方案在各行各業(yè)中都具有重要的作用,它可以幫助組織或個(gè)人明確目標(biāo),并規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑。寫員工創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案要注意什么?這里給大家提供員工創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案下載,供大家參考。
員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)方案,歡迎閱讀。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院
校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天
三、培訓(xùn)方式
1、外請(qǐng)專家面授
從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行,急需掌握的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
2、公司內(nèi)訓(xùn)
組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部交流溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)
3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)
購(gòu)買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座
四、培訓(xùn)的管理及保障
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
五、培訓(xùn)實(shí)施
1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險(xiǎn)之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。
2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。
3、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參加的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠延續(xù)在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
一、車間主任崗位職責(zé)
1、對(duì)車間內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負(fù)責(zé),全面執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),擬定車間生產(chǎn)計(jì)劃,組織車間生產(chǎn),合理調(diào)度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
(1)嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《生產(chǎn)計(jì)劃單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,認(rèn)真解讀圖紙中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù),嚴(yán)格落實(shí)《生產(chǎn)計(jì)劃單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標(biāo)注,杜絕出現(xiàn)因圖紙解讀失誤而出現(xiàn)的生產(chǎn)錯(cuò)誤。
(2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制。負(fù)責(zé)對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中人、材、物的成本控制,避免因較大生產(chǎn)錯(cuò)誤出現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過(guò)多、工時(shí)定額明顯超出預(yù)算等問(wèn)題造成的成本浪費(fèi)。
(3)合理安排生產(chǎn)過(guò)程,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,科學(xué)安排生產(chǎn)用時(shí),保證均衡生產(chǎn),按時(shí)、勻時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),保證工人生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,避免工人怠工。
(4)按照定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,避免出現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;根據(jù)工人技術(shù)能力合理安排工作擔(dān)當(dāng),杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)監(jiān)督、督促車間各工序員工嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備操作規(guī)范》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,避免因操作不規(guī)范造成的人身、設(shè)備安全事故。
(6)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針,制定措施加強(qiáng)工藝質(zhì)量控制,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、配合質(zhì)檢部門進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),配合執(zhí)行首例檢驗(yàn);組織和敦促車間工人進(jìn)行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項(xiàng)工序合格;及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問(wèn)題,組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān),出現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
2、根據(jù)公司對(duì)設(shè)備管理的要求,做好車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)前,須親自調(diào)試或安排專業(yè)設(shè)備管理人員調(diào)整、調(diào)試機(jī)器設(shè)備,保證其及時(shí)有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)因設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時(shí),應(yīng)立即組織維修或重新調(diào)試,避免設(shè)備問(wèn)題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降;車間設(shè)備故障后不能妥善修復(fù)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)安排廠家維修事宜,不得瞞情不報(bào)或延遲上報(bào)。
3、認(rèn)真搞好車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合和按勞分配原則,在設(shè)備管理和使用、生產(chǎn)積極性等方面采取科學(xué)手段進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)先進(jìn)事跡,明確事故責(zé)任,參與修訂車間考核獎(jiǎng)懲辦法。
