商店方案策劃書(shū)如何寫(xiě)。確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于超市的方案策劃書(shū)大全,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一、活動(dòng)主題
“情定X周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動(dòng)可選擇打情感牌,圍繞活動(dòng)主題推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)及公益活動(dòng)。前者是為了提高客流,以增加銷(xiāo)售;后者是為了樹(shù)立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠(chéng)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)免費(fèi)項(xiàng)目
1.免費(fèi)測(cè)血糖、測(cè)血壓。
2.凡是在店慶當(dāng)日出生的顧客,憑身份證復(fù)印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請(qǐng)函,顧客可以去醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(二)優(yōu)惠項(xiàng)目
1.打折,你說(shuō)了算:活動(dòng)期間,在藥店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實(shí)惠。
2.價(jià)格,你來(lái)定:活動(dòng)期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價(jià)格。
3.顧客只要進(jìn)店就送500元電子幣,可在保健品專(zhuān)場(chǎng)和醫(yī)療器械專(zhuān)場(chǎng)使用,滿(mǎn)200元可用電子幣抵50元,滿(mǎn)300元抵80元,滿(mǎn)400元抵120元……電子幣的有效期為一個(gè)月,但只在活動(dòng)期間發(fā)放。
(三)公益項(xiàng)目
店慶當(dāng)日,藥店可在門(mén)口搭建一個(gè)小舞臺(tái),藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂(lè)節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時(shí)要請(qǐng)藥店會(huì)員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放DM單,同時(shí)設(shè)計(jì)一本實(shí)用的手冊(cè),介紹一些常見(jiàn)簡(jiǎn)單疾病的預(yù)防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報(bào)和條幅,打出店慶主題。
3.公益項(xiàng)目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會(huì)。
4.門(mén)店拱門(mén)、POP海報(bào)、X展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多方面營(yíng)造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳,公眾平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話(huà)宣傳。
四、注意事項(xiàng)
1.各項(xiàng)物料的數(shù)量、擺放地點(diǎn)、完成時(shí)間等都要明確,并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)完成。
2.人員分工清晰明了,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)前的培訓(xùn)。
3.具體活動(dòng)流程及安排,要盡可能詳細(xì),能提前演練以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4.保證參與促銷(xiāo)的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
一、活動(dòng)目的
慶祝__酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高_(dá)_酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友,酒店店慶活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)主題
長(zhǎng)袖予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶)
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月18日——20__年6月18日
四、活動(dòng)具體內(nèi)容
活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送
單桌消費(fèi):
1)、消費(fèi)滿(mǎn)100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲 克牌壹副;
2)、消費(fèi)滿(mǎn)300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲 克牌壹副;
3)、消費(fèi)滿(mǎn)500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓撲 克牌壹副;
4)、消費(fèi)滿(mǎn)800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓撲 克牌壹副。
活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園(食在公民、樂(lè)在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿(mǎn)月宴優(yōu)惠活動(dòng)
1)、宴席滿(mǎn)10桌,送:300元代金券。
2)、宴席滿(mǎn)20桌,送:600元代金券。
3)、宴席滿(mǎn)30桌,送:900元代金券。
2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買(mǎi)壹件贈(zèng)送2升飲料壹件。
2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買(mǎi)壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件。
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買(mǎi)壹件贈(zèng)送2。5升飲料壹件,規(guī)劃方案《酒店店慶活動(dòng)方案》。
活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠
1)、凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲 克牌壹副。
2)、棋室特惠10元/時(shí),100元封頂。
3)、四樓單間特價(jià)房70元/間。
活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿(mǎn)500元送48元(以此類(lèi)推)+花園店客房20元代金券貳張。
2)、凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲 克牌壹副。
活動(dòng)五:公民公益大講堂
☆為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶(hù),屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。
A、思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;
B、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識(shí)”;
C、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),__魚(yú)館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚(yú)館一直屹立在餐飲界的潮頭,“__全魚(yú)宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚(yú)頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
1、擁有自己的特色。
2、全面的(質(zhì)量)管理。
3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金。
4、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“__全魚(yú)宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來(lái),借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為20__年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20__年12月13日至22日,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等
5、營(yíng)銷(xiāo)主題:顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
(一)sp方案
(1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
(2)特價(jià)
①每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿(mǎn)100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿(mǎn)200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
③打折,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(3)禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎(jiǎng)方案:主題——“品全魚(yú)宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿(mǎn)150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶 紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶 紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
四、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——__魚(yú)館”
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
五、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
六、文化營(yíng)銷(xiāo)方案
1、借店慶__周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚(yú)宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
七、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
1、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀(jì)念品等
2、店慶時(shí)酒店外觀(guān):
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“__周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門(mén)前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。
3、店內(nèi)景觀(guān):
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到__魚(yú)館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
八、效果分析
1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升公司營(yíng)業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
活動(dòng)主題:
咖啡金秋十月三節(jié)同慶繽紛有禮
普天同慶祖國(guó)__周年盛世華誕!
