消費是經(jīng)濟增長的持久動力,公平是實現(xiàn)消費者權(quán)益的價值基礎(chǔ),維護消費者公平、知情、安全、選擇等權(quán)益為主要切入點。下面是小編整理的315日倡議書,希望大家喜歡。
為切實維護消費者合法權(quán)益,營造和諧安全的消費環(huán)境,我們承諾:
全力踐行酒店“誠信、服務(wù)”的核心價值觀,以消費者為中心,以消費者滿意為宗旨,積極倡導(dǎo)健康消費,對侵害消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督和抵制,使客人在凰庭消費天天都是3.15。為此凰庭假日酒店倡議:
1、誠實守信,依法經(jīng)營,履行法定義務(wù),承擔社會責任。
2、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,做到質(zhì)量服務(wù)不打折,酒店信譽不打折。
3、尊重消費者“知情權(quán)”,堅決杜絕隱瞞欺詐,弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)酒店將予以消費者3倍補償。
4、安全經(jīng)營,安全消費,落實安全生產(chǎn)責任制。為消費者提供安全、衛(wèi)生的就餐、住宿等消費環(huán)境。
5、主動接受社會監(jiān)督,將消費者對服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為酒店服務(wù)工作的衡量標準。
我倡議,你轉(zhuǎn)發(fā),保護消費者權(quán)益,凰庭假日酒店在行動。
倡議人:x x x
20x x年x月x日
近日,x x市20x x年315紀念活動新聞發(fā)布會在市工商管理局召開,x x集團代表全市文明單位、商業(yè)企業(yè)發(fā)出“爭做文明誠信x x人”的倡議。
倡議書主要內(nèi)容如下:
一、強化誠信意識,完善誠信建設(shè)體系。將誠實守信價值觀,納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使誠信經(jīng)營理念落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
二、嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺接受政府主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),遵守行業(yè)準則和規(guī)定。
三、加強商業(yè)道德建設(shè),塑造良好的行業(yè)整體形象。
四、維護消費者合法權(quán)益。向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),提高品牌信譽,切實維護消費者利益。
五、積極承擔社會責任,強化企業(yè)對經(jīng)濟、環(huán)境和社會發(fā)展的責任。
在x x年的發(fā)展歷程中,x x人一直信守“一握萬寶手,永遠是朋友”的經(jīng)營理念為消費者提供溫馨的服務(wù)。我們始終相信,只要我們共同努力,把消費者當成親朋好友,就一定能營造出良好的消費環(huán)境,全面提高x x商業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平,為促進x x經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻!
倡議人:x x x
20x x年x月x日
3月15日為國際消費者權(quán)益保護日,大學(xué)生作為當今社會一個高消費的社會群體,我們要用自己的維權(quán)行動去證明,合法權(quán)益的維護不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,工商管理學(xué)院發(fā)出大學(xué)生消費維權(quán)倡議書。
中國幾千所高校,幾百萬大學(xué)生,我們生活中有太多不合理卻被人們習(xí)以為常的現(xiàn)象,太多明知不公平卻懶得去“較真兒”的事情。面對這些,我們大學(xué)生是否有著打破砂鍋,刨根問底的精神,去維護自己的權(quán)益呢?我們有沒有勇氣,懷著那份強烈的社會責任感,向整個行業(yè)的行規(guī)提出挑戰(zhàn)呢?不管從前,從現(xiàn)在起我們開始行動吧,行使著我們作為一個國家公民所擁有社會權(quán)利,呈現(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌,維護我們自己的合法權(quán)益,維護社會公益。用我們維權(quán)行動證明,在社會發(fā)展的每一個轉(zhuǎn)折點,都有我們大學(xué)生的聲音和行動。
我們作為21世紀大學(xué)生,是推動社會發(fā)展進步的中堅力量,有著社會感、責任感、使命感,只要我們大家一起努力,我們的社會將變得更加和-諧,人民生活更加美好
提振消費信心,維護民生權(quán)益。為提升我院學(xué)子的維權(quán)意識,營造健康和-諧的消費氛圍,促進“科學(xué)、合理、健康、文明”良好消費模式的養(yǎng)成。根據(jù)中華人民共和國消費者協(xié)會有關(guān)倡議,在院團委的號召下,我院學(xué)生會于3月15日消費者權(quán)益日向全院師生發(fā)出以下倡議:
一、積極響應(yīng)“消費與民生”維權(quán)主題的號召。有效維護消費者權(quán)益,保障消費者健康。
二、宣傳文明消費理念,倡導(dǎo)理性購物,防止鋪張浪費的行為。
三、倡議廣大師生積極發(fā)揮監(jiān)督作用。保護我院每一位消費者的合法權(quán)益,是我們的共同責任。
四、提高維權(quán)意識,做學(xué)法、守法、護法的大學(xué)生。
構(gòu)建法治社會,維護消費權(quán)益。希望全院師生提高消費維權(quán)意識,自覺學(xué)習(xí)法律知識,拿起法律的武器切實維護我們的合法權(quán)益,共同營造和諧美好的校園環(huán)境。
為切實維護廣大消費者合法權(quán)益,推進企業(yè)誠信建設(shè),營造和諧、安全的消費環(huán)境,北京市消費者協(xié)會會同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責,采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。
二、誠實守信,依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規(guī)和相關(guān)標準,履行法定義務(wù),誠信自律,維護消費者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進貨關(guān),加強商品和服務(wù)質(zhì)量全過程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費者科學(xué)、理性、文明消費。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價格合理,明碼實價,明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔“三包”等售后服務(wù)責任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費者敢于消費,放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費者協(xié)會建立消費糾紛協(xié)調(diào)機制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費糾紛調(diào)解機構(gòu),提倡消費糾紛和解為先,及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。
八、積極開展消費教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費者協(xié)會在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護,促進可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則,獲取利益要以保護社會和自然環(huán)境為前提,努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費,服務(wù)民生。
十、主動接受社會監(jiān)督。企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機制,自覺接受社會、輿-論及廣大消費者監(jiān)督,將消費者對商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標準,促進行業(yè)、企業(yè)建設(shè)良性發(fā)展。
維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任。真誠的希望,社會各界與我們共同努力,為營造和諧、安全的消費環(huán)境,為首都經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。
倡議人:x x x
20x x年x月x日
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業(yè)的了解和認知,更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融消費關(guān)系,促進x x銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們倡議:
一、認真遵守銀監(jiān)會提出的“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作原則,認真履行銀行業(yè)金融機構(gòu)保護消費者權(quán)益第一主體職責,依法合規(guī)經(jīng)營,公平對待各類銀行業(yè)消費者,維護x x銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內(nèi)部規(guī)章制度,在金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計、審批、推介和交易的過程中落實銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的工作要求,規(guī)范各類銷售行為,充分披露風(fēng)險信息,及時履行告知義務(wù)。
三、積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融公眾教育活動,送金融知識“進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園”,著力建設(shè)金融公眾教育的長效機制,不斷提升全社會金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業(yè)消費者投訴處理機制,對發(fā)生投訴的重點、熱點問題及時進行分析,及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,防范和化解合規(guī)風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護銀行業(yè)消費者權(quán)益,讓廣大銀行業(yè)消費者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的.成果,構(gòu)建x x銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,為x x建設(shè)長江上游金融中心貢獻力量!
x x銀行業(yè)金融機構(gòu)
20x x年x月x日