方案的意義在于為了解決特定的問題，要確保方案的邏輯、語言、數(shù)據(jù)等方面都準(zhǔn)確無誤。下面是一些營銷策劃策劃方案怎么寫免費(fèi)閱讀下載，希望對(duì)大家寫營銷策劃策劃方案怎么寫有用。
一、圣誕節(jié)營銷活動(dòng)的目的：
12月25日，是 徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)。在西方國家，圣誕是一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國的春節(jié)。隨著各國交流日益頻繁，圣誕節(jié)的氣氛在中國逐漸濃烈起來，它已經(jīng)成為一個(gè)全民性的節(jié)日。
元旦屬于國際性的節(jié)假日，是一年的伊始，在人們心中是非常愉悅、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們舉行大型Party、到商場(chǎng)購物、親友間互送禮物等活動(dòng)，各品牌競(jìng)相營銷以提高銷售業(yè)績。
麥迪遜是源自北美州——美國的一個(gè)品牌，圣誕節(jié)與元旦節(jié)對(duì)于麥迪遜品牌來說都是一個(gè)彰現(xiàn)品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日!通過本活動(dòng)刺激消費(fèi)，促進(jìn)銷售，提高品牌知名度。由于圣誕、元旦兩節(jié)時(shí)間緊靠，節(jié)日性質(zhì)有較為雷同，所以將圣誕、元旦劃為同一個(gè)營銷階段有利于活動(dòng)安排。
二、活動(dòng)對(duì)象：
麥迪遜VIP客戶，麥迪遜新老顧客。
三、營銷活動(dòng)的主題：
霓光盛彩繽紛獻(xiàn)禮
四、營銷活動(dòng)的方式：
圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系
在12月24日平安夜(ChristmasEve)前，各終端銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡[可當(dāng)?shù)刭徺I]對(duì)麥迪遜VIP顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例)：
例：麥迪遜在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望麥迪遜的祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的.身邊，一個(gè)因你而美好的圣誕夜!(可以加專賣店詳細(xì)地址)
五、營銷活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
營銷時(shí)間：20__年12月1日——20__年元月25日
營銷地點(diǎn)：全國各城市自營店及特許加盟店
六、營銷方法
1.活動(dòng)期間，全場(chǎng)貨品八折酬賓。
2.活動(dòng)期間，麥迪遜VIP顧客憑卡到原發(fā)卡店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每卡僅限使用一次。(數(shù)量有限，送完即止。)
3.新客戶購滿1000元送麥迪遜精美禮品一份。(數(shù)量有限，送完即止。具體禮品各專賣店自備)
七、廣告配合
廣告以海報(bào)與POP形式配合。終端店鋪的海報(bào)、POP同樣以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾整個(gè)賣場(chǎng)。
八、早期的準(zhǔn)備工作
1.營銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氣氛的渲染
圣誕節(jié)的主色調(diào):西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著圣誕蠟燭。所以，我們麥迪遜營銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開。
2.賣場(chǎng)氛圍
整個(gè)營銷活動(dòng)期間，麥迪遜終端賣場(chǎng)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的圣誕歌主要有四個(gè)：《平安夜》《SilentNight》、《圣誕之歌》《TheChristmasSongs》、《聽，天使報(bào)佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》《JingleBell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍!
3.櫥窗布置
以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。
九、活動(dòng)的中期操作
1.在操作過程中，所有顧客憑VIP卡領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng);新顧客購滿1000元，送禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，終端銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本專賣店。
2.禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
十、活動(dòng)后期的延續(xù)工作
此次活動(dòng)結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的營銷活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長，所以可以把此次的營銷活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的營銷活動(dòng)。
十一、贈(zèng)品
為了給各加盟商一個(gè)看得見的實(shí)惠，達(dá)到雙方共贏的目的，公司決定:在活動(dòng)期內(nèi)(12月1號(hào)-元月25日)現(xiàn)將所有服裝和部分鞋以超低折扣提供給各加盟商。
活動(dòng)時(shí)間：
20__年2月13日~2月14日
活動(dòng)主題：
給力2.14情人節(jié)---新世紀(jì)浪漫禮品大薈萃
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：永恒情人禮——鉆石，金生金世，與你結(jié)緣
1、__鉆石滿2999減214元，__鉆石、__鉆石8折大放送；
2、情人金飾，情人節(jié)獻(xiàn)禮，黃金飾品全場(chǎng)驚爆價(jià)！__珠寶5折起。18K金飾品全場(chǎng)7.8折滿214元即減21.4元；銀飾品全場(chǎng)8.5折滿214元即減21.4元；
3、__皮具全場(chǎng)7折、__皮具8折后在88折、__4折起；
4、__情侶表8折起。
活動(dòng)二：甜蜜情人禮——鮮花巧克力情人會(huì)
1、情人節(jié)當(dāng)日，百貨滿99元贈(zèng)玫瑰一支，超市39元贈(zèng)玫瑰一支。（進(jìn)店前1000名）
2、__巧克力大會(huì)，浪漫紅酒大會(huì)、鮮花大會(huì)給力情人節(jié)，德芙、金帝等世界十大巧克力，情人節(jié)送甜蜜！百年張?jiān)?、長城干紅、馬帝尼、xO紅酒送浪漫情人，鮮花藍(lán)色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶戀人、金色情緣等7大情人玫瑰驚現(xiàn)__！
活動(dòng)三、完美情人禮——化妝品，香水全場(chǎng)情人禮
1、歐珀萊、資生堂等進(jìn)口品牌達(dá)額送好禮。
歐萊雅、玉蘭油、水之印等國際品牌消費(fèi)滿214元即減現(xiàn)金21.4元，并有達(dá)額禮品贈(zèng)送。
2、香水熱賣20元起。
3、120套化妝品禮盒限量熱賣8.5折起。（每天限量30套）
活動(dòng)四、浪漫情人節(jié)——你看電影我買單（此活動(dòng)僅限__人民商場(chǎng)店）
活動(dòng)期間，百貨服裝類當(dāng)日累計(jì)購物滿98元，超市滿58元贈(zèng)電影票一張，每天限量300張，贈(zèng)完即止。
活動(dòng)五、給力情人節(jié)我氣冠云霄（公益活動(dòng)）
一、活動(dòng)目的
1、提高品牌知名度、美譽(yù)度、贊譽(yù)度;
2、提高產(chǎn)品銷售量。
二、活動(dòng)主題
__詩“情”“花”意漫步七夕
釋義
詩：
詩詞歌賦，永遠(yuǎn)是文人騷客的情趣愛好;搖頭搖手又搖尾，也一樣是這些文人騷客的形象表現(xiàn)。文人在一定意義上也是文明的標(biāo)志，他們所代表的就是一個(gè)時(shí)代的精神文明。那么為了吸引一些這樣的文人的參與興趣，我們就有必要設(shè)置一些文化方面的版塊。
情：
一個(gè)情字，詮釋了人世間所有的“愛”，囊括了愛情，親情、友情等等的感情，可見內(nèi)涵寓意之廣大，__愛世間的每一種感情，也感謝世間的每一種感情，由此，__為了“愛”的化身，有愛的地方便有__有光明的地方就有__“愛”的使者，有了這么一個(gè)寓意深刻的內(nèi)涵，我們就有可能把__成類似與“送禮就送腦白金”一樣，人人知曉的名言?，F(xiàn)在先不批評(píng)腦白金廣告語是否缺少創(chuàng)意，單就從其每個(gè)月創(chuàng)造的銷售額來看，這樣的廣告語是成功的。畢竟，能夠創(chuàng)造銷售的廣告才是好廣告，這是很正確的。
花：
有情人的地方，就有花;有花的地方，就有情人。可見，花于情人的意義是多么的與眾不同。這里我們也把花，提煉出來，作為本次活動(dòng)的一個(gè)主題，是很有必要的。
意：
