自來水行業(yè)是關(guān)系到國計民生的重要行業(yè),由于自來水公司業(yè)務(wù)繁雜,業(yè)務(wù)范圍廣,服務(wù)對象遍及千家萬戶,因此,根據(jù)自來水公司的特點,對自來水公司的各項業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)的、全面的管理,建立檔案管理系統(tǒng)意義重大。本文是小編為大家整理的自來水公司黨員承諾書，僅供參考。
為了切實搞好城市供水保障和服務(wù)工作，接受社會監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)接待; 6、管道維修;
2、勘察設(shè)計; 7、計劃停水;
3、安裝施工; 8、計劃用水
4、供水壓力; 9、水表拆換;
5、供水水質(zhì); 10、查表收費。
二、服務(wù)標準、程序和時限
1、用戶申請安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應(yīng)立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計部門審核。
2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外)，在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。
3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外)，在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個工作日內(nèi)向用戶說明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力(≥0.14mpa)合格率達到97%以上。
5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達98.8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時內(nèi)采樣化驗，3個工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。
6、維護和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏，搶修人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時率達98%以上。
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7、計劃停水24小時內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過電臺、電視臺或報社告知用戶。
8、按政府有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。
10、嚴格按照政府有關(guān)規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應(yīng)達到99%以上，抄表準確率應(yīng)達到97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。
三、投訴與監(jiān)察
本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責(zé)任部門進行投訴。
1、關(guān)于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。 地址：
投訴電話：(24小時值班)
2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務(wù)科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復(fù)，8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復(fù)，每拖延1日，扣罰責(zé)任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關(guān)責(zé)任部門未得到滿意答復(fù)，可繼續(xù)向總公司社會服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責(zé)任
本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責(zé)賠償，具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實施。
××(單位)：
你單位在××(地址)建設(shè)的“××(項目名稱)”屬于我公司的供水能力范圍，生活、生產(chǎn)用水由我公司承諾供給，供水水質(zhì)符合《國家飲用水標準》。
特此承諾
××給排水公司
年 月 日
一、主要職能
自來水生產(chǎn)及供應(yīng)
二、服務(wù)內(nèi)容
供水、安裝、維修等
三、服務(wù)對象
城區(qū)管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)單位及個人
四、服務(wù)承諾
1、水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。
2、用戶安裝自來水，公司接到申請，交清所需費用后，居民用戶七天之內(nèi)安裝完畢，單位用戶十五天之內(nèi)完成，嚴禁安裝人員借工作之便索、拿、卡、要。
3、遇到特殊情況必須臨時停水或降壓供水時，及時通知用戶。公告采用手機短信、電話等形式。
4、發(fā)生突發(fā)性爆管，接報告，搶修人員應(yīng)該在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，一般事故在12小時內(nèi)修復(fù)通水，復(fù)雜事故24小時內(nèi)修復(fù)通水，重大事故36小時內(nèi)修復(fù)。
5、抄表人員特證上崗，禮貌待人，熱情服務(wù)，查抄水表及時，準確，按物價部門批準價格計價收費，開出正式發(fā)票，耐心答復(fù)用戶問題和咨詢，用戶還可到公司收費中心查詢水費有關(guān)問題。
五、收費中心負責(zé)人：
六、管道維修負責(zé)人：
七、投訴、咨詢電話：
1、 遵守各項法律法規(guī)，社會公德，明禮誠信，團結(jié)友善，做遵紀守法、良好道德的帶頭人。
2、 認真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，自覺學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅定中國特色社會主義的理想和信念。
3、 按時交納黨費，積極參加組織開展的黨員活動。
4、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，不脫崗，不曠工，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
5、 切實開展批評和自我批評，積極聽取群眾提出的意見和建議，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤。
6、 密切聯(lián)系群眾，尊重同事，主動溝通思想，維護穩(wěn)定和-諧的工作局面。
7、 領(lǐng)導(dǎo)編制公司的長遠發(fā)展規(guī)化，審定年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案，使企業(yè)不斷增強活力，開拓前進。
8、 領(lǐng)導(dǎo)全公司進行技術(shù)革新，搞好企業(yè)的挖潛、革新，改選和新產(chǎn)品開發(fā)，提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)，努力趕超國內(nèi)外先進水平。
9、 加強生產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷提高企業(yè)的管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標和年度方針目標，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
以上承諾，敬請監(jiān)督!
一、認真履行黨員八項義務(wù)，模范遵守黨章。自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。本份做人，踏實做事。
二、保持清正廉潔，發(fā)揚民-主作風(fēng)。倡導(dǎo)促進單位班子形成團結(jié)和-諧的局面。
三、克服急躁情緒，平等和藹待人。真心關(guān)注幫助每個干部職工的學(xué)習(xí)、生活、工作和成長。
四、在工作中要有高度敬業(yè)精神，要保持一貫的踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神，勤懇認真，嚴謹負責(zé)，盡心盡職。
五、弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)。努力做到遇事不含糊，辦事不拖拉。造就不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
承諾人：
中國共產(chǎn)黨員是人民利益的代表，要時刻把人民的利益放在第一位。作為一名共產(chǎn)黨員我們必須履行如下義務(wù)，實現(xiàn)自己對國家，對人民的承諾。我的承諾：
1、認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
2、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動群眾為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作和社會生活中起先鋒模范作用。
3、堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服務(wù)從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。
4、自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。
5、維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠實老實，言行一致，堅決反對一切派別組織和小集團活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。
6、切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤、堅決同消極腐-敗現(xiàn)象做斗爭。
7、密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的正當利益。
8、發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，提倡共-產(chǎn)主義道德，為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。
9、為人師表，愛崗敬業(yè)，嚴謹治學(xué)，廉潔從教，誠實守信，熱愛學(xué)生。
看了自來水公司黨員承諾書