,向領(lǐng)導(dǎo)鄭重道歉,對自己的行為給單位帶來的不良影響表示愧疚。從現(xiàn)在開始,我必須認(rèn)真面對自己的不足,認(rèn)真彌補自己的不足,努力達到良好的工作質(zhì)量。不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),努力為客戶樹立良好的單位形象。
道歉人:
20xx年xx月xx日
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我?guī)е载?zé),自責(zé),心痛的心情把這篇文章提交給你。工作態(tài)度差的自我批評反思我的問題和錯誤。
我現(xiàn)在真的知道我錯了。在我最近的工作中,我在出納員的職位上有工作態(tài)度問題。我的工作馬虎、馬虎,經(jīng)常出錯。一個月內(nèi)收錯錢,300元起收到假幣。最重要的是我對顧客的態(tài)度不好,被顧客投訴,影響和損害了超市的聲譽。領(lǐng)導(dǎo)遭受客戶指指點點的謾罵,總部單位考核分?jǐn)?shù)下降2分。
此時此刻,面對錯誤,我真的沒有臉見你。本來想辭職走人的。但是,回想起一年前帶著熱情進入這家超市的收銀崗位,現(xiàn)在犯了錯就沒有骨氣和毅力了。為此,我覺得我必須接受批評,檢討自己的錯誤,并提出糾正措施。如下:
第一,我要向投訴我工作態(tài)度的客戶道歉,并給這位客戶發(fā)一封書面道歉信,附上這份自我批評書,盡量得到客戶的原諒。其次,向超市領(lǐng)導(dǎo)道歉,并向您保證,我會端正工作態(tài)度,盡量減少工作失誤,盡力做好本職工作。第三,我只想集中精力提高思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃掉我所有的智慧!
最后懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我家庭經(jīng)濟狀況不好,處理好人與同事的關(guān)系。這一次,我會改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)!
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深入檢討本身題目。
回顧錯誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目尋求業(yè)績,忽視了應(yīng)當(dāng)遵守單位的工作規(guī)章,實在是非常要不得。
作為一位合格的出租車司機,我不應(yīng)當(dāng)有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是本身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地尋求了業(yè)績效益,忽視了乘客感受,是侵害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與后悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一位出租車司機,自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在進步乘客安全、舒適、快捷的運輸服務(wù)上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的錯誤啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后完全避免類似錯誤的發(fā)生。
道歉人:
日期:20xx年xx月xx日
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道我在工作中需要一個良好的服務(wù)態(tài)度,但是我沒有很好地履行這個義務(wù),我和客戶發(fā)生了糾紛?,F(xiàn)在鄭重提交自我批評,以示對自己錯誤的深刻反思。
回過頭來看這個錯誤,因為那天情緒低落,因為一些個人原因而煩躁。遇到這個客戶,問了很多問題,都沒有一個明確的詢問脈絡(luò),讓我終于忍無可忍,脾氣也有點火爆,急躁。在這一點上,我們發(fā)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤的經(jīng)歷,我明白了一個道理:作為服務(wù)人員,我必須對行業(yè)規(guī)范有深刻的理解,尤其是對客戶的服務(wù)態(tài)度必須一致,不能有絲毫的怠慢或懈怠。作為機票銷售員,以良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可是我的職責(zé)。工作中要耐心周到,盡量把客戶的問題回答清楚。這次,我做錯了。第一,我沒有耐心的工作態(tài)度。二是激動,對客戶態(tài)度不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟到自己的錯誤。在此,向領(lǐng)導(dǎo)鄭重道歉,對自己的行為給單位帶來的不良影響表示愧疚。從現(xiàn)在開始,我必須認(rèn)真面對自己的不足,認(rèn)真彌補自己的不足,努力達到良好的工作質(zhì)量。不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),努力為客戶樹立良好的單位形象。
道歉人:
日期:xx年xx月xx日
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是.