__咖啡恭祝全州人民中秋快樂(lè)!
熱烈祝賀__咖啡興義店成立5周年!
活動(dòng)目的:
增加__咖啡在興義的影響力,重點(diǎn)打造國(guó)慶、中秋、店慶,以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店,提升公司知名度、公司形象和影響力!同9月部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),普及咖啡西餐文化,展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)!以此和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離!深度做好新老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),提升銷(xiāo)售額與利潤(rùn),爭(zhēng)取在10月突破營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,為公司以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
活動(dòng)時(shí)間:
從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳,pop傳單發(fā)放,店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告落實(shí)!
從10月1日以國(guó)慶為主落實(shí)國(guó)慶內(nèi)容至10月3日。
10月3日以中秋為主。
10月3日至10月16日落實(shí)店慶前期活動(dòng)內(nèi)容。
10月17日至11月17日以店慶活動(dòng)為主。
活動(dòng)地點(diǎn):
__咖啡店內(nèi)外。
參與人員:
公司所有員工和新老客戶(hù)。
一、促銷(xiāo)宣傳
1.電視廣告宣傳
(1)可考慮電視字幕廣告,在每天不同時(shí)段滾動(dòng)播出,晚上七八點(diǎn)鐘為。
(2)廣告牌與廣告條幅宣傳,在超市、醫(yī)院、飯店門(mén)口均可懸掛宣傳海報(bào),若有LED電子顯示器則可選用電子廣告。
2.發(fā)放優(yōu)惠券
(1)可以選擇和超市合作,凡購(gòu)物滿(mǎn)100元即送品魚(yú)村10元代金券,購(gòu)物滿(mǎn)200元?jiǎng)t送20元代金券,購(gòu)物滿(mǎn)500元以上則送全場(chǎng)五折優(yōu)惠券;與此同時(shí),可在店門(mén)口放置以宣傳海報(bào),凡在______超市消費(fèi)即可獲得本店高額優(yōu)惠券,這樣,飯店與超市互相打廣告,因此,可說(shuō)服超市一同參與此次活動(dòng),廣告費(fèi)可協(xié)商分?jǐn)偂?/p>
(2)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主要利用前來(lái)飯店吃飯打包的病人家屬以及到醫(yī)院病房去宣傳,但此種方法醫(yī)院必然不允許,可采用送溫暖的方式進(jìn)行,比如利用為醫(yī)院病人送早餐的方式,順便就講宣傳單和優(yōu)惠券送到他們手上,這樣既獲得好的社會(huì)口碑,也可以起到宣傳的效果。
(3)店內(nèi)發(fā)放,對(duì)用餐客人發(fā)放宣傳單和代金券。
3.倒計(jì)時(shí)折扣誘惑
在店門(mén)口設(shè)置店慶倒計(jì)時(shí)一星期廣告牌,從倒數(shù)第七天開(kāi)始享受9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、5.5折,以此降低,給人一種懸念和期待感,每天只公布當(dāng)天的優(yōu)惠價(jià),次日的則用一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)表示。不在乎前一兩天生意幾何,關(guān)鍵是后面幾天。
4.每日特價(jià)菜品
可選擇若干種歡迎的川菜搞每日特價(jià),并且將每日特價(jià)菜公布在店門(mén)口,讓每個(gè)路過(guò)的人都知道,這樣有喜歡川菜的人看到有自己喜歡的菜并且還特價(jià)就會(huì)考慮進(jìn)去吃飯。
二、促銷(xiāo)方案
1.冬日溫情之合家大團(tuán)圓
此方案主要針對(duì)大眾顧客,凡家庭或者4人以上群體聚餐,在折扣優(yōu)惠之外均可再享受現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送活動(dòng)。
2.冬日溫情之他鄉(xiāng)遇知故