“詩“情”“花”意”，來源于“詩情畫意”的諧音，而其中的“意”本來是沒有什么特別的含義可言的，但是用在這里卻又延伸出了一個(gè)特別的含義、一個(gè)特別的作用。那就是一個(gè)串聯(lián)的作用，從整個(gè)活動(dòng)來講，一個(gè)“意”字把一個(gè)個(gè)分散的小版塊串聯(lián)成一個(gè)整體。一個(gè)“意”字也貫穿在正在活動(dòng)當(dāng)中，可謂一個(gè)有意義的活的活動(dòng)文化由此展開。
漫步：
本身就給人很遐意、很浪漫的感覺，前面在加上詩“情”“花”意，就象一個(gè)飄逸的天使，帶著詩“情”“花”意隨風(fēng)向我們飄來，美麗的天使給我們帶來了文明、人間的真愛、鮮花等一切的美好，難道你還真舍得去虛度這么美好的一天嗎?不想的話，那么就行動(dòng)起來吧!從另一方面“漫步”的運(yùn)用也使整個(gè)創(chuàng)意鮮活了起來、動(dòng)了起來、形象了起來。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年七夕期間
四、活動(dòng)地點(diǎn)
華北區(qū)__寶各賣點(diǎn)
五、活動(dòng)協(xié)辦單位
各大新聞媒體
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)
1、詩
面向社會(huì)征集關(guān)于“詩詞”方面的作品。
要求：作品力求以反映時(shí)尚文化(珠寶)為主，每人限1x3首，
評(píng)審辦法：來稿均由__請(qǐng)的專家評(píng)選，由中華詩詞學(xué)會(huì)組織專家終評(píng)。大賽結(jié)果與獲獎(jiǎng)
作品將公布在網(wǎng)站上。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)__
二等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)__
三等獎(jiǎng)十名，獎(jiǎng)__
優(yōu)秀獎(jiǎng)二十名，獎(jiǎng)x
時(shí)間地址：
(1)、截稿時(shí)間為20__年七夕。
(2)、投稿地址：
(3)、頒獎(jiǎng)時(shí)間待定。
2、情
一個(gè)情字，詮釋了人世間所有的“愛”，擁有了愛，人世間便處處陽光。
在這個(gè)充滿愛的日子里，__您一起奉獻(xiàn)愛，享受愛。
__心一
此單元的活動(dòng)是__寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)升華，關(guān)注社會(huì)貧困群體滲透到每時(shí)每刻，讓有時(shí)間停留的地方就有__有時(shí)間停留的地方就有愛心。
形成：時(shí)間=__愛心
您購買的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金，存儲(chǔ)在__我們將在公證部門公證下，按照法律程序上交給希望工程辦公室，全部用于資助貧困兒童，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，成長為祖國有用之才。
__心二
此單元的活動(dòng)是__寶宮殿開業(yè)慶典活動(dòng)的一個(gè)延續(xù)，作為一個(gè)活動(dòng)的開展，不是單單的無中生有就完畢，而必須要有延續(xù)。
宣傳語：__您一起過一個(gè)有意義的情人節(jié)
“情人節(jié)聯(lián)誼貧困地區(qū)的孩子們”
活動(dòng)形式：
由報(bào)紙作宣傳，召集一批有愛心的青年朋友，由__織到魯家裕村希望小學(xué)與孩子們共度一個(gè)有意義的情人節(jié)。
活動(dòng)內(nèi)容：包餃子、玩游戲、合影等
活動(dòng)時(shí)間：上午9：00出發(fā)
11左右到現(xiàn)場(chǎng)
11：00x2：30包餃子
2：30x4：00玩游戲、合影等
5：00返程
活動(dòng)意義：
與孩子們共度情人節(jié)，讓生活在大都市中的青年人了解到貧困地區(qū)孩子們的'疾苦，從而激發(fā)他們內(nèi)心深處的愛心，由單純的宣揚(yáng)愛情升華到了更廣闊含義的愛，實(shí)在是一件非常有意義的活動(dòng)。
__心三
聯(lián)合電視臺(tái)做一檔適合于在電視臺(tái)播出的節(jié)目。
比如：
激情久久的模特大賽，設(shè)立一個(gè)3x5分鐘的外景版塊，名稱暫定：__搜秀”大行動(dòng);由電視臺(tái)外景主持人去時(shí)尚類的場(chǎng)所(比如時(shí)尚類飾品的賣點(diǎn)等)，馬路上，校園.......各種可以找到愛心美女的地方，首先美女要付有愛心，有自己的個(gè)性……那么她就可以成為本期的__愛心模特，贈(zèng)送__美愛心禮品。
綜藝黃金檔，專做一檔“__心美女__，由電視臺(tái)外景主持人去街頭、消費(fèi)場(chǎng)所等其他的一些地方，尋找愛心美女。欄目中需要加播搜尋付有愛心的美女的實(shí)況。當(dāng)場(chǎng)配對(duì)成功者，贈(zèng)送__美愛心禮品。
3、花
當(dāng)天購物者贈(zèng)送鮮花
4、意
作為一個(gè)整合的大環(huán)節(jié)，__有一個(gè)意想不到的大禮回饋。
凡在__寶各專柜購買珠寶飾品價(jià)值在5000元以上者(包括5000元)，自購買之日起滿三年，__可原價(jià)回購。
我們的用意是：一方面是__證珠寶的增值性;另一方面，三年之后，您可能不再喜歡這款飾品，或者急需要用錢，但是又不好意思去借錢，那么，我們來幫您解決當(dāng)務(wù)之急，你可以把首飾拿過來，錢拿回去!溫馨又快捷。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置
掛旗、宣傳單頁、柜臺(tái)內(nèi)水晶展架、x展架
八、媒體宣傳
預(yù)熱期
活動(dòng)的宣傳自7月20日開始。
媒體的選擇上：側(cè)重于報(bào)紙類、電波類的宣傳
燕趙都市報(bào)：
燕趙晚報(bào)：
等
河北電臺(tái)：
中期宣傳
此時(shí)活動(dòng)主要是七夕期間的一個(gè)全方位宣傳。
時(shí)間：7月25日—7月31日
地點(diǎn)：__寶華北區(qū)各賣點(diǎn)
宣傳方式：
1、各大報(bào)紙、電波類宣傳，聚集人氣，提高銷售量的主要武器。
2、各大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的宣傳輪番轟炸，給到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者以感官上合心理上的強(qiáng)烈刺激，從而促成才銷售。
3、活動(dòng)期間所作公益活動(dòng)宣傳，既是對(duì)公司店慶活動(dòng)的一個(gè)延續(xù)，也表示__直是關(guān)注社會(huì)貧困群體的主體。
后期延續(xù)
各大媒體適當(dāng)?shù)暮笃趫?bào)道。
九、預(yù)算
電視臺(tái)合作的費(fèi)用：
電臺(tái)宣傳費(fèi)用：
__都市報(bào)：
一：活動(dòng)背景
冬至包餃子是中國許多地方的傳統(tǒng)習(xí)俗，新一屆社聯(lián)人不知不覺地走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的半年，在這半年來我們一起經(jīng)歷了多項(xiàng)活動(dòng)。終于冬至到來了，我們社聯(lián)一家人輕松坐下來感受這寒冬里的溫暖的時(shí)候到了。
二：活動(dòng)目的
希望能通過這個(gè)活動(dòng)，讓我們累了一學(xué)期的社聯(lián)人在這嚴(yán)寒的冬天感覺到一絲的溫暖。同時(shí)借此來促進(jìn)社聯(lián)人之間的交流，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼，增強(qiáng)社聯(lián)的凝聚力，進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
三：活動(dòng)主題: 冬至-我們?cè)谝黄?/p>
四：活動(dòng)對(duì)象：新校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員。
五：活動(dòng)時(shí)間：20__年12月21日晚上6：30-8:30。
六：活動(dòng)地點(diǎn)：外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系餐廳或小飯館。
七：活動(dòng)內(nèi)容
(1)包餃子(2)包餃子比賽(3)吃餃子
八：活動(dòng)流程
<1>活動(dòng)前期
1)以每個(gè)部為一組于12月21號(hào)6:30到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地有序入座。
2)由組織部負(fù)責(zé)把各部人員安排就坐。
3)紀(jì)檢部清點(diǎn)人數(shù)。
4)人數(shù)到齊后開始上面團(tuán)等工具。5)主持人講話。
6)主席講話，宣布冬至包餃子開始。(宣布包餃子開始前所有人不得開始包餃子)。
7)由活動(dòng)部負(fù)責(zé)預(yù)留比賽的用品。
8)包餃子五十分鐘后，將包好的餃子送于廚房(所有餃子包完后)(50分鐘)。
9)主持人講話，宣布包餃子比賽。
10)由總裁判宣布搟面皮比賽規(guī)則隨后等各組參賽隊(duì)員和各裁判到位后宣布比賽開始，各組開始比賽。
11)在10分鐘內(nèi)包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的一組獲勝。
12)由總裁判宣布比賽情況。
13)由主持人邀請(qǐng)主席團(tuán)為獲勝的部門頒獎(jiǎng)。
14)由獲勝的部門懲罰輸?shù)牟块T部長。
15)餃子上座，各部門吃餃子同時(shí)相互交流。