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。
寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
電商是個非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點,認(rèn)真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
各位員工:
大家好!前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當(dāng)日的晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對員工的生活關(guān)心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
道歉人:
日期:20xx年xx月xx日
各位員工:
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當(dāng)日的晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對員工的生活關(guān)心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是。
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。
寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持。
電商是個非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
道歉人:
xx年xx月xx日
尊敬的單位經(jīng)理:
關(guān)于我此次實習(xí)培訓(xùn)期間工作馬虎不細(xì)心,向您遞交這份道歉信。我知道公司專門安排這次實習(xí)生的培訓(xùn)機會來之不易,實習(xí)之后可以根據(jù)我們在實習(xí)期間的表現(xiàn)考慮給我們分配工作。
然而我在實際訓(xùn)練當(dāng)中卻沒有引起足夠的重視,我不專心的工作態(tài)度,嚴(yán)重的導(dǎo)致實習(xí)工作的質(zhì)量驗收不通過。我個人的散漫作風(fēng),寬松的紀(jì)律態(tài)度,學(xué)習(xí)態(tài)度上也存在相當(dāng)嚴(yán)重的問題。
此時此刻,我向您遞交這份工作散漫的道歉信。希望公司能夠從寬處理,原諒我的錯誤。給我一次重新工作的機會,我定將努力奮斗。
道歉人:
日期:xx年xx月xx日
尊敬的行管一班同學(xué):
您們好!
首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給你們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認(rèn)真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認(rèn)真檢討自己的行為,吸取教訓(xùn),往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:x年xx月xx日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深入檢討本身題目。
回顧錯誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目尋求業(yè)績,忽視了應(yīng)當(dāng)遵守單位的工作規(guī)章,實在是非常要不得。
作為一位合格的出租車司機,我不應(yīng)當(dāng)有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是本身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地尋求了業(yè)績效益,忽視了乘客感受,是侵害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與后悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一位出租車司機,自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在進步乘客安全、舒適、快捷的運輸服務(wù)上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的錯誤啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后完全避免類似錯誤的發(fā)生。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我?guī)е载?zé),自責(zé),心痛的心情把這篇文章提交給你。工作態(tài)度差的自我批評反思我的問題和錯誤。
我現(xiàn)在真的知道我錯了。在我最近的工作中,我在出納員的職位上有工作態(tài)度問題。我的工作馬虎、馬虎,經(jīng)常出錯。一個月內(nèi)收錯錢,300元起收到假幣。最重要的是我對顧客的態(tài)度不好,被顧客投訴,影響和損害了超市的聲譽。領(lǐng)導(dǎo)遭受客戶指指點點的謾罵,總部單位考核分?jǐn)?shù)下降2分。
此時此刻,面對錯誤,我真的沒有臉見你。本來想辭職走人的。但是,回想起一年前帶著熱情進入這家超市的收銀崗位,現(xiàn)在犯了錯就沒有骨氣和毅力了。為此,我覺得我必須接受批評,檢討自己的錯誤,并提出糾正措施。如下:
第一,我要向投訴我工作態(tài)度的客戶道歉,并給這位客戶發(fā)一封書面道歉信,附上這份自我批評書,盡量得到客戶的原諒。其次,向超市領(lǐng)導(dǎo)道歉,并向您保證,我會端正工作態(tài)度,盡量減少工作失誤,盡力做好本職工作。第三,我只想集中精力提高思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃掉我所有的智慧!
最后懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我家庭經(jīng)濟狀況不好,處理好人與同事的關(guān)系。這一次,我會改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)!
道歉人:
日期:xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好。做好呢。
我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強化我的時間觀念。
今天,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份檢討書,表示我對遲到的不良行為,深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進,而我這種表現(xiàn),給同事們開了一個不好的先例,不利于公司的作風(fēng)建設(shè),劉總是非常的關(guān)心我們,愛護我們,所以我今后要聽劉總的話,充分領(lǐng)會理解劉總對我們的要求,并保證以后努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到劉總對我這種破壞部門制度的心情,使我心理感到非常的愧疚,感謝劉總對我的這次深刻的教育。我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,我保證以后不再無故遲到,懇請劉總相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤。
道歉人:
日期:xx年xx月xx日
親愛的父母和朋友:
非常抱歉,由于我們工作人員的失誤,7月13日“看圖猜成語,積分贏學(xué)費”的收貨信息全部丟失。今天,我發(fā)了一封道歉信,真誠地向所有熱情參與活動并一直關(guān)注我們的家長和朋友道歉!
請給我們一個改正錯誤的機會,7月13號把猜成語答案的截圖信息發(fā)給我們。對于給您帶來的不便,再次表示歉意!我是第一次使用公共平臺,希望能因為操作技術(shù)上的錯誤得到大家的理解。我們當(dāng)然可以讓我們的未來更加努力,更加認(rèn)真,更加負(fù)責(zé)。
謝謝大家!
道歉人:
日期:xx年xx月xx日