4、在車間現(xiàn)有條件下,按照5S標(biāo)準(zhǔn)充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時(shí)組織清掃車間,使車間衛(wèi)生達(dá)到公司要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)方案,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價(jià)值鑒定工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(1)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)和車間人員配備情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)人員需求計(jì)劃,組織或參與車間新員工考試、面試;
(2)負(fù)責(zé)車間人員關(guān)于規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、生產(chǎn)技術(shù)的定期培訓(xùn),不斷提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和向心力;
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織員工考核,培養(yǎng)和參與選拔技術(shù)骨干,鑒定和參與篩選不合格員工,遵照公司大局對(duì)情緒低落員工進(jìn)行教育、教化,關(guān)心職工生活;
(4)負(fù)責(zé)車間不稱職員工的辭退提名。
7、參加公司(相關(guān))例會(huì)及各種生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,如實(shí)匯報(bào)本車間的生產(chǎn)情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)公司會(huì)議精神。定時(shí)召開(kāi)車間的生產(chǎn)班后會(huì),解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提前安排第二天的工作計(jì)劃,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
8、擁護(hù)公司人事決策,服從上級(jí)部門管理;深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的.嚴(yán)格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;協(xié)助公司有關(guān)部門順利開(kāi)展定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲等工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
二、車間主任薪資構(gòu)成及考核方法
1、基本工資+崗位系數(shù)工資
1)、基本工資
公司根據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放基本工資,車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。
2)、崗位系數(shù)工資
以充分調(diào)動(dòng)工作積極性為原則,公司根據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況對(duì)其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當(dāng)月崗位系數(shù)×車間工人當(dāng)月平均工資。崗位系數(shù)與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。
三、崗位考評(píng)
公司相關(guān)考核部門每月對(duì)車間主任的工作績(jī)效與崗位職責(zé)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)滿分為120分,實(shí)際考評(píng)分?jǐn)?shù)與其當(dāng)月崗位系數(shù)掛鉤。當(dāng)月考評(píng)工作于當(dāng)月25日至28日進(jìn)行。
1、考評(píng)內(nèi)容
生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(占40%)、生產(chǎn)調(diào)度(占8%)、生產(chǎn)質(zhì)量控制(占22%)、安全生產(chǎn)管理(占5%)、5S生產(chǎn)管理(占5%)、生產(chǎn)設(shè)備管理(占10%)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(占5%)、規(guī)章制度落實(shí)(占5%)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(占10%)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性(占10%)。
2、參與考核部門
(副)總經(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部
3、考評(píng)形式
(1)考核部門報(bào)辦公室匯總評(píng)分(2)車間無(wú)記名投訴+落實(shí)
4、考評(píng)細(xì)則
(1)生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫(kù)/轉(zhuǎn)序?yàn)闇?zhǔn),未按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)2天完成,每延期一天扣2分;未達(dá)成月度總生產(chǎn)目標(biāo)扣15分。
(2)生產(chǎn)調(diào)度(共8分)。因調(diào)度問(wèn)題造成窩工扣3分;車間工序銜接不力卻不及時(shí)協(xié)調(diào)扣2分;因調(diào)度問(wèn)題造成的工人工作態(tài)度不積極、怠工扣3分;因調(diào)度不公平造成人力資源利用率低下3分,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報(bào)兩次以上扣8分;其他因調(diào)度造成的問(wèn)題酌情扣分。
(3)生產(chǎn)質(zhì)量控制(共22分)。產(chǎn)品終檢出現(xiàn)可彌補(bǔ)性錯(cuò)誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;同種錯(cuò)誤產(chǎn)品超過(guò)三次扣10分;產(chǎn)品終檢出現(xiàn)不可彌補(bǔ)的質(zhì)量問(wèn)題扣8分,造成客戶退貨扣15分;因?yàn)閳D紙或生產(chǎn)計(jì)劃單理解錯(cuò)誤造成批量生產(chǎn)錯(cuò)誤扣18分。其它原因每出現(xiàn)一次批量報(bào)廢事故扣8分。(1000只以上5%,1000只以下10%的報(bào)廢)
(4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;員工因不規(guī)范操作造成設(shè)備損壞,每例扣5分;員工不規(guī)范操作造成人身傷害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不規(guī)范操作造成公司財(cái)產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。
(5)5S生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型設(shè)備不按5S標(biāo)準(zhǔn)歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;車間通道或叉車通行道內(nèi)出現(xiàn)閑置物品妨礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求打掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(6)生產(chǎn)設(shè)備管理(共10分)。不按公司設(shè)備管理要求管理設(shè)備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;設(shè)備損壞卻不及時(shí)維修扣3分;因設(shè)備沒(méi)有得到及時(shí)保養(yǎng)而造成其使用不便,每例扣4分;設(shè)備調(diào)試不正確或欠修卻不及時(shí)調(diào)整或修復(fù),造成生產(chǎn)錯(cuò)誤,每例扣3分,錯(cuò)誤不可逆扣8分;因設(shè)備調(diào)試、維修不及時(shí)導(dǎo)致延誤工時(shí)、貽誤工序扣5分;設(shè)備損壞難以修復(fù),卻瞞情不報(bào)或延時(shí)上報(bào),每例扣6分。