16)吃餃子結(jié)束。
<3>活動(dòng)后期
1)由各部門負(fù)責(zé)把自己位置上的雜物清理干凈。2)當(dāng)場(chǎng)地干凈后由紀(jì)檢部驗(yàn)收后各部離場(chǎng)。
3)由外聯(lián)部把場(chǎng)地交還。
九：注意事項(xiàng)
1)在比賽的過程中各部人員注意現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全。(由各部部長負(fù)責(zé))2)包餃子過程中所有人員不得有過于的打鬧，不得隨處亂撒面粉，不得浪費(fèi)食品等。
3)如有搟面棒不夠的情況，由組織部負(fù)責(zé)購買不夠的搟面棒。4)活動(dòng)人數(shù)較多，地方較小，請(qǐng)所有人員在整個(gè)活動(dòng)過程中注意安全。5)講究衛(wèi)生，包餃子前要洗手。6)注意活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
7)社聯(lián)所有人在活動(dòng)中注意保持良好的形象。8)懲罰有度，規(guī)則自定。
十：比賽細(xì)則
1)由每個(gè)部派出兩名得力人員參加比賽，分別負(fù)責(zé)搟面皮包餃子，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的組別獲勝。獲勝的組別其所在部門的全體人員接受獎(jiǎng)勵(lì)。
2)主席團(tuán)在比賽前自愿歸到某部，并且同時(shí)接受該部門的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。3)各部裁判員負(fù)責(zé)其組號(hào)的下一個(gè)組的比賽，最后一組出的裁判員負(fù)責(zé)第一組的比賽。
4)比賽分組：辦公室第一組，宣傳部第二組，紀(jì)檢部第三組，組織部第四組，活動(dòng)部第五組，編輯部第六組，外聯(lián)隊(duì)第七組。
5)獎(jiǎng)勵(lì)：總分前三名的部門獲勝，對(duì)應(yīng)的各部門人員均獲得一支中性筆。6)懲罰：由第一名的部門懲罰第七名的部門部長，第二名的部門懲罰第六名的部門部長。第三名的部門懲罰第五名的部門部長。
十一：各部門在本次活動(dòng)中所負(fù)責(zé)的工作。
主席團(tuán)：出一個(gè)總裁判，主席講話，主席團(tuán)頒獎(jiǎng)。
外聯(lián)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系，活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)交還場(chǎng)地。編輯部：負(fù)責(zé)照片的收集。辦公室：負(fù)責(zé)活動(dòng)前的費(fèi)用收取。組織部：座位的劃分，獎(jiǎng)品的購買。
紀(jì)檢部：負(fù)責(zé)到場(chǎng)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和場(chǎng)地的持續(xù)和活動(dòng)后場(chǎng)地的驗(yàn)收。宣傳隊(duì)：負(fù)責(zé)活動(dòng)開始前把所人員安排就為，出一到兩名主持人。活動(dòng)部：活動(dòng)的策劃，預(yù)留比賽物品。
注：各部部長為各部工作的負(fù)責(zé)人。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展的今天，酒店業(yè)的競(jìng)爭日趨激烈，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地，酒店不僅要重視對(duì)軟件的管理工作的提升，對(duì)硬件設(shè)施設(shè)備配套完善外，更要重視現(xiàn)代酒店的營銷工作。
一、酒店?duì)I銷
是為了滿足客戶的合理要求，為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營銷售活動(dòng)。營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終目的是為了盈利，其功能是負(fù)責(zé)了解調(diào)研賓客的合理需求和消費(fèi)欲望。確定目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)組合適合酒店的產(chǎn)品，以滿足其市場(chǎng)的需求。酒店?duì)I銷是企業(yè)經(jīng)營的龍頭，也是酒店經(jīng)營最重要的環(huán)節(jié)。它是酒店各部門每一個(gè)員工的事業(yè)，是通過一系列的營銷手段。以合適的產(chǎn)品，定價(jià)銷售促銷等服務(wù)手段滿足賓客的需求，從而獲得酒店長期利潤。這就需要與顧客建立長期的良好關(guān)系，培育顧客的忠誠，為顧客提供特色的個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過市場(chǎng)調(diào)研了解顧客需求，各種期望，使他們來酒店如同到家一樣的感覺。感受到賓客至上賓至如歸的服務(wù)，使他們享受到物有所值，物超所值的服務(wù)，使賓客的需求得到滿足和尊重。同時(shí)也為酒店贏得更多的回頭客，從而獲得好的口碑。
二、加強(qiáng)酒店的營銷工作
就要對(duì)市場(chǎng)做深入細(xì)致的調(diào)研，捕捉市場(chǎng)信息細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)，從而占有顧客市場(chǎng)份額的驅(qū)動(dòng)因素。目標(biāo)市場(chǎng)的.選擇；是有效的分配酒店資源的戰(zhàn)略，使酒店有限的資源與所選擇的目標(biāo)相適合，使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時(shí)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷、公關(guān)宣傳組合優(yōu)組，實(shí)行差異化銷售及創(chuàng)造營銷價(jià)值，品牌服務(wù)流程。最大限度的滿足顧客需求、用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、個(gè)性化的服務(wù)使顧客在酒店住得舒心，吃得放心，玩得開心。為酒店贏得更多的回頭客。
三、加強(qiáng)酒店?duì)I銷工作
使酒店獲得更多的客源，就要培養(yǎng)顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的主要來源。顧客忠誠度：是指顧客忠誠的程度，是一個(gè)量化的概念，指由于質(zhì)量價(jià)格服務(wù)等諸多因素的影響，使顧客對(duì)某一企業(yè)產(chǎn)生感情，形成偏愛并長期重復(fù)購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度。美國哈佛商業(yè)研究報(bào)告表明；老顧客比初次消費(fèi)者可為企業(yè)多帶來20一80%利潤，老顧客每增加5%，企業(yè)利潤則相應(yīng)增加25%左右，對(duì)于強(qiáng)烈依賴顧客消費(fèi)的酒店業(yè)，穩(wěn)定而忠誠的顧客對(duì)價(jià)格的變動(dòng)承受力強(qiáng)，對(duì)服務(wù)失誤持寬容態(tài)度，無疑是酒店的寶貴財(cái)富。培育忠誠的顧客，建設(shè)良好經(jīng)營的社會(huì)環(huán)境，使酒店傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)涵加以延伸。為顧客細(xì)微周到的個(gè)性化服務(wù)，對(duì)會(huì)議，團(tuán)體，散客的接待要提供完善的售前，售后，售中計(jì)劃和一條龍跟蹤服務(wù)，做到計(jì)劃落實(shí)，監(jiān)督到位，信息反饋。建立客戶聯(lián)系管理制度，建立顧客組織，培養(yǎng)顧客精神，建立顧客教育和引導(dǎo)顧客消費(fèi)行為制度，加強(qiáng)營銷力度，不斷提升顧客的忠誠度，建立客史檔案，加強(qiáng)酒店系統(tǒng)化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化品牌忠誠，有利于人際關(guān)系傳播，使酒店?duì)I銷工作卓有成效。
四、在酒店自身發(fā)展的同時(shí)
善于分析競(jìng)爭對(duì)手的情況，運(yùn)用swot分析，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。加強(qiáng)營銷工作力度，既要有周密的戰(zhàn)略部署，又要有嚴(yán)密的計(jì)劃和措施以及預(yù)見性的應(yīng)急方案，。真正做到服務(wù)管理內(nèi)外一致，營銷工作一條龍，上下服務(wù)一盤棋的理念，使賓客真正感受到真情和物超所值的服務(wù)，不斷加強(qiáng)顧客消費(fèi)心理的研究和認(rèn)知，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控，提高酒店品牌的知名度和美譽(yù)度，是酒店獲得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益的雙豐收。
一、活動(dòng)背景
鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營銷公開課，應(yīng)姬虹老師的要求，將于5月5號(hào)在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)，本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來進(jìn)行營銷.