此方案主要正對(duì)在包頭的四川和重慶老鄉(xiāng),讓他們能在包頭感受到家鄉(xiāng)的味道,具體優(yōu)惠方案可另行商量。
3.冬日溫情之元旦大酬賓
此方案適用于所有顧客,并且與方案一、方案二搭配實(shí)施,凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客,做好登記,在元旦迎新年之際來(lái)店消費(fèi)均可享受年度優(yōu)惠。
店慶短期大折扣之后這三種方案繼續(xù)實(shí)施,可延長(zhǎng)店內(nèi)促銷(xiāo)周期,大概能持續(xù)一個(gè)月左右。
一、活動(dòng)目的
1、熱烈慶祝該酒店KTV周年慶。
2、通過(guò)慶典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)特色等方面的可信度。
3、多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)本酒店的經(jīng)營(yíng)理念以及服務(wù)意識(shí),與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通。
4、借助本酒店KTV店開(kāi)業(yè)慶典,營(yíng)造一個(gè)品牌傳播高峰,進(jìn)而帶動(dòng)年前營(yíng)業(yè)旺季。
二、活動(dòng)主題
1、“請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚,帶回你的家”的活動(dòng)主題
2、“以歌定情·玫瑰之約”的活動(dòng)主題
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:____年__月__日
活動(dòng)地點(diǎn):本酒店新KTV周年慶
四、活動(dòng)對(duì)象
主要以城市的中高檔消費(fèi)群體,青年消費(fèi)群體
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚,帶回你的家
由于青年飆歌一族,尤其是對(duì)自己的聲音充滿(mǎn)自信的歌友,很期待收錄一張自己的歌碟,而普通錄音效果極差,我們采用錄音棚為其專(zhuān)業(yè)錄音,并免費(fèi)饋贈(zèng)(限活動(dòng)日)在新聞媒體(中高收入人群的報(bào)紙雜志或者電臺(tái))上發(fā)布相關(guān)信息,并且開(kāi)業(yè)期間一律六折優(yōu)惠。
2、以歌定情·玫瑰之約
《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對(duì)活動(dòng),活動(dòng)宗旨是以歌聲打動(dòng)對(duì)方、將原聲進(jìn)行到底,男女對(duì)方可以用歌聲來(lái)交流,對(duì)話(huà)。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是兩個(gè)男生為了追求一個(gè)女孩子進(jìn)行同場(chǎng)歌聲PK,最后即使有男女朋友或者對(duì)方各自不滿(mǎn)意,也可以互相饋贈(zèng)原聲錄音碟。
備注:此項(xiàng)活動(dòng)主要針對(duì)追求文化品味和生活質(zhì)量的人群,適宜聚會(huì)或者慶祝紀(jì)念日的人群。
特點(diǎn):有文化品位,容易引起爭(zhēng)議,有利于媒體炒做傳播。
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:開(kāi)業(yè)前一個(gè)月
2、宣傳手段:在本城市有影響力的電臺(tái)、報(bào)紙、新聞媒體做好相關(guān)廣告宣傳和相關(guān)活動(dòng)信息公布。
七、促銷(xiāo)計(jì)劃
(1)相應(yīng)折扣:開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有酒水一律七折,但特殊情況下可根據(jù)當(dāng)天顧客多少及老板經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況進(jìn)行打折。
特點(diǎn):感情溝通,突顯節(jié)日喜慶氣氛,容易引起消費(fèi)者對(duì)品牌和形象的再度改觀(guān),可以在消費(fèi)者心目中形成實(shí)惠的概念。
(2)經(jīng)濟(jì)組合:在開(kāi)業(yè)之際,組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)套餐,明碼標(biāo)價(jià)??梢园哑涫褂镁频甑恼劭劭?。一卡兩用、方便顧客。