(7)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(共10分)。不積極參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;不定期開(kāi)展員工培訓(xùn)或培訓(xùn)內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯(cuò)誤,不及時(shí)糾正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒(méi),不及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),一例扣3分;在車間內(nèi)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義扣5分。協(xié)助質(zhì)檢、辦公室、財(cái)務(wù)、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)等部門在車間順利開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫(kù)等工作。態(tài)度消極或不配合,每次扣3分;態(tài)度強(qiáng)硬、蠻橫無(wú)理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。
(8)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進(jìn)意見(jiàn))一例得到公司核實(shí),按照創(chuàng)新貢獻(xiàn)大小獎(jiǎng)勵(lì)3—8分(超出上限部分為額外獎(jiǎng)勵(lì))。
(9)規(guī)章制度落實(shí)(共5分)。車間工人出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己出現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。
(10)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作安排的服從性(共10分)。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排或找借口不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)酌情扣1-8分。態(tài)度惡劣的扣10分。
加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵(lì)員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jī)和效果,特制定本制度。
一、考核對(duì)象
全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核)。
二、考核結(jié)果等級(jí)和方式
(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:S級(jí)101-105分A級(jí)90-100分;B級(jí)80-89分;C級(jí)70-79分;D級(jí)69分以下(含69分)。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jī)效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。
(五)績(jī)效數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績(jī)效考核表進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,其中對(duì)考核結(jié)果為“S”級(jí)和“D”級(jí)的人員要書面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性;
3、績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話溝通,幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jī)水平之目的。
四、職責(zé)
1、各級(jí)管理者職責(zé):各級(jí)管理者作為下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日???jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。
2、員工職責(zé):進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得更好成就。
3、人力資源部門職責(zé):作為公司績(jī)效的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
五、績(jī)效考核流程
1、制訂績(jī)效計(jì)劃、確定績(jī)效目標(biāo)。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)次月工作會(huì)議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認(rèn)績(jī)效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。
3、每月3日前,各部門負(fù)責(zé)人召集本部門工作會(huì)議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》,確認(rèn)本崗位的績(jī)效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。
4、完成考核匯總:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)《省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程(20-20年)實(shí)施意見(jiàn)》,現(xiàn)就做好20年專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案工作通知如下:
一、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設(shè)管理。
2、社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會(huì)工作。
3、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財(cái)會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計(jì)劃編報(bào)
各級(jí)各有關(guān)部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,結(jié)合本地本行業(yè)工作實(shí)際,研究制定年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,明確高級(jí)研修項(xiàng)目、急需緊缺人才培養(yǎng)項(xiàng)目和崗位培訓(xùn)項(xiàng)目。已確定的20年培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)填寫《20年專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案匯總表》和《20年專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案表》(見(jiàn)附件),報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目的備案工作,認(rèn)真填寫備案項(xiàng)目表,以書面和電子版形式于20年3月20日前報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專技科備案。專業(yè)技術(shù)人員參加培訓(xùn)情景作為考核的.重要資料和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間每年應(yīng)不少于72學(xué)時(shí)。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會(huì)保障局備案的培訓(xùn)項(xiàng)目均不得登記培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