二、活動(dòng)宗旨
通過此次活動(dòng)，讓我們體驗(yàn)營銷，開啟學(xué)習(xí)的新篇章，積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
三、活動(dòng)目的
體驗(yàn)營銷，營銷紅牛飲料也營銷我們自己。
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月5日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
綜合樓313
六、活動(dòng)準(zhǔn)備流程
策劃階段：本次營銷紅牛飲料活動(dòng)，將汲取多種素材
1.課外拍攝廣告片，拍攝現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景，以達(dá)到視覺上的營銷目的，更貼近生活，貼近現(xiàn)實(shí)(由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé))
2.編寫幽默小話劇，以達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛(編寫：潘慧萍演員：曹爽，劉鵬飛，郭麗霞)
3.搞一次市場(chǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)，以隨機(jī)調(diào)查方式舉行(調(diào)查表編寫：劉高龍調(diào)查工作：乙組各同學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：薛煥梅，劉高龍)，此次問卷調(diào)查活動(dòng)是想初步了解大家對(duì)紅牛的了解情況，以利于我們的現(xiàn)場(chǎng)講解.
七、活動(dòng)的宣傳
本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段
八、活動(dòng)資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計(jì)：26.5元
玫瑰花一支3元
經(jīng)費(fèi)經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)?/p>
十、活動(dòng)具體流程
1.放映廣告片，配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)
2.過渡到演幽默小話劇階段，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3.以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解
結(jié)語：為了此次活動(dòng)，我們付出了很多，但是我們也收獲了很多。我們相信，年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩，定能將我們自己營銷的更好!
一、活動(dòng)宗旨：
1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;
3、加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉;
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。
二、活動(dòng)對(duì)象：
某某明芯微電子全體同仁
三、活動(dòng)時(shí)間：
三天二晚
四、活動(dòng)主題：
某某蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游(晚去晚回)
五、活動(dòng)主辦：
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動(dòng)的組織實(shí)施)
旅行社(某某網(wǎng)提供的&39;導(dǎo)游服務(wù))
六、旅游線路：
第一天：某某——q(乘飛機(jī))某某——酒店入住
第二天：鹿回頭山頂公園——大某某旅游區(qū)——天涯海角——晚餐
第三天：游覽世界小姐選美總決賽會(huì)址：美麗之冠——亞某某沙灘——蜈支洲島——某某乘機(jī)回某某
七、費(fèi)用：
1、價(jià)格：2210元起/人;
2、費(fèi)用包含：
(1)往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。
(2)全程安排空調(diào)車。
(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含某某政府調(diào)節(jié)基金)。
(4)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。
(5)全程含三正二早(八菜一湯)
(6)景點(diǎn)第一門票。
(7)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。
3、公司費(fèi)用預(yù)算
公司總?cè)藬?shù)45人×2210元/人=99450元
八、其他說明：
某某網(wǎng)預(yù)訂電話
在討論婚慶紅酒市場(chǎng)開發(fā)策略之前，紅酒企業(yè)的營銷人員首先應(yīng)該明確開發(fā)這一市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的不同意義，婚慶紅酒市場(chǎng)的營銷推廣目標(biāo)。我們可以根據(jù)紅酒企業(yè)在面對(duì)婚慶市場(chǎng)開發(fā)時(shí)所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，大體劃分為利潤導(dǎo)向型、銷售額導(dǎo)向型、品牌樹立導(dǎo)向型等幾個(gè)類型。
例如，實(shí)行利潤導(dǎo)向型的企業(yè)，就要求開發(fā)深度個(gè)性化的紅酒產(chǎn)品，包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時(shí)間長短、酒標(biāo)個(gè)性化設(shè)計(jì)、成品特殊遞送服務(wù)等方面都要求體現(xiàn)該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業(yè)采取銷售額導(dǎo)向型，主要追求的是銷售量的增加，在紅酒個(gè)性化方面可以為消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品組合，以達(dá)到最大限度的銷售額的實(shí)現(xiàn)，從而在整體市場(chǎng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額;應(yīng)用品牌樹立導(dǎo)向型的企業(yè)，要求在客戶選擇、產(chǎn)品展示與消費(fèi)場(chǎng)所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業(yè)更加有針對(duì)性，目口一切圍繞的是葡萄酒企業(yè)品牌的展示與宣傳，通過紅酒市場(chǎng)開發(fā)而達(dá)到樹立良好品牌形象的營銷目標(biāo)。
通過事先對(duì)婚慶紅酒營銷目標(biāo)的設(shè)定，就使得后續(xù)的營銷推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無論葡萄酒企業(yè)采取什么樣的營銷推廣目標(biāo)，婚慶紅酒市場(chǎng)圍繞的主要還是產(chǎn)品的“個(gè)性化定制’，而不同的營銷推廣目標(biāo)會(huì)影響紅酒“個(gè)性化定制‘程度差異，最后都會(huì)在葡萄酒企業(yè)的營銷推廣策略中有所體現(xiàn)?；閼c服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體十分廣泛，不同的消費(fèi)人群在收入水平、消費(fèi)層次、個(gè)性愛好、需求特征等方面具有很大差異。因此，紅酒企業(yè)的婚慶專用酒需要進(jìn)一步地來細(xì)化，即根據(jù)不同層次的消費(fèi)者來開發(fā)不同檔次的婚慶酒，諸如酒標(biāo)個(gè)性化程度、個(gè)性化酒套、酒的質(zhì)量層次和酒水的價(jià)格等級(jí)等都要囊括在內(nèi)。
二、婚慶紅酒市場(chǎng)的消費(fèi)者購買決策過程
有資料顯示，我國目前正進(jìn)入新的婚育高峰期，全揚(yáng)州每年大概有300-1500
新人登記結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總量高達(dá)4000-8000萬元，而每年婚宴用酒總量超過1000萬元。而且，根據(jù)我們中國飲酒傳統(tǒng)習(xí)慣，婚慶用酒主要還是以白酒為主，葡萄酒在婚慶市場(chǎng)的出現(xiàn)只是起到了“錦上添花”的作用，也就是起到為白酒的“點(diǎn)綴‘作用。另外，很多的白酒企業(yè)可以說在婚慶用酒市場(chǎng)上都有所建樹，這些都為浩文酒業(yè)開發(fā)婚慶紅酒市場(chǎng)提出了更高的要求，比別人更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的誠信最主要的根本。
★作為直營部的員工，我們首先要認(rèn)識(shí)到誰是誰是決策者
根據(jù)對(duì)星期天對(duì)揚(yáng)州酒店婚慶的簡單調(diào)查，加入揚(yáng)州本地人文色彩的綜合評(píng)
估顯示，婚慶活動(dòng)中約40%的決定出自女方，50%的決定出自雙方父母，10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中，又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說，在整個(gè)婚慶活動(dòng)中，約80%的決定出自女性，即女性在婚慶決策中處于絕對(duì)主導(dǎo)地位。因此，利用女性慣有的時(shí)尚性、細(xì)膩性、模仿性和感性化等特點(diǎn)來促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個(gè)性化訂制”的具體要求，就主要由結(jié)婚新人根據(jù)自己的喜好、經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)習(xí)慣來決定。
★誰是消費(fèi)者
在某一款紅酒被客戶選用當(dāng)作婚慶用酒，并根據(jù)客戶的訂制要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)
計(jì)之后(我們的特標(biāo)10箱以上，我們就可以做特標(biāo))，我們還需要進(jìn)一步追蹤，已被選擇的葡萄酒將會(huì)被誰來消費(fèi)。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒，更多是期望在婚慶過程中滿足自身的時(shí)尚感、獨(dú)特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產(chǎn)品消費(fèi)前、消費(fèi)中以及消費(fèi)后得
以體現(xiàn)(我們可以贈(zèng)送代表公司的慶婚花籃，這點(diǎn)又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花，該花籃必須在提供我們信息的公司進(jìn)行購買，達(dá)到互利的效果)。所以，婚慶紅酒消費(fèi)者的訴求可以分為精神層面與物質(zhì)層面，消費(fèi)者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來賓都會(huì)成為紅酒的消費(fèi)者，這些將要體驗(yàn)婚慶訂制紅酒的人群，既是本次活動(dòng)的消費(fèi)者，而且有可能成為浩文酒業(yè)以后市場(chǎng)的潛在消費(fèi)人群。所以說，婚慶紅酒市場(chǎng)操作人員，其實(shí)做的是“一石二鳥”工作。
★婚慶酒水預(yù)算有多少
平均每次婚禮消費(fèi)，城市大多在4萬元-10萬元，農(nóng)村也有1萬元-5萬元，其中酒水的消費(fèi)占整個(gè)婚禮費(fèi)用的5%-10%。也就是說，根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)層次，婚慶酒水的消費(fèi)低則千元左右，高則可以達(dá)到近萬元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此，就像我在先前討論的，在這樣一個(gè)市場(chǎng)條件下，我們浩文酒業(yè)可以采取不同的婚慶紅酒市場(chǎng)營銷目標(biāo)，或著眼于利潤、銷量，或著眼于品牌樹立。在浩文酒業(yè)所能提供的產(chǎn)品形式上，為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場(chǎng)避免搭配錯(cuò)誤導(dǎo)致自身的銷售方案失敗”)為主，而我們公司選紅葡萄酒的等級(jí)質(zhì)量可以根據(jù)具體客戶的`要求來確定。例如針對(duì)大眾型婚宴紅酒消費(fèi)，我們可以采取銷量導(dǎo)向型營銷目標(biāo)，為這一市場(chǎng)準(zhǔn)備40-100以內(nèi)的的紅酒應(yīng)該具有質(zhì)量上乘、口感適合以及價(jià)格適中等特點(diǎn)。而針對(duì)高端客戶，我們也可以采用利潤或者品牌樹立導(dǎo)向型營銷策略，深度開發(fā)“個(gè)性化”的紅酒產(chǎn)品，這樣品質(zhì)卓越、較高價(jià)格的婚慶紅酒在這一場(chǎng)合就會(huì)得到釋放(具體客戶的要求來確定，也可以根據(jù)宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對(duì)于我們的直營市場(chǎng)部來說，消費(fèi)者在哪里購買酒水最為重要，也就
是說銷售者的購買場(chǎng)所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預(yù)定時(shí)，婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式，所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來自己選擇，而選購的渠道大體為商場(chǎng)、超市、批發(fā)商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點(diǎn)。浩文酒業(yè)可以專門針對(duì)這類購買場(chǎng)所開發(fā)一系列促銷宣傳用品，例如條幅或者POP懸掛(‘____、百年好合’、“經(jīng)典浪漫、__干紅”和“__與您共慶天作之合”等)、家電購買(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費(fèi)、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預(yù)訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長地久、羅馬假日、等等)以及結(jié)婚紀(jì)念照優(yōu)惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費(fèi)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，更為重要的是浩文酒業(yè)直營和其他商超、酒店?duì)I銷人員還需要與婚慶酒水銷售場(chǎng)所的經(jīng)營者建立良好的客情關(guān)系，首先針對(duì)他們制定促銷激勵(lì)計(jì)劃，提供翔實(shí)的新人約定酒席的信息和新人的聯(lián)系方式訂信息，進(jìn)而我們才能提前的做好預(yù)先宣傳工作和優(yōu)惠政策，起到影響或者促使目標(biāo)群體作出最終的購買決策。
三、繪制紅酒婚慶市場(chǎng)的營銷路線圖
在明確了我們婚慶紅酒市場(chǎng)開發(fā)的營銷目標(biāo)和目標(biāo)消費(fèi)群體的購買決策過
程之后，我們還需要獲得目標(biāo)消費(fèi)群體的“第一手資料”。那么，從什么途徑來獲得比較準(zhǔn)確的客產(chǎn)資料?通過婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發(fā)商，我們可以制定一個(gè)婚慶酒水潛在客戶登記表，為下一步的客戶接觸和跟進(jìn)建立客戶數(shù)據(jù)庫。這樣，我們浩文酒業(yè)的直營部和企劃部就可以有針對(duì)性地開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)了。
具體的營銷策略可以有以下幾點(diǎn)：
★媒體宣傳
五一節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦都是中國新人的結(jié)婚高峰期，這些是我們酒業(yè)公
司需要補(bǔ)抓的高峰期，這時(shí)候由于廣告宣傳效果的滯后作用，我建議在結(jié)婚高峰期的前一個(gè)月采用間歇式的廣告提醒，靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質(zhì)量的廣告。備注：由于紅酒市場(chǎng)還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進(jìn)口紅酒，所以光光靠投入廣告不沒有用的，在此時(shí)切入紅酒的正確辨別方法才是王道，別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區(qū)域市場(chǎng)的揚(yáng)州晚報(bào)、一些揚(yáng)州出租車的交通臺(tái)廣播為主。而且在平常可以與電視、報(bào)紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費(fèi)引導(dǎo)節(jié)目、欄目，在引導(dǎo)婚慶文化的同時(shí)，來宣傳企業(yè)的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評(píng)選大賽等目標(biāo)消費(fèi)群體參與性高的活動(dòng)來對(duì)他們進(jìn)行先期的品牌“潛移默化”(備注：這是我們平時(shí)需要逐步去做的，沒有一家企業(yè)是一口起橫跨包攬一個(gè)市場(chǎng)的，只能說從根本做起，讓消費(fèi)紅酒成一個(gè)必然的趨勢(shì)，然而提到消費(fèi)紅酒又會(huì)立刻想到，浩文酒業(yè)的紅酒品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、便捷)。
★公關(guān)事件(企劃部重點(diǎn)：提出一次購買連鎖反應(yīng)政策)
為了輔助廣告宣傳的效果，增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌認(rèn)知度。我們業(yè)需要“制造一些新聞事件(如情人節(jié)有獎(jiǎng)派送，謎語競(jìng)猜等活動(dòng))，贊助部分公益事業(yè)(如在節(jié)慶日，與當(dāng)?shù)孛裾块T聯(lián)手舉辦當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體送溫暖活動(dòng))，來提升自己在區(qū)域市場(chǎng)的公眾品牌形象。在利用事件來進(jìn)行公關(guān)營銷時(shí)，突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結(jié)合，以保證傳播效果與目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度。
在新人結(jié)婚的一年之內(nèi)，我們也會(huì)推出相應(yīng)的后續(xù)方法，讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳，那才是真正的美譽(yù)毒的提升，具體辦法是，首次情人節(jié)、新人日后生子，結(jié)婚紀(jì)念時(shí)，我們浩文酒業(yè)都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進(jìn)一步擴(kuò)大自身的忠實(shí)消費(fèi)者基數(shù)，而且，這時(shí)消費(fèi)者情感上得到的滿足有可能達(dá)到了“驚喜”的程度，很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實(shí)“宣傳員”。(采用送一瓶(其二人的形象特標(biāo))紅酒，讓新人覺得，有東西讓自己懷念結(jié)婚的氣氛、回憶)
★聯(lián)合促銷
婚慶市場(chǎng)囊括了諸如婚紗攝影、美容美發(fā)、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產(chǎn)、汽車工業(yè)等多相關(guān)產(chǎn)業(yè)(一方面可以節(jié)省我們的開支，另一方面也通過其他行業(yè)增加我們現(xiàn)有的目標(biāo)消費(fèi)人群，在這些鎖定的人群中，我們要尋找我們需要的重點(diǎn)目標(biāo)和次要目標(biāo)，主次分清)。所以，與這些相關(guān)的行業(yè)聯(lián)合起來進(jìn)行促銷，將會(huì)以一種無形的方式影響到目標(biāo)群體的購買決策。
例如在家居裝修賣場(chǎng)擺放專門的酒具和樣品，為婚紗影樓提供個(gè)性化的紅酒
贈(zèng)品，提供一攬子購物積分卡等。簡而言之，婚慶紅酒市場(chǎng)的開發(fā)要與其他婚慶用品市場(chǎng)緊密結(jié)合，“你中有我，我中有你”，做到“潤物細(xì)無聲”，創(chuàng)造每一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的營銷機(jī)會(huì)。
★目前來說揚(yáng)州的婚慶市場(chǎng)的節(jié)目都很老套且很多都是一個(gè)模式出來，完全沒有新意，我們浩文酒業(yè)可以采取現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷的手段
如果說，我們所有前期的營銷努力都是為了實(shí)現(xiàn)在婚宴場(chǎng)合的良好表現(xiàn)，那
么，婚宴當(dāng)天就是要對(duì)婚慶紅酒營銷開發(fā)努力的一種綜合展示。也就是說，營銷人員要在婚宴場(chǎng)合最大化葡萄酒企業(yè)的營銷傳播效應(yīng)。婚宴當(dāng)天，雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來宣揚(yáng)我們浩文酒業(yè)的紅酒品牌，但是卻是關(guān)系到營銷傳播效果非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。直營銷售人員在征得新人同意的情況下，可以通過活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、參與性強(qiáng)的節(jié)目來達(dá)到自己的宣傳目的，比如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、折扣券、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送珍藏酒等形式來進(jìn)行。如何讓所有的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者帶著美好體驗(yàn)離開婚宴，之后進(jìn)行正面的口碑傳播，是我們?cè)谕茝V環(huán)節(jié)不應(yīng)忽略的問題。
★售后服務(wù)
我們先前提到，婚慶紅酒的消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗(yàn)。如果我們紅酒直營人員在婚宴結(jié)束之后，覺得大功告成，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，那就錯(cuò)了。
要深度挖掘品牌的忠誠客戶繼而他們?nèi)ビ绊懜嗟臐撛谙M(fèi)者，是一個(gè)完整的婚慶紅酒市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃中不可或缺的環(huán)節(jié)。如果能夠通過日后的回訪，了解自己的不足，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)“自己確實(shí)做出了一個(gè)正確選擇”這一信心，還可以起到很好的品牌維護(hù)作用。
備注：接續(xù)公關(guān)事件執(zhí)行方案(企劃部重點(diǎn)：提出一次購買連鎖反應(yīng)政策)
★酒店渠道：
通過酒店?duì)I銷、餐飲預(yù)訂、相關(guān)負(fù)責(zé)人等多種方式獲取會(huì)務(wù)信息。具體目標(biāo)
酒店為：迎賓館、新世紀(jì)、花園國際、西園、揚(yáng)賓、京華、順?biāo)畼恰⒏M樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍(lán)天大廈、天地、文津賓館、揚(yáng)州人家、紅彬樹、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內(nèi)容詳見會(huì)務(wù)信息采集表
通過免費(fèi)贈(zèng)送新人婚慶個(gè)性化紀(jì)念酒1對(duì)的方式來獲得新人的第一手資料。具體操作手法：凡在目標(biāo)酒店訂制婚宴的新人滿800元贈(zèng)送個(gè)性化婚慶紀(jì)念酒兩瓶，必須提供新人的聯(lián)系電話并提前一個(gè)半月訂制。力爭在一個(gè)月左右讓新人到專賣店來取。具體銷售工作在店內(nèi)完成。
借助第三方接觸：主要通過酒店?duì)I銷人員，餐飲管理人員或預(yù)定人員等。準(zhǔn)
備部分費(fèi)用作為相關(guān)人員的公關(guān)費(fèi)用。
電話咨詢相關(guān)信息的客戶：及時(shí)跟蹤，第一時(shí)間反饋信息
溝通的相關(guān)技巧：詳見會(huì)務(wù)客戶溝通流程
★婚慶市場(chǎng)促銷政策
明確營銷目標(biāo)、界定目標(biāo)消費(fèi)群體，進(jìn)而針對(duì)婚慶紅酒市場(chǎng)推出相應(yīng)的營銷策略，葡萄酒營銷人員只有整個(gè)過程環(huán)環(huán)相扣、步步為營，保證婚慶紅酒市場(chǎng)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的營銷溝通與執(zhí)行的有效性與針對(duì)性，婚慶市場(chǎng)上的這朵紅酒“玫瑰”，才會(huì)讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場(chǎng)中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務(wù)和禮物
執(zhí)行步驟：
1、尋找目標(biāo)顧客
2、信息收集：酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜
3、溝通渠道：本公司的優(yōu)惠政策、通過第三方進(jìn)行溝通(信息收集方，有相應(yīng)的公關(guān)。
第一章、策劃目的
通過此營銷策劃，使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級(jí)休閑商務(wù)酒店，在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時(shí)，通過當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒄闹С峙c協(xié)助，在本地市場(chǎng)以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn)，在外地市場(chǎng)則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會(huì)議會(huì)務(wù)客來此逗留消費(fèi)。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)得更透徹，使整個(gè)海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭的強(qiáng)勢(shì)。
酒店開業(yè)初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不方便等問題，可以通過精心包裝、傾力打造，而成為優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，補(bǔ)位缺勢(shì)不足形成錯(cuò)位競(jìng)爭是我們此次營銷策劃的重點(diǎn)，最終目的是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達(dá)到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注，為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會(huì)效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第二章、策劃內(nèi)容
確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色：
一、尊榮之島
獨(dú)特的島中島酒店，又有知名的“__”品牌，其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備，假日酒店高級(jí)豪華會(huì)所，又可以成為舟山地區(qū)高星級(jí)酒店中獨(dú)一無二的頂級(jí)私人會(huì)所，她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶，是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸，同時(shí)推廣會(huì)員制，實(shí)施五星級(jí)貴賓服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。
二、商務(wù)之島
形成商務(wù)會(huì)議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù)，
酒店是__地區(qū)第一家國際品牌五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，不但有五星級(jí)的設(shè)施設(shè)備，更有__多年的管理經(jīng)驗(yàn)，“以人為本”的服務(wù)理念，高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)，不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動(dòng)舟山消費(fèi)者的心，更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇等地的客人，因?yàn)檫@些大中城市的客人對(duì)品牌認(rèn)知度相對(duì)更高一些。雖然酒店的會(huì)場(chǎng)還不能與“__”相抗衡，客房數(shù)量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，必將對(duì)外地的高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)有著很大的吸引力，使會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，在會(huì)務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹。
三、休閑之島
我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個(gè)特點(diǎn)作為賣點(diǎn)，努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，要讓他們知道能上__島消費(fèi)，才是真正的放松休閑和高貴尊榮，而且相對(duì)的私秘性，更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢(shì)，“去__島”這句話要成為本地區(qū)上層社會(huì)的流行詞、口頭禪。
四、花園之島
通過對(duì)島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)，形成花園式的美麗景色，同時(shí)在景觀的亭臺(tái)樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細(xì)節(jié)化處理，使__季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香，成為賓客散步休閑的絕佳公園，使__融入__南部諸島4A景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島，配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。
第三章、市場(chǎng)形勢(shì)分析
一、市區(qū)老三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn)：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。
缺點(diǎn)：除在本地區(qū)享有一定的知名度外，在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高，加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新，但與新開的周圍酒店相比還是有差距的，在服務(wù)品質(zhì)方面除了個(gè)別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。
二、市區(qū)新開的三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn)：這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新，地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施一般。
缺點(diǎn)：新開的酒店在外地市場(chǎng)都沒有自己的品牌效應(yīng)，在本地也沒什么知名度，在酒店管理，與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。
三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn)：本地區(qū)旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區(qū)，以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人，特別是佛教文化對(duì)華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng)。
缺點(diǎn)：因政府政策的限定，其在景區(qū)不可以隨便開會(huì)，特別是__景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會(huì)的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一，季節(jié)性，淡旺季非常的明顯。
第四章、市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)細(xì)分
根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)（舟山市）市場(chǎng)及周邊（寧波、紹興、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇）市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)分析，結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級(jí)酒店，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢(shì)：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲，優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，豐富的娛樂休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級(jí)會(huì)務(wù)度假型酒店，頂級(jí)休閑度假會(huì)所。
客源結(jié)構(gòu)可分為：
1)華東地區(qū)中小型高端會(huì)務(wù)團(tuán)；
2)全國高檔旅游度假團(tuán)；
3)來舟山的高檔商務(wù)散客；
4)本地區(qū)上層社會(huì)的尖端消費(fèi)群體；
5)本地區(qū)企業(yè)高層會(huì)議；
6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會(huì)議，及高規(guī)格的接待安排
第五章、促銷方式
一、開業(yè)前促銷方式
1、網(wǎng)絡(luò)促銷
1）酒店訂房網(wǎng)：
攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng)，以上三個(gè)訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，前期投放不需要費(fèi)用。
so-hotel（酒店直銷網(wǎng)）：此網(wǎng)站是中國第一家互動(dòng)式網(wǎng)上酒店直銷平臺(tái)，是一個(gè)提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式，是酒店與顧客之間最為直接的消費(fèi)預(yù)定平臺(tái)，此訂房網(wǎng)不抽取傭金，但要收取年費(fèi)，根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為__元/年。
2）旅游中介網(wǎng)：同程，此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng)，平臺(tái)上主要是全國各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺(tái)讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店（收費(fèi)約__元/4年）
2、展會(huì)促銷
1）4.14---4.15：上海20__春季城鄉(xiāng)互動(dòng)大型旅游咨詢展示會(huì)
展位費(fèi)：
餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費(fèi)用等通知，我酒店3人參加
2）4.20-4.22日：中國（蘇州）國內(nèi)旅游交易會(huì)
展位費(fèi)：由市旅游局安排，免費(fèi)
餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費(fèi)用等通知，我酒店3人參加
3、媒體（廣告）促銷
1)確定形象廣告語和定位廣告語：（）廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場(chǎng)定位信息，廣告語不但要簡潔明了，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對(duì)賓館產(chǎn)生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會(huì)增強(qiáng)客人對(duì)酒店的忠誠度。
2)雜志刊登
①《》雜志-此雜志是由__市消費(fèi)者委員會(huì)創(chuàng)辦，主要是放在__市各級(jí)政府、部門、服務(wù)行業(yè)，以及車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等公用窗口全部給客人免費(fèi)贈(zèng)閱。
刊登費(fèi)用：刊登內(nèi)頁一版面__元，經(jīng)洽談協(xié)商后，我酒店方只需首付__元，其它__元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費(fèi)款額，酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈(zèng)送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個(gè)營業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費(fèi)閱覽。
②《》雜志-此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式，《》目前在__已有雜子里發(fā)行量最高，投放渠道最廣，發(fā)行方向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場(chǎng)所?？琴M(fèi)用：暫得到報(bào)價(jià)為__每年。
3)戶外廣告(部分有報(bào)價(jià))
①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊，面積各在120-150平方米之間?？們r(jià)格約在__之間。__碼頭針對(duì)進(jìn)出__的商務(wù)旅游人員，__碼頭針對(duì)__，__兩縣及以后上海來往的客人）
②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米__左右，價(jià)格約在__萬；（此廣告形式在__尚未出現(xiàn)，其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高）。
③汽渡船上的影視媒體。
④__碼頭往酒店一路方向的指路牌（__、環(huán)城南路客遠(yuǎn)中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與__路交叉口、__路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌，以引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店）。
⑤酒店碼頭的設(shè)計(jì)和廣告包裝。
⑥酒店交通工具的廣告設(shè)計(jì)（汽車、游艇的廣告招貼，可根據(jù)VI的要求制作）。
4)本地新聞體
在開業(yè)前和后各一個(gè)月里，通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳：
①和電視臺(tái)品牌欄目合作或獨(dú)家點(diǎn)播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳；形式和價(jià)格須與媒體面議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必須選擇收視率高，美譽(yù)度好的品牌欄目）。
②在當(dāng)?shù)刂麍?bào)刊--《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎(jiǎng)?wù)鞔饳谀俊?/p>
③__文藝電臺(tái)：播放時(shí)間在早上7：30---8：30時(shí)和下午5：00-6：00時(shí)之間，價(jià)格在__元每月（__文藝臺(tái)主要為有車族上下班時(shí)間所收聽）
④在__的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。
⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式，在當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)連續(xù)刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告，開業(yè)典禮日公告開業(yè)；
⑥制造新聞熱點(diǎn)（項(xiàng)目特點(diǎn)、籌建中典型的好人好事、社會(huì)公益活動(dòng)、開業(yè)對(duì)城市的意義，等等），主動(dòng)提供新聞線索，爭取做合法的免費(fèi)廣告宣傳。
4、人員促銷
1）開業(yè)前一個(gè)半月，設(shè)計(jì)、印制廣告宣傳單冊(cè)（5000份），組織營銷部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門拜訪和郵寄。
2）開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會(huì)員卡。
3）制作酒店的信封，以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊(cè)給目標(biāo)客戶，開業(yè)后也需使用。
4）制作有賓館標(biāo)志的小紀(jì)念品，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶，在以后的'營銷活動(dòng)中也可使用
二、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)
在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動(dòng)，為酒店經(jīng)營造勢(shì)，擴(kuò)大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度，是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的絕好機(jī)會(huì)，這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個(gè)開業(yè)的標(biāo)志，更是宣傳和營銷的載體。
我們將利用政府高度重視、支持本項(xiàng)目的開發(fā)，注重__旅游業(yè)開發(fā)，特別是__南部諸島項(xiàng)目的開發(fā)為依托。__雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)舟山的經(jīng)濟(jì)繁榮和旅游建設(shè)，具有劃時(shí)代的意義、宣傳價(jià)值和模范作用，可名正言順地邀請(qǐng)地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開業(yè)慶典，因?yàn)檫@不是一般的企業(yè)行為，而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題，具有較高的政治意義。慶典儀式完畢，請(qǐng)到會(huì)人員參觀賓館經(jīng)營設(shè)施，品嘗宴會(huì)菜肴，體驗(yàn)宴會(huì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)到會(huì)人員對(duì)賓館產(chǎn)品的親身感受，達(dá)到培育潛在客戶和義務(wù)營銷員的目的。
三、開業(yè)典禮活動(dòng)時(shí)間安排表
1、開業(yè)前一個(gè)月，設(shè)計(jì)出典禮儀式程序與名單，列出各部門典禮用品清單并采購（可以讓廣告公司和VI設(shè)計(jì)公司共同操作）。
2、典禮前一周送發(fā)典禮請(qǐng)柬；
3、開業(yè)前三天，開始環(huán)境和綠化布置，張燈結(jié)彩；
4、開業(yè)典禮程序與時(shí)間安排
1)5月28日上午8：00，在酒店碼頭大門外懸掛巨幅紅色布幔、金色字：“鳳凰島雷迪森假日酒店開業(yè)慶典”，音響設(shè)備安裝調(diào)試到位，地面鋪設(shè)大紅地毯。
2)9：00，大堂設(shè)參加典禮登記處，備簽名本、鋼筆、毛筆、胸花、嘉賓證、資料袋、答謝來賓紀(jì)念品等。
3)9：20，內(nèi)、外部各類記者到位，賓館辦公室向媒體記者贈(zèng)送新聞統(tǒng)稿；
4)9：30，總經(jīng)理率部門經(jīng)理在大堂門內(nèi)側(cè)兩旁迎候嘉賓到來；
5)9：50，參加典禮人員入場(chǎng)（重要人物、市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管局領(lǐng)導(dǎo)、董事長、外賓前排）；
6)10：00，主持人（總經(jīng)理）宣布開業(yè)典禮開始，宣布參加典禮的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，宣布儀式程序，奏國歌（需再擬定）；
7)10：02，酒店董事長致詞（辦公室提前一周擬好講稿送審）；
8)10：10，行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)祝詞；
9)10：15，市領(lǐng)導(dǎo)祝詞；
10)10：20，市領(lǐng)導(dǎo)為店牌揭幕，奏進(jìn)行曲，鳴放爆竹，如有條件可放信鴿；
11)10：30，典禮儀式結(jié)束，營銷部代表邀請(qǐng)來賓參觀酒店主要經(jīng)營設(shè)施；
12)11：30，舉行開業(yè)典禮宴會(huì)（夏宮多功能廳），總經(jīng)理主持，董事長致祝酒詞，總經(jīng)理宣布開宴，總經(jīng)理率部門經(jīng)理向每桌來賓敬酒表謝意；
13)13：00，宴會(huì)結(jié)束，總經(jīng)理率經(jīng)理們?cè)诖筇煤痛a頭歡送來賓；
14)13：30，典禮活動(dòng)結(jié)束，清理場(chǎng)地，迎接開業(yè)的真正開始
四、開業(yè)后促銷方案
開拓市場(chǎng)沒有捷徑可走，“吃苦”是最根本的前提，所以，“掃樓”是營銷人員必做的功課之一。因?yàn)闇?zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的市場(chǎng)細(xì)分、合適的房價(jià)政策、良好的合作信譽(yù)都將逐步具備。同時(shí)，信息輸出（宣傳促銷）也是銷售的關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，只需在酒店開業(yè)前后做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳即可,那么人員促銷是最主要的手段，其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對(duì)本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動(dòng)方案，以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度。
（一）高端會(huì)務(wù)客源促銷
高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)是本酒店最終的市場(chǎng)定位，也是能提高本酒店綜合營收的其本市場(chǎng)，所以我們銷售團(tuán)隊(duì)以后的主要市場(chǎng)定位就是高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)
1、促銷對(duì)象和市場(chǎng)細(xì)分：
1）__市、區(qū)二級(jí)政府各職能部門
2）__市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等
3）在__投資的各大外商企業(yè)
4）本地商務(wù)中介公司
5）__各大商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)。
5）利用__特色的佛教文化、海洋文化和海鮮美食對(duì)周邊地區(qū)及外省市的重點(diǎn)目標(biāo)客戶促銷，例如寧波、紹興、臺(tái)州、杭州、上海、江蘇等地區(qū)，特別是寧波、紹興、上海地區(qū)，我們一定會(huì)投入更多的精力開發(fā)，上海促銷對(duì)象主要為各大會(huì)務(wù)中介旅游公司及國有企業(yè)、政府部門、外資企業(yè)及相關(guān)協(xié)會(huì)，上海有1000多家旅行社，其中有很多都在做會(huì)務(wù)團(tuán)，這塊市場(chǎng)是我們現(xiàn)在需要重點(diǎn)開發(fā)的對(duì)象。
6）銷售年齡以成年人25-50歲左右，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的、經(jīng)常出差的、需要舉辦會(huì)議的、需要邀請(qǐng)高檔客戶的、對(duì)海島文化感興趣的、對(duì)佛教文化執(zhí)著的、與總公司有業(yè)務(wù)往來的、需要休閑度假的等等，這些都將是我們今后的客源市場(chǎng)，同時(shí)，這些需求受眾中，還需要用價(jià)格杠桿進(jìn)行篩選的，最終成為我們的客戶。
2、建全代理制
組織市內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類、學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。計(jì)劃完備的會(huì)議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)議全程服務(wù)。
（二）散客客源
散客市場(chǎng)客源的開
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一、活動(dòng)主題
“慶新春?顯美會(huì)員激情招募中……”
二、活動(dòng)目的
1、發(fā)展新會(huì)員
2、增加客流量
3、提升營業(yè)額
4、提升店堂知名度
5、強(qiáng)調(diào)會(huì)員優(yōu)越性，強(qiáng)化會(huì)員意識(shí)
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
1、時(shí)間:20__年2月22日至20__年3月13日(20天)
2、地點(diǎn)①地點(diǎn)②地點(diǎn)③地點(diǎn)④地點(diǎn)⑤
四、活動(dòng)方式
1、會(huì)員優(yōu)勢(shì)廣宣傳(會(huì)員招募，發(fā)展新客源)
2、派送新年利市封(派發(fā)利市，維護(hù)老客源)
3、代金消費(fèi)超實(shí)惠(代金消費(fèi)，促進(jìn)銷售額)
4、新春開運(yùn)大禮包(購物有禮，樹立好口碑)
5、非常好禮周末送(長此以往，打造人氣值)
五、招募對(duì)象
1、新年返廠員工(廠區(qū)附近宣傳)
2、商圈流動(dòng)人群(熱鬧場(chǎng)所宣傳)
3、商圈小區(qū)居民(小區(qū)周邊宣傳)
六、招募活動(dòng)籌備與實(shí)施分工安排
1、籌備階段：2月20日至2月21日(二天)
物品落實(shí)到位：印刷品(宣傳單/海報(bào)/條幅/會(huì)員卡/抽獎(jiǎng)單暨顧客滿意度調(diào)查表)
產(chǎn)品備貨(會(huì)員小禮品/現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)相關(guān)活動(dòng)用品(宣傳桌/會(huì)員登記冊(cè)/抽獎(jiǎng)箱/利市封/氣球/相關(guān)活動(dòng)用具)
人員分工：活動(dòng)宣傳人員郭樹碧、張斌
店內(nèi)接待人員全體店員
2、實(shí)質(zhì)執(zhí)行階段：2月22日至3月15日
3、總結(jié)、考核、評(píng)估階段3月16日(活動(dòng)結(jié)束后第二天)
七、促銷活動(dòng)細(xì)則:
1、條幅:
2、短信平臺(tái)
3、顧客滿意度調(diào)查表
4、活動(dòng)說明
5、海報(bào)/宣傳單：