特點(diǎn):向所有的消費(fèi)者傳播__本酒店的KTV也是適合于消費(fèi)的場(chǎng)所。
(3)發(fā)放酒店通用優(yōu)惠卡。開(kāi)業(yè)之際,首要實(shí)惠,讓消費(fèi)者感覺(jué)到便宜,適合他們享用,一樣的費(fèi)用,不一樣的享受,酒水下降,服務(wù)質(zhì)量不能降。開(kāi)業(yè)期間所有顧客只要消費(fèi)滿(mǎn)__元句可以免費(fèi)贈(zèng)送KTV、酒店通用優(yōu)惠卡一張。以便以后的酒店經(jīng)營(yíng)。
八、活動(dòng)的注意事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象。
2、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),飯店的各個(gè)工作人員做好銷(xiāo)售工作。
3、在酒店KTV可進(jìn)行相應(yīng)的布置,渲染氣氛。
4、可聯(lián)合本酒店的餐廳、客房以折扣的方式共同促銷(xiāo),提升本活動(dòng)的影響力、吸引力。
5、在活動(dòng)期間,各部門(mén)作好準(zhǔn)備工作,一邊為客人提供完美的服務(wù)。
一、目的:
以美容院5周年慶為契機(jī)回饋老顧客,吸引新顧客,增加老顧客轉(zhuǎn)介紹,提高新顧客轉(zhuǎn)介積極性,營(yíng)造出節(jié)日喜慶氣氛,并在抽獎(jiǎng)當(dāng)天引起轟動(dòng),提高店面宣傳質(zhì)量。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
特等獎(jiǎng):29800元__駐顏卡年卡。
一等獎(jiǎng):19800元__駐顏年卡。
二等獎(jiǎng):速派奇電動(dòng)車(chē)5個(gè)。
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金消費(fèi)卡500元。(可做技術(shù)項(xiàng)目定金抵現(xiàn)金1000元,需當(dāng)場(chǎng)全款付清)。10名
宣傳途徑:
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)通知老顧客。
2、電視臺(tái)廣告吸引新顧客。
3、車(chē)體廣告加配音進(jìn)行街面宣傳。
4、在店門(mén)口懸掛豎幅,在主街道懸掛橫幅。
5、門(mén)口放置彩虹門(mén)。
二、宣傳詞:
__美容5周年慶典,三店同慶,回饋老顧客誠(chéng)交新朋友,驚喜大抽獎(jiǎng),電動(dòng)車(chē),電暖風(fēng)扇,獎(jiǎng)上加獎(jiǎng),__麗質(zhì),超值驚喜等著您。__美容,用靈智的手繪制天使的美麗,用感恩的心譜寫(xiě)幸福的樂(lè)章!__美容院,傳遞信心傳播美!
操作原則:老顧客轉(zhuǎn)介紹充值,新顧客收取預(yù)約金,及轉(zhuǎn)介紹散客活動(dòng)訂單,及抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)介紹。
轉(zhuǎn)介紹途徑:__麗質(zhì)卡
發(fā)放周期:自領(lǐng)卡時(shí)間起7個(gè)工作日。
儲(chǔ)值計(jì)劃:
儲(chǔ)值1000元送4分鉆戒或吊墜880元
儲(chǔ)值20__元送8分鉆戒或吊墜1800元
儲(chǔ)值3000元送12分鉆戒或吊墜2800元
儲(chǔ)值5000元送14分鉆戒或吊墜4800元
儲(chǔ)值10000元送18分鉆戒或吊墜8800元
三、操作方式:
給老顧客發(fā)信息,打電話(huà)通知過(guò)來(lái),填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券,主推技術(shù)項(xiàng)目蝶變卡,老顧客自用或贈(zèng)送朋友使用,消費(fèi)一次可得價(jià)值880元鉆戒一枚(蝶變卡背面為項(xiàng)目介紹,后面空格,做一個(gè)項(xiàng)目蓋一個(gè)章),二次消費(fèi)(含朋友消費(fèi)),可參與鉆石成長(zhǎng)計(jì)劃,依次類(lèi)推,消費(fèi)1次4分鉆戒,2次8分鉆戒,3次10分鉆戒,4次12分鉆戒,5次16分。
1、老顧客填寫(xiě)一張(需消費(fèi)層次較高)抽獎(jiǎng)卷。老顧客約談魅力投資計(jì)劃;即儲(chǔ)值1000元,贈(zèng)送價(jià)值880元4分鉆戒一枚。
2、新顧客消費(fèi)滿(mǎn)1000填寫(xiě)一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費(fèi)額發(fā)放抽獎(jiǎng)卷),