為增強(qiáng)飯店凝聚力,加強(qiáng)員工歸屬感,進(jìn)一步推動(dòng)飯店企業(yè)文化建設(shè),形成良好企業(yè)向心力和凝聚力,讓每位在飯店工作員工切實(shí)感受到博雅大家庭溫暖,達(dá)到情感留人目,特制定以下員工生日福利方案。
一、適用人員:飯店所有員工
二、福利項(xiàng)目
1、三年(含)以上店齡員工在生日當(dāng)天可計(jì)為有薪假期,按正常出勤計(jì)考勤。因工作需要,不能在生日當(dāng)天休假員工可由部門根據(jù)實(shí)際另行安排調(diào)休。(此條需斟酌)
2、紅雞蛋
員工生日當(dāng)天,可在員工食堂處享受代表吉祥如意紅雞蛋兩個(gè)
3、生日賀卡、生日禮物
生日賀卡和生日禮物由人力資源部統(tǒng)一申購(gòu)管理,并在員工生日前一天當(dāng)面發(fā)給生日員工(禮物標(biāo)準(zhǔn)附后)。
飯店領(lǐng)班級(jí)(含)以上員工在其生日當(dāng)天由總經(jīng)理親自發(fā)放生日禮物。
4、生日專欄
在飯店宣傳欄里設(shè)一個(gè)員工生日專欄,每天對(duì)于過(guò)生日同事,附上生日祝福。
5、短信祝福
由人力資源部通過(guò)手機(jī)向當(dāng)天過(guò)生日員工編發(fā)短信祝福。
6、集體活動(dòng)
在每月底,舉辦一次本月生日人員集體生日PARTY,活動(dòng)內(nèi)容:卡拉OK、蹦迪,集體生日蛋糕。若當(dāng)月生日人數(shù)較少,就兩月或季度舉辦一次。
四、責(zé)任部門:
1、人力資源部:負(fù)責(zé)生日員工信息發(fā)布和宣傳欄生日專欄信息發(fā)布;相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng),生日物品申購(gòu)。
2、后勤處:按照人力資源部提供生日人員名單,提供生日紅雞蛋。
五、具體要求:
1、人力資源部在每月25號(hào)前統(tǒng)計(jì)下月度生日人員名單及具體生日(以員工信息登記表上生日為準(zhǔn))。
2、名單確定后,后勤和人力資源部各留一份。人力資源部每天10:00前將當(dāng)天生日員工名單及祝福語(yǔ)張貼于員工生日專欄里。
3、人力資源部提前一天準(zhǔn)備好員工生日賀卡,并提前一天下午由人力資源部親自把生日賀卡和生日禮品送給員工并給予祝賀。
4、每月底由人力資源部安排組織本月生日人員集體生日PARTY,負(fù)責(zé)人員組織和安排,并在當(dāng)天準(zhǔn)備好蛋糕、水果和零食。與KTV協(xié)商在不影響正常經(jīng)營(yíng)情況下安排好場(chǎng)地。
5、遇飯店領(lǐng)班級(jí)(含)以上人員生日,人力資源部需提前一天告知總經(jīng)理。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、紅雞蛋2個(gè):2元/人
2、賀卡1張:2元/人左右
3、生日禮物:
員工:20元以內(nèi)
領(lǐng)班(含享受領(lǐng)班級(jí)待遇人員):100元以內(nèi)
主管:150元以內(nèi)
經(jīng)理:200元以內(nèi)
總監(jiān)以上飯店領(lǐng)導(dǎo):300元以內(nèi)
經(jīng)理級(jí)以上人員另送生日蛋糕一個(gè)(50元)。
4、集體生日PARTY:每次500元左右。
七、其他規(guī)定
1、集體生日PARTY時(shí)間一般安排在月底,時(shí)間:晚上7:30-9:00。由本月生日員工自愿參加,原則上部門不得以加班為由阻撓員工參加,但是特殊情況除外。
2、本規(guī)定從20__年4月1日開(kāi)始執(zhí)行,以前有與本規(guī)定沖突,以本規(guī)定為準(zhǔn)執(zhí)行。
人力資源部
二O__年三月二十二日
為了提高公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,提高員工的積極性,為員工創(chuàng)造一個(gè)融洽、和諧、健康的氛圍,增進(jìn)員工之間的默契和感情。
一、活動(dòng)背景
本方案通過(guò)組織公司員工的戶外拓展活動(dòng),使大家充分領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而提高每個(gè)員工的配合度,提高整體作戰(zhàn)能力。
二、活動(dòng)目的
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、活躍公司整體員工的氣氛,增強(qiáng)凝聚力。
2.營(yíng)造、烘托組織的重要性、提高組織紀(jì)律意識(shí)、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
3.體會(huì)團(tuán)隊(duì)與單兵作戰(zhàn)的效果,充分融入團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)歸屬感。
4.增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同、激揚(yáng)團(tuán)隊(duì)士氣。
三、參加人員:
公司全體員工(約60名)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
烽火叢林野戰(zhàn)
以“團(tuán)隊(duì)”為主題和組織形式,以體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練為工具:
增進(jìn)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力
將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)到的新思維、工作方法遷移到工作中
課程中,融合心理分析、管理理念和工作技巧:
加強(qiáng)培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動(dòng)性
讓體驗(yàn)與思考、檢驗(yàn)與分享諸環(huán)節(jié)構(gòu)成積極向上的循環(huán)
促使學(xué)員個(gè)人認(rèn)識(shí)不斷深化,團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)水平不斷提高。
的自然環(huán)境融合經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓學(xué)員們?cè)谧匀惠p松的氛圍中領(lǐng)悟“激情挑戰(zhàn),攜手共贏”的團(tuán)隊(duì)理念
從各景區(qū)了解到有以下活動(dòng)可供選擇:烽火叢林野戰(zhàn)、穿越碧水谷、叢林野戰(zhàn)、定向越野,穿越電網(wǎng),無(wú)規(guī)火車,信任背摔,絕壁攀巖,風(fēng)趣戶外野炊等。
四、活動(dòng)負(fù)責(zé)部門
____
五、活動(dòng)具體方案
(一)地點(diǎn):_____
(二)時(shí)間:擬定20__年__月__日-__日(二日游)
(三)活動(dòng)流程
1、打開(kāi)心扉參與融冰活動(dòng),拓展活動(dòng)的開(kāi)啟
2、積極參與拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
3、訓(xùn)練之余沿途參觀基地里秀麗景色,放松心情
4、分享訓(xùn)練心情和經(jīng)驗(yàn)
六、拓展活動(dòng)日程安排
_____基地
住宿,若有空一床位,補(bǔ)房差70元/人迷彩服:衣服+褲子+皮帶
一、培訓(xùn)時(shí)間:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、培訓(xùn)目的要求
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的'基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)托盤的基本要領(lǐng)
(二)餐巾折花
(三)中餐擺臺(tái)
(四)斟酒、上菜、分菜
(五)中餐宴會(huì)的預(yù)定
(六)中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
四、培訓(xùn)方法
1、課前10分鐘演講。
2、“54”青年節(jié)演講比賽:“讓青春在這里閃光”
3、案例分析及小組討論
4、課堂講解
五、考核辦法
1、客史檔案收集比賽
2、應(yīng)變能力測(cè)試
3、托盤跑比賽
4、中餐擺臺(tái)比賽