3、新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)__麗質(zhì)卡儲(chǔ)值1000元以上可再填寫(xiě)一張,需全款付清取走。
4、__傾城卡成功收回5張贈(zèng)送發(fā) 卡人抽獎(jiǎng)卷一張和鉆戒一枚4分。
5、儲(chǔ)值越多,__麗質(zhì)卡發(fā)放越多(升級(jí)儲(chǔ)值1000以上者),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,中獎(jiǎng)幾率越大?;顒?dòng)期間,中可美技術(shù)項(xiàng)目繳納500以上可以紫砂煲,并且500定金抵1000用。
6、店內(nèi)小抽獎(jiǎng):
(1)小禮品。(消費(fèi)能力一般的客戶(hù))
(2)“__傾城卡(消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客)。
7、__傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價(jià)值198元;紫砂煲一個(gè)及360元12個(gè)月的自由消費(fèi)卡一張,并參加店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次。
備注:制作兩個(gè)同樣的抽獎(jiǎng)箱,放在不同的房間,根據(jù)顧客的消費(fèi)能力分別進(jìn)行抽獎(jiǎng)。高端消費(fèi)顧客主抽_(kāi)_傾城卡。
四、抽獎(jiǎng)?lì)愋停?/p>
店內(nèi)消費(fèi)小抽獎(jiǎng),活動(dòng)收尾大抽獎(jiǎng)。
小抽獎(jiǎng):沒(méi)有消費(fèi)能力的顧客抽到幾年獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng),有消費(fèi)能力的顧客抽到__傾城卡5張時(shí),告訴顧客,只要__傾城卡發(fā)給5個(gè)朋友,當(dāng)五個(gè)朋友全部回店登記后即可贈(zèng)送價(jià)值__X的鉆戒或其他高檔禮品。
大抽獎(jiǎng):在賓館舉行大抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)溝通意向顧客。抽到大獎(jiǎng)的客人第二天到店領(lǐng)取 獎(jiǎng)品。時(shí)間錯(cuò)開(kāi),售后老師逐個(gè)進(jìn)行接待。
__傾城卡抽獎(jiǎng):
制作__傾城卡:卡正面以美容院形象為主,分為正副卡,背面把卡所含的服務(wù)寫(xiě)上,在正面制作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話(huà)寫(xiě)上)
__傾城卡使用規(guī)則:
1、__傾城卡價(jià)值:
持本卡可獲得紫砂煲一個(gè)(價(jià)值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費(fèi)卡一張
持本卡可享受專(zhuān)家面部輪廓診斷一次(售后面談?wù)倚枨?持本卡可參加首腦十周年店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次
2、__傾城卡簽到:
當(dāng)顧客持__麗質(zhì)卡到來(lái)時(shí)把握兩點(diǎn):
(1)__傾城卡顧客參加抽獎(jiǎng)(抽取__傾城卡)。
(2)根據(jù)顧客個(gè)人情況將__傾城卡轉(zhuǎn)換為儲(chǔ)值送鉆戒。
備注:所有__麗質(zhì)卡顧客單獨(dú)記錄,告訴顧客禮品馬上就發(fā),繳納保證金12個(gè)月以后返還。
活動(dòng)重點(diǎn):
1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)為誘導(dǎo),促使儲(chǔ)值。
2、__傾城卡客戶(hù)以紫砂煲和店內(nèi)小抽獎(jiǎng)為引導(dǎo),告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預(yù)約金。
3、散客到店主動(dòng)介紹__麗質(zhì)卡的好處,賣(mài)卡儲(chǔ)值。
4、店內(nèi)設(shè)2個(gè)抽獎(jiǎng)箱,一個(gè)放_(tái)_傾城卡,另外一個(gè)放紀(jì)念品,到店這都可參加抽獎(jiǎng)。
崗位設(shè)置:隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)戰(zhàn)斗尖兵小蜜蜂收銀員禮品發(fā